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2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行，大会以“变局中的可持续发展”为主题，汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英，共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局，如何拥抱变化，如何跨越周期，实现可持续发展。 后市场对话 后市场对话环节邀请中国工程机械行业后市场中多方代表，以“后市场怎么变?”为主题，分
价格战不仅仅是指通过降低产品的价格促销，激进的商务政策降低了产品的购买门槛，也属于价格战的范畴，如：“零首付”、“低首付”、“卖整机赠送配件”和“终身免费维修”等，这些都给企业带来了巨大的风险，很多这类激进的商务政策恰恰是中国企业的“营销创新”。 中国工程机械行业最主要的产品是挖掘机，由于外资品牌最先占领了挖掘机的市场，确立了较高的销售价格，这些年无论装载机等产品的价格战打得多么惨烈，挖掘机一直都
工程机械设备销售之后，设备的保养、维修、大修及再制造会产生很多零配件和服务的需求，同时也衍生出二手设备和设备租赁等业务，这些衍生业务的总和被称为后市场。中国市场的销量和设备保有量都居世界第一，保有量超过750万台，设备租赁市场的需求每年大约2万亿，二手设备交易额每年大约4000亿，零部件和维修后市场需求每年约3000亿人民币（薛小平《蚂蚁和大象的博弈》）。本文中所讨论的是狭义的“后市场”，即零配件
【第一工程机械网 独家】一直以来，“师徒制”是新人进入企业后的主要学习和适应方式之一，即由工厂指定技能高的师傅进行传帮带，一般两三年学徒期满后，再由企业对其进行技能考核，确定徒弟的技能等级，达不到要求者还要延期出徒。这种制度可以快速提升新工人的技能水平，同时还减少了新人熟悉新环境的时间，是一种非常有效的新人培训方式，很多制造型国有企业对该方法非常推崇。但在工程机械维修企业中，这种师傅带徒弟的方式似
摊铺机是路面建设中主力军，是路面设备中的关键设备，摊铺机是集电液机一体，自动化程度较高，功能多样，控制精度很高的大型路面机械，摊铺机工作质量直接影响到施工质量和施工进度。 宝马格摊铺机 为了搞好摊铺机的维护，检修工作，我们对摊铺机的维护、检修工作要树立科学的维修思想，要拥有合理丰富的维修手段（方法），要严格执行精细化维修的要求。 摊铺机施工现场 1.科学的维修思想 维修思想揭示维修的本质及
中国工程机械行业经历了十多年的高速发展，享受到了国家基础设施建设的巨大红利。每年的年末，各家制造商都会召开闭门会议，研讨下一年度的市场营销策略，提出市场占有率等各项年度目标，并提前做好各项准备，包括准备采购计划、货源生产计划和制定渠道返利政策等，以便在春节后把握住销售旺季的机遇，冲击更高的市场占有率。 这种发展战略无疑是十分正确的，以三一为代表的国产品牌在市场竞争中取得了出色的业绩，产品质量和市场
我经常在思考一个问题：在工程机械价值链上，服务人员为客户创造的价值远远大于销售人员，可是在几乎所有的制造商和代理商里，销售人员的收入都远远高于服务人员，在客户心里产品的价值永远大于服务的价值，服务人员跋山涉水赶到客户现场，辛辛苦苦地帮客户排除了故障、修好了设备，客户却不愿意付钱。靠嘴皮子吃饭的销售人员的收入是技术高超的服务人员收入的几倍，服务的价格与价值严重背离的原因到底在哪里? 代理商仍然没有
“目前工程机械行业的增速与上年相比，已呈逐月回落态势，且再度出现过度竞争苗头，非常值得警惕。”2019年的工程机械行业在国家对基础设施投资力度加大和在役设备进入更新期的利好作用下走出低谷，进入上升期，多数产品产销持续快速增长。面对如此形势，中国机械工业联合会专家委副主任蔡惟慈发出提示。 年初挖掘机销量疯长，一度掀起行业热潮。2019年过半，工程机械行业又呈现什么态势呢? 行业发展趋稳 国产品牌优势
卡特彼勒始终致力于成为“全球实干家的强大伙伴”，通过代理商在服务上持续的投入和对服务品质标准的严格要求，及时响应并解决客户在工作过程中所遇到的问题。在中国，卡特彼勒代理商有数千名的服务人员奋战在一线，他们的故事很好地诠释了卡特彼勒和代理商如何让我们的客户全程安心，今天就让我们带您来了解其中两位优秀的代表。 卡特彼勒始终致力于成为“全球实干家的强大伙伴” 专业、透明、实在 首先，我们来认识一位资
在中国工程机械后市场争夺最激烈的零配件业务里，活跃着几股力量，有合作，也有竞争，他们之间不断地进行博弈，形成了后市场的零配件生态圈。 第一股力量是“大象”，即设备的制造商和代理商，按理说设备是他们制造和销售的，并为客户提供了质保期的售后服务，客户理所当然属于大象的，大象也是这么想的，可结果却并非如此。第二股力量是“蚂蚁”，即社会上依附于设备保有量而生存的配件店，包括从事零配件销售的维修厂和背包客（
今年中国工程机械行业仍然十分火爆，在经历了一波数年的市场下滑之后，有幸生存下来的企业又重整旗鼓，迎接新一轮的上涨。行业似乎一夜之间又回到了10年前，促销会、抽大奖、送配件、送油品、追销量和抢占有率，一切都是那么的熟悉，人们仿佛完全忘记了曾经的痛苦，在辛苦中愉快地忙碌着。人无远虑必有近忧，10年后，中国工程机械行业会是什么格局? 10年后中国工程机械行业会是什么格局？ 管理大师彼得.德鲁克说：“
一年之计在于春，人有“春困”，难免我们爱车也会“春困”。爱车的卡友们一定也深知春季是卡车保养的重要时节。 华菱星马重卡 下面小编在此给各位卡友提供一些能够自己完成并修复的春季自检保养的小妙招，让大家在用车养车细节上做提升，减少故障率，提高出勤效率，喜欢动手、想省钱的卡友们一起动起来。 一、底盘保养 底盘可是我们卡车最重要的组成部分，其工作能力表现直接跟我们卡友的钱包富余程度成正比。我们首先应该
“你们海陆空的倒腾赶路，忙碌了一周，确实太疲劳，今天就在雅加达休整一天再去缅甸吧！”徐工印尼代理商GMT公司总经理李总在为徐工铲运机械事业部副总经理岳泰宇、徐工集团进出口公司副总经理扈向阳带领的徐工装载机械“一万一亿”东南亚“百万里”服务行团队送行时恳切挽留。 徐工装载机械“一万一亿”东南亚“百万里”服务行团队与GMT公司李总亲切交流 “感谢李总的盛情，时间紧、任务重！我们得争分
中国工程机械市场规模的不断扩大，让很多企业都密切关注新客户和新设备的销售，人们讨论最多的话题就是2019年市场会增长多少个百分点，无形之中却忽略了老客户的服务体验。 一个令人瞠目结舌的数据就摆在我们面前：设备在质保期结束后，70%~80%的客户都流失掉了，不再购买原厂的配件和服务，转而找社会上的配件店和维修厂。有些客户虽然还从代理商那里购买部分零配件和服务，可仅限于关键的零件和疑难杂症的修理
【第一工程机械网 原创】作为知名的齿轮箱与传动技术领域解决方案供应商，南高齿的气场早已不仅仅存在于国内市场，尤其在风电传动领域，已经成为全球范围内最具竞争力的设备供应商之一。从工业领域起步的南高齿，多年来不断提升技术能力，其产品广泛应用于电力、船舶、建材、冶金、橡塑、矿山、起重、造纸以及物流等领域，通过与海内外客户的密切技术合作，全球范围研发体系的支撑，南高齿已然走在了世界前沿。 “展会期间
日前，2018年泵送“巧匠杯”服务工程师技术比武大赛于全国范围内正式启动。此次技术比武大赛将持续十余天，其中，选拔赛阶段的比赛已于近日圆满完成。活动旨在积极响应董事长“要想富，学技术”的号召，持续提升各代理商服务人员的业务素养及技能水平。以下为部分代理商选拔赛过程： 图丨北京三一服务人员晨间集结 北京三一率先开赛，晨间的北京沙河维修厂内，满是三一服务人员们的身影。为了此次比赛，不少人提前一天就赶
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 以下为对话实录： 对话嘉宾： 广州工程机械行业协会会长、维修及再制造分会副会长 林素伟 贵州省工程机械行业商会会长、维修及再制造分会副会长 师予华 中
2018年是中国工程机械代理制落地、生根、茁壮成长和规范发展的15年，更是中国工程机械代理商群体不断成长、壮大、成熟的15年。 而今，我们在理性逐渐回归的当下，一起追忆上一个15年，可能会得到启发。历史的亲历者带我们走进了15年的故事里，接下来让我们一起聆听他们的讲述。 武汉中南工程机械设备有限责任公司董事长胡嘉慧 以下为武汉中南工程机械设备有限责任公司董事长胡嘉慧的讲述实录： 胡嘉慧：尊敬的各
机械之家战略合作签约暨A轮融资发布会在湘举办 2018年9月13日，工程机械零配件供应链服务平台“机械之家”战略合作签约暨A轮融资发布会在长沙举行。 发布会现场 大会伊始，本次大会机械之家进行了A轮融资发布，机械之家完成数千万A轮融资，由钟鼎创投领投，金沙江联合资本跟投，同时，机械之家获得浦发银行2500万银行授信，这已是机械之家近两年来的第四轮融资，被誉为工程机械配件行业最有潜力的互联网独角兽
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会的后市场发展论坛环节上，青岛玖诚工程设备有限公司总经理于昌军先生针对《洋马发动机维修与再制造》做了主题演讲。
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会的后市场发展论坛环节上，广州禹拓测控技术有限公司总经理李勇先生针对《液压测试台在液压维修及再制造的应用及发展
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月26日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会的“互联网+”论坛环节上，e家机械联合创始人&CEO缪希超先生针对《互联网+工程机械后市场服务的思考
2017年10月24-26日，2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开，本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题，携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾，将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月25日上午，2017中国工程机械营销&后市场大会上，主办方特别策划了主题为“创新与重塑 ”的高端对话。2017年，无论是行业复苏的大环境，还是“十九大”会
【第一工程机械网 现场报道】9月20日，迈迈的全新服务平台--“迈迈管家”APP产品发布会在中国国际展览中心新馆（新国展）综合楼一层西W-105新闻发布厅隆重举行。中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟，中联重科集团高级副总裁陈晓非，迈迈管家创始人姜博文，迈迈管家总经理赵剑，以及众多行业大咖、主机厂商、备件合作商、二手车商、机主、维修工程师等100余名从业者及近30家媒体共同见证了工程机械行
小暑，预示着季夏时节的正式来临。炎炎夏日，不仅人受不了，就连挖掘机都受不了了。每年挖掘机因高温故障、起火自燃的例子比比皆是，给机主带来了严重的经济损失，一直是困扰机主的一大难题。今天小编就为大家奉上一个解决办法，成本不过200元左右，但是效果那是显而易见的！ 想要解决挖掘机高温故障，其实不用天天往维修厂跑，自己在家里面都可以妥善处理，多动动手就可一劳永逸！经营挖掘机如同与人相处，平时一点都不爱护他
2017年5月11日，由厦门易工科技有限公司举办，以“聚变2017易工亮剑·王者领航”为主题的“工程机械‘+互联网’变革之路高峰论坛暨易工工程机械云平台上线发布会”在厦门盛大召开。思明区政协副主席陈向忠先生、思明区滨海街道办事处主任苏永昌先生、思明区滨海街道办事处副主任邓承果先生、中国工程机械工业协会会长祁俊先生、优势资本总裁吴克忠先生、易工科技董事长陈志忠先生、易工科技总经理于法强先生等嘉宾出席
对于惯以进口车为主要运输工具的镇江宝华物流公司而言，对车辆的精挑细选可谓“闻名遐迩”。十年前，宝华物流一次性采购百余台沃尔沃的大手笔曾在业内引人注目，此举亦成为其嵌入高端价值链市场的基石。随着国产高端重卡市场的逐渐成熟与市场认可，宝华物流在运输工具的遴选方面，逐渐关注国产高端重卡产品。2016年9月30日，宝华物流唯一一次采购国产重卡——40台联合卡车交车仪式在业内再掀波澜。作为上市七年且一直坚持
曼恩成为全系列供应商 载物空间可达 18.3 立方米 发动机为 75 kW - 130 kW 标配紧急制动辅助系统以保障安全 全天候服务与应用 作为慕尼黑传统品牌，曼恩凭借旗下新款 MAN TGE 首次进军轻型货车领域。过去最轻为 7.5 吨级，现在允许的总重最低可为 3.0 吨级。曼恩推出 TGE 轻型商用车，以吸引长期使用同系列其他车型从事重型卡车业务的用户。由专业的 TGE 销售顾
时值盛夏，难耐的酷暑席卷神州大地，这让常年在户外工作的工程机械人再一次经受着炽热的考验。今夏，以“夏季送清凉”为主题的约翰迪尔客户关爱活动遍访全中国，先后抵达云南、贵州、四川、山东、陕西、河南、山西、重庆、安徽九个省及直辖市，将一顶顶饱含着迪尔关怀的遮阳伞赠予客户，用关爱点缀起工地现场的万壑千岩。 将关爱撒满西南大地 由于地理位置的原因，我国的西南地区也较早地迎来了暑热，因此，迪尔“夏季送清凉“客
“师启云！师启云在哪里？谁看见师启云了！”大家纷纷摇头，表示不认识这人。这时，云南众鑫的谭总过来交待了两句。“大洋马，帮忙叫一下大洋马？”众人轰然大笑，纷纷抬起手，指向树下正聊得过瘾的一个大个儿。在玉溪周边的搞工程的人群中，打听师启云可能没反应，但你要说“大洋马”，那可是鼎鼎大名的工程机械高手，几乎无人不知，无人不晓。 “大洋马”师启云 机械名人“大洋马” “大洋马”师启云身高超过1米85，体重
配件市场总体来说属于工程机械后市场，在工程机械存量过剩的时代，新机销售的机会收紧，二手机买卖和配件市场就成为业内人士关注的市场。 据“找重工”不完全统计，中国工程机械配件每年的市场总额约为2000亿。三一与中联这样的大型厂商把盈利的增长点之一寄希望于在原厂配件销售上，多家企业推出了厂商自己的配件商城，从理论上来说，品牌厂商企业销售了大量机械，这些机械在其产品生命周期里将会持续消耗配件，这将是一种刚
2016年初春, 斯堪尼亚全新零配件仓库落户上海保税区洋山自贸区。斯堪尼亚与法国最大的运输和物流运营商乔达公司携手共同运营新仓库，同时得益于自贸区的利好政策，使斯堪尼亚中国的零配件储备种类与数量，以及交付时效都有极大的提升。 斯堪尼亚全新零配件仓库落户上海自贸区 2007年斯堪尼亚在中国成立独资公司，同年零配件仓库在上海开始运营，经过近10年的运营积累，零配件仓库规模不断扩大。随个客户需求的增加
【第一工程机械网 报道】3月24日，2016年中国工程机械行业转型创新高峰论坛暨厦门易工科技有限公司成立大会在美丽的福建厦门召开。中国工程机械工业协会铲土运输机械分会会长尚海波、中国工程机械工业协会工程机械配套件分会秘书长贾晓雯、中国工程机械名优产品产销联合会会长韩宗兴、厦门是思明区滨海街道党工委书记等200多位嘉宾出席了本次大会。 中国工程机械工业协会铲土运输机械分会会长尚海波致辞 中国工程
在国家“一带一路”战略实施的推动下，2016年，中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日，海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇，联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS，针对印度多家中联重科VIP大客户，开启了为期两周的起重机服务关爱活动。 此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开，服务团队从印度Mumbai出发，途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot
2015 年，我国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业仍在低谷徘徊，全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。 随着系统性风险加剧和互联网等新技术的冲击，整个工程机械行业在巨大压力下正在转变，行业价值链面临重构，行业价值关系也不可避免地面临深度调整。 价值链理论最早由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985 年提出。波特认为，企业的价值创造是通过一系列诸如生产、销售、服务、技术
2015 年，我国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业仍在低谷徘徊，全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。 随着系统性风险加剧和互联网等新技术的冲击，整个工程机械行业在巨大压力下正在转变，行业价值链面临重构，行业价值关系也不可避免地面临深度调整。价值链理论最早由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985 年提出。波特认为，企业的价值创造是通过一系列诸如生产、销售、服务、技术开发等活动构成
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，伴随着产业和市场的
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