# 客户服务
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三一海工5月客户赋能行动：超300名学员共成长！
三一海工5月开展客户赋能行动，深入全国15家重点客户现场，培训303名操作手、维修人员及设备主管。通过真机实操、灵活课时培训，提升客户设备操作技能，减少停机时间，增强安全意识，助力客户实现设备高效运营。
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2026-06-10 18:12
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品质立信·服务致远 | 驰骋万里服务路，全国巡检齐发力
雷沃重工启动2026年"品质立信・服务致远"全国巡检专项行动，服务团队深入矿山、施工一线，开展预防性维保和TPM实操培训，通过标准化深度体检流程和面对面沟通，为客户提供全维度设备保障，提升设备出勤率和运行可靠性。
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2026-06-10 17:57
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智享服务 全程无忧 | “四大智享”之智能诊断，让售后更省心
柳工装载机推出智能诊断平台，包含AI智能识别、远程诊断和智能诊断工具三大功能，通过故障知识库和智能系统实现快速精准的故障排查，减少停机损失，提升设备出勤效率。
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2026-06-10 15:16
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多家媒体聚焦！柳工5·28全球客户节引发关注
2026年柳工5・28全球客户节在广西柳州成功举办，来自全球50多个国家的1200余名嘉宾参与。活动发布零碳智慧矿山解决方案及多款全球首创新品，并见证第60万台装载机交付里程碑。活动获中央、地方及行业主流媒体广泛关注报道。
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2026-06-09 19:30
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智驱未来 绿动非洲！三一南非客户开放日圆满举办
三一南非首次举办客户开放日活动，展示电动化产品与技术成果，包括挖掘机、铰卡、矿车等多款装备，通过静态展示和动态演示展现产品优势，并分享本地化服务战略，增强客户对品牌的认可与信赖。
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2026-06-09 18:02
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“出了名的皮实”！华北城建物流大客户点赞徐工新能源自卸车
徐工新能源自卸车在华北城建物流领域表现优异，出勤率超90%，运营成本比油车降低1/3，凭借皮实耐用、经济实惠和全天候服务赢得客户信赖，成为城建渣土运输的理想选择。
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2026-06-09 17:06
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铰卡试剑，同心铸不凡 | 柳工DA45C铰卡成功交付客户
柳工DA45C铰卡成功交付国内矿业企业，专为极端恶劣工况设计。搭载康明斯发动机和德国ZF变速箱，具备强劲动力和高效缓速制动系统。采用重载设计和先进牵引力控制系统，提升运输效率和越野能力。此次交付标志着柳工在矿山工程装备领域的重要里程碑。
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2026-06-09 12:20
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柳工528客户节洞采新势力——“地下矿山天团”正式集结
柳工在528客户节上推出三款洞采新势力设备，包括CYTJ45单臂凿岩台车、WJ-4地下内燃铲运机和UK-22地下运矿车，形成地下矿山全场景解决方案，设备具备智能化操控、高可靠性和安全性能，助力全球矿山客户提升作业价值。
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2026-06-09 11:30
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卡特彼勒帮助采石行业客户应对严峻的挑战
卡特彼勒与Carmeuse公司达成合作协议，将在密歇根州采石场部署Cat® MineStar™无人自动驾驶运输系统，为777卡车车队提供自动化解决方案，同时为装载机及人工操作设备配备配套功能，共同应对采石行业挑战，提升安全标准与生产效率。
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2026-06-08 17:36
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三一最大矿用挖掘机成功交付海外客户
三一400吨级大型矿用液压挖掘机SY4000H成功交付海外客户，标志着三一在全球高端矿山装备市场实现重大突破。该设备汇聚中欧顶尖研发专家智慧，突破13项行业关键核心技术，是三一全球化技术创新的集大成之作，彰显了三一在高端装备制造领域的顶尖实力。
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2026-06-05 19:58
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砺行十七载，服务守初心！三一重起服务万里行誓师大会圆满举行
三一重起举行第十七届服务万里行誓师大会，董事长谢涛、总经理王立超等领导出席。活动将持续三个月，开展设备巡检、客户走访、操作手培训等，累计巡检设备超20万次，彰显三一服务创造价值的理念。
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2026-06-04 19:05
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山高风雪烈，难阻服务心｜中印边境书写三一服务担当！
三一服务工程师郭海鹏在中印边境高原恶劣环境下，克服风雪阻路、高寒缺氧等困难，徒步六公里完成设备抢修，展现了三一服务人的责任担当和专业精神，诠释了'海拔再高，高不过责任；风雪再大，大不过承诺'的服务理念。
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2026-06-04 18:21
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临工在线 | 柬埔寨油品突破、多国培训落地、肯尼亚优质服务引来新客户......
山东临工在柬埔寨油品业务取得突破，多国培训项目顺利落地，肯尼亚优质服务成功吸引新客户，展现了临工在国际市场的业务拓展和服务能力。
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2026-06-04 17:38
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助力航天强国建设！柳工设备精准服务我国运力最大单芯级火箭首飞
柳工LA16JE-c高空作业平台亮相我国运力最大单芯级运载火箭制造基地，凭借17.8米最大作业高度、全时四轮电驱系统和260kg不受限额定载荷等优异性能，助力航天强国建设，彰显柳工过硬的产品品质和配套航天产业的硬核实力。
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2026-06-04 17:27
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连夜驰援保工期，锦旗致谢三一服务
三一桩机西南分公司服务工程师龙耀祖接到客户紧急报修后，连夜驱车250公里赶赴工地，通宵抢修故障桩机，成功保障施工进度，获客户送锦旗致谢。
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2026-06-04 16:34
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绿焕新能，智赢未来｜徐工道路2026客户体验周材料制备专场成功举办
徐工道路举办2026客户体验周材料制备专场，聚焦沥青站、破碎筛分、市政养护、新能源装备等核心产品，展示绿色化、智能化解决方案，推动行业低碳智能升级。
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2026-06-03 17:59
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决胜双过半攻坚｜50台新能源搅拌车顺利交付北京建工，大客户合作再攀新台阶
福田雷萨向北京建工交付第三批50台纯电动搅拌车，标志着双方战略合作十余年的持续升级。此次交付不仅冲刺上半年业绩，也是深耕首都绿色基建的标志性成果，体现了福田雷萨在新能源工程装备领域的实力。
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2026-06-03 17:40
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港口物流客户说：“徐工售后是一支让人放心的团队”
徐工汽车售后服务团队在港口物流场景中展现专业能力，通过24小时内完成80台新能源重卡限速程序刷写，建立"移动电卡小课堂"培训驾驶员，利用e路通车联网平台主动预防隐患，获得客户高度评价，成为让人放心的团队。
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2026-06-03 17:19
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柳工5·28全球客户节 | 感恩千里相逢，共赴产业新篇
柳工5·28全球客户节圆满落幕，活动见证第60万台装载机交付、零碳智慧矿山解决方案发布及数智化创新成果落地。柳工感谢客户长期支持，坚持自主创新，致力于为客户提供全场景解决方案，共筑全球工程机械产业新未来。
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2026-06-02 22:00
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湖南省工程机械租赁服务行业协会高机分会正式成立
湖南省工程机械租赁服务行业协会高机分会于5月28日在长沙成立，山河智能作为产业链核心企业参展，展示了其SWT28JE-P和SWA18JE-P两款电动高空作业平台，并与行业伙伴交流合作，共同推动高空机械行业高质量发展。
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2026-06-02 20:40
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528全球客户节燃油挖掘机回顾：按工况分类，助您精准选机
柳工在528全球客户节上展示了20余台燃油挖掘机，按真实工况分类帮助客户精准选机，涵盖大型露天矿、破碎硬岩、频繁转场、井下采矿、小型作业和中小型土方等多种场景，对应不同机型特点。
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2026-06-02 17:18
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春锋守护，芯锂同行——三一锂能2026春季服务万里行圆满收官
三一锂能2026春季服务万里行圆满收官，董冰博士带队走访31家重点客户，收集85项意见，建立闭环台账，评选优秀团队和个人。公司将持续优化产品和服务，践行主动引领的服务理念。
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2026-06-02 10:43
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2026山推全球客户节重磅来袭，共赴大国重器之约！
山推将于2026年6月16日-18日举办全球客户节，通过多平台全球直播展示硬核智造实力，解读三化产品战略，发布SSC前沿技术，并推出矿山装备、新能源产品和AI智能设备的专属福利政策。
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2026-06-01 20:07
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绿焕新能 智赢未来｜徐工道路客户体验周土方专场盛启！
徐工道路举办"绿焕新能 智赢未来"客户体验周土方专场，展示新能源平地机、推土机及3D推土平地技术，现场达成批量订单并举行发车仪式。客户体验智能车间和无人驾驶演示，徐工致力于绿色化、智能化发展。
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2026-05-31 11:02
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这些高原基建大客户点赞潍柴！
潍柴在2026西藏・林芝工程建设博览会上展示全场景绿色低碳动力解决方案，深耕工程机械领域二十余年，以可靠品质和专业服务赢得客户信赖，特别是在高原施工领域建立了完善的服务体系，助力雪域工程建设。
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2026-05-29 18:46
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利勃海尔与长龙航空签署热交换器服务协议
利勃海尔航空与长龙航空签署热交换器服务协议，将为A320机队提供大修及芯体更换服务。合作将在利勃海尔上海浦东基地进行，该基地专为中国客户设立，是首家向中国航空公司提供符合REACH标准涂层服务的企业。
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2026-05-29 16:05
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Customer | 与客户同行，以匠心成就价值
日立建机强调与客户同行，通过匠心精神创造价值，展示品牌对客户关系的重视和对品质的追求。
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2026-05-29 11:12
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全球服务竞技赛风采 日立建机以“值得信赖”守护客户价值
日立建机全球服务竞技赛展示品牌"值得信赖"理念，中国工程师候雷代表中国参赛并展现专业实力。中国服务团队连续16年参赛，5次夺冠，彰显深厚技术积淀。日立建机重视服务能力建设，2027年将焕新为LANDCROS品牌，以可靠服务守护客户价值。
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2026-05-29 11:11
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倒计时3天 | 柳工5・28全球客户节，邀您共赴矿山绿色未来
柳工5・28全球客户节将于5月31日在柳州举办，届时将展示矿山解决方案新突破。文章回顾了柳工装载机的发展历程，从1966年首台轮式装载机到2019年纯电动和5G装载机，以及未来2026年60周年60万台交付目标。
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2026-05-28 21:06
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智汇同行·共聚未来 | 2026柳工起重机亚太客户节举行
柳工在安徽蚌埠举办2026亚太客户节，推出针对亚太市场定制的LTC1000L6汽车起重机，展示多台起重机械设备，并与亚太客户达成合作，共同推动区域起重机械应用和高质量发展。
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2026-05-28 19:55
