路无界诺千金 2019三一路面机械服务万里行出征动员大会顺利起航

红日当空,夏至将至。6月20日上午,2019三一路面机械服务万里行出征动员大会在三一长沙工业园三一展览馆举行。三一集团服务万里行自创办以来,已经迈入了第十个年头。三一路面机械服务万里行始终致力于解决在外设备出现的各类故障、消除客户疑虑、解决设备潜在问题,为路机产品的开发指引方向。

三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生、泵送服务部总经理何发良先生、路机营销公司总经理肖正文先生、路机研究院院长刘秋宝先生、路机公司服务部长李盈杰先生出席此次三一路机服务万里行出征动员大会。

2019三一路面机械服务万里行出征动员大会

2019三一路面机械服务万里行出征动员大会

作为中国最大的路面机械制造商,三一重工在路面机械领域已深耕20余载,近年来,路机设备更是在市场上取得了长足进步,这些成功离不开背后默默付出与支持的服务团队。

服务是三一三大核心竞争力之一,三一秉承“一切为了客户,创造客户价值“的理念,为客户保驾护航。始终以客户需求为中心,以一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标,取得了一系列令世人瞩目的傲人成绩。

此次活动设立了8个行动小组,涵盖服务、营销、研发等领域,将跨越29个省和直辖市,访问600余名重点客户与行业专家,实地勘察1600余台设备。旨在解决设备遗留问题、对C8 产品设计创新进行市场与内部评估、建立各区域客户专家渠道联系、收集合理化建议,从而使产品更为贴合市场。

活动现场拍图

活动现场拍图

上午9时18分,活动在全体出席领导及营销、服务将士们的见证下正式开启,三一重工路机公司总经理肖正文先生上台就活动相关情况进行了介绍。

三一重工路机营销公司总经理肖正文先生就活动进行介绍

三一重工路机营销公司总经理肖正文先生就活动进行介绍

肖正文先生提到要践行服务创造价值的理念,听取客户意见,与客户保持良好互动、及时解决客户问题,为客户带来长远价值。希望路机将士们以此次活动为契机与动力,打造深入人心的路机品牌与服务形象。随后,路机服务部长李盈杰先生代表服务万里行八大行动小组进行承诺。

三一重工路机服务部长李盈杰先生代表八大行动小组进行承诺

三一重工路机服务部长李盈杰先生代表八大行动小组进行承诺

随后,三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生上台进行动员,向儒安先生强调当前服务万里行已成为最为重要的服务行动。要重视服务、遵守对客户的数字化承诺,满足客户对产品的期待,集中扫除销售旺季产生的遗留问题及历史问题,与客户建立最强的纽带联系。

精彩的动员过后,向儒安先生为各行动小组进行授旗并下达出征指令。至此,此次2019三一路面机械服务万里行出征动员大会圆满落幕。

三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生上台授旗并做动员

三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生上台授旗并做动员                                                                                                                                                                 

此次服务万里行出征活动不仅深耕线下,也筹备了丰富多彩的线上活动。据悉,后续也将在客户云APP社区板块发布征集令并设立功勋设备奖,向活动对象征集年代久远、保养最佳的设备靓照。活动设置了手机、路机模型及泰国双人游等好礼,诚意十足。同时,此次活动也成立了随行报道小组,重点跟进与客户的沟通细节、服务进度、维修解决方案等,形成正面的品牌宣传效益。

“帮助客户成功、创造客户价值”是三一服务的目标,“品质改变世界,服务造就价值”是三一服务矢志不渝的追求。通过此次活动,三一路机营销、服务所有同仁将更加牢记三一使命,团结一心,为中国路面机械用户贡献一个世界级品牌。(本文来自三一)

责任编辑:Yaodl

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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