关爱·赋能 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动

7月15日,以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日,为全国客户带去一片清凉。

2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动

2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动

柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂,共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航。

仪式现场

此次万里行活动为期100天,柳工服务管理部按大区成立四支小分队,机动支援并联合柳工全国三十家经销商为全国用户提供免费设备巡检、培训、答疑等增值服务,零距离倾听客户心声、解决客户疑难问题、在切实做好设备巡检的同时,还将全面实用的设备注意事项和保养知识传递给客户,切切实实为客户创造价值。

授旗仪式现场

授旗仪式现场

出征的旗帜高高飘扬,柳工挖掘机2020服务万里行的征程即将起航。随着四支服务小分队队长授旗并宣誓后,“关爱·赋能 ”服务万里行活动也正式开启。

柳工服务万里行活动正式开启

柳工服务万里行活动正式开启

柳工的服务工程师们精神矍铄,带着专业的态度,用澎湃的热情让柳工客户真切地感受到柳工“全心全意为用户服务”的理念;以更高的标准、更严格的要求、更精准的服务服务好每一位客户,为客户创造更大价值。

柳工服务万里行活动正式开启

柳工服务万里行活动正式开启

服务保障车

本次服务万里行活动仪式现场,还停放着多台柳工橙的服务保障车。据悉柳工服务保障车将为客户提供一站式保姆级服务。让柳工服务工程师们走出服务站,与客户零距离接触,更准确、更真实解决服务中的痛点和难点!为客户的挖掘机服务保养保驾护航,在复杂工况中大显神威!

服务保障车—微型服务站

服务保障车—微型服务站

车内带有各种维修工具和配件,极大提高了维修速度和主动服务能力。随时有能力解决挖掘机运行中突发的问题,保障不耽误工时!“产品可靠,服务及时”是柳工的基本承诺!

服务保障车—微型服务站

服务保障车—微型服务站

柳工将矢志不渝地坚持“全心全意为用户服务”的理念,并通过服务创新推进服务体系变革,不断为用户提供更加智能化、个性化、高增值的服务,快速响应、专业培训,引领和推动行业服务型制造的转型升级,树立行业服务新标杆,彰显国货新能量!

服务万里行出征

服务万里行出征

“关爱·赋能”,柳工挖掘机始终以更优质的服务为客户创造更高的效益!不断为客户提供更加全面化和高效率的服务!想您所想,为您解忧!让您的设备降本增值,给您一份满满的安全感!

责任编辑:Keyi

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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