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埃克森美孚与创力集团达成品牌合作!

此次合作的签订预示着埃克森美孚“鹏程伙伴 精诚合作”中小企业扶植合作计划的全面开启。未来,埃克森美孚将会与更多的中小企业通力合作,以优质的润滑解决方案以及全方位的市场扶持计划,助力其释放发展潜力,在新一轮产业变革中抢占先机。 签约仪式现场 作为制造业产业链中的重要参与者,不少中小企业近年来的发展却十分困难,这主要是因为受到疫情影响、行业准入、融资受限、科技创新以及受

技能登顶·匠心筑梦 徐工道路首届服务技能竞赛圆满落幕

东风吹,战鼓擂,技能比武谁怕谁! 徐工道路首届服务技能竞赛圆满落幕!各项比赛精彩纷呈,参赛选手们亮出绝技,当仁不让,勇争第一! 比赛现场 日前,徐工道路首届服务技能竞赛成功举办。道路事业部党委副书记、纪委书记、工会主席赵蔚,工会副主席蔡丹,营销公司党总支副书记刘刚,营销公司总监助理柴新房以及营销服务将士等百余人参加。 徐工道路事业部党委副书记、纪委书记、

铁姆肯公司荣获CSR CHINA TOP100 年度最佳责任企业品牌奖

全球工程轴承和动力传动产品领导者铁姆肯公司凭借“TIMKEN益践未来· STEM教育公益项目”荣获“CSR CHINA TOP100年度最佳责任企业品牌”奖。该奖项由CSR中国教育榜评选,旨在鼓励和表彰支持中国教育发展的优秀企业社会责任(CSR) 项目,以及在CSR教育领域做出突出贡献的企业和组织。 铁姆肯公司荣获CSR CHINA TOP100 年度最佳责任企业品牌

全程全心·服务客户:山东临工“共享关怀·质赢未来”客户走访在行动

2021年7月份越南疫情突然加重,越南服务走访计划一再推迟。随着疫情的缓解和越南政府对防控政策的调整,山东临工服务人员迅速与越南代理商启动“共享关怀·质赢未来”服务走访活动,了解临工客户需求、宣传服务品牌、进行客户关怀。 共享关怀 质赢未来 截至目前,走访行程约2600公里,调研客户50位,为客户检查设备为115台。本次走访以产品检查为主,服务人员为客户全面检查

六大突破,潍柴发布国六服务新利刃

12月11日,山东重工·潍柴动力2022年商务大会后市场服务分会采用“线上+线下”方式召开,与广大渠道商、服务商共话未来合作、共商发展大计,并发布全新一代国六发动机智能诊断工具智多星4.0,以数字化赋能服务再升级。 会议现场 会议现场 以服务促销售,用服务创品牌。2021年,潍柴以全国7504家服务站、45

疫情当下,逆行非洲!山河智能凿岩设备团队海外服务纪实

11月底,南非检测到Omicron变异毒株,并快速传播,一时之间,全球各国严阵以待,纷纷加强管控措施。然而,在严峻的疫情形势下,仍有人在逆势前行。 日前,就在与南非接壤的纳米比亚境内,中国能建集团葛洲坝易普力纳米比亚矿业服务公司如期举办了湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式。 湖山铀矿采矿工程项目的开工仪式 不畏艰难、逆行出征!作为项目建设的重要后勤支援力量,山河智能服务工程

祁俊:共建服务平台,促进行业健康发展

2021年12月8日,中国工程机械工业协会六届二次会员代表大会以“线上+线下”形式召开,线下会场设在北京。会上,协会名誉会长、特别顾问祁俊就行业发展和协会建设发表讲话。 中国工程机械工业协会协会名誉会长 以下是祁俊名誉会长的讲话全文: 尊敬的会员代表、尊敬的行业同仁,大家上午好! 受协会六届理事会和秘书处的邀请,我作为行业老同志就行业发展和协会建设谈谈自己的意见

打破欧美品牌长期垄断,中联重科中长米段泵车突破美洲市场!

近日,中联重科3台中长米段泵车顺利发车远赴美洲开曼群岛,此次交付是中联重科中长米段泵车在美洲区取得的一次全新突破,打破了欧美品牌长期垄断美洲中长米段泵车的现状,彰显了中联重科强大的品牌影响力和中国制造越来越强的海外市场认可度。 中联重科中长米段泵车发往美洲开曼群岛 此次发货的中长米段泵车不仅具备智能化特点,实现“能感知、会思考”,同时高效节能的强大性能搭配主动臂架减振技术,使

全程全心,服务客户,临工压路机极速交付彰显“临工速度”

近日,“临工小金刚”轻型压路机按时交付日照岚山某项目。 因客户急需,要求必须在当天晚上运抵至工地。山东临工客户服务人员立即行动,及时与客户沟通,第一时间确定了商务价格等相关事项,通过大客户CRM系统快速录入制作了产品订单及整机合同。 “临工小金刚”轻型压路机装车 手续完成后,随即联系承运单位安排车辆发运。因订单突然,运输单位没有合适车辆前往日照,为不影响交付,服务人员又

三一重卡:冬夜百公里暖心救援,彰显服务至真至诚

2021年11月13日夜间22点左右,盐城客户张先生行车至连云港市灌云县时,车门玻璃及后视镜被撞坏。 张先生的三一重卡车门玻璃及后视镜被撞坏 张先生车上装有货物,需要连夜行驶赶货期,由于已经入冬,夜间气温较低,他坚持行车一段路之后,实在受不了寒风刺骨,于是抱着尝试的心态,在22:30拨通连云港鸿鹏服务站电话,请求支援。 张先生向三一服务人员

提升区域服务力 徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访

为进一步深化落地“质量・生命”行动,打造“金牌服务 全力全程”服务品牌,营销公司组织销售和服务人员,分为8个分队,以为客户创造最大经济价值为目标,横跨31个省、自治区,共300多个市、县,对客户进行质量专项走访,听取客户意见建议,密切联系客户。 徐工铲运机械事业部营销公司对客户进行质量专项走访 徐工服务人员与客户合影 据了解,各分队全面检

喜讯!天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强”

近日,天顺长城在2021中国工程机械营销&后市场大会荣获“2021年度中国工程机械服务商50强”。 天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强” 本次评选涵盖了中国工程机械市场上的近200家服务企业,天顺长城是唯一获此殊荣的路机品牌制造商。 天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强” 天顺长城致力成为“更适合中国公路施工的高端路机品牌”

日立建机获2021年度中国工程机械十大营销事件最佳品牌传播奖

2021年11月30日至12月1日,2021中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌隆重举办,企业领袖、行业精英、专业媒体再聚首,通过巅峰对话、主题论坛、交流互通和权威颁奖,为工程机械营销新局面的开辟凝聚智慧。日立建机(上海)有限公司(以下简称:HCS)董事总经理程晓明先生还以视频连线的方式参与大会的巅峰对话环节,与重量级嘉宾一同把脉市场、前瞻未来。作为连续多年参加大会并获奖的全球领先品牌,

优秀!徐工挖机6家代理商入选“中国工程机械服务50强”!

2021年11月30日,以“坚守价值主义”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌拉开帷幕。数百位来自工程机械行业的制造商、代理商、技术服务商以及行业专家汇聚一堂,探寻价值发现,前瞻市场未来。 大会重磅发布“中国工程机械服务50强”榜单 大会重磅发布“中国工程机械服务50强”榜单,其中,徐工挖机6家代理商成功入选。入选该榜单的代理商分别是湖北

柳工斩获行业“最佳品牌传播奖”!

11月30日,2021中国工程机械营销&后市场大会在南昌拉开帷幕,大会聚焦于“坚守价值主义”,汇聚产业智慧,展望行业未来。 2021中国工程机械营销&后市场大会 大会揭晓了2021年中国工程机械行业十大营销事件,柳工“528”全球客户节荣获2021年度中国工程机械十大营销事件“最佳品牌传播奖”。柳工始终坚持创新驱动发展,以卓越的产品和服务,

服务有温度,徐工塔机服务团队走进中建新疆建工

以市场为中心,以客户为导向,不忘初心,方得始终,徐工塔机深入践行“无限服务,共赢未来”服务理念,让服务更有温度,让品牌更有价值。 开展机械设备管理培训交流活动 近日,徐工塔机服务团队到访中建新疆建工西北分公司,开展机械设备管理培训交流活动。活动旨在进一步提升设备管理人员对塔机管理的安全意识,提高客户对徐工塔机品牌的高度认知,传播徐工服务理念,为客户提供更高价值的服务体验。

徐工汉云携手云内动力,数智化革新领航后市场服务

随着我国汽车市场由增量市场转变为存量市场,其利润的主要增长点在于汽车后市场。因而对于众多汽车配件制造企业而言,想要跳出制约企业发展的周期律,便需要快速找到支撑发展的第二曲线,汽车配件后市场服务的数字化升级成为其中关键。 我国汽车市场由增量市场转变为存量市场 站在这一维度上,作为国内内燃机行业排头兵企业,昆明云内动力股份有限公司(以下简称“云内动力”)无疑拥有更多话语权。在刚刚

【营销&后市场大会】高峰对话(中):打造服务价值坐标系

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场,后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系

【营销&后市场大会】高峰对话(下):打造全新服务价值

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场,后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系,如何加

中联重科土方机械服务万里行华东篇:“疑难杂症终结者”

在日益激烈的市场竞争中,服务品质越来越成为企业品牌核心竞争力的重要体现。这次,土方机械服务团队来到了山东、上海和江苏,开启了中联重科“服务万里行”活动的华东之旅。 第一站,山东 带着责任感做事、用真诚的心服务客户是山东服务小分队秉持的初心。 为全方位做好巡检服务工作,出发之前,服务人员就详细分析了规划路线上客户的设备型号、设备配置、故障类型、故障原因、配件更换频率等信息,并制定了

三一售后服务工程师服务纪实:不舍昼夜,客户为先!

哪里有三一设备,哪里就有三一服务工程师。大江南北,国内国外,三一遍地开花,以国产品牌之力,撬开世界的大门。 除了“品质改变世界”的坚持外,三一还依靠服务赢得客户口碑。在设备需要保养时,在故障停机时,在任何三一设备需要的时刻,三一服务工程师,总会不舍昼夜,为客户解决难题。 三一挖掘机 2021年10月19号,下午5点,临城分公司经理毛英宾接到交机通

徐工小草集:铲运机械服务工程师宋德兵的金牌路

铲运机械事业部产品服务工程师宋德兵 2002年,宋德兵进入徐工,从一名装配工成为了装载机产品调试工。他不太爱说话,讲到机械问题时,却滔滔不绝;他不爱表现自己,在艰巨任务面前,却一马当先。由于表现优秀,宋德兵被选派成为了一名产品服务工程师。转战后市场十多年来,宋德兵随着产品走遍大江南北,也曾多次踏上异国的土地,他秉承金牌服务的理念,用精湛的技术和可靠的品质,赢得了客户一次又一次的赞誉。

34年!从0到11111!徐工摊铺机的民族品牌崛起之路!

徐工第11111台摊铺机下线仪式现场 品质之冠,科技之美。11月11日,徐工第11111台摊铺机荣耀下线,再次成为行业焦点!34年摊铺机械领域创新突破,摊铺出民族品牌的崛起之路! 第11111台摊铺机荣耀下线 本次荣耀下线的第11111台摊铺机是RP1355T,属于天空之镜系列产品,聚焦高等级沥青路面施工领域,且配置全新一代高强度熨平板,整体刚性提升60%,扭转变形较同

跋山涉水极致服务 中联重科在泰国广受赞誉

“中联重科是我使用的第一个中国品牌,中联重科的服务团队很有责任心,用心解决问题,我感到很欣慰,也很放心。” 这是泰国罗勇府的杜克(音译)先生对中联重科服务团队的真诚称赞。此前,试用了ZE220E-10与ZE215E两款挖机后,杜克一口气订下了12台挖机和2台叉车产品。正是凭借着卓越的产品和极致服务,中联重科逐渐成为了在泰国广受欢迎的中国制造品牌。 △中联重科服务工程师在

定义未来!徐工道路机械“天空之镜”品牌全球发布

全球最大的筑养护机械制造基地,一场高规格、高水平、高技术的沉浸式行业盛会,正在进行......徐工道路机械“天空之镜”品牌暨第11111台摊铺机下线仪式面向全球震撼发布! 活动现场 上海隧道工程股份有限公司副总裁杨磊、云南建投路面工程有限公司副总经理周强、徐州市交通控股集团有限公司董事长贾泉涌、徐州市交通运输局副局长谢忠卫,徐工有限、徐工机械董事长、党委书记王民,徐工机械副总

【直击进博会】潍柴海外高端品牌惊艳亮相,一出场就是“王者”

11月5日,第四届中国国际进口博览会开馆,潍柴旗下林德叉车、德马泰克、林德液压、法拉帝、博杜安等海外高端品牌惊艳亮相,集中展示了潍柴智能物流、海洋交通装备两大产业链,以及液压动力系统的全球领先技术优势。 德马泰克新一代灵动型多层穿梭车系统 高颜值、高性能、高智能化 叹为观止、圈粉无数 作为智能物流行业的佼佼

我和龙工的奋斗故事:冰雪背后的助力,龙工服务北京冬奥

冰雪背后的助力,龙工服务北京冬奥 参加单位:北京龙叉叉车销售有限公司 建党百年之际,北京2022年冬奥会筹办工作已全面测试就绪,北京龙叉积极助力北京冬奥会,热情高涨。 作为首都城市代理商北京龙叉叉车销售有限公司,利用冬奥会的地理优势,协助二级代理做好龙工品牌销售与服务推动工作,中标数台高压锂电叉车。 冰雪背后的助力,龙工服务北京冬奥 在竞标前期,客

山工机械:28年,大师之路!采访山东佳昌机械服务经理宋金玉

山工机械作为卡特彼勒的重要产品品牌之一,为全球快速增长的客户群体提供支持。除了为用户提供实力过硬的可靠产品,还始终秉承全力以赴的超值服务理念,为客户提供从售前、售中到售后的无忧服务。而在这无忧服务的背后,是来自全国各地经销商每一位服务人员的全力以赴。 就在不久前结束的山工机械“智服务 赢未来”研讨会上,首届国内经销商服务经理优秀事迹评选活动中评选出的服务经理们,齐聚一堂接受表彰,分享经验。

践行服务理念,持续提升满意度——柳工路机服务技术交流会陕西站

2021年第十四届全运会在西安举行,为了保障环境,除民生保障及重大项目外,涉土作业工地一律暂停施工,全运会结束之后的雨季也给施工带来一定影响,但柳工路机没有停止脚步,继而践行服务理念,持续提升满意度。 为保障柳工客户的设备能正常运行施工,应“急客户之所急,应客户之所需”,组织了包括操作手在内的38人开展了一次全方位的路机服务技术交流会。 柳工路机服务技术交

中集凌宇2部作品获全国品牌故事大赛(郑州赛区)十强

金秋时节到山阳,品牌大会竞技场 名企相逢话精彩,群英荟萃展锋芒 文化孕育软实力,故事述说意味长 我辈永续攀高峰,彰显豫企新力量 第九届全国品牌故事大赛(郑州赛区)在河南省焦作市圆满落幕 10 月 12 日,第九届全国品牌故事大赛(郑州赛区)在河南省焦作市圆满落幕。河南省各个地市推荐的数十家知名企业参与了此次比赛,中集凌宇品牌文化部部长常国强代表公司参加了比赛

匠心服务 智慧同行 中联重科服务万里行黑龙江站

“偃蹇兴安自古雄,龙江浩荡凤翔东。逍遥岁月博鲸浪,耕戍兴东唱大风”黑龙江是一块有鲜明地域特色的土地,黑土地不仅培育出丰饶的物产,也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样,精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都挡不住中联人的脚步。此次,中联重科服务万里行活动来到了黑龙江。 2021年9月16日在

【服务万里行】绿色关爱 至诚服务 2021中联重科服务在南海

夏日的绿在天地间肆意挥洒 海边的沙在阳光下熠熠生辉 碧海、蓝天、绿树、椰风 大自然偏心地将这一切放在了南海 中联重科的极光绿和至诚服务也走到了南海 2021年9月1日,为期4周的中联重科2021年服务万里行南海站正式启动。由于疫情的原因,总部万里行小组暂时未到位,先由保障中心服务经理及服务人员负责走访事宜。南海售后服务团队服务经理廖志强,服务工程师吴大伟

凯斯纽荷兰农机品牌荣获中国农业机械年度TOP50+两大奖项

近日,由中国农业机械化科学研究院、湖北省钟祥市人民政府、潍坊国家农业综合开放发展示范区主办的“2021第九届中国农机高端论坛暨2020中国农业机械年度TOP50+颁奖盛典”在湖北省钟祥市隆重举办。 第九届中国农机高端论坛 在中国农业机械年度TOP50+评选活动中,凯斯纽荷兰服务团队荣获2020中国农业机械年度TOP50+最佳服务团队奖。此外,纽荷兰BigBaler 1290 P

同心随行,倾心聆听:福田雷萨重机服务质量万里行活动走进北京

2021年9月,福田雷萨重机技术研究院副院长舒柱兵组长带领着由研发、服务、质量、工艺制造、服务经理及服务工程师等成员组建的服务质量万里行团队集结首都北京,带着满怀的热忱,率先拉开了服务质量万里行活动的序幕。 福田雷萨重机服务质量万里行活动走进北京 走进首都北京,映入眼帘的是巍峨大厦冲天立、街衢宽阔驶神龙的盛世景象。随处可见的基建工程中,福田雷萨专属清新绿忙碌的施工身影让

亮相中非经贸博览会!山河智能尽展工程机械国产品牌魅力

作为推动中非合作论坛经贸举措落实的新平台和地方对非经贸合作的新窗口,第二届中非经贸博览会于9月26日-9月29日在长沙国际会展中心举行。山河智能携深受非洲市场欢迎的工程机械精品,在博览会上实力亮相。 实力亮相,工程机械国产品牌吸睛不断 参加中非经贸博览会,于山河智能而言意义深远。 通过这个平台和窗口,山河智能不仅能向各界观众展示建设非洲的工程机械精品,也能

三一客户故事:一次性买8台自卸车,就认准三一品牌!

复购的前提,是对品牌的认可,对品质的信赖。在太行山东麓,晋冀鲁豫四省要冲和中原经济区腹心,拥有3100年历史的邯郸,是“国家历史文化名城”。在这个城市里,也不乏三一的“粉丝”客户。 邯郸市诚科市政工程有限公司总经理张园先生,对三一已经非常了解了,因为公司主要从事建楼、市政工程方面的项目,对设备需求比较全面。在购买三一自卸车之前,已经购买了3台三一挖掘机、1台三一装载机。对于三一,他只有两个字:认

徐工挖机海外服务工程师郭可:逐梦海外,印尼绽放的青春之花

24岁,风华正茂、书生意气,在这充满激情、活力的年龄,他已在太平洋特尔纳特群岛上的工业园区中,守护数百台徐工金长达1年之久,他就是徐工挖机派驻印度尼西亚的海外服务工程师郭可。 徐工挖机派驻印度尼西亚海外服务工程师郭可 迎难而上,初生牛犊不畏虎 大雨过后泥泞的道路高低不平,蜥蜴成群结队穿梭在路边的草丛,闷热潮湿的板房内随处可见老鼠、蟑螂的身影,远处还传来阵阵机器轰鸣声。初踏上这片陌生的土地

【服务万里行】绿色关爱,至诚服务!2021中联重科服务在南海

夏日的绿在天地间肆意挥洒,海边的沙在阳光下熠熠生辉。 碧海、蓝天、绿树、椰风,大自然偏心地将这一切放在了南海,中联重科的极光绿和至诚服务也走到了南海! 南海服务万里行走访活动正式开启 2021年9月1日,为期4周的中联重科2021年服务万里行南海站正式启动。由于疫情的原因,总部万里行小组暂时未到位,先由保障中心服务经理及服务人员负责走访事宜。南海售后服务团队服务经理廖志强,服务工程

高质量发展之下 看徐工挖机如何打造“365*24金牌服务”

2021年9月16日,全球工程机械从业者的目光再次聚焦于江苏徐州,主角是徐工。 这一天,徐工第20万台挖掘机交付客户,令行业瞩目、惊叹不已。因为仅十三年时间,徐工就奇迹般的将挖掘机械产业做到了产销突破20万台,这样的成绩,放眼全球绝无仅有。 当然,所有“奇迹”的背后都是数不尽的艰辛和付出。除了过硬的产品性能,售后服务的及时性和便捷性同样成为客户考量的重要因素。为最大程度满足客户需求,徐工

三一泵送服务万里行东北篇:最是热忱暖人心

白露过,夏季风将去,北方渐有冷空气。 说起北方的冬天,若用一个字来概括,大家一定会想到冷。是的,北方,这片最不缺雪花飞舞的地域,冬季占据了全年近一半的时长。 可在这儿,有这样一群人一直在默默坚守,从夏日炎炎到白雪皑皑,不分昼夜,风雪无阻。 三一泵送服务万里行 有故障不修好,心里堵得慌 他,是三一服务工程师罗文。 2009年从学校毕业,罗文便加入了三一成为了一名服务工程师。仔细算算,他驻守在东

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