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他们都是普通人，总是冲在服务第一线，与设备故障争分夺秒，给客户带来价值。品牌的价值远不仅仅只是坚挺的质量，更是完美的服务才能让客户更加安心。 跑在台风前冲向服务一线 7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上，不停地搬卸两侧货轮上的渣土。进料仓的四周，水雾因高压不断扬起，在阳光的照射下，形成了一
优秀事迹排名：03 服务工程师：张勇、彭敬、贾维栋 所属事业部：重机 什么是三一服务!用偏执的态度穷尽一切手段将服务做到无以复加的地步!这从来不是简单的一句话，是三一全体服务将士用最直接的行动硬核诠释的结果! 6月10日，对于我们吉首区域的服务工程师来说既是非同寻常的一天，也是再平常不过的一天。一大早，服务工程师彭敬就接到了客户的电话, 从电话那头传来客户慌乱无措的声音，他的SY135新机由于最
优秀服务工程师：边吉祥 颁奖辞：疾慢如仇、追求卓越，客户至上、服务第一，你是追赶时间的“三一人”，你满怀志向，信心满满，用九年时光在三一书写青春，你对服务的责任和态度，我们有目共睹，山上的果实熟了，客户的心热了。 边吉祥 晚上10点，甘肃白银办事处边吉祥接到客户召请，1台46米泵车的3臂油缸剐蹭到脚手架钢管上，造成3臂无法动作，强行作业会存在重大安全隐患。 边工大致了解情况后，第一时间赶到了
服务工程师：张勇、彭敬、贾维栋 所属事业部：三一重机 三一集团优秀服务事迹评选 什么是三一服务!用偏执的态度穷尽一切手段将服务做到无以复加的地步!这从来不是简单的一句话，是三一全体服务将士用最直接的行动硬核诠释的结果! 6月10日，对于我们吉首区域的服务工程师来说既是非同寻常的一天，也是再平常不过的一天。一大早，服务工程师彭敬就接到了客户的电话, 从电话那头传来客户慌乱无措的声音，他的
他是领导口中的得力干将，他是客户心中的维修能手，他是同事眼中的拼命三郎。他叫经鑫，今年37岁，是三一国杰售后服务工程师。 客户心中的维修能手，三一国杰售后服务工程师经鑫 2010年，经鑫加入三一，主要负责重庆主城区的挖机售后服务，做挖机售后服务的十多年里，他先后多次被评为“首战幕后英雄”，获得“年度服务感动人物”等荣誉。 今年7月1日，巴南区某挖机施工时散热器发出异响。由于工期紧，客户要
“老叶，你顺利登机了吗?记得不要摘下口罩，不要脱掉防护服。” 经过层层检测和登记，已候机6个小时的叶贻福站在登机口，再次收到了妻子的叮嘱。 “记住了，马上要登机，到那边再跟你联系。” 叶贻福匆匆回了条信息，等着他的便是2次转机和20小时的飞行，以及3台刚运抵东非客户现场，待安装调试的集装箱空箱堆高机。 准备登机的三一海外服务人员叶贻福 越是困难，越要彰显三一服务精神 叶贻福是三一海工一名
孟加拉国首座核电站项目卢普尔核电站，是孟加拉国迄今为止投入最大的项目，总投资额为141.3亿美元，由俄罗斯国家原子能公司负责建设，通过层层挑选，三一16台SYT380系列塔机被俄方选中参与项目建设。 孟加拉国首座核电站项目卢普尔核电站 为了保证施工，三一服务工程师高鹏驻守孟加拉国。由于疫情肆虐不断升级，孟加拉国采取了封城措施。5月，封城期间，高鹏接到俄方客户的召请，反馈有一台塔机出现故障，需
9月18日，三一泵送第二届“时间的朋友——2020年金牌服务节”在长沙圆满落幕，正式宣告2020年三一泵送服务万里行完美收官。来自全国各地的三百余名客户再一次见证了时间的情谊，一起欢度属于三一服务与客户的节日。 金牌服务节主题会议现场 2010年，三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动，成为行业服务标准的经典范本，2020年已是三一泵送开展“服务万里行”的第十一个年头。作为"服务万
广西南部，一座新的钢铁精品新基地正在北部湾铸起，防城港港口区企沙镇柳钢建设基地将使防城港从荒芜之地蜕变为一座充满希望的钢铁之城。在这里，多台起重机风雨无阻，昼夜施工。 施工现场拍图 高强度作业让起重设备远超负荷，2020年5月6日，正处于作业状态的SAC1300T，悬着重27.8吨的通廊在半空中停止了动作，项目被迫中止。焦急的情绪立马在空气中蔓延开来，夏天的太阳洒在每一个人的脸上、情绪里，
林芝，全藏最美的风景地。 林芝 喜马拉雅山和念青唐古拉山平行伸展，东与横断山脉对接。两大洋的暖流常年交汇，顺着世界最深峡谷——雅鲁藏布江大峡谷鱼贯而入，造就年降雨量650毫米的奇观。 一分景，九分险。 这里的山道高耸入云，“九曲十八弯”。车子上不去，下来的，往往是暴雨夹着滚石。多年来，这里地质灾害频发，一直被视为工程机械的“服务禁区”。 直到2014年，三一人来到了这里，当地才有了正
客户：河北保定梁老板 使用设备：三一SY75C、SY135C挖掘机 客户梁老板的三一挖掘机 前几天，我们在后台收到了来自河北省保定市梁老板的留言，他说： 我是三一的客户，初次接触三一的产品，销售，和售后，倍感亲切，产品质量没问题，销售人员亲切，随和，为客户着想，设计最佳方案。三一的产品质量好，售后服务更好，有求必应，不论是严冬，还是酷暑，都能及时赶到，为我们保养车辆，排忧解难。让我们拥有
近日，全国多地连续遭受暴雨和特大暴雨袭击，城市道路被淹，河流严重超警戒水位，防汛形势异常严峻。 暴雨袭击，水灾严重 暴雨下的三一身影 多地区连连发布暴雨橙色预警，为预防洪涝灾害的进一步升级，安徽宿松客户罗先生操作其SY75挖机在河道清淤。7月7日下午2:35挖机在施工过程中突然熄火，整车无电，静悄悄地趴在河道上，动弹不得，罗老板立即打电话报修。此时服务经理聂升还在63公里外的临县服务，接到召
炎炎日正午，灼灼火俱燃。小暑已过，夏日热浪袭来。7月8日上午11点08分，2020年三一路机服务万里行出征动员大会主会场在三一益阳产业园正式启动，全国各地共计11个分会场同步进行。 2020年三一路机服务万里行正式启动 在2020年度服务万里行中，三一路机将设立11个行动战区，涵盖服务、营销、研发等专业人才，覆盖27个省市，访问2000余名重点客户与行业专家，预计涉及5000台设备。此次服
夏天来了。 夏日的炙热与暑气在空气中翻腾着，一切看上去都趋于美好，一切都在有条不紊的运行着。 在你看不见的地方，三一云南分公司的服务工程师们顶着烈日一直坚守在自己的岗位，始终秉持着“急客户之所急，解客户之所难”的服务理念;一切为了保证客户的最大利益化。 云南省文山市砚山县铝厂工地，该工地有7台三一旋挖施工，桩深10-30米不等，桩径主要为600和800。客户施工效率低，截齿损耗大，钻斗故障率高等等
近日，三一道依茨动力的消息持续引发行业和卡友的热议，而其首款发动机D12也将于6月底正式上市。今天小编就带大家正式认识一下三一道依茨动力。 三一道依茨动力标识 日前，三一道依茨合资公司的logo正式发布，整个logo以红色为底色，椭圆形内搭配道依茨和三一的白色的图案，整个画面稳重而大气，让人印象深刻。 作为世界上第一家发动机制造厂商的道依茨与世界第二、中国第一的工程机械制造商的三一，这次的
5月20日，以“风雨十一载，万里行相随”为主题的三一重机2020年度服务万里行出征仪式在三一昆山产业园隆重拉开序幕。三一集团董事、三一重机董事长俞宏福等领导，以及三一重机研发、制造、服务等领域的代表齐聚一堂，共同见证了这一历史性时刻。 活动现场拍图 2010年，作为中国工程机械行业的标杆企业，三一重机在行业内率先发起服务万里行活动，并将之打造成行业内优质服务的“一张名片”。在过去的十几年里，
空中定位、着箱起吊、装车回移，仅用时不到2min，2个重达30t的集装箱就从货车上转移到轮船上。在珠海港码头8层楼高空的3㎡操作间内，桥吊操作员一连串的操作动作轻快平稳，如行云流水，在空中滑过一道优美的抛物线。他操控的正是三一海工去年交付珠海港的4台65t-65m岸桥之一，已经成为珠海港桥吊作业的主力设备。 “表现稳定，操作舒适。”是珠海港桥吊师傅对三一岸桥的普遍感受。正是设备的稳定性和舒适性，为
从2009到2020，有这样一位年轻人，用他最热血的11年青春，为冰冷的机器赋予了温度，为漫长的时光附着了感动。 他叫何超波，是三一路机江苏分公司的一名服务主任，也是三一路机万千普通服务工程师中的一员。2019年8月17日，何超波接到客户的线上服务召请。客户的设备在使用期间出现了问题，急需进行处理。通过客户描述，经验丰富的何超波迅速做出判断，第一时间指导客户在保证机油油位的情况下进行施工，避免影
如今，路友们购机越来越理性，保值率已然成为大家选购设备时的重要参考指标，毕竟现在设备更新换代的频率比以往快了不少，保值率高的路机还能少赔点钱。而且，参考国外二手机交易比例远高于新机交易，显然选购一台高保值的设备才是明智之选。 那么，魔幻开局的2020年，路友们到底买台什么样的路机才是最保值的呢?小编以三一C8H系列压路机为例为大家讲解下。首先，品牌知名度、市场保有量、产品口碑这三者作为影响保值率的
近日，江苏省人民政府发布《关于2019年度江苏省科学技术奖励的决定》，由三一重机有限公司牵头实施的“基于多信息的挖掘机遥操作与自主作业关键技术研究及应用 ”项目获得省科学技术一等奖! 获奖文件通知 这是江苏省科学技术奖设立以来，昆山企事单位牵头实施的科技创新项目首次荣获一等奖荣誉，也是苏州市范围此次唯一获得一等奖的企业类项目。 三一重机 挖掘机因其市场总量大、技术集成度高被誉为工程机械
为满足新冠肺炎疫情防控需要，根据宁夏自治区党委作出的重要部署，宁夏第四人民医院传染病防治综合楼需于近期提前复工。该项目涵盖门诊楼、住院楼、附属用房、固废回收间4栋楼建设，建成后，预计将设立150个负压病房。此次建设泵送施工均采用三一泵送设备，现场配备专业的三一服务团队提供全天候服务保障。 “施工结束后第一次回到家，都不敢和孩子有太亲密接触，以往工作之余都会亲一亲、抱一抱，现在会担心把未知风险带给家
“这是我在三一的第11个年头了，在服务的工作岗位10年有余，发生的服务故事数不胜数。”云南服务工程师李海波如是说。 李海波日常工作画面 在十多年的工作生涯中，有这么一次令他印像尤为深刻。客户温州二井建设有限公司中标某矿洞回填项目，需要购买远距离泵送设备，有别与长距离泵送和高层泵送，此类泵送管路极其复杂，对设备要求更是苛刻。 在与多家输送泵厂家洽谈后，客户始终无法下定决心，直到与三一接触，李海
2011年7月，岗前培训后的三一泵送服务工程师文经文只身一人来到海南海口，这是他踏上离家最远的一片土地。8年的日夜坚守，让他从懵懂无知成长到如今成熟稳重，是三一提供给了他自由生长的土壤，也正因为有“他们”这样的三一服务工程师默默坚持与守护，才有了三一一流的服务保障。 三一泵送服务工程师文经文 六月的海南天气多变、雨水较多，一天傍晚，结束了一天服务工作的文经文拖着疲惫的身躯从琼中回到家中。打
12月6日，行业内首个供应链金融服务平台——三一“金票”供应链服务平台经过3个月的开发测试，日前正式投入运营。三一打造深度协同型商务体系达到了新的里程碑。 当天9点18分，“金票”平台正式开放注册。泵送事业部的供应商广州希普拓机电成为了第一家注册企业。上线首日，已有20多家企业线上完成了注册。 将供应链融资流程全部搬家线上 据悉，“金票”平台由三一集团内部孵化的湖南三一金票科技有限公
自2006年来到新疆，如今已是第13个年头，三一泵送新疆服务工程师王志成仍然坚守在远离家乡数千公里外的这片土地。在大多数人眼里新疆是个神秘而又令人向往的地方，而王志成却早已用脚步踏遍了新疆数十万平方公里的土地。 服务工程师进行售后服务 神奇的天山绵延数千公里，王志成曾在维修的过程中在天山脚下吃过葡萄、哈密瓜、在没过膝盖的雪地里艰难行走。新疆的烤羊肉、布尔津的烤鱼、库车烤馕、蒙古包的奶茶等
12月6日，三一集团旗下的“金票”供应链服务平台(以下简称：“金票”平台)正式投入运营。《证券日报》记者了解到，近年来，三一集团围绕供应链金融开展普惠服务，已取得相应成绩。 三一“金票”已上线 “金票”平台上线运行 今年以来，三一集团提出了朝向数字化转型的要求，加大对财务和业务的数字化改革力度，对基于供应链的业务流程进行深层次的信息化改造。12月6日，“金票”平台经过3个月的开发测试，正式投
11月26日上午，三一集团第6期“研发大讲堂”开讲。 知名液压专家许仰曾 本期，知名液压专家许仰曾教授做客三一，为研发人员带来了一场“液压智能元件在工程机械的应用”精彩讲座。 三一重工副总经理、泵送研究院院长易秀明，三一重工总裁助理、泵送液压所所长贺电，三一重工总裁助理张福明以及近200百位液压、电控核心研发人员参加本次讲座。 合影 众所周知，液压技术一直是三一产品的核心竞争力。 从
11月22日，以“筑梦中国.一路有你”为主题的三一重工无人驾驶智能摊铺压实技术交流会暨第6000台摊铺机下线仪式在三一重工湖南益阳产业园举行。 三一无人驾驶智能摊铺压实技术交流会暨第6000台摊铺机下线仪式 此次活动旨在向客户展示近年来三一路面机械系列化产品创新发展及在智能制造领域取得的巨大进步，同时通过提前布局，吹响2020全年发展号角。来自行业内外的专家、学者、及600余名客户齐聚现场
11月13日，2019年三一泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛进入次日赛程，共有来自全国各地的28支代表队、100多名参赛选手同场竞技。 在率先进行的泵送团体赛中，理论成绩前四名者将直接进入次轮较量，与此同时，理论成绩的高低也将决定剩余队伍实践淘汰赛的顺序。因此，在理论考试中参赛者们都绷紧了各自的神经，一刻也不敢放松。次轮进行的实践PK赛由川崎油泵拆解、轮毂拆装、工控机U盘引导启动和恢复等环节构
在湖南省常德市境内，海拔最高的地方是壶瓶山，标高2098.7米。身为常德人的钱兴明怎么也没想到，他会在海拔约3700米的西藏拉萨生活近7年。 2009年的某天，湖南工业学院一位学长与钱兴明聊起了三一集团的事迹。聊天中提到：“让湖南人引以为豪的事物有很多，但在学机械专业的湖南人眼里，能够加入三一集团就是最值得骄傲的事。 三一服务工程师在拉萨 ”听过学长的这番话后，钱兴明按捺不住心中的冲动，
【第一工程机械网 现场报道】9月18日，三一重工股份有限公司泵送事业部首届“时间的朋友——2019年金牌服务节”获得圆满成功。作为全球领先的工程机械制造商，三一以“时间的朋友”为主题，展现了自创业以来三一与工程机械行业、中国建设者以及中国建设的成长历程，致敬祖国成立70周年。 活动现场 本次服务节展出了三一重工1998年第一台37米泵车、最新配件及服务站。同时，第一台泵车、第一台拖泵，第一台
2010年三一的一次校园招聘会上，一个23岁的毛头小伙兴冲冲地赶到了办事处前，递上了他准备已久的简历。这个毛头小伙叫作李泽武，出生于湖南郴州，自幼便喜欢摆弄机械。考上湖南工学院后，他如愿以偿的地选择了“机械设计制造及其自动化”专业。 时光如白驹过隙，转眼间李泽武就到了该步入社会的年纪，在这次校园招聘中，李泽武应聘的职位是三一的“服务工程师”，与他共同竞争此岗位的还有20多人。 学生时期的李泽武
室外37、地表39摄氏度的高温，对于海边城市而言，已经令人几近无法喘息。晨间，江苏南通服务工程师郭守超才刚刚用完早餐，就接到客户的一通电话，随后便急急忙忙地出门了。对于郭守超的妻子而言，这个场景几乎每天都会上演。 郭守超日常工作场景 “结婚10年，聚少离多。女儿出生时，他坚守在了客户的工地上，过往画面一幕幕宛若昨天。当时是理解他的，因为女儿刚出生，急需用钱。但同时我对他又是埋怨的，因为只有
“三一泵送服务没的说，随叫随到，服务工程师风里来雨里去，无论何时何地都是最快时间到达现场，一点都不用愁。”每逢三一泵送开展“服务万里行”活动时，来自客户肯定的声音就不绝于耳。一面面由客户亲自送上的鲜红锦旗，是对三一泵送产品和服务的认可，也是对未来的期许。 客户送出鲜红的锦旗 三一重工自成立以来，立志以“品质改变世界”为己任，秉持着“一切为了客户”的核心理念，自主研发混凝土成套设备。凭借着过硬
三一桩机服务万里行活动已经开展了整整十年。十年坚守，不忘初心！ 三一服务工程师们奔赴一线。不畏酷暑，不惧烈日，不怕坎坷，始终坚持为客户得到最满意的体验而奋勇前行 铮铮男儿铁臂，用脚步丈量土地，诠释最美的“中国智造” 东部：苏皖分公司 服务工程师顶着烈日工作，工作服浸满了汗水、黝黑的脸上露出知足的笑意。在这热火朝天的环境下工作，挥汗如雨获得了客户的信赖。 三一桩机服务万里行（苏皖分公司） 西部：
山西太焦高铁是山西2018年最重要的高铁工程，为确保项目顺利完工，工程承建方立下了军令状：“如期完工，严保质量”。 在拜访客户过程中得知此消息后，三一山西长治办事处服务主任颜波郑重向客户作出承诺：“我和我的兄弟们，绝不会让您的设备因配件、故障原因停用2个小时，这是我给您立的军令状。” 三一服务工程师与客户合影 11月的山西，早已有了深秋的寒意。由于工期临近，在太焦遂道深处，设备都在进行着紧张的
山西太焦高铁是山西2018年最重要的高铁工程，为确保项目顺利完工，工程承建方立下了军令状：“如期完工，严保质量”。 三一山西长治办事处服务主任颜波和同事 在拜访客户过程中得知此消息后，三一山西长治办事处服务主任颜波郑重向客户作出承诺：“我和我的兄弟们，绝不会让您的设备因配件、故障原因停用2个小时，这是我给您立的军令状。” 11月的山西，早已有了深秋的寒意。由于工期临近，在太焦遂道深处，设备都在
中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行已于7月3日扬帆启航。为贴近终端市场、了解客户需求和电气产品的质量表现，智能公司首次组织参与“服务万里行”活动。 中联重科智能公司“服务万里行”启动 6月26日，智能公司“服务万里行”启动会议在科技园召开。分公司唐红兵总经理、副总经理邹辉跃、技术质量部副部长谢长宇，总装厂、关键所、品管室、工艺所负责人和出征人员参与本次会议。 会议上，唐红兵总经
红日当空，夏至将至。6月20日上午，2019三一路面机械服务万里行出征动员大会在三一长沙工业园三一展览馆举行。三一集团服务万里行自创办以来，已经迈入了第十个年头。三一路面机械服务万里行始终致力于解决在外设备出现的各类故障、消除客户疑虑、解决设备潜在问题，为路机产品的开发指引方向。 三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生、泵送服务部总经理何发良先生、路机营销公司总经理肖正文先生、路机研究院院
近日，三一众创入孵企业湖南思控智能科技有限公司与三一集团邵阳三一专用汽车有限责任公司签约的“激光导航牵引式AGV物料配送系统”成功通过预验收，不久后将发往项目现场正式投产使用。实际上，这样的案例在如今的三一众创孵化器内正不断发生。“三一众创正发力三个优先，着力打造科技创新型孵化器。”三一集团副总经理、三一众创总经理陆犇说道。 三一众创引进和培育高新技术企业 助力发展 为入孵企业产品质量背书 潜
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