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为进一步提危化品车辆安全生产水平，加强维修服务作业规范管理，5月7日，瑞江罐车全国危化品服务商安全管理培训会在四川德阳成功举办，70多家优秀危化品服务商代表参与了培训。中集瑞江副总经理张世涛先生携营销中心副总经理戴思进、售后服务部经理赵伟伟、数字营销部总监徐佳一行出席会议并开展指导。 瑞江罐车全国危化品服务商安全管理培训大会成功举办 会上，中集瑞江营销中心副总经理戴思进就第一季度公司安全作
嘉宾：青岛泰凯英专用轮胎股份有限公司产品线总监、市场部总监 阮晓静 关键词：全生命周期服务+泰科仕智能管理系统 观点：多年来，秉承场景化开发的理念，泰凯英在新能源、电动化的趋势下，以轮胎的视角做了大量研究。经实验室数据证明，在产品和结构配方加以调整之后，泰凯英为新能源定向研发的产品，在轮胎的滚阻及降耗方面，能使性能改善和提高13%。 点击进入《睿见·
为积极响应佛朗斯“2525”战略，聚焦大客户开发工作，常态化运营大客户开发和管理工作。2022年8月26日，佛朗斯股份大客户管理中心正式成立，同时在总部举行了简单而不失庄重的大客户管理中心授牌仪式，总经理侯泽兵出席并发表重要讲话，董事长侯泽宽出席并授牌。 这意味着这家总部设在广州、已在全国开设了百余家服务网点和近千名服务工程师的叉车服务企业，正在逐步打造一条提升全国重点客户创新服务的新模式。
2021年10月26日，国务院印发的《2030年前碳达峰行动方案》中指出要搭建基础设施和公共服务共享平台，加强园区物质流管理。2022年2月28日，国新办举行促进工业和信息化平稳运行和提质升级发布会，会中指出要实施制造业绿色低碳转型行动，抓好工业资源综合利用实施方案落实，强化节能专项监察和节能诊断服务，打造重点行业碳达峰公共服务平台。 为贯彻落实习近平总书记和党中央、国务院的决策部署，推动工
2月28日，湖北省通信管理局为千里马机械供应链股份有限公司发放了全省第一张面向工业互联网标识注册服务机构的“互联网域名注册机构”许可证，也是中部首张许可证，标志着湖北省工业互联网标识解析体系建设正式进入规范化管理阶段。 此次获批的千里马公司是我省百强民营企业，多年来深耕工程机械服务行业，为有效解决行业内供应链服务低效且分散这一痛点，基于标识解析构建了工程机械后市场服务平台，有效促进
阳春三月，拂绿了大地，吹开了繁花，迎来了宾朋。3月20日，在万众期待中，在挖掘机营销公司服务管理部精心筹备下，柳工服务负责人管理培训在成都盛大举行。来自重庆、云南、广西、海南、河南、山西、甘肃、新疆等地的柳工经销商服务负责人齐聚天府之国参会培训，共同学习及探讨寻求为客户提供卓越的服务。 参会者合影 本次培训会议我们荣幸之至邀请到柳工常州营销公司副总经理龚军尉担任主讲老师，为大家传道、授业、解
2020年11月10日下午，中国工程机械工业协会(下简称协会)会长祁俊、展览部主任李云生，一起走访了位于西安市新城区的陕西省城乡工程机械管理服务中心(下简称省中心)，与省中心主任李俊先生、陕西省工程机械应急救援协会会长和刚先生，就双方业务开展内容、行业发展现状和未来趋势、今后合作方向进行了探讨和交流。 祁俊会长走访陕西省城乡工程机械管理服务中心 省中心是陕西省政府有关部门批准，主要从事工程机
民政部官网7月1日下午通报，针对中国机电产品流通协会违规设立分支机构的行为，民政部日前作出停止活动一个月的行政处罚。 各地“工程机械综合服务管理中心”被取缔，主管机构受罚 经查，中国机电产品流通协会在分支机构“工程机械综合服务工作委员会”下再设立山东省、河南省等工程机械综合服务管理中心，违反了《社会团体登记管理条例》第十七条“社会团体的分支机构不得再设立分支机构”和“社会团体不得设立地域性分支
据报道，卡特彼勒公司正在使用美国电话电报(AT＆T)的物联网(IoT)服务来连接和管理全球各地的重型机器和发动机。这项新的合作全球协议将卡特彼勒产品与美国电话电报4G LTE网络连接起来。AT＆T网络与AT＆T全球SIM卡和物联网管理服务相结合，帮助卡特彼勒及其代理商和客户更好地跟踪，管理和部署全球155个国家/地区的资产连接。卡特彼勒是建筑和采矿设备以及工业电源解决方案的领先制造商，也是各种产品
12月27日上午，中国工程机械安全管理服务研讨会在北京举行，全国30多家大型工程机械企业参加了会议，对如何填补监管“盲区”，防范安全生产事故展开了研讨。并成立了中国工程机械安全服务联盟。据介绍，目前我国共有各类工程机械15大类、2000多种，总数约为2000多万台套，从业人员3000多万人，但大多为个人所有，90%以上没有落实安全生产主体责任，85%的操作人员属于无证上岗。再加上长期以来工程机械的
2016第十八届工博会空间信息展暨北斗导航技术应用展览会于11月1日在上海召开。中交西筑携“基于北斗的易法智能远程服务系统及管理平台”亮相展会。 基于北斗的易法智能服务系统及管理平台亮相“工博会” 该展会是中国装备制造业最具影响力的国际工业品牌展会，是我国工业领域面向世界的一个重要窗口和经贸交流合作平台。展会汇聚了国内外百余家知名企业，在此展示最新的成果及解决方案。在“互联网+制造业”“中国制造
8月20日，安徽省工程机械管理服务协会在合肥成立，并召开了第一届第一次会员大会。省安监、交通、质监、地震等厅局领导出席会议，福建、河南、海南、湖北等各省市工程机械管理相关单位负责人也参加了会议。会议在省民政厅王福根处长见证下宣读了《关于同意安徽省工程机械管理服务协会召开会员大会的通知》并揭牌。安徽省工程机械管理服务协会成立 长期以来，工程机械在国民经济的建设发展中起到十分重要的作用,但安徽省工程机
本网讯 记者段道静报道 8月20日，安徽省工程机械管理服务协会在合肥揭牌成立。该团体旨在发挥桥梁和纽带作用，为工程机械行业及政府部门在本行业安全生产方面提供服务。 该协会将组织开展工程机械行业安全生产方面的调查研究，为政府制定安全生产法律法规、方针政策、发展规划和工程机械安全生产重大决策提出意见和建议；组织参与制修订有关工程机械行业的各类标准和技术规范，承担安全评价、评审咨询工作；协调大、中、小型
挖掘机、推土机、起重机等工程机械今后将拥有统一的“身份证”，并实现24小时北斗定位。 8月14日，作为中国机电产品流通协会南疆唯一授权的阿克苏工程机械管理服务中心正式挂牌成立，这是南疆首家工程机械管理服务中心，意味着今后地区范围内的工程机械有了自己的“家”。 从阿克苏工程机械管理服务中心成立仪式上了解到，本着为企业服务，为业主解难的主旨，注册资金为5000万元的阿克苏工程机械管理服务中心前端不仅可
（原标题：发展大农机 服务大农业）“进一步解放思想、转变作风是市委在新常态下推动贵港发展、打赢经济翻身仗的迫切要求。农机部门要集中精力发展大农机，服务大农业，通过实实在在的工作，让农民朋友特别是农机户得到实实在在的好处。”近日，市农机局局长谭绍荣在接受记者采访时表示。 谭绍荣说，市委“六个年”活动的冲锋号角已经吹响，农机部门要做好以下重点工作： 一是全面落实农机购置补贴政策。按照农业部“2015-
12月21日上午，山西省工程机械创新管理服务模式启动仪式在太原举行，与此同时，省工程应急救援总队也正式成立。这标志着山西省工程机械行业进入规范化管理的新阶段，具有里程碑式的重大意义。据介绍，山西省工程机械创新管理服务模式主要为：一是创建了省城乡工程机械行业以社会力量参与市场管理、政府购买社会服务为中心的特色发展模式；二是创建了省城乡工程机械行业构建服务信息化、管理规范化和发展产业化的特色发展模
近年来，随着物联网技术的日益进步，针对于工程机械的车辆远程管理平台也得到了长足发展，从最初的债权风险控制到远程售后服务，从主动式服务推送到营销决策支持，从全局调度管控到全生命周期品质管理。山河智能“智·能量”物联网服务平台综合运用北斗/GPS卫星定位、GIS地理信息系统、无线通讯、分布式服务器系统、互联网远程控制等技术实现了工程机械车辆24小时监控，车辆各项工况和位置信息全面回传至集团数据中心，通
类似挖掘机之类的工程机械虽然“身价”动不动就上百万，但往往身份无法识别，通常买不到保险、办不到抵押贷款。随着达州市工程机械服务管理所成立，达州的工程机械行业从此告别了无人监管的真空状态，并使得工程机械权属问题得以解决。 挖掘机没上户 所有权难证明 “达州市的工程机械共有3000多台。”昨日，记者从达州市工程机械服务管理所了解到，目前全市登记上牌的工程机械共有五六百台。 “没有身份识别，工程机械的安
11日，新疆维吾尔自治区机械工程设备管理服务协会挂牌成立，60余家机械行业组织加入。 该协会是经自治区民政厅、经信委正式批准登记在册的全疆性机械工程设备管理服务的行业组织，由新疆区域内工程机械行业的生产企业、销售公司、各地州县市，工程机械管理所（站）及相适应的服务中心，以及全疆工程机械业主自愿联合的具有法人地位的社会团体。会员包括机械、城建、交通，保险，煤炭、建材、金融、水利等多个行业。 该协会
2014年，柳州柳工叉车有限公司（简称柳工叉车）服务管理部积极响应中国工程机械工业协会用户工作委员会举办的创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动，通过服务团队的努力，于2014年12月20日在湖北武汉举办的中国工程机械工业协会用户工作委员会年会上，荣获2014年叉车”用户满意服务明星班组”荣誉称号,柳工机械股份有限公司副总裁王太平先生荣获2014年”用户杰出满意
各有关单位:为全面贯彻质量发展纲要，深入推动用户满意工程在工程机械行业和电梯行业广泛开展，用户委员会从2003年起开展了创建行业全国用户满意服务明星活动，为推进企业有效实施用户满意工程、提高整体服务质量水平、提高服务人员技能起到了积极的推动作用。今年我会联合全国建设机械设备用户委员会继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动。各企业积极参与创建活动，并结合企
近日，中联重科海外公司中亚区域服务团队在蒙古乌兰巴托为中联重科蒙古塔机独家代理商开展了2014年末代理商服务管理提升培训。 在培训课程上，重点讲解了代理商服务协议、中联海外服务政策与管理制度，以及代理商服务体系建设等。同时也根据塔机服务实际操作，宣贯了中联重科的代理商服务流程、相关报表的规范填报以及销售技巧等。 针对代理商公司在乌兰巴托即将竣工并投入使用的4S店，双方围绕该店功能定位、人力资源配置
随着近期华力重工水平定向钻武汉服务站、安徽服务站的建立，华力重工的服务营销网点增加至8家，覆盖华东、华中、华南、东北、西南等区域，下一步华力重工还将进一步完善服务网点布局，以便达成更快、更优的服务。 去年年底，公司就开始主抓六大基础工作，其中就有服务创优行动方案的策划与执行，具体内容包括在各地建立配件中心，保证售后、应急服务的快速到位；通过对服务后备人员开展标准化培训、考评、绩效管理培训等加强服
8月18日，工业和信息化部发布了《关于公布2014年首批推荐的两化融合管理体系贯标咨询服务机构名单的通告》，徐州徐工信息技术服务股份有限公司（以下简称“徐工信息”）以优异成绩成功入选首批贯标咨询服务机构。 两化融合管理体系贯标工作是工信部2014年重点工作。此前，工信部组织编制并发布了《信息化和工业化融合管理体系 要求（试行）》国家标准，并从全国上千家申报企业中遴选出502家企业作为贯标试点企业。
6月16日，濮阳市工程机械管理服务中心正式在濮成立，这标志着我市工程机械行业有了自己的家。中心的成立，改变了我市工程机械行业长期处于管理真空的状态，将进一步推动工程机械行业市场的规范和健康有序发展。 濮阳市工程机械管理服务中心成立揭牌仪式举行
近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、一流的队伍、一流的管理、一流的品质打造备件服务新体系。图为徐工铲运5S管理仓库#d1cm#page# 近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、一流的队伍、一流的管理、一流的品质打造备件服务新体系。图为徐工铲运5S管理仓库#d1cm#page# 近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、
【第一工程机械网 独家报道】近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、一流的队伍、一流的管理、一流的品质打造备件服务新体系。5S是日本企业率先实施的现场管理方法。5S是五个日语词汇：Seiri(整理)，Seiton(整顿)，Seiso(清扫)，Seiketsu(规范)，Shitsuke(素养)首字母的缩写，各S的要义分别是：分开处理、定量定位、清洁检查、立法立规、守纪守法。5
如何做好服务人员管理一直是令人头疼的问题。当前新机销售市场处于低迷阶段，对代理商成本管理提出了更高的要求，然而现实是，代理商普遍对服务人员的一些不规范行为只能睁一只眼闭一只眼，用好听的话讲是宽容，不好听的话讲就是纵容。 问题出在哪里？虽然近10年来代理商的管理水平已经得到了大幅提升，但是代理商的管理模式基本大同小异，服务管理的发展和突飞猛进的销售速度相比显得明显滞后，特别是在市场下滑、债权问题突出
为彰显柳工服务技术之精湛，全面提升服务技能，柳工举行全国“直通极限”挖掘机技能比武大赛。2013年8月23日，“直通极限”中南、华东赛区的比赛完美落幕，来自广西千里通机械设备有限公司的陆加兴经理凭借自身积累的经验，过关斩将，拿下了服务管理比武的冠军。陆加兴自2007年5月进入广西千里通以后，积极肯干，不到两年的时间，陆加兴即晋升为服务主管，同时还获得中级技师资格证。2010年至今，陆加兴先后通过康
由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办，中国服务贸易协会客户服务委员会承办的“2012-2013第八届中国最佳客户服务评选颁奖典礼”7月10日晚在北京中国大饭店隆重举行。三一重工凭借在工程机械行业规范化的服务和精细化的管理荣获中国最佳服务管理奖项，与来自全国各地超过300位的新闻媒体、企业界嘉宾共同见证了这一颁奖盛况。 据悉，中国最佳客户服务评选是针对各行业服务测评的专业评选，是我国权威的服务测
截止2011年12月，合肥湘元在安徽拥有60个服务网点，服务车辆150多台，服务人员250多名，一线人均服务台量20台，车均服务台量30台，服务资源配置在当地行业中位居第一。 服务资源建设特色 将做好服务提升到了公司战略的层面。在服务人才的管理上具有独特优势，拥有一套健全的、能充分调动人员积极性和主动性的管理制度。合肥湘元对于服务资源的投入，遵循“投入多少，就要回报多少”的原则。因为，好的售后服务
为优化部门及岗位工作作风和服务质量，提高对市场及客户需求的响应速度，根据客户、经销商、办事处等单位或部门集中反映的相关问题，徐工租赁于近日起在办公区域内实行岗位定置标识牌管理，把各岗位人员的业务信息公诸于众，促进业务办理流程的透明度，自觉接受客户、经销商、制造商等相关单位或部门的监督。 提升服务 从严管理——徐工租赁实行岗位定置标识牌管理 从严管理是企业苦练内功的必要手段，在竞争愈发
山推召开服务提升专题研讨会 近日，山推股份公司在服务支持部会议室召开了服务提升专题研讨会。中国质量协会秘书长候宝佳、国内营销事业部服务支持部全体员工参加了此次会议。在听取了山推售后服务工作的全面介绍之后，候宝佳秘书长对山推服务工作给予了充分肯定并提出了宝贵意见：如客户投诉的分级管理、故障点的分级管理、维修标准作业指导书的编制等。服务支持部将针对专家提出的建议逐项加以改进，并对近期工作做了安排。（
对工程机械行业而言，信用管理是代理商实现利润的必由之路，是其生存和发展的保障。但是，一个企业在其市场经济活动中，任何一个环节都不可能脱离其他环节单独实现良性运转。本篇笔者将重点阐述售后服务和信用管理在代理商日常经营活动中的重要作用以及它们彼此之间的关系。 浅谈代理商的售后服务与信用管理 服务就是一切 美国通用电气公司前CEO韦尔奇曾说过：服务就是一切。售后服务简言之即企业对用户在购买产品后
三一泵送经销商经过近几年的沉淀与发展，在服务管理与创新方面取得了长足的进步，逐步走出受总部“大一统”管理的局面，在充分发挥主观能动性的同时也开创了服务工作的新局面。近日，笔者通过走访三一泵送各地经销商，所见所闻有力印证了这一点，遂以二三事记之。 内蒙三一后备服务主任竞选 《环球人物》封底三一重工广告 传承服务理念 2
2000年11月3日上午，新疆第一条高速公路--乌奎高速公路建成通车，这条全长265.51KM的公路拉近了乌鲁木齐、石河子、昌吉、奎屯的距离，同天，昌吉公路管理局接养了其间71公里路，占全长四分之一多。 昌吉公路管理局随之建立了第一支机械化养护大队, 这支由21名专业机械手组成的养护队，拥有国内外先进的冬季除雪、日常保洁、清障救援设备，使乌奎高速公路的管养一开始便有了“机械化”的特征。 200
2010年11月1日，中国工程机械流通领域会展展示在湖北武汉香格里拉大饭店正式拉开帷幕。相比以往均以大型设备实物为主的行业展会，本届展示内容主要集中于企业产品（包括提供软硬件技术应用、咨询合作、各种商业及信息服务等）、企业渠道拓展需求、企业文化展示及企业品牌形象等。展示会借助“中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商”这一强大平台，实现了代理商与代理商之间、代理商与投资机构之间的
演讲主题：服务技术信息开发管理系统 主讲嘉宾：PTC Arbortext市场拓展经理 张晓东 张晓东：PTC服务技术信息开发管理系统 一、PTC及其服务于制造业的历史 1.与制造业的合作历史超过20年2.全球雇员超过5000人（专业服务人员超过1500人）3.超过90%的业务来自于制造业--复杂产品的研发和服务4.独有的创新--根据工程BOM（eBOM）产生服
面对人工成本攀升的大环境大形势 工程项目建设领域在施工方式上不断变革求新 高空作业机械 以其高安全性、高适应性、高附加值赢得青睐 被大量运用到各类项目施工建设中 徐工高空作业平台应用案例 设备的广泛应用，保有量的逐年递增，租赁行业的蓬勃发展，都对设备管理提出了更高的要求。 人力成本高 设备利用率低 车辆实时状态掌控难 车辆维护保养成本高 大数据挖掘难 盈利能力差
方圆集团始终坚持“以质量求生存，以管理促发展，创名牌产品，建一流企业”的生产经营方针，走质量效益型的市场开拓道路。强化意识教育，奠定管理基础。针对产品质量，提出“质量问题均属故意造成”的质量教育要求，开展“无质量事故月”活动，推行内部质量法制化管理，并通过多种方式开展教育活动，使之深入人心，让每位员工充分认识到产品质量关系企业生死存亡的重要性，夯实了强化质量管理的思想基础。健全监督机制，完善管理网
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