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东营双利张伟:Haulotte欧历胜让我们真正感受到了零距离服务
2020年8月8日,Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心于济南正式揭牌开幕。开幕仪式汇集了来自华北地区的众多租赁伙伴,对于Haulotte欧历胜以及Haulotte欧历胜首家客户支持中心的成立,他们是怎么评价的呢?
东营双利张伟
东营双利张伟
Q.您如何看待Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心的成立?
张伟:Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心的成立之后,为我们的售后服务带来了更及时的保障。他们承诺8小时到达现场,让我们觉得非常的安心可靠。以前买国外的品牌,虽然买起来很方便,但是售后服务一直比较麻烦,今天山东客户支持中心的成立让我们真正感受到了与Haulotte欧历胜的零距离。
Q.对于Haulotte欧历胜的产品您如何评价?
张伟:2019年6月,我们买了第一台Haulotte欧历胜的设备——Optimum 8 AC,借此体验了一下这个品牌的产品,之后客户反馈都不错。我也体验过这款设备,整体的质量确实很好,后来我们又提了4台16米柴油曲臂(HA16RTJ),HA16RTJ的故障率很低,虽然是越野式曲臂,但它的油耗表现也很好,一天消耗十几升油左右,应对泥洼坑洞的表现也都非常好。最重要的是操作起来特别简便,这为我们在交机过程中带来了极大的便利。
Q.通过体验会,您对Haulotte欧历胜的产品有了哪些新的认识?
张伟:我最大的感受就是,Haulotte欧历胜根据国内客户的需求对产品进行了许多改动,比如围栏加固、显示仪表的防护罩等细节的改善,都是针对中国操作人员的使用习惯进行改良的。这让我们觉得很贴心,所以今天我们又提了十台Haulotte欧历胜的剪叉车。
(文章来源:Haulotte欧历胜)
责任编辑:Shine
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