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首届国家级新区经开区高新区班组长管理技能大赛在中铁装备正式启动

8月25日,首届国家级新区经开区高新区班组长管理技能大赛启动仪式在中铁装备盾构总装车间隆重举行。 启动仪式 国家级新区经开区高新区班组长管理技能大赛是全国性首创国家级新区经开区高新区企业班组长技能水平和管理能力重要赛事,旨在提升劳动者素质水平,建设知识型、技能型、创新型劳动大军,突出企业管理最基础单位和企业经营最小单元建设,着力培养“精生产、善管理、懂经营”的高素质复合型班组长队伍,夯实企业

以匠心守初心 中联重科服务万里行混凝土泵送机械分公司走进贵州

2020的夏季,商品混凝土市场更是热火朝天。作为行业翘楚的中联重科混凝土机械分公司,深刻思考后疫情时代,如何更好的做好售后服务,协助客户运营管理,降低成本,维养设备……服务万里行随之拉开大幕。 8月18日,中联重科混凝土机械服务万里行活动的贵州站集结出发,泵送机械分公司副总经理姚树亲自挂帅,集结了中联重科混凝土机械分公司各路精英好手,服务工程师、售后能手、相关业务负责人,以及中国重汽、奔驰等大品牌

专以恒 沃至诚 | 沃尔沃建筑设备东区服务品牌推广研讨会圆满结束!

2020年8月6-7日,沃尔沃(中国)建筑设备东区服务品牌推广研讨会在总部上海顺利举行。沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司销售副总裁陈霖先生、后市场管理部副总裁王亚东先生等各部门领导以及东区各经销商的后市场总监、服务经理等人员参加了研讨会。 研讨会合影留念 本次会议由东区服务经理邹德惠主持,会议针对服务速度及承诺、服务质量及专业、整体方案定制化及服务品牌宣传等方面进行了深入的探讨研究。首先沃

苏子孟秘书长出席“大家机械共享服务平台”上线仪式

智慧金融赋能共享平台,创新驱动引领产业转型。8月18日,由中国电力建设集团公司所属电建租赁公司倾力打造的智慧金融平台——大家机械共享服务平台,在京举行启动仪式,宣告正式上线运营。平台致力于打造为工程机械一站式服务专家,也是国内首个工程机械在线一体化交易的智慧金融平台。 国内首个工程机械在线一体化交易智慧金融平台上线中国电建集团租赁有限公司 “大家机械共享服务平台”正式上线启动 国务院国

牵手凌宇 年年有余|中集凌宇售后服务万里行再出发

古都夜雨后,晨风拂清秋。 生产添智造,服务争上游。 万里访市场,千家展风流。 用心为客户,凌宇遍神州。 中集凌宇售后服务万里行再出发 2020年,各行各业都在面临一场前所未有的挑战,中集凌宇也一样,这半年多攻坚克难,复工复产,去库存,提产能;改产线,降成本;抓管理,求创新,在疫情之下走出了一条波澜壮阔的奋斗之路。而今,我们展望未来,也不忘过去,结交新朋友,也不忘老交情,为回馈新老客户

装载梦想,掘胜未来!山东临工第三届营销服务技能比武分站赛拉开帷幕

8月13日至16日,山东临工第三届营销服务技能比武分站赛同时在苏州、贵阳、杭州拉开帷幕。山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌参加活动。 山东临工第三届营销服务技能比武 来自全国36家经销商的136名选手,分别在创新展会+互动营销、创新服务运营模式、新形势下的债权管控、中大型机/大客户销售技巧(挖机)、大客户/差异化产品销售技巧(装机/道机)、

Cat®认证服务大师|匠心守护,只为安心

Cat®认证服务大师 与大家的“云”见面如约而至。 以专业的素养服务客户, 设身处地的理解客户, 为客户提供全程、安心的服务, 是服务大师们的不懈追求。 本期我们继续请到四位大师, 讲述他们的服务故事—— 专业!郑辉鸿 易初明通机械服务大师 因为热爱所以用心专研,我是CAT设备维修技术好手。 郑辉鸿 易初明通机械服务大师 我是郑辉鸿,是一名来自易初明通机械的技术联络员,“

直击抗疫第一线:面对疫情,沃尔沃挖机服务工程师行动不止

专以恒·沃至诚 疫情无情,沃们有爱。 沃尔沃建筑设备秉持客户至上的核心价值观, 和“专以恒,沃至诚”的沃+服务承诺。 不论路过疫区出勤现场, 还是远程指导,通力协作, 即使在抗疫的特殊时期,沃们也尽力服务客户。 现在,大沃带你直击现场! 大连疫情下的沃+服务 工作着是美丽的! 疫情之下,修复机器设备故障变得困难重重。沃们不惧挑战—— 小故事1:您有困难,沃一往直前 疫区附近的一台设备出现故障,情况

中联重科工程起重机2020服务万里行走进西南大区,至诚服务为客户!

匠心服务 联动价值,自中联重科2020年服务万里行启动以来,绿色的暖风吹向祖国大江南北,而今又吹到了七彩云南。8月11日,中联重科工程起重机公司2020年服务万里行西南大区启动仪式在云南昆明隆重举行。 启动仪式上,中联重科工程起重机服务部门、技术质量制造部门以及供应商的相关人员悉数到场,中联重科工程起重机公司党委书记詹立勇、集团服务管理部李舟主任,工程起重机公司技术部、服务备件部、质量部、履带吊

马尼托瓦克公司宣布最高管理层变动 新总裁兼首席执行官上任

2020年8月5日全球领先的起重机和起重解决方案制造商马尼托瓦克宣布任命Aaron H. Ravenscroft 先生为总裁兼首席执行官并立即生效。Barry L. Pennypacker辞去现有职务。 Aaron H. Ravenscroft先生被任命为总裁兼首席执行官 密尔沃基– 2020年8月5日–全球领先的起重机和起重解决方案制造商Manitowoc Company,Inc.(

助力小松矿山大客户,株洲华新CI活动服务技术交流会举行

2020年6月初,在湖南湘松协调下,小松(中国)ICTC本部派遣CI活动专家前往株洲华新矿山对矿山现场主要设备的作业效率,操作方法,运输道路等进行了调研,经过对数据的分析统计,经多方协调,确定于2020年7月28日在株洲华新召开CI活动服务技术交流会。 图 会议室 出席本次会议的领导有:小松(中国)营业本部副本部长胡遵贤先生,大客户综合支援部长肖毅先生,CI活动部长韩东先生,南部办事处营业

卡特彼勒服务大师亲述:“把客户放在心上”

之前,庆祝卡特彼勒在华45周年特别栏目——“遇见Cat®认证服务大师”和大家见面。从本周开始,我们将隔周推出Cat®认证服务大师们的故事。 他们是服务大师、更是客户身边的伙伴,他们以专业的技能,全程的守护,为客户带去安心和省心。 本期请听以下四位服务大师的讲述—— 蒋初琪,信昌机器服务大师 充分理解客户的需求,把客户需求放在心上,用心用专业去解决。 ——蒋初琪 我是蒋初琪,来自信昌机器湖南分

【服务万里行】我们在路上,中联重科夏日服务图鉴!

中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行活动大幕开启以来,全国服务将士迅速集结 兵分多路深入各地服务一线。不同的际遇和风景,折射的却是同样的初心本色! 湖南:“为客户进行增值服务,让服务更加精准到位” 服务万里行活动启动后,中联重科助理总裁、泵送机械分公司总经理黄建兵带领公司混凝土机械产品线技术、服务部门负责人、湖南区域销售、服务经理、奔驰底盘服务经理等12人组成的华中大区服务小分队,马不停蹄

中联重科工程起重机2020服务万里行走进上海

每逢中联重科开展“服务万里行”活动时,客户认可的声音总是不绝于耳。中联人披星戴月,不畏寒暑,一直在路上。 2020年,中联重科服务万里行活动再次起航,7月8日,由服务、技术、质量、制造等部门组成的中联重科工程起重机华东区域服务万里行小组从湖南出征,来到了万里行活动华东区域的首站,有着“东方明珠”美誉的“魔都”上海。 服务万里行团队与客户会谈交流 用周到服务 展匠心品质 7月8日,当中联重科工

客户满意中联重科匠心服务,当场再认购一台小绿挖

21世纪是信息化、数字化的时代,也是当下,各个品牌的竞争力不再是仅仅依靠产品这一单核体现,只有“产品+服务”并驾齐驱,才能推动企业不断向前发展。革新数字化应用,抓住数字化发展机遇,才是助力推动“产品+服务”为双核心的引擎。 为了提升客户的驾乘体验,推广中联重科全新的数字化作业模式,中联重科“服务万里行”活动在7月份正式启动。 7月15日,广西桂聚联带着服务客户的诚心以及中联重科新推出的高端智能设备

中源航务&湖南湘松服务技术交流会圆满召开

湖南省中源航务工程有限责任公司(以下简称中源航务)系港口与航道工程施工总承包壹级企业,公司注册地为长沙市开福区,注册资本为1.2亿元,是一家专业设备齐全、技术力量雄厚、施工经验丰富的综合型施工企业。作为湖南水工建设领域的主力军,中源航务为湖南的港口与航道事业作出了重大贡献。作为湖南湘松的战略合作伙伴,中源航务拥有PC850、PC700、PC450等多台大型小松设备,一直以来与湖南湘松保持着密切合作

服务车又加30台!徐工“全身心”服务再升级!

7月25日,2020年徐工道路“全身心”服务再升级—区域服务车辆发车仪式在徐州举行,30辆新服务车整装待发,将进一步徐工平地机、铣刨机械后市场服务水平,持续为客户提供贴身、贴心的高质量服务! 服务人员与新服务车辆整装待发 徐工道路机械事业部总经理助理、徐工筑路有限公司副总经理徐辉发表讲话,要求服务人员要坚持服务客户为第一宗旨,全力打造“全身心”服务品牌 服务将士庄严宣誓,用心用情,服务每一位

三年质保、不限里程,中联重科解放底盘泵车尊享服务再升级!

一辆高端好泵车的标准是什么?要智能高效、舒适省油;要可靠省心、维护简单,更重要的还是要服务好! 基于对用户需求高度重视,中联重科携手解放用心承诺:即日起购买中联解放底盘泵车,底盘关键件享3年超长保用、不限里程,比以往的保养费用节省约4万元左右。以实际行动,践行中联重科“诚服务 心关爱”服务品牌。 中联重科解放底盘泵车服务再升级 解放:服务可视化,维修更高效 解放底盘配件供应充足、选择面广、

【专栏】从工程机械进销存系统到三箱库存管理模型

中国工程机械保有量已经超过750万台,客户对服务和配件的及时性要求越来越高,因为设备停工一天都会造成巨大的经济损失。然而,很多代理商对后市场的理解仍停留在售后服务的水平,对配件库存管理的了解更加肤浅,一些代理商老板对配件的要求很简单:保证现货、保证客户满意度。在欧洲和北美成熟市场,服务和配件业务贡献了代理商营业额的40~50%,占比甚至超过了整机销售。相比之下,中国代理商服务和配件业务的贡献仍然只

利勃海尔为ETR 700高速列车的HVAC机组提供大修服务

利勃海尔运输系统将对意大利铁路公司运营的米兰-博洛尼亚-安科纳-莱切线路上的ETR 700高速列车的司机室和客室的空调系统进行检修和维护。 2020年6月 / 科尔新堡 ( 奥地利 )利勃海尔运输系统已经由AnsaldoBreda S.p.A公司批准为其19列ETR 700高速列车上的39辆司机室和157辆客室的空调系统提供维护、修理和大修服务。每列ETR 700列车由8节车厢和2个司机室组成

基于工业互联网的工程机械端到端智慧营销服务—中联重科股份有限公司

企业简介 中联重科股份有限公司(以下简称中联重科)创立于1992年,前身是原建设部长沙建设机械研究院,现有员工近2万人(其中研发人员近2000人),主要从事于工程机械、农业机械等高新技术装备研发制造,拥有建设机械关键技术国家重点实验室、国家级企业技术中心等5大国家级科研创新平台,2次荣获国家科技进步奖,2次荣获国家专利金奖,主导、参与制订、修订300多项行业、国家标准和11项国际标准。近年来,中联

成长之路 华北利星行机械成功通过ISO9001质量管理体系认证

经过法国必维认证机构专家全面、严格、细致的审核,确认华北利星行机械的服务水平、技术能力和管理条件符合ISO9001质量体系标准的要求,于2020年7月14日向公司颁发了ISO9001质量管理体系认证证书。 华北利星行机械成功通过ISO9001质量管理体系认证 获得该认证意味着华北利星行机械在各项管理上已达到了国际标准,这是对我们的客户一个可靠的承诺和证明,我们坚持以客户为中心,有能力持

徐工汉云助力产业链协同,“炼”成江铜全供应链智能化管理新模式

导读:江铜集团在2018年引入徐工信息汉云智能供应链管理平台,利用互联网、大数据、微架构、云技术、电子签章等先进的信息化、智能化技术,建立统一的江铜智能供应链管理平台,实现全供应链信息化管理、无纸化办公,打造成为江铜信息化样板工程,疫情以来,汉云为江铜集团总部及下属厂矿、供应商正常业务的顺利开展保驾护航,助力江铜突出重围,弯道超车,在产业链协同创新方面做出有益探索。 一场新冠疫情,一场产业链的洗

十五部门印发指导意见进一步促进服务型制造发展(附解读)

工业和信息化部等十五部门近日联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》,提出到2022年,新遴选培育200家服务型制造示范企业、100家示范平台(包括应用服务提供商)、100个示范项目、20个示范城市,服务型制造理念得到普遍认可,服务型制造主要模式深入发展,制造业企业服务投入和服务产出显著提升,示范企业服务收入占营业收入的比重达到30%以上。支撑服务型制造发展的标准体系、人才队伍、公共服务

15部门:利用工业互联网引导制造业企业推动服务型制造创新发展

近日,工信部联合国家发改委、财政部等15个部门印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(下称《意见》),设立两大阶段目标,提出3方面19点重要内容。 服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态,是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。 《意见》要求,以供给侧结构性改革为主线,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好发挥政府作用,强化制造业企业主体地位,完善政策和营商环境,加

关爱·赋能 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动

7月15日,以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日,为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂,共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航

更广、更深、更快:卡特彼勒全面提升服务战略

2017年,卡特彼勒发布企业新战略,将服务作为企业发展的三大支柱之一,使其涵盖内容更广、专业程度更深、反应速度更快。为客户提供有价值的服务是卡特彼勒近一个世纪以来始终追求的目标,新的企业战略将服务全面提升至前所未有的高度。 贯穿产品整个生命周期的服务理念 “卡特彼勒的服务战略是在设备出售后继续增加设备在全生命周期内的价值,帮助客户降低总体拥有和运营成本,减少停机时间,最终提高资产利用率。” 卡特

客户至上 服务先行 戴纳派克中国备件中心

戴纳派克中国备件中心,在天津工厂占地面积1000平米,提供24小时发货服务,准时高效的服务于客户和经销商。我们拥有先进的备件销售系统,便于客户和经销商在线零件信息查询,订单下发后我们会在第一时间与您确认并提供物流信息实时跟踪。 戴纳派克中国备件中心 充足的备件库存 戴纳派克备件中心对客户日常消耗配件和油品制定安全库存,品种约4600种,运用现代化仓储管理模式对所有零件的收发,结存操作进

战略投资者、公司管理团队入股66亿 ,中联重科发力智能制造实现高质量发展

7月5日,中联重科发布公告,将通过非公开发行股票募资66亿元,向4名特定对象怀瑾基石、太平人寿、海南诚一盛、宁波实拓发行不超过12.49亿股的A股股份,用于工程机械智能制造项目、关键零部件智能制造项目、关键液压元器件智能制造项目、补充流动资金,为公司智慧产业城项目建设集聚资源,为关键零部件技术和基础研究创新注入强劲动力,提升公司可持续盈利能力、助力长效发展。 战略投资者、公司管理团队大手笔

三一道依茨动力首批服务商培训圆满落幕

“兵马未动,粮草先行。”2020年6月27日,三一道依茨动力首批服务商培训---山东地区服务商培训会正式开班,来自山东53家服务站的63名学员齐聚长沙,进行为期5天的封闭培训,以进一步提升服务站的维修能力和服务水平。 三一道依茨动力首批服务商培训——山东地区服务商培训会正式开班 作为三一道依茨上市前的第一批培训会,三一重卡营销公司副总经理兼服务支持部部长苏刚先生、三一动力营销部部监张双宏先生

袁军、赵留军走马上任 康明斯动力打造全新在华运营管理系统

为了更好地服务客户,更有效地优化流程,提升产品和运营质量,加强合作伙伴关系进一步实现共赢,康明斯动力系统着力打造更强大的在华运营管理系统: ·现任重庆康明斯发动机有限公司总经理赵留军正式出任康明斯动力系统中国区运营及合作伙伴关系执行总监。在新的岗位上,赵留军将统筹管理动力系统中国区相关运营团队,助推合资公司业务发展,并实现跨机构运营合作以持续提升运营效率。 ·现任动力系统中国区供应链总监袁军接棒赵

华北利星行:提升服务品质 绝不放过任何细节!

近日,在接到中海油田服务化学事业部关于设备报警检测的重要任务后,华北利星行机械迅速做出服务响应,并安排曹佳扬工程师前往海上石油平台进行紧急检测。曹佳扬本着对用户负责以及绝不放过任何细节的原则进行了全面的检测,在结束任务后收到了客户的表扬信,客户也对华北利星行机械的高品质服务给予高度赞扬。 华北利星行服务工程师曹佳扬 表扬信 专业的服 从不放过任何细节 众所周知,固井泵是海上石油平

匠心服务 联动价值 中联重科2020服务万里行正式启动

绿荫铺野换新光,薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年,疫情将人与人的距离拉远,却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 中联重科2020服务万里行启动仪式现场 6月30日,中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红,中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯,中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等

方便又快捷!盘点Cat(卡特)融资线上服务平台

“无接触”成为了现在的网络新热词。进入2020年以来,各行各业不断加快数字化服务转型,全面推进面向客户的在线服务项目。 全国各地经济活动日渐活跃,对于Cat(卡特)融资而言,客户的健康、安全依然是我们最牵挂的。自2019年以来,公司推出的包括电子签署、电子发票等在内的智能化在线服务工具,以安全有效的方式,随时随地为我们的客户提供轻松、高效、无忧的服务支持。今天,我们再为您来盘点一下这些在线服务与

服务有起点没终点 临工矿用车客户眼中的老高

高水平,临工矿用车经销商——鄂尔多斯市腾鹏工程机械有限责任公司服务经理,客户口中的老高,50岁,在汽车服务行业深耕20多年,负责临工重机矿用车在当地矿区的维修、服务工作,有非常丰富的服务经验。口头禅:做服务我们是认真的。用自身行动向客户践行了“服务有起点没终点”的承诺。 临工矿用车经销商 高水平 业务初期,突飞猛进的销量对服务来说是一个非常大的挑战,老高在管理提升的同时还要深入矿区,了解客户

【ConSite服务】挖掘机友谊,从种草开始......

某日立挖机用户: “前两天我新买了一台日立挖掘机,销售推荐了一款新功能,说是能帮助轻松实现‘云管理’,回家一试果然厉害!躺着就能进行一系列操作……” 【ConSite服务】挖掘机友谊,从种草开始...... (本文来自:日立建机)

三一道依茨动力标识正式发布!全新智能化生产线、产品服务以及规划

近日,三一道依茨动力的消息持续引发行业和卡友的热议,而其首款发动机D12也将于6月底正式上市。今天小编就带大家正式认识一下三一道依茨动力。 三一道依茨动力标识 日前,三一道依茨合资公司的logo正式发布,整个logo以红色为底色,椭圆形内搭配道依茨和三一的白色的图案,整个画面稳重而大气,让人印象深刻。 作为世界上第一家发动机制造厂商的道依茨与世界第二、中国第一的工程机械制造商的三一,这次的

“沃+”服务承诺,沃尔沃打造全生命周期服务解决方案

沃尔沃建筑设备重磅发布 沃+服务承诺口号“专以恒、沃至诚” 全心关爱客户,为客户创造价值! 5月25日,以“525沃爱我——沃+云探秘”为主题的沃尔沃建筑设备活动日,通过线上直播成功举行。无独有偶,沃尔沃建筑设备(以下简称“沃尔沃”)全国售后服务电话号码4000-525-168也和“525”关联在一起,这也体现出沃尔沃倡导对客户关怀和尊享的服务理念。 连续多年的客户关爱活动“沃就在你身边”,正在让

八部门出台指导意见进一步强化中小微企业金融服务

为进一步推动金融支持政策更好适应市场主体的需要,近日,人民银行、银保监会、发展改革委、工业和信息化部、财政部、市场监管总局、证监会、外汇局联合印发《关于进一步强化中小微企业金融服务的指导意见》(银发〔2020〕120号,以下简称《意见》)。 《意见》从落实中小微企业复工复产信贷支持政策、开展商业银行中小微企业金融服务能力提升工程、改革完善外部政策环境和激励约束机制、发挥多层次资本市场融资支持作用、

宝鸡路面施工质量管理研讨会召开 中交西筑SG4000搅拌设备惊艳亮相

宝鸡路面施工质量管理研讨会5月27日举行,来自宝鸡市境内的公路工程路面施工企业、局系统建设单位、养护单位、部分市重点公路建设项目主管领导及行业专家齐聚一堂,共同围绕推进工程建设精细化管理,提升公路工程建设质量水平研讨交流,并实地考察参观中交西筑SG4000搅拌设备。 交通局及公路局相关领导听取讲解 会前,与会嘉宾们集体前往陕西西建路桥工程公司有限公司位于县功镇的SG4000型环保沥青拌合厂实

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