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您还在为项目工程程增加、设备临时不足，或者资金短缺，短期内无法采购新机而烦恼呢?又或者您只专注于获取利润、不想购置设备自行管理呢?还是说因工程需求多变，您在采购设备时担心风险问题呢? 广州得中工程机械租赁有限公司“准”新机租赁!满足您的一切需求!无论您面临着怎样的困境，您只需要专注于工程施工，其他的一切，交给我们! 得中机械新机交付仪式 得中租赁 —— 5“心”体验 一、安心 一流品牌：值得
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。【点击查看上海宝马展专题报道】 2020年11月24日至27日，沃尔沃建筑设备在bauma CHINA 2020期间，以数字化、互动化、场景化的呈现方式，深度诠释“沃+”服务承诺“专业在沃”、“以爱守诺”、“尊享由我”三大内核，并现场展示服务承诺发布半年来取得的成果。 沃尔沃
他们都是普通人，总是冲在服务第一线，与设备故障争分夺秒，给客户带来价值。品牌的价值远不仅仅只是坚挺的质量，更是完美的服务才能让客户更加安心。 跑在台风前冲向服务一线 7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上，不停地搬卸两侧货轮上的渣土。进料仓的四周，水雾因高压不断扬起，在阳光的照射下，形成了一
张总在浙江深耕工程机械行业多年，两年内先后购买了两台约翰迪尔挖掘机，一直以来，张总不仅认可约翰迪尔品牌，也对约翰迪尔浙江经销商的售后团队无比认可。他时常和朋友夸赞：“选择约翰迪尔不仅仅只是选择了品牌，更是选择了一种服务品质，迪尔的售后会积极的给我解决问题，从来不拖沓、不推三阻四，用迪尔挖机，我非常省心、安心。” 选择约翰迪尔不仅仅只是选择了品牌，更是选择了一种服务品质 张总所言都是切身体会。
碧云天，黄叶地，秋色宜人，正值丰收。踏着秋的凉爽，本着“全心全意为用户服务”的宗旨，河南瑞远展开了以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动。 以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动 行路难，不惧险 清晨，踏着一缕晨曦，工程师们便驱车赶往河南安阳大客户工地。一路上山路崎岖，山峰陡峭。到客户的工地上已是中午。客户见到柳工的服务工程师们十分的热情，不断地夸赞柳工的挖掘机质量好，售
当前，随着“一带一路”以中国为中心的经济带启动，大批重要工程项目在各地有序展开，平地而起的高楼桥梁，无论是建设还是后期维护，都需要工人长期高空作业，这也促进了高空作业平台市场的发展。这时当面临众多高空作业平台品牌的选择，用户关注的除了要智能高效，要可靠省心，要安全便捷，更重要的还是售后维修以及服务能力。 作为一个因关怀工人施工安全而诞生的高空作业平台品牌捷尔杰（JLG），自进入中国市场以来，无论
2020年8月8日，Haulotte欧历胜（山东）客户支持中心于济南正式揭牌开幕。开幕仪式汇集了来自华北地区的众多租赁伙伴，对于Haulotte欧历胜以及Haulotte欧历胜首家客户支持中心的成立，他们是怎么评价的呢？ 东营双利张伟 Q.您如何看待Haulotte欧历胜（山东）客户支持中心的成立？ 张伟：Haulotte欧历胜（山东）客户支持中心的成立之后，为我们的售后服务带来了更及时
“专以恒，沃至诚”是沃+服务的核心， 沃的专家们，始终把客户放在第一位， 以客户需求作为工作的出发点。 大沃今天要介绍一位来自山东济南的技术专家，他胆大心细，科学务实，服务工作兢兢业业，凭借专业的知识和丰富的经验，赢得了广大客户信赖。 游建亮，济南天业工程机械有限公司的技术经理，从事客户服务工作年限为12年，技术等级为高级。他曾获沃尔沃建筑设备首届技能大赛二等奖、2012年优秀服务主管、2013年
我是赵乙业，2005年加入利星行机械，一直服务于调试一线工作，15年的服务工作中，我执着于精进技术，为客户排忧解难。 赵乙业 2020年6月，黄岛某客户的项目进入调试收尾阶段，作为此次项目的服务人员，我需要在5天内完成设备调试工作。 该项目是一台CG132-12 CAT®机组加一台溴化锂制冷机，一般这类机组单机调试加联调需要1周左右，但因为客户对项目的时间要求紧，在我与业主进行沟通后，决定
8月12日早8：00 ，山河智能凿岩设备事业部服务万里行团队开车从长沙出发，开启道县、郴州、冷水江和株洲四地的华新水泥矿山走访服务。在长达1600公里的紧密行程中，服务团队成员无畏路途遥远、克服自身疲惫，马不停蹄地顺利完成为期三天的服务任务。 山河智能服务工程师为客户检修设备 华新水泥是山河智能的老客户、老朋友，他的南部区域事业部公司自创办起，就使用我们山河的钻机进行矿山开采。至2020年
日前，山河智能全球服务万里行小组走进广西，来到客户身边，深入了解客户机器工作状况，为客户挖掘机提供全面检测维修，空调检查，冲洗散热器，确保炎炎夏日空调能正常运转，为客户送一丝清凉，献上一次真正的增值服务。 1 山河智能全球服务万里行小组走进广西 祝老板是山河智能优质老客户，自2018年开始至今，购买了多台中大挖用于矿山工程,并且一直帮山河产品做推广。之所以能获得祝老板的认可，不仅因为山
之前，庆祝卡特彼勒在华45周年特别栏目——“遇见Cat®认证服务大师”和大家见面。从本周开始，我们将隔周推出Cat®认证服务大师们的故事。 他们是服务大师、更是客户身边的伙伴，他们以专业的技能，全程的守护，为客户带去安心和省心。 本期请听以下四位服务大师的讲述—— 蒋初琪，信昌机器服务大师 充分理解客户的需求，把客户需求放在心上，用心用专业去解决。 ——蒋初琪 我是蒋初琪，来自信昌机器湖南分
易初明通是卡特彼勒中国西部的代理商，“遇见服务大师”是易初明通推出的一档服务类栏目。从维修学徒到服务大师，三年入行，五年懂行，十年为师。 接下来，我们会为大家一起遇见易初明通服务大师，一起感受那些乘风破浪、点滴岁月里的故事。 遇见服务大师 乘风破浪潮立头，扬帆起航正当时 32位服务大师 每周一期服务故事 向您娓娓道来 你遇见的 不仅是专业的他们 更是坚实的伙伴 以及他们所给予的
无畏山高路远，翻山越岭， 只为给你及时响应； 无惧烈日骄阳，挥汗如雨， 只想为你排忧解难。 你的走南闯北，有他们的守护。 你的山高路远，有他们的陪伴。 有他们在，你放心！ 他们， 就是Cat®认证服务大师。 时值卡特彼勒在华45周年，作为实干家的强大伙伴，45年来，卡特彼勒一直携手四大代理商（利星行机械有限公司、华北利星行机械有限公司、信昌机器工程有限公司以及易初明通投资有限公司
在工程机械行业，服务的品质关乎着产品的生命周期。一个制造型企业对于服务品牌的建设和投入的程度，决定着客户对于产品的选择和持久的信赖，从这个角度来说，服务是产品价值的无限延伸，让客户用的放心，从而创造出巨大的价值和收益。 雷沃工程机械就是一家对于服务品质和服务质量建设投入较大，关注度较高的国产制造业企业。自成立以来，始终贯彻“雷沃服务•全心为你”的服务理念，从客户购机开始，就派遣专业的服务工程师进行
近日，在接到中海油田服务化学事业部关于设备报警检测的重要任务后，华北利星行机械迅速做出服务响应，并安排曹佳扬工程师前往海上石油平台进行紧急检测。曹佳扬本着对用户负责以及绝不放过任何细节的原则进行了全面的检测，在结束任务后收到了客户的表扬信，客户也对华北利星行机械的高品质服务给予高度赞扬。 华北利星行服务工程师曹佳扬 表扬信 专业的服 从不放过任何细节 众所周知，固井泵是海上石油平
“再小的问题都不能让它过夜，处理设备问题就是要及时、高效。”自2010年踏出校门成为一名服务人员，胡松就坚守着徐工挖机“全心守护·终生无忧”的服务理念，并始终践行。 胡松正在进行检修 这样的服务 客户怎么能不放心 2018年夏，经过一整天暴晒的安徽金寨，黄昏时分却依旧热浪灼肤。正在进行挖掘机日常保养维护的胡松，从闷热的机箱中钻出来时已经汗流浃背，他用胳膊使劲地抹了一把脸上的汗水，对客户说了一
近期，捷尔杰(以下简称JLG)发起了一场集“杰”号经典老车故事征集活动。对于JLG来说，“聆听来自终端客户的需求和反馈”一直是JLG服务客户的宗旨，同时，也是JLG品牌保持卓越产品质量的前提。本次征集活动吸引到全国范围内广大客户的踊跃参与，见证了众多JLG与客户共同征战的故事。 高质量产品发展，赢得用户口碑 作为全球高空作业平台龙头企业，JLG多年来在中国一直稳步发展，扎根中国服务中国，始终专注于
沃尔沃建筑设备重磅发布 沃+服务承诺口号“专以恒、沃至诚” 全心关爱客户，为客户创造价值! 5月25日，以“525沃爱我——沃+云探秘”为主题的沃尔沃建筑设备活动日，通过线上直播成功举行。无独有偶，沃尔沃建筑设备(以下简称“沃尔沃”)全国售后服务电话号码4000-525-168也和“525”关联在一起，这也体现出沃尔沃倡导对客户关怀和尊享的服务理念。 连续多年的客户关爱活动“沃就在你身边”，正在让
“我公司对王平的尽心尽职，诚信服务表示衷心感谢……。”2020年3月26日，中联重科泵送机械分公司江西服务站收到了一封南昌客户送来的感谢信。这也是疫情期间收到的一封最为特别的感谢信，感谢中联重科服务工程师王平在客户56米奔驰泵车侧翻后检查维修期间提供的优质服务。 一封感谢信 3月20日中午12点，南昌办事处服务工程师王平收到派工电话，得知江西南昌某客户购买的我司56米奔驰泵车在施工时侧翻，
使用30年的卡特发动机能正常运转吗？ 15年工作经验的工程师如何妙手回春 让设备重获新生？ 今天来自华北利星行机械的王维东工程师 将为大家分享一个案例 让您见证CAT发动机的持久价值 感受华北利星行机械的专业服务 在Offshore发动机领域，卡特彼勒是行业内公认的第一名。作为一名在卡特彼勒工作超过15年的现场调试工程师，本人对卡特彼勒发动机的高可靠和优异性能是高度认同的。但
他自加入中联以来，始终坚持工作第一、岗位第一、夯实技能、不忘初心的工作理念，全面设备了解，强化服务技能，全心全意为客户服务。他就混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭。 中联重科混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭 基础服务技能的了解以及能够正确、客观地评判、处理一些常规故障是一位售后服务工程师基本的业务基础。经过在售后服务1年的学习与经验积累，吴铭已经能够独立地处理泵车、搅拌
“你笑起来真好看……”、“配合你要的结果 我心安理得……”两首抖音神曲《你笑起来真好看》，《心安理得》不断响起，“大师兄”已经习以为常，从容不迫地接听随身携带的两个手机来电。 谭俊，人称“大师兄”，山河智能广东区域经销商广州山河工程机械有限公司的售后服务主管。广东省17.98万平方公里，19个服务点，含实习生在内的19位服务人员，遇到设备维修的疑难杂症全部都反馈到让人信赖的“大师兄”这边来，很多
今天距离武汉封城已经整整一个月了。 今天是山特维克复工的第14天。 1个月前，谁也不会料到一种新型病毒会把全世界搅得人心惶惶。 14天前，也没有人会想到不去上班原来是这么痛苦的一件事情。 2019年最火的一句话是哪吒说的：我命由我不由天。 2020年最火的一句话必定是尼采说的：杀不死我的，使我更强大。 还有一句特别火的话，忘了是谁说的了：我不要你觉得，我要我觉得! 2月21日 李智，破碎筛分
2年730天，600余次工单完成，80%以上的客户满意度；卡特彼勒在中国的四家代理商之一——信昌机器工程有限公司（以下简称“信昌机器”）在江西的分公司（以下称“江西信昌”）连续两届将他评为“服务之星”；他更是当地分公司维修服务次数最多、服务满意度最高的工程师；他是90后的“老师傅”——王强。 江西信昌维修服务工程师王强 2020年伊始，这已经是王强做设备服务的第十个年头了。虽然他身上有诸多
在重卡的市场营销战中，服务是竞争力，是品牌，也是口碑。近年来，华菱星马以不断提高用户满意度为主线，不断在服务及时性和有效性上下功夫，形成了具有华菱星马特色的“亲情服务”品牌，为整车销售提供了强有力的支撑。与此同时，2019年以来，华菱星马又大力推动销售服务一体化改革，进一步推动市场的开拓。市场销售已经不再是简单的买卖关系，而是围绕客户需求的全周期性的服务。在过去的一年，华菱星马经过对服务商的系统培
对于机主们而言，设备只要运转就会存在故障的可能。就像人在日常生活中会生病一样，病情严重就需要住院治疗，设备也同样如此。因此，提前了解什么叫专业靠谱的五星级车间服务，能让您买设备放心，用设备安心。 吴越之地物阜民丰，自古便是处繁华的所在，城市建设十分发达。即便到了现在，江苏及其周边省份地区的建筑工程数量和工程机械的保有量依然在中国名列前茅，作为维特根集团深耕中国市场战略布局重要的一步，维特根太仓五星
市场以销量“呼唤”服务 服务以品质“反哺”市场 2019年以来，面对如此庞大的用户群体，徐工起重持续加大服务投入力度，通过置换补充服务车辆、制定服务工作工装配置标准、健全经销商包内服务功能，致力于为用户提供全生命周期的监测和维护服务。 徐工起重服务团队 2019年7月18日，徐工起重“金专服务·成功之路——‘徐工在身边’全国夏季服务走访行动”正式启动，来自徐工起重各系统的技术尖兵、服务尖兵，
10月15日，斗山工程机械服务技术培训中心启用暨剪彩仪式在斗山工程机械牟平厂区隆重举行，售后服务部及特装事业部总监张进东，售后服务部部长孙钟镐、各团队领导及经销商服务人员代表共同出席了启动仪式。 斗山工程机械服务技术培训中心启用 斗山历来重视经销商服务技术的培养，不断通过内部培训、外训、经销商培训基地、比武大赛等多种形式帮助经销商服务人员提升服务能力。 斗山工程机械服务技术培训中心启用
山清水秀、人杰地灵、物华天宝，广西是历史最悠久的城市之一，令人魂牵梦绕。踏上这片魅力无限的城市，中联重科责任担当，真诚服务，只为客户提供全方位的极致服务体验！ 思想构筑未来，品质赢得信赖，服务提供保障。近期，中联重科广西桂聚联工程机械有限公司开展“诚服务 心关爱”之服务万里行活动，秉持对客户负责的原则，中联重科广西桂聚联精心制定了紧密周到的走访路线以及贴心的礼品。力争把每一次服务做精做细做实，
北京——卡特彼勒（纽交所代码：CAT）在中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES 2019）上展出众多机械设备、最新技术和服务能力。以“实干成就梦想”为主题，卡特彼勒展品凸显出对中国客户和合作伙伴的长期承诺，以及帮助客户建设更美好世界的不懈努力。中国（北京）国际工程机械展是亚洲最知名的行业展会之一，每两年在北京举办一次。 卡特彼勒全球副总裁陈其华表示：“借助C
【第一工程机械网 现场报道】2019年篮球世界杯火热开展中，在这承载篮球梦想与国家荣誉的赛场上，来自32个国家的实干家们在中国展开激烈角逐为梦想而战。9月4日，男篮世界杯的第五个比赛日的开赛前，在中国最重要的工程机械类展会之一的BICES上也有一群人为实干喝彩。 卡特彼勒——实干成就梦想 卡特彼勒展区 作为篮球实干家代表之一的CBA传奇球星、现任北京控股俱乐部主教练的马布里来到BICE
【第一工程机械网 现场报道】卡特彼勒在中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES 2019）上展出众多机械设备、最新技术和服务能力。以“实干成就梦想”为主题，卡特彼勒展品凸显出对中国客户和合作伙伴的长期承诺，以及帮助客户建设更美好世界的不懈努力。中国（北京）国际工程机械展是亚洲最知名的行业展会之一，每两年在北京举办一次。 BICES 2019卡特彼勒产品展区 卡
一群志同道合的人，一同为了同一个目标，奔跑在理想的路上！回头，有一路的故事；低头，有坚实的步伐；抬头，有清晰的远方!身为徐工人，肩负担大任！八零后已不再年轻，九零后也在担此大任，因为责任，因为使命，因为“全心守护，终生无忧”，有这样的一群人，春夏秋冬，7x24小时，都有他们的身影，活动在日照的这片土地上，致山东皓瑞徐工售后服务的小伙子们！ 徐工挖机代理商山东皓瑞售后服务工程师王长鹏、张政涛帮助客
金阳地处四川省凉山彝族自治州东部，距中国航天城西昌215公里，与昭觉、布拖、雷波三县毗邻;东、南两面为金沙江，与云南省的永善县、昭通市、巧家县隔江相望;这里山青水秀、资源丰富。常年在这里生活的人们，享受着大自然给与的馈赠，用勤劳和朴实劳作来回报这片肥沃的土地。而柳工人也在慢慢地融入其中，共同建设这美丽的城市。 四川金阳 四川金阳 披星戴月 只为您的心安 2019年5月6日18点30分，
自5月徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务活动开展以来，徐工挖机代理商湖北力驰工程机械服务工程师深入一线进行用户走访，为用户送上贴心的服务体验，帮助客户解决设备故障问题，让用户体验徐工挖机“清凉一夏”服务。 徐工挖机代理商湖北力驰工程机械开展“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务 8月14日，湖北力驰工程机械服务工程师赶赴兴山县上门对客户冯卫国师傅的挖机进行“清凉一夏”服务活动。记者将带你
立秋已过，酷暑犹存。这个时节的北方，时而烈日炽热灼人心，时而阴雨阵阵阻人路。但不论面对怎样的天气和环境，来自东北大区的徐工挖机服务人员的脚步却从未停歇过！ 侯江涛—风雨中的服务小分队 7月29日，徐工挖机代理店河北雅威机电贸易有限公司的服务工程师侯江涛、李哲、李培三人来到徐工挖机客户贾永胜的身边。贾永胜是河北雅威机电贸易有限公司今年（2019年）发展的新客户，7月3日，该客户第一次购买徐工挖机。据
入伏以来，徐工服务团队穿梭在全国各地，不惧炎暑，为客户排忧解难，在这个火热的夏季向客户表达徐工的热情关怀。 山城重庆，作为知名的“火炉”城市，没有因为天气原因而停下为客户服务的脚步，“徐工吊车，免费维护日”活动已经开展三站了，主要针对液压和电器进行免费维修，得到了客户的广泛好评与认可，在第三站长寿更是得到了当地吊装协会的大力支持。 徐工金专服务团队走进山城重庆 徐工金专服务团队为您保驾护航！
三一桩机服务万里行活动已经开展了整整十年。十年坚守，不忘初心！ 三一服务工程师们奔赴一线。不畏酷暑，不惧烈日，不怕坎坷，始终坚持为客户得到最满意的体验而奋勇前行 铮铮男儿铁臂，用脚步丈量土地，诠释最美的“中国智造” 东部：苏皖分公司 服务工程师顶着烈日工作，工作服浸满了汗水、黝黑的脸上露出知足的笑意。在这热火朝天的环境下工作，挥汗如雨获得了客户的信赖。 三一桩机服务万里行（苏皖分公司） 西部：
“我从事工程机械行业多年，见过很多的机械设备和售后服务人员。在我心中，徐工售后服务工程师就是两个字‘优秀’。”来自内蒙古的徐工挖机用户王兵毫不犹豫地对徐工服务工程师给予了高度评价。 徐工挖掘机“清凉一夏服务中国行”用户走访服务 7月23日，徐工挖机内蒙古联众服务工程师驾车赶往包头客户王兵所在工地开展“清凉一夏”用户走访服务活动。到达客户所在工地时正值中午时分，天气异常炎热。内蒙古联众服务工程师
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