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【第一工程机械网 现场报道】整合我国工程机械技术服务领域专家资源,推进工程机械维修技术现代化进程。5月29日,“2012中国工程机械维修技术峰会暨第三届中国工程机械技术服务专家评选会议”在北京举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会已经成功举办两届工程机械维修技术峰会和专家评选活动,甄选出的具有较强理论基础和维修实践经验的技术专家,为所在企业和工程机械行业做出了积极的贡献,尤其在为企业服务品牌打
徐工RP805沥青摊铺机 在中国,虽然国产工程机械品牌发展形势很好,但各大品牌市场竞争角逐却越来越激烈。整机以旧换新,以租代售,服务外包,保姆式服务等等各种形式整机促销手段层出不穷,产生大量二手机滞留造成没有利润的存在,越来越成为各大工程机械代理商的难点和痛点。就现形势下,因整机销售所产生的二手机怎样消化和增值是各大制造商所面临的棘手问题,而且随着时间的推移,这个问题的严峻性将会越来越凸显,
近年来,自中国工程机械市场从增量市场进入存量市场之后,市场保有量巨大,据不完全统计,截止到2022年年底,国内市场中国工程机械主要产品保有量在856万台~927万台。过剩的设备该如何处理,在业内成为了一个倍受关注的话题。在这其中,二手机出口一直是讨论的热点。毫无疑问,在中国已成为世界第一大工程机械制造国,其技术创新和产品质量也取得了显著的进展之后,中国不仅成为新机的出口大国,二手机也逐渐从进口国转
近日,杭叉喜获欧洲租赁客户760台叉车订单,包括大批量新能源(XE系列锂电专用)叉车以及越野车、高空作业车辆等总货值近1.5亿人民币。 此次订单中的XE系列锂电专用叉车是杭叉集团最新自主研发的锂电专用架构叉车。它兼具传统内燃叉车的强劲动力和电动叉车低噪音、零污染等优点,同时还大大降低了使用成本,是一款适应性强、耐用、舒适又极具性价比的产品。永磁同步技术和杭叉独有的锂电专有架构等关键核心技术让
第133届中国进出口商品交易会(广交会)于4月15日正式开幕,本次广交会为2020年以来首次全面恢复线下展,受到了多方关注和期待。据悉,这是规模最大的一届广交会,共吸引了226个国家和地区的采购商和参展商,参展企业数量约3.5万家,展览总面积150万平方米,展览面积和参展企业数量均创历史新高。 杭叉集团股份有限公司展位:9.0B 38-41 杭叉集团股份有限公司作为叉车和物料
2023年4月12-13日,中国工程机械工业协会以“新征程、新动能、新发展”为主题在陕西西安组织召开了“第二十届中国工程机械发展高层论坛”。 13日上午,在“协同发展——强链、互联、国际”为主题的平行论坛中,来自行业各细分领域的13家企业领导分成两组,围绕论坛主题结合企业自身实际经验和发展战略,分析制造业产业链发展态势,找准并补齐产业链“短板”;在优化工业互联网平台发展的基础上,促进产业链不
草木蔓发,春山可望。壬寅仲春之际,万物复苏之时,邀挚友会于乌鲁木齐希尔顿。共话矿山行业之新时代,共谋矿山事业之新未来。 会议现场拍图 3月17日,“聚焦矿山·质赢未来”中辰集团矿山客户2023高峰论坛暨矿山领袖人物峰会在乌鲁木齐希尔顿酒店成功召开。 日立建机销售(中国)有限公司(简称HCDC)市场营销与产品支援总监金庆,中辰集团董事长缪云飞,雪峰爆破董事长
在双碳战略下,对物流企业既是挑战也是机遇,谁能抢抓机遇完成自我革新,谁就为未来的发展积累了强大势能。 马钢物流公司就是其中的佼佼者,作为宝武钢铁集团旗下马钢集团的下属物流企业,马钢物流已提前两年完成了集团的环保目标,2021年已把国四、国五车全部淘汰,引进新能源车辆,购买188台汉马科技纯电卡车,包括127辆充换电一体牵引车和61辆充换电一体自卸车,占据目前公司所有车辆的三分之一,不但满足马
2023年9月,宁夏大道工程机械有限公司的60余台设备在新疆施工作业。因作业规模大,设备分布广,客户申请外派服务工程师到现场进行协助。为了给设备做好后力支撑,赵平主动请缨前往新疆支援。 三一新疆服务工程师赵平 驻外服务是个苦差事,风里来雨里去,尤其新疆地域广阔,路途遥远、环境恶劣。高海拔让人很吃力,随处可见的戈壁滩和早晚十几度的温差更增添了服务的艰苦。赵平说:“在新疆干服务
在影视剧《乔家大院》中,一代巨商乔致庸一生极富传奇色彩。后人用“以义致利”一词评价他,这四字总结来说就是预要获得商业回报,就得以质为先、以仁为本、以诚信方可通天下。 此次,记者正好采访了英轩重工新疆哈密地区经销商郭李平,了解了他的从业经历以及他恪守诚信,携手企业,共同经营并维护地区客户的做法和经商原则,正是“以义致利”这个词的最好写照。 英轩重工新疆哈密地区经销商郭李平
11月10日,斯堪尼亚销售(中国)有限公司携授权经销商扬州市亨亚汽车销售服务有限公司在江苏扬州成功举办了动力解决方案品鉴会。当天,来自国内电力行业100余位OEM厂决策者出席了会议,深入了解了斯堪尼亚动力解决方案。 动力解决方案品鉴会现场 作为全球领先的动力解决方案提供商,斯堪尼亚有着长达一个多世纪的工程制造历史。会上,斯堪尼亚销售(中国)有限公司销售经理白亚东就斯堪尼亚的
在南京一处陈旧的维修厂房内,一群饱含热忱的吊装从业者在此建立了华东地区第一家日本起重机专修厂,由此开启了南京藤野建设工程有限公司长达三十载的事业传奇。 三十年上下求索。在董事长兼吊车技术专家——葛礼平的带领下,南京藤野从最初的日本吊车专修厂,乘着中国工业建设勃发的春风转战租赁市场。2004年率先从德国引进国内第一辆格鲁夫220吨全路面汽车起重机,以此为原点坚实且稳健地步入中国吊装租赁行业十强
产品过了质保期以后,维修服务都会收取费用,如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱,疏通堵塞的下水管,你就要支付服务费,这已是各行各业的惯例。 可是,工程机械行业却是个例外,十几年前在各主机厂竞争白热化时,一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号,希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑,增加产品销量,这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益,这本是中
随着高机保有量的持续增长,高机后市场的机会也渐渐浮现,维修、配件、翻新、二手机交易等成交量也慢慢在增加,最先布局的是各大主机厂,徐工、中联、星邦等各地服务保障中心犹如雨后春笋般出现,就像“要想富先修路”一样,要想占据市场,必须服务先行,没有好的服务,品牌以及销量就会受到很大影响,很多主机厂虽然入行早,但是由于不注重服务,很多已经消失的无影无终;后来也有一些租赁商在转型,由租赁转为后市场,但这部分转
在中国工程机械市场,服务费用一直被放在整机毛利中,过去十多年整机销售给代理商创造了不菲的利润,也埋下了隐患,价格战愈演愈烈,渠道端红利渐失。在行业下行周期的转折点上,把维修费用单独从中剥离出来,切实进行有偿服务,恰当其时,也势在必行。 6月20日,中国工程机械工业协会代理商工作委员会特别召开线上常务副会长会议,就代理商群体如何开展有偿服务进行了深入沟通和探讨,为积极推动中国工程机械行业后市场
近日,杭叉集团66个集装箱叉车完成装运,发往欧、美、亚等多个国家。在全球疫情影响下,杭叉仍逆势增长,2022年第一季度海外发货量同比增长78.3%,迎来首季开门红。 从1974年生产出第一台叉车到2021年全年销量将近25万台,杭叉集团已经从一个机械维修厂发展到了今天拥有全系列的叉车产品及核心零部件在内、产业链完整、国内销量领先的叉车企业集团。同时杭叉产品目前已远销180多个国家及地区,约占
“学就西川八阵图,鸳鸯袖里握兵符”。寒风在钢铁上呼啸出阵阵铮鸣之时,总有女子不甘于闺阁安逸,踏入这亘古的和鸣。而今在钢筋铁器之间,亦有无数的女性工作者,若众星列于河汉,在一众男机手中意气风发,光彩夺目。工程机械沙场上,从没有同情和怜悯,有的只是做不完的工程与步步紧逼的工期。于是她们敛起娇柔,咽下委屈,遂成凤毛麟角,携着风沙凝成一缕刚柔并济的别样端妍。“古来巾帼甘心受,何必将军是丈夫”。
近日,山东临工乌克兰经销商借助传统圣诞节契机,成功举办客户答谢会。 2021年是山东临工进军乌克兰市场十周年。山东临工乌克兰经销商邀请关键大客户参加 “新战略、新机遇、新征程”主题答谢会。 自2011年进军乌克兰市场,山东临工一直秉承合作共赢的发展理念,始终将渠道发展作为市场发展的基础和支撑,支持并鼓励经销商不断创新发展。 十年来,山东临工携手乌克兰经销商风雨
2020-2021斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛 (Top Team)中国区总决赛落下帷幕,来自斯堪尼亚广州直营经销商的团队战胜了其他四支来自上海、福州、北京、和安徽的经销商代表队,夺得了最终胜利、捧回冠军奖杯,并赢得代表中国的斯堪尼亚技师进军亚太区洲际决赛的资格,将与亚太区其他国家代表队争夺进军全球总决赛的入场券。 本届冠军团队 冠军
赣江之水入鄱阳,鄱阳好个鱼米乡。 一山英名天下颂,回肠荡气是井冈。 物丰地广唯斯处,唐宋八家有三强。 临川四梦出显祖,窑火千年始昌江。 从古至今,江西历史上出现无数名人雅士,“物华天宝,人杰地灵”是古代诗人王勃对江西的评价。而今,随着服务万里行的不断开展,中联重科工程起重服务团队来到了江西。本次服务万里行由分公司经理、副经理、所有业务组长、服务组长、业务
数字化转型已经成为当今企业里最热门的话题,每家企业的管理者都在谈论数字化转型,仿佛企业不转型就没有未来,可什么是数字化?什么是数字化转型?为什么要转型?如何转型?似乎很多人并不明白,不少企业的管理者高喊数字化转型,大概就是为了显示自己与时俱进吧! 信息化 在信息化的浪潮中,很多企业都迈出了坚实的一步,用ERP、SAP系统代替了人工记账,用CRM做销售和客户关系管理,用代理商管理系统DMS管控服务过
一串熟悉的手机铃声成为了此次紧急救援行动的开始…… 上午10点半,来自山东淄博服务网点的曹孝轩接到三一智能机器人呼叫电话,接收订单后,立即与客户取得了联系,得知客户设备突然停止工作,再加上工期紧张,输送管内有许多积料,客户心急如焚,要求我们能够尽快的将设备维修好。这位来自三一工学院冠军服务班毕业的90后“小年轻”将用实力向客户们证明:只要您购买了三一的设备那您将可以每晚安心入睡!安抚好客户后,曹
【第一工程机械网 原创】未见其人,刘珂的大名我却早已有所耳闻。驾驶、维修挖掘机技能不凡,在山东平邑地区人脉强大,将BOSS团车贴贴遍了当地几乎所有的施工现场……刘珂,作为山东工程机械BOSS团团长,无疑是挖机圈、维修界的标杆人物。但当我们一行人深夜抵达蒙山时,远远见到的却是捧着一束鲜花,提着几杯奶茶,一脸真诚淳朴、涉世未深的山东小伙儿,画面的对比反差十分强烈!联想起大家对他的赞誉,记者不免又多了一
3月22日至3月29日,工业和信息化部公示国家先进制造业集群竞赛决赛优胜者名单。经决赛专家评判,分别遴选出第一批15个集群、第二批10个集群为决赛优胜者。江苏省徐州市工程机械集群进入第一批先进制造业集群竞赛决赛优胜者名单。 2019年7月,工信部首次采取竞赛方式遴选一批先进制造业集群,开展世界级先进制造业集群培育试点示范,徐州市工程机械集群在初赛阶段高分胜出。 2020年12月,工信部举办首批国家
搞挖机要想做大,一个人很难成事,毕竟精力有限。 因此,很多挖机老板秉持着抱团取暖的原则,选择和他人合伙。可惜身边多少"挖机合伙人"最终变成了仇人。 很多合伙“打天下”的兄弟,在"资源分配"与"利益分配"的这两个环节,也经常会闹得不愉快。挖机老板散伙,小编认为离不开下面这些原因: 01 出现问题 都是对方的错 停个挖机都不会选地方,遇到意外怎么办?黄油不天天打,挖机折损多快啊!你离工地近,怎
中国工程机械行业发展到今天,服务后市场中可以说是百花齐放,百家争鸣,既有“高大上”的制造商和代理商(被称为“大象”),他们建起了干净整洁、设施齐全的大修厂、再制造工厂和原厂件配件库,却没有多少客户上门;又有“脏乱差”的社会修理厂、背包客和配件店(被称为“蚂蚁”),档次不高却生意兴隆,客户每天络绎不绝。 为什么反差那么大?为什么客户放着“大象”质量有保障的原厂件和授权维修厂不用,却非要选择“蚂蚁”有
专以恒,沃至诚——沃尔沃的所有服务人员,都至诚为客户践行沃+服务承诺。他们正以专业和真诚的精神,感动并支持着沃尔沃尊贵的客户们。 沃家将从100名优秀服务工程师中,评选出10位最受欢迎的服务明星,让他们站上更闪耀的舞台。 2020沃尔沃建筑设备 “至诚之星”服务男团筑造营 截止9月12日的排名出炉啦! 这些小哥哥的故事,值得一听! 张水星 总积分:144750 至诚宣言: 与“沃”相识,与“
很多复杂的设备在销售到用户手里之后,还要面对复杂的维修服务问题。服务有4个特点:无形性、不可分离性、差异性和不可存储性,无形性表示服务与客户消费是不可分离的,在完成服务的同时,用户也完成了消费;同样,客户对服务的需求差异性很大,很多服务是量身定制的,需求不同,而且无法存储。 服务业在GDP中的贡献逐年上升 服务业在国民经济中所占的比例一直逐年上升,在中国汽车和工程机械等行业里,尽管产品销售之
江南忆,最忆是杭州。2020年8月16日,英轩重工出彩好技师活动线下海选在风景秀丽的“人间天堂”杭州成功举办,这是英轩好技师海选的第一站,也是英轩重工好技师活动全面开展的首秀,有着非常重要的意义。 出彩好技师,关爱中国行 机械工业是我国调整经济结构的重头戏,关系到经济的造血能力、扩大内需能力、科技的蓄积能力和开发创新能力,因此疫情过后国家号召复工复产的同时,尤其重视机械工业的再发展,工程机
70天,20个地区,他们走过整个中国,北抵东北平原,南达珠江三角洲,西至青藏高原,东到华东五省,完成400多名客户、近千台起重机车辆的维修保养工作,各地代表处积极响应,联动效果价值明显,集中解决各地客户困扰,所到之处,客户频频称赞...... 自4月18日,徐工起重率先开展贯穿全年的“全国免费维护日”行动以来,百名徐工服务工程师起早贪黑、顶着炎炎夏日、克服高原缺氧等困难,用精湛的技术、贴心的服务,
通过武汉市江夏区疫情防控指挥部的批准和相关部门的现场验收,美卓武汉维修工厂于2020年4月8日正式复产。 春暖花开,山河无恙。在全国人民团结一心的共同努力下,4月8日武汉解除封城,我们欣喜地看到武汉各行各业正在逐步恢复正常。与此同时,美卓位于武汉的维修工厂也积极投入相关准备工作,全力确保防控机制、员工排查、设施物资、环境消杀、安全生产“五个到位”。在获得武汉市江夏区疫情防控指挥部的批准和相关部门
由于新冠疫情在欧洲的蔓延,造成物流供应链中断,导致生产所需的零配件短缺,斯堪尼亚计划于下周三(3月25日)开始,暂停其在欧洲的大部分生产线的运营。 “我们的维修厂和零部件中心不受影响,继续运营,将全力确保客户所承担的对社会生活至关重要的运输任务顺利进行。”斯堪尼亚总裁兼首席执行官Henrik Henriksson表示。 目前,斯堪尼亚期待在两周内恢复生产。停产影响到的是在瑞典、荷兰和法国的工厂。
2个月:上线地区从1到3的拓展 2020/1/6:网上商城山东地区首发上线。 2020/1/15:康明斯网上商城宣布:春节不打烊,在线下单不延迟。 2020/1/19以来:汽配市场停业、山东省内零担物流停运,疫情爆发后零件和耗材紧缺,但康明斯网上商城备货充足,提供通畅购物和售后服务。 2020/1/30:终端客户直采业务陆续开展,特殊时期的供应链体系有效保证康明斯纯正零件的供应。 2020/2/2
新型冠状病毒疫情爆发后,全国多地启动重大突发公共卫生事件一级响应。始终以“正确的做事、做正确的事”为运营之道的斯堪尼亚在此非常时期亦开展多项行动,共同助力此次抗疫之战。 斯堪尼亚:携手抗疫 一路有“尼” ·资金捐助,斯堪尼亚销售(中国)有限公司向中国妇女发展基金捐助资金,用于支持新冠疫情之后的家庭救助、医务人员的激励、农村地区的长期防疫措施等工作。 ·服务支持,所有在1月23日-2月23日期
随着中国经济发展放缓,工程机械市场的竞争慢慢地开始从新机销售市场转向后市场,每家企业都清楚,市场上的设备保有量已经十分巨大,期望着新设备销量继续增长已经越不现实,要保持可持续发展,企业就必须关注后市场,即设备销售之后衍生出来的维修与服务、配件、租赁、二手设备和再制造业务等,未来市场的增长点一定不在新设备销售,而是在后市场。 受环保政策的影响,中国工程机械后市场中的再制造和二手设备都存在很大的不确定
随着工程机械市场的不断扩大,设备保有量已经超过750万台,客户对服务和零件供应的及时性要求越来越高。工程机械设备属于生产资料,停工一天都会造成巨大的经济损失,因此保证设备的完好率和出勤率至关重要。为此,无论是代理商、维修厂还是配件店都想方设法增加零件的库存,期望一旦客户需要某种零件时,仓库里能有足够的零件库存来满足需要,因为在当今这样激烈竞争的后市场中,缺货常常就意味着丢失订单,甚至丢失客户,谁愿
【第一工程机械网 原创】儒雅、内敛、风度翩翩,这是南京易通大件起重运输有限公司董事长胡恩军带给人的第一印象。他和他的年轻团队以诚信赢得客户、以技艺克服险阻、以智能管理获取财富,与中联重科深度碰撞,扎根石化领域大件吊装工况多年,终成业界名企。 今天的中国,百业蓬勃发展。在浙江舟山,投资1600亿元的国家特大型石化项目:舟山炼化一体化项目正加紧建设。这里高峰期有一百多台中联重科起重机同时施工,而
工程机械后市场是指设备售出以后,围绕设备使用过程中的各种衍生服务,它涵盖了设备从售出到报废的过程中,围绕设备售后服务和使用环节客户需求的各种后续服务,从而产生的一系列交易活动的总称。 工程机械后市场包括:维修、保养、配件供应、金融服务、保险、租赁、二手设备、大修和再制造等,客户需求的服务还包括:加油、找机手、找工程等。在欧洲和北美成熟市场,企业都十分重视发展后市场,这是工程机械设备主机厂和代理商实
2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 10月29日上午,工程机械绿色循环创新论坛盛大启幕,以下为同济大学汽车后市场研究所所长陈荣章做《我国汽车后
2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 机手之家(天津)信息科技有限公司总经理冯刚 10月29日上午,2019中国工程机械工业协会维修及再制造
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