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采埃孚售后携手变形金刚，创新营销成就行业标杆

采埃孚售后凭借TRW×变形金刚IP联名整合营销传播项目屡获殊荣，分别在2024年第八届麒麟国际广告奖、孩之宝年度授权峰会以及2024 DMSM金营奖中，凭借出色的市场表现和创新策略，获得了令人瞩目的嘉奖。这不仅是对采埃孚售后团队努力的充分认可，更是行业内外对其品牌价值和创意实力的高度评价。品牌革新行动的成功 TRW×变形金刚IP联名整合营销传播项目旨在通过全面提升品牌形象与市场认知

2024-10-21 13:20

全国首家！宇通环卫售后直营服务中心盛大开业，服务体验再升级！

宇心同行，共赢未来！9月5日，宇通环卫首家官方直营服务中心开业典礼在河南郑州盛大举办。礼炮轰鸣，狮舞精彩。宇通重工有限公司副总经理胡文波、宇通环卫设备营销公司副总经理蔡永江出席现场，与宇通环卫优秀客户企业代表、宇通员工代表一起，共同见证了这一里程碑式的时刻。— 01 — 全国首家升级用户体验宇通环卫官方直营服务中心开业现场，处处洋溢着欢庆的氛围，到场的嘉宾及客户代表们沉浸式体验了宇通环卫服务的魅

2024-09-06 17:29

【真挚服务】方圆售后工程师海外奋战，优质服务再获好评

近日，收到来自尼日利亚夸拉州道路施工总承包项目发来的表扬信，对方圆集团成套设备有限公司售后服务人员杨永生同志在搅拌站安装工作中的突出表现提出高度赞扬，表示诚挚的感谢。方圆售后服务人员杨永生与当地工作人员合影夸拉州道路施工总承包项目位于尼日利亚中部，属热带草原气候，雨季集中在7-8月。面对现场恶劣条件，售后服务人员杨永生同志不等不靠，克服种种困难，从项目筹备到设备安

2024-08-29 10:53

助您“玛到功成”的玛连尼售后服务

如果说品质决定了产品的到达率，那么服务将决定产品在市场上能走多远。基于“客户第一”的理念，玛连尼经过多年的客户服务积累，沉淀出了一套以售后服务关爱行活动、玛连尼之约、智能创新等客户为中心的服务流程，铸造了备受行业和客户肯定的“一次选玛连尼，次次选择玛连尼”的服务口碑。年年都有的售后服务关爱行活动售后服务对于制造业来讲，只有起点，没有终点。玛连尼售后服

2024-08-15 10:20

玛连尼

售后服务

智能创新

高效节能，售后无忧：英轩重工纯电装载机助力唐山曹妃甸港口绿色发展

近年来，中国纯电动装载机市场蓬勃发展，不断登上中外媒体的头条。据Off-Highway Research《全球电动工程机械设备市场调研》数据显示，2023年电动装载机占比75%，中国也当之无愧成为全球电动工程机械设备最大市场。 2024年7月全球电动工程机械销量统计另据中国工程机械工业协会最新销售数据显示，2024年上半年电动装载机累计销售5114台，同比增长361%

2024-07-30 19:50

紧急救援，柳工售后服务助力工地“不停歇”

近日，一场与时间赛跑、无惧路遥的紧急救援见证了柳工售后服务的高效与温情。柳工服务纪实 5月17日，一位在偏远工地工作的平地机机主突遇变速箱故障，由于地理位置偏远，当地找不到专业修理厂及时维修，虽联系了所用平地机品牌的售后服务，也未能立刻给予维修支持。由于机主急着赶工期，他想到平地机维修中柳工售后服务业内有口皆碑，情

2024-05-28 08:33

5.23唐纳森移动设备过滤售后平台直播，惊喜礼品等您来赢！

抖音直播再度来袭，唐纳森移动设备过滤售后专场参与直播互动，赢取缤纷好礼，就在今晚！ 5.23唐纳森移动设备过滤售后平台直播 5月23日 20:00-22:00，锁定抖音“唐纳森中国专卖店直播间”。抖音app扫描右下角二维码，或者搜索“唐纳森中国专卖店直播间”，即可关注直播间账号。

2024-05-23 12:57

唐纳森中国

唐纳森移动设备

滤芯

增值创新赋能未来：德纳2024售后市场经销商大会

近日德纳售后市场经销商大会在青岛成功举办，来自非公路、轻型车、密封和热管理售后业务的51家经销商共80人参加此次盛会。本次大会的主题为“增值创新赋能未来”为主题题，旨在通过与经销商的深入交流，巩固售后合作伙伴关系，通过增值创新共同赋能客户，赋能未来！德纳售后市场经销商大会德纳全球售后运营总监Brad Knauf和德纳Gyor分销中心总经理Peter

2024-04-19 09:15

德纳

售后

经销商

赋能售后合作伙伴，德纳开启非公路售后经销商年度培训

近日，德纳中国非公路售后经销商年度培训正式开启。通过前期各经销商调研问卷的反馈，德纳将经销商最急需、最感兴趣的课程列入了今年的培训计划。德纳开启非公路售后经销商年度培训开年第一课就是目前市场最火热的方向——德纳非公路电动化产品及解决方案。德纳开启非公路售后经销商年度培训本次课程为线上授课，由德纳资深电动化应用工程师吴

2024-03-20 09:29

德纳

德纳售后服务培训

德纳非公路售后经销商培训

太重集团：极致服务，感动用户！太重售后服务“旗”开得胜

近日，太重收到省内用户送来的锦旗，“认真负责服务周到尽职尽责心系客户”，16个大字诉说着用户对太重服务的肯定，也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。优质服务及时雨，鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域，用户合作的拓展和深化，依托于产品性能和技术优势，更离不开售后服务的保障支持。近年来，公司坚持“用户至上”核心价值观，持续完善服务能力，不断提升太重品牌的价值影响力。此次送

2024-03-11 10:09

太重集团

售后服务

客户口碑

喜报！太重荣获“年度优秀售后服务供应商”称号

新春伊始，喜讯传来。太重被中核集团田湾核电站授予“田湾核电7、8号机组2023年度优秀售后服务供应商”称号，体现了用户对公司产品和服务的充分认可。荣誉证书奖杯田湾核电站是国家重点能源项目，也是全球在建和在运总装机容量最大的核电基地。作为中核集团的重要合作伙伴，自2021年田湾7、8号机组工程开工建设以来，太重为其生产制造了2

2024-02-26 08:38

星邦智能售后服务：星邦配件，使用无忧！

星邦正品配件，分为纯正配件和经济型配件两类。纯正配件该类配件经过主机厂选型、测试、适配、质检等程序选定，其材料、质量、工艺、安全性等均符合相应的标准，与设备高度匹配，大量搭载在新主机上使用。目前正在分批开发子件，以逐步降低客户的使用成本。纯正配件纯正配件纯正配件经济型配件该类配件通过各有关部门联合考察供

2024-02-01 10:46

星邦智能售

高空作业平台

售后服务

珀金斯代理商——利星行机械售后服务研讨会成功举办

珀金斯代理商——利星行机械售后服务研讨会成功举办。

2024-01-25 13:42

支援 XCA3000！徐工售后李晓浩长途奔袭，为用户节省18万元

进入2024年后，徐工全面加强了售后服务工作，力争对用户要做到及时响应，“一车一码”开始逐渐落实部署，这段时间买新车的车主们肯定已经发现了，每辆车上都带一个专属二维码，如您需要车辆报修等服务时，仅需扫描二维码即可实现“一键报修”且10分钟之内就会有售后人员主动联系您，是不是方便多了？另外还没有贴二维码的老车用户也不用着急，徐工正在全面开展老车贴码工作，请您耐心等待即可，或者您也可主动联系当地徐工售

2024-01-23 08:48

徐工

XCA3000

最大轮式起重机

安迈举办2023年度售后培训

2024年1月9日，安迈苏州工厂在冬日的响晴天气里迎来了第一批参加2023年度售后培训的300余名学员。在一年一度的售后培训中，安迈通过分享产品更新和性能优化的信息，使用户充分了解设备的最新功能和技术，提升设备的整体效能；同时，加深与用户的互动，进一步了解他们的需求，从而提供更有效的售后支持。安迈中国总经理张立光代表公司热烈欢迎来自全国各地的新老用户，并且表示安迈沥青搅拌站在中国

2024-01-17 09:06

珀金斯发动机售后暨维修培训在新疆成功举办

珀金斯发动机售后暨维修培训在新疆成功举办珀金斯发动机售后暨维修培训在新疆成功举办珀金斯发动机售后暨维修培训在新疆成功举办

2024-01-04 20:43

铂金斯

珀金斯发动机

珀金斯售后服务培训

操作失误！大臂无法收回！且看徐工售后胡大师一小时排障

昨天安徽芜湖的郭总来厂里参观提车，顺带给我们说起了8月份关于他的一次颇为感动的售后经历，这是他坚定选择徐工的底气。 “当时缺人手，我就临时从外边随便找了个吊车师傅，对方要价也不高，结果才两天就把我车开坏了，就那台110吨，吊车师傅由于操作失误，把第五节臂的臂销螺栓给干断了，导致五六七节臂伸了一半，无法收回，把我吓出了一身冷汗，多亏后来胡孝斌来了。”郭总一脸的敬佩之情。

2023-12-26 16:41

徐工

售后服务

起重机

同诺共力，加成未来！诺力2023年度全国经销商售后培训落幕

2023年11月21日-23日，诺力全国经销商售后培训于一期总部顺利召开，来自全国各地100多位经销商服务代表参加了本次培训。培训安排了诺力优秀内训师，从电器原理、机械构造和现场实操等方面，围绕售后服务意识、服务流程、维修技能等角度进行分享，以提升经销商客户服务水平为目的展开，达成从服务标准到技能水平的双提升，诺力与全国经销商实现共同进步！ ▲ 培训开幕诺

2023-12-13 16:10

诺力智能装备

叉车

售后培训

山河智能售后服务：全力以赴，赋予机器生命与活力

在充满艰难与挑战的工程机械行业中，有一支隐秘而又卓越的队伍，他们是穿梭在山川河流的一道风景线，他们是风雨兼程中的一道彩虹，他们坚守在机械的背后，赋予机器生命的活力，他们就是山河智能售后服务团队。云南这片秀美的土地，山川起伏，地质多变，在这里建设工程一直是一项充满挑战的任务。近期，由中铁承建的一个云南省重点基础建设项目正在火热施工中，山河绿设备也在此大展身手，项目建成后，将进一步加速沿线地区

2023-11-28 20:27

星邦智能售后服务：星邦智能高空作业平台设备报修的4种方式

方式1：即时视频指导关注【星邦智能售后服务】公众号，从菜单栏【售后服务】-【视频客服】进入，直接发起视频通话进行远程指导。推荐使用，无需提供机器编号。即时视频指导方式2：小程序报修关注【星邦智能售后服务】公众号，从菜单栏【售后服务】-【快速报修】进入【星邦云报修】小程序，输入机器编号进行服务召请

2023-08-24 10:24

星邦智能

星邦智能售后服务

设备报修

专业售后，用心服务！山河智能挖掘机服务万里行一直在路上

为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命，从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户，倾听客户心声，解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心。品质山河，用心服务，山河智能与您同行。山河智能挖掘机服务工程师深夜为用户检修设备河南：想客户之所想，急客户之所急日前，某个夜间

2023-08-21 20:22

山推服务：挖掘机售后服务人员用心呵护，精益求精！

炎炎夏日，阳光灼灼，在这个酷暑难耐的日子里，一支充满激情和责任心的山推挖掘机服务团队，以他们的专业知识和真挚关怀，为四川客户提供了一场别样的“送清凉”服务。山推挖掘机售后服务人员用心呵护客户设备工程师们在三伏天里奔波于施工现场，不畏酷暑，用实际行动践行着“客户满意是我们的宗旨”。他们不仅为客户提供了一场全面的检修服务，更是用心呵护每一台机器，给予它们最细致

2023-08-16 09:18

可靠稳定、智能高效、售后无忧：你只管油门踩到底，其他的交给广康

【第一工程机械网原创】眼下，正值一年中最热的时节，这丝毫没有影响到某高速公路新乡段的建设进度。施工现场各种大型机械设备在交叉有序作业，呈现出一派火热繁忙的景象。柳工LD17G4推土机在某高速公路项目上表现出色好马配好鞍，高效施工首选广康动力众所周知，高速公路施工要求高，工作强度大，不仅考验设备工作装置的强度，对发动机可靠性的要求更高。因此，每个施

2023-08-15 10:02

重磅！CAT®（卡特）售后设备关爱节火热开幕

CAT®（卡特）售后设备关爱节重磅来袭！携手四大CAT代理商，燃动二十余城市，风险一场令人期待的设备关爱盛典。 CAT®（卡特）售后设备关爱节火热开幕（本文来自：卡特彼勒中国）

2023-08-01 18:26

卡特彼勒

CAT®（卡特）

售后设备关爱节

徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证

近日，经过严格细致的审核，徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价，荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证据悉，商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次

2023-06-12 11:15

柳工与广科大校企合作暨柳工全球售后人员学历提升项目启动

6月6日，广西柳工机械股份有限公司-广西科技大学校企合作暨柳工全球售后人员学历提升合作培养项目在广西科技大学国际学术报告厅正式启动，现场举行了项目签约仪式和开班仪式。柳工全球售后人员学历提升合作培养项目广西科技大学（以下简称：广科大）党委常委、副校长张发钦，广西柳工机械股份有限公司（以下简称：柳工）党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁，工会常务副主席李泳，国内营销中心党委

2023-06-07 08:53

唐纳森移动设备过滤售后深入了解市场、听取山东经销商和用户心声

为更深入了解市场、听取经销商和用户的心声，唐纳森移动设备过滤售后市场亚太区销售总监Katsushi Isogawa先生及中国区销售总监李文先生，于5月最后一周，对山东市场的经销渠道进行了走访。唐纳森移动设备过滤售后市场亚太区销售总监Katsushi Isogawa先生及中国区销售总监李文先生团队首先来到了位于山东济南的移动设备过滤售后市场经销商--山东昱明的办公和仓储地

2023-06-06 10:01

唐纳森中国

配件

滤芯

卡特彼勒：“售后服务，再制造能做些啥”之液压零部件

卡特彼勒：“售后服务，再制造能做些啥”之液压零部件卡特彼勒：“售后服务，再制造能做些啥”之液压零部件来源：卡特彼勒中国

2023-03-23 09:34

未雨绸缪长沙行，玛连尼开启售后服务关爱行活动

长沙作为我国重要的工程机械制造基地之一，激烈的市场竞争，让其成为工程机械企业品牌竞争力的试金石，各个工程机械品牌群雄逐鹿，总想在长沙一较高下。在这样一个竞争激烈的市场，作为全球沥青搅拌设备行业领跑者的玛连尼，凭借着过硬的品质和完善的售后服务，受到用户广泛认可和欢迎。玛连尼沥青搅拌站 2023年，疫情消散，经济发展重回首位，各地众多项目纷纷开工。面对这一市场变化，作

2023-03-23 16:08

玛连尼

沥青搅拌设备

工程机械

18年不解情缘！从售后转行到卡车司机，他为何青睐康明斯？

吕师傅 “我来自河南，2012年进入运输行业，之前在服务站做售后维修干了5-6年，那个时候与货车司机打交道很多，听说跑车比较赚钱，自己心里也总想着出去闯一闯、拼一拼，所以就在2012年加入了货运行业。” 从服务站工作到现在开卡车，18年职业生涯中，康明斯发动机就像一位认识很久的老朋友，吕师傅对其“脾气秉性”颇为熟悉。 “那时，在服

2022-12-14 14:38

品质铸就未来，服务赢得信赖：诺浩集团服务中心打造售后服务新体验

目前，行业人士和客户除了矿山装备配置、品质之外，同时也关注企业服务。因此，企业服务的塑造与口碑的提升越来越重要。高质量产品是诺浩矿山装备的第一标准，同时也少不了产品维护和服务支持。服务体系在实践中优化完善，服务影响力的优势进一步显现。近期，小编邀请到诺浩客户服务中心总监——李少斌介绍诺浩服务体系。诺浩客户服务中心总监李少斌 Q：诺浩集团在与客户达成合作之前，服务团队都会做

2022-12-10 12:59

匠心服务，售后无忧！山河智能高机售后服务暖人心

今年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划承上启下的重要一年，也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年，山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物，他们来自平凡的岗位，却用不平凡书写着丰富多彩的人生，追逐梦想永不停步。《山河匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“山河人”，倾听他们平凡又生动的故事。山河智能高空机械售后团队有这么一群年轻人，生活中他们朝气蓬勃，工作上他们满腔

2022-12-02 09:55

山河智能

山河智能高空机械

售后服务

中青林重工售后辛苦拼搏一线，只为交付客户满意的设备

不惧施工环境的艰苦，克服着反反复复的疫情，牺牲与家人团聚的机会，严冬时节，售后同事仍奋斗一线，日夜赶工，只为早日交付客户满意的设备。千言万语汇成一句话：您们辛苦了！中青林重工设备青岛中青林重工有限公司是一家集研发、制造、销售、安装于一体的建设机械专业化生产厂家，公司注册成立于2012年，地址位于山东省青岛市城阳区

2022-11-18 09:52

首推“配件银行”，华菱重卡售后服务将做哪些转型？

2022年1-9月国内新能源重卡累计销量达1.53万辆，同比增长254%，汉马科技位居头部梯队；在表现最为抢眼的新能源牵引车细分市场，汉马科技更是以1364辆的傲人成绩名列行业第一。无疑，从新能源重卡的研发、销售维度，汉马科技旗下的华菱重卡已然拔得行业头筹。随着销量的快速提升，华菱新能源重卡的保有量迅速增加。市场上量的背后，更需要服务的快速跟进。日前，汉马科技首推配件银行业务，这对华菱重卡

2022-11-03 09:48

卡特彼勒：“售后服务，再制造能做些啥？”之长短缸体

“再制造”是一种什么样的制造工艺？想必大家已经不再陌生。卡特彼勒能为客户提供哪些具体的再制造解决方案，或许大家还有些抓耳挠腮？别急，“售后服务，再制造能做些啥？”来为大家答疑解惑了。 “售后服务，再制造能做些啥？”之长短缸体来源：卡特彼勒中国

2022-10-26 09:40

客户至上使命必达：临工矿山售后服务获好评！

近日，鲁南矿业陈矿长将一面写有“设备品质优良，技术服务一流”的锦旗送至临工矿山服务团队手中，以此表达对临工矿山服务团队的感谢。鲁南矿业陈矿长将锦旗送至临工矿山服务团队手中客户至上积极主动以客户需求为先莱芜钢铁集团鲁南矿业有限公司位于山东省沂水县境内，从事铁矿石采选、铁精粉生产、球团加工销售等主营业务，矿石资源储类丰富，具有较强的盈利能

2022-10-21 09:17

永恒力：致力于售后服务零排放

挪威的一个试点项目再次证实了永恒力对可持续发展的承诺以及即将到来的减少环境足迹的需要。永恒力对可持续发展的承诺是明确无误的！这是一个基于对环境的承诺和和自觉的过程，不仅反映在其工厂的绿色改造上，这是实现碳中和的必要条件，而且也反映在其获得的奖项上，这些奖项使其在能够将社会和环境责任与盈利增长相结合的公司中脱颖而出。今天，由于一个试点项目的开展，一个红色文件也选择连接服务部门，使其成

2022-10-12 10:38

方圆集团成套设备有限公司持续奋战售后一线用心服务用户

金秋十月，方圆集团成套设备有限公司的混凝土搅拌站产品集中批量发货，数十名安装服务人员奋战在国内外各个工地。方圆集团成套设备有限公司混凝土搅拌站无论是远在异国他乡的柬埔寨，还是环境恶劣、雪花纷飞的甘肃、黑龙江，阴雨连绵的江苏、广西等工地现场，成套设备有限公司服务人员始终奋斗在售后服务工作第一线。面对严峻的疫情形势、工地复杂艰苦的环境、安装设备不齐全等情况，服务人员积极

2022-10-12 15:55

方圆集团

混凝土搅拌站

售后服务

浅谈叉车售后服务现状与未来

浅谈叉车售后服务现状与未来售后服务，顾名思义，是指产品销售之后的服务。曾几何时，售后服务并不被重视，很多经销商更重视销售一线人员的培养，而忽略售后服务方面的投入，售后服务岗位的薪资待遇也远远低于销售岗位。然而，这个观念在近几年发生了很大的转变，越来越多的经销商开始意识到售后服务的作用和价值。他们发现：售后服务是将一个投入转化为产出的过程，通过优质的售后服务更能赢得客户认可，甚至可

2022-09-20 10:45

佛朗斯股份售后服务培训会(比亚迪叉车专场)华北站圆满结束！

笃于学，重于行。为加强维保团队能力建设，8月20日，佛朗斯股份服务综合管理部组织了一场比亚迪叉车的技术专场培训会，华北地区分公司五十余名维修服务人员参加培训。此次培训围绕比亚迪车型介绍，平衡重、托盘车、配套锂电及充电机的各部件构造、工作原理讲解，同时结合以往案例用生动易懂的方式讲解了叉车日常使用、保养、维修的专业知识，分享了常见故障与排除方法。精益求精，臻于

2022-08-23 09:30