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三一服务先锋行,雪域冰原上的“逆行者”!

2023年9月,宁夏大道工程机械有限公司的60余台设备在新疆施工作业。因作业规模大,设备分布广,客户申请外派服务工程师到现场进行协助。为了给设备做好后力支撑,赵平主动请缨前往新疆支援。

三一新疆服务工程师赵平

三一新疆服务工程师赵平

驻外服务是个苦差事,风里来雨里去,尤其新疆地域广阔,路途遥远、环境恶劣。高海拔让人很吃力,随处可见的戈壁滩和早晚十几度的温差更增添了服务的艰苦。赵平说:“在新疆干服务,路程几个小时,维修几分钟都是常事,能坚持下来的,都是真汉子!”

客户的三一起重机

客户的三一起重机

有一次,因操作不当,一台设备的大臂出现了异常。赵平赶到现场跟客户沟通后确认需更换伸缩油缸。这台车正在安装风机扇叶,为了不影响施工进度,必须连夜排故。

冬天的新疆平均温度达到零下10度,晚上最低达到零下18度,漫天大雪,路面结冰,连绝缘胶带都没有粘性了。这天晚上,赵平奔波于维修厂与现场之间,拿取配件。等拿回配件时,大臂早已经结冰,需要烤火除冰。

赵平为客户设备做维修

赵平为客户设备做维修

这种天气,一般人在外面站5分钟都受不了,更别说干活了。但赵平顾不上这么多,忍住手指冻僵的痛感,一点一点将大臂从冰冻中恢复原样。等到设备完全恢复正常时,已经早上6点了。

在这样的恶劣环境里做服务,对于赵平来说,早已是家常便饭。

天气实在太寒冷

天气实在太寒冷

在-18°C的深夜,饮用水已经冻成了冰疙瘩。

检查配件是否合适

检查配件是否合适

厚厚的积雪和已经冻上了的门锁,都阻挡不了他前进的步伐。

赵平

赵平

每一次的饥寒交迫,每一次的千里跋涉,都在客户的交口称赞中化为再出发的动力。赵平说:“无论外面什么天气,无论路程有多远,我的目标很明确,就是要全力保障设备正常运转。”

生命之美不在于年龄岁月,不在于闲散快活,而在于满腔热血和一股冲劲。赵平已在服务工程师这个岗位上坚守十年之久,从刚入行的新手到现在的“专家”,他始终以百分百的激情、百分百的技能和百分百的匠心对待每一次召请。 

(本文来自:三一起重机)

责任编辑:Yaodl

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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