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在一百二十多年的发展历程中,玛连尼始终与客户携手共进,致力于实现为每一位客户提供最好的沥青搅拌站的目标,依靠自身强大的技术储备和创新精神,在全球各地参与数以万计的项目,为众多施工时间紧、技术难度大、环保标准高的项目,提供了高标准的服务。 4月7日,四川交建九绵高速LM3项目的一台玛连尼5000型沥青搅拌站,在众多自然生态保护区之间,正式启动安装工作。 由于九绵高速
凯傲集团旗下子公司林德物料搬运和宝骊积极协助政府的抗疫工作 近日上海的疫情给这个城市的运转带来了很大的挑战。相关部门正与各方一起努力保障城市如常运转。其中,保障抗疫物资的发放和民生物资供应至关重要。凯傲集团旗下子公司林德物料搬运和宝骊积极协助政府的抗疫工作,组织叉车协助各机构有效支援抗疫物资的调配,并组织服务工程师队伍提供服务保障。
在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,及时响应,快速解决各种问题,诠释了临工“全程、全心、全为您”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 伊拉克 技术精湛的临工服务工程师Halid Halid,是伊拉克代理商的一名服务工程师
“只有选对了,才会有更辉煌的未来!”三一重卡山东济宁代理商山东畅鑫汽车销售有限公司的总经理周玉亭认为,他如今所取得的成就,很大程度上是因为选择了三一重卡品牌。 三一重卡山东济宁代理商山东畅鑫汽车销售有限公司的总经理周玉亭 80后青年企业家周玉亭,于2020年3月选择加入三一重卡代理商体系,短短2年时间,累计卖出三一重卡700多台,优秀的业绩也使得山东畅鑫汽
2022年4月8日,临工矿山驻中色大冶服务中心揭牌仪式在湖北大冶市隆重举行。中色大冶党委副书记、总经理王焱,公司党委副书记、工会主席王勃,副总经理杨坤,临工矿山总经理李连刚、临工矿山营销公司副总经理邢志强、后市场发展部经理李彬、南方大区高级销售经理崔强,以及中色大冶矿山职能部门代表到场,共同见证服务中心的揭牌。 活动期间,进行了首批凿岩台车(共12台)的正式交付,并对设备操作手培训班进行了结
2022年3月29日上午,福田雷萨&广西玉柴交流会在北京举行。福田雷萨副总经理、雷萨重机事业部总裁王玉刚、福田雷萨重机事业部研发副总裁兼技术研究院院长兼福田雷萨技术研究院院长田娟、福田雷萨重机事业部营销公司副总经理李洪亮以及广西玉柴机器股份有限公司副总裁姚华雄、商用车动力营销总监苏炳桦、商用车动力营销公司副总经理谭雪峰等领导出席了本次会议。 本次交流会,旨在共同探讨工程机械
鹰击长空是勇敢者的磨砺,行稳致远是凯斯人的征途! 1842年的威斯康星州,杰罗姆·凯斯先生站在新工厂前目光坚定,这位立志研发耐用机器的发明家也许不会想到,180年后的今天,以其名字命名的企业已是遍布世界的机械制造巨头。1842—2022,世界风云变幻,不变的是凯斯品质,还有永不妥协的凯斯人! 180th回望,追逐卓越创新 让时光回溯到创业之旅的起点。1842年,蒸汽
常识通常是指大多数人拥有的认知,人们做事情经常会基于这样一个假设:大家都这么做,那一定错不了。 事实果真如此吗?如果多数人的做法一定正确,为什么世界上只有少数人取得成功?成功人士与大多数人的认知不同,他们很多人心里都有一个“魔鬼代言人”,不断地反问、挑战大多数人的假设和常识,从而发现认知误区,颠覆固有观念。 在客户服务中,也有八个认知误区被很多企业所忽视,误导企业做出错误的决策。
日复一日,年复一年,欧历胜的服务人员始终坚守岗位,质检、巡检工作一直在路上。为向客户提供更好的解决方案,帮助客户朋友更好地了解设备使用状况,保证设备健康、高效、安全的运转,欧历胜Haulotte将长沙作为全国巡检第一站,为长期工作的高机设备们来了个全面“体检”。 欧历胜开启巡检的第一站 欧历胜工作人员正在进行设备检修 每一位工作人员都严格按照欧历胜服
旺季以来,柳工电动装载机单月订单量连破新高,领先行业大批量交付,获得了广大客户的青睐。如何满足电装市场需求,解决客户售后忧虑,柳工电动装载机服务体系培训来保障。 柳工电动装载机交车仪式 追求永不停息,锻造服务铁军。作为业内首家向客户做出12小时服务承诺的企业,柳工装载机以“365天全年无休,24小时实时在线,12小时极速完工”的保姆式服务承诺,大幅度提升服务质量和响应速度。力
面对疫情和市场下行的双重影响,国内营销系统全体服务人员坚持秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨,擦亮柳工服务品牌,筑起保障客户利益的“万里长城”。目前,国内直营公司服务人员约1050人,他们的足迹遍布大江南北、极限工况,7×24小时全天候为客户提供优质的服务,真正做到了柳工的设备到哪,柳工的服务就到哪。 极寒坚守 热忱服务 内蒙古呼伦贝尔
近年来,城乡居民消费结构转变,现代农业、食品工业、医药产业、快递服务业也随之全面升级,社会对高品质、精细化、个性化的冷链物流服务需求日益增长。在冷链运输环节中,无论是“最先一公里”还是“最后一公里”,都需要性能优异的冷库叉车来完成,比亚迪1.6吨新能源锂电叉车趁势而起,“冷”酷到底。 社会对高品质、精细化、个性化的冷链物流服务需求日益增长 山东鸢之味冷链物流园
责任铸就品牌,可靠承载重托 在如今的工程机械行业,服务已成为了客户评价企业的一项重要指标。山东临工不忘初心,坚持以客户为导向,为客户创造价值,保持着高度社会责任感,树立起一座温暖的丰碑,若惠风和畅,吹入客户心间。 2022年首场山东临工“中国好司机”进企业活动于山铝某厂区隆重举办 阳春三月,2022年首场山东临工“中国好司机”进企业活动于山
“苍苍森八桂,兹地在湘南”,近日,山推装载机“钻车底,改细节”走访活动与“八桂”之地不期而遇,与这里的客户共同体验山推装载机产品,深度挖掘产品的细节,让客户用到最好的装载机,为建设美丽广西贡献山推力量。 “钻车底,改细节”服务 行动首站来到了广西中部某砂石厂。王总是山推装载机的忠实粉丝,共拥有三台SL58H装载机,主要用于堆垛与装车。王总介绍道,从刚开始建厂,就在使用山推品牌
近日,十余名技术精英、服务精英集结列队,由专业技术服务尖兵组成的4支服务队伍精神饱满,多辆配备专业工具箱的服务战车依次排开,整装待发。“登峰造极,行云之巅!——2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动。 2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动 这是徐工消防自2019年以来连续开展的第三届“暖春行动”服
年巡检维修车辆1000余台次、服务车辆行驶里程10万多公里、出入工地800余次…… 这是徐工高空作业平台一名服务人员的“积分表”,从业以来,他认真履行自己的本职工作,以满足客户需求为导向,用专业的服务扎根市场、服务客户。 他是负责高空车售后服务保障工作的黄继远。 徐工消防负责高空车售后服务保障工作的黄继远(中间人物) 不畏艰难,砥砺前行 2021年11月的一
晴天一身灰 雨天一身泥 设备所在 服务所向 万里之行只为客户由衷满意 徐工“金牌服务·全力全程”小型装载机服务万里行 徐工小型装载机械服务万里行,一年一度从未停歇,不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议,让客户在徐工服务中真切受益! 多线推进 全面覆盖 春节刚过,活动团队
惊蛰的春雷唤醒了大地生机,和煦的春风扫去了久积的寒意,春风十里,不如有你。中联土方的服务工程师们踏着春风,带着满腔热忱,奔赴到一台台开工正忙的“土方王者”面前,开启了2022年“服务先行 关爱入心”春季送温暖之旅。 三月春雨催柳絮,柳丝依依垂窗中。带着春的气息,极致服务的脚步已悄然走近我们的客户朋友。“服务先行•关爱入心”春风送暖活动是以市场客户为中心,打造终端客户标杆,开启2022年服务端
壬寅虎年的春天比以往时候来得更晚一些。三月春寒依旧料峭,但戴纳派克服务客户的脚步却从未停滞。设备服务巡检从冬季做到了春季,技术交流和培训活动也早早在大江南北展开,只为广大客户在施工旺季到来之际用机无忧。 戴纳派克质量万里行 凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念,戴纳派克始终坚持将设备巡检、现场技术交流与技能培训作为所有经营活动中最优先的事项。
“下线!”“出发!”“励志!” 3月2日,上海金泰SG80D液压连续墙抓斗与SD30E多功能钻机下线、2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会隆重举行。 2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会 新下线的SG80D是根据市场需求最新开发的一款高性价比液压抓斗,通过系统升级优化,开闭斗油缸闭合力提升,使得油
2月23日,上海中联重科桩工机械有限公司在上海松江园区和广州市晟琨基础建筑有限公司以及无锡市铿博机械有限公司签署全回转钻机所使用的全套管及辅助件战略合作框架协议。三方以诚实守信,精诚合作,互利共赢的原则,共享三方各自优势,结成长期、全面的战略合作伙伴关系。 无锡市铿博机械有限公司总经理 王海荣 上海中联重科桩工机械有限公司总经理 陈刚(图中),广州市晟琨基础建筑
未雨绸缪 关爱客户 2022年2月18日寒风凛冽春寒料峭,一股倒春寒正席卷华北大地,但山东省高速公路工地上已经热火朝天的开始了施工。斯镘达山东地区代理商济南力拓工程机械有限公司在山东境内展开了对斯镘达产品客户的售后服务巡检活动。这是济南力拓公司为配合斯镘达开工季售后服务巡回活动开展的又一次旨在提升客户满意度和斯镘达品牌影响力的客户关爱走访活动。
沃尔沃建筑设备专注客户需求,以专业的解决方案和真诚的服务态度,持续为客户创造价值。 ——沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司后市场和备件部副总裁 陈朝平 沃尔沃建筑设备百年品质传承,为客户持续创造价值,共建长远未来、百年基业。 自1832年起,无论新产品还是二手设备,沃尔沃建筑设备的产品都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候支持服务,以及全方位的设备监控和快速齐全
为“全社会”创造卓越价值,为“全体客户”创造卓越价值,始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”,除了“提供安全可靠的产品”,徐工更致力于为客户提供,“买的放心、用着省心”的全生命周期保障。 2月7日,立春的第三天,冬去春来万物复苏,面对徐工持续火爆的大吨位起重机市场,在全球最大的起重机5G智能园区内,又一批“服务雄鹰”高级技师整装待发,作为2022年首批大
有人说寒冷存在的意义,或许就是为了让我们找到更温暖的事物。 柳工服务工程师为用户检修设备 他们是柳工服务工程师,忙碌的工程现场,泥泞的山间小路,严寒的冰天雪地,都闪现着他们辛劳的身影。每一次跋山涉水、每一次废寝忘食、每一次油染衣襟、每一次风雪兼程……正是他们的辛苦付出,每一台柳工装载机才得以全程无忧的保障。 一场纷飞的大雪,是冬天的浪漫诗意,也是对
随着我国工程机械市场逐步进入存量市场,用户群体的需求日益多元化。因此,不仅要求设备全生命周期的解决方案,更加亟需差异化需求的拆解与应对。 为提升中国工程机械后市场的服务水平,促进中国工程机械后市场服务体系建设,引导工程机械产业服务良性持续健康发展。自2021年8月起,《今日工程机械》、《工程机械与维修》杂志联袂开展对中国工程机械主流渠道服务软硬实力的摸底、调研,从而探索出主流渠道服务业务的转
2022年对维特根中国而言是有着特殊意义的一年。从1982年第一台维特根设备在中国销售,到2022年,维特根已经扎根中国40载。如果以人为喻,可谓“四十不惑”,经过40年的沉淀,凭借深厚的行业经验和对中国市场深刻的洞察,维特根中国更懂得客户的需求,也明了自己未来的目标与方向。未来很清晰,维特根中国已经踏上了新征程,稳步而行。品质服务2022年的启动正是维特根中国前行路上有力的一步。 回望去年
近日,康明斯中国动力系统事业部电力业务GOEM(发电机组主机厂)年度工作会议召开。会议以“品牌升级 化茧成蝶”为主题,会上康明斯发电机组发动机开启品牌焕新,并推出QSK50新品。同时,国内主流GOEM代表与康明斯相关部门负责人针对目前机组市场状况以及面对多变疫情下的市场策略进行了深入沟通与讨论。 康明斯中国动力系统事业部电力业务GOEM(发电机组主机厂)年度工作会议召开 20
近日,城市与企业品牌互动升级峰会暨“品牌佛山”理论研讨会在佛山举行。“品牌佛山”系列活动被誉为佛山品牌“奥斯卡”,本次峰会以“擦亮佛山城市品牌 打造一流营商环境”为主题,聚焦城市与企业品牌互动升级、制造业数字化智能化转型等热点话题。会上,第八届“品牌佛山”系列榜单重磅发布。 凭借行业领跑的硬核实力,徐工汉云成功获评“2021佛山制造业数字化智能化转型一流服务商”荣誉,同时基于《七年征程奋力奔
2021年湖南品牌故事大赛颁奖典礼在长沙举行,三一集团获征文类品牌大奖 品牌是质量、服务与信誉的重要象征,更是企业竞争力的综合体现。近日,2021年湖南品牌故事大赛颁奖典礼在长沙举行,三一集团的参赛作品《产业报国十八载 终圆一个冠军梦》获征文类品牌大奖。 省政府副秘书长陈献春,省市场监督管理局党组书记、局长向曙光出席活动。 讲好品牌故事,分享成功经验
创业,背后总少不了辛酸与成就,也许在未来,这些都只能当做一些谈资,但是,亲身经历过的一切,就足以闪耀人生的奋进时刻。 内蒙古全聚通工程机械租赁有限公司总经理张建东,从2006年张总开始接触工程机械行业,距今已经15年。起初也是一台挖机,一个人,经历了很多挫折和困难。 内蒙古全聚通工程机械租赁有限公司总经理张建东 “刚出去揽工程的时候,人家也不用我们,毕竟刚入行,经验
为贯彻落实党中央、国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》和省委、省政府新时期对质量提升和品牌建设的新要求,服务于质量强省和品牌战略,助推新旧动能转换和供给侧结构性改革,依据有关政策规定和《山东优质品牌(产品 服务)认定管理办法》(试行),山东省品牌建设促进会组织开展了2021年度山东优质品牌(产品 服务)的培育认定工作。 经过企业自愿申报、资格审核、材料(网络)认定、专家审议、征
12月30日,在200余名行业领袖,60万线上观众的共同见证下,徐工新能源2022年合作伙伴大会,暨新品发布会隆重举行,带着打造新能源重卡标杆的风发锐气,徐工正式发布“e蓝”新能源重卡品牌 e蓝,一览智慧未来 随着幽深的地球逐步闪耀出夺目的蓝,子品牌“e蓝”正式亮相,为徐工新能源重卡翻开新篇章。 徐工集团党委书记、董事长邱成,徐工集团副总经理、汽车事业部党委书记、总经
近日,装载机&平地机经销商年度服务大会在柳州成功召开。本次大会汇聚了来自全国各地的40多家经销商、服务商,共同回顾年度业绩,谋求未来发展。 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅在会上提到,2022年柳工装载机将通过优化装载机服务体系结构、推进服务质量一体化、聚焦服务能力提升、打造服务品牌等措施,大幅度提升柳工装载机的服务品
“今后我会一如既往地支持中联重科产品”,在中联重科服务队倾力帮助下施工如期推进,四川凉山的一位客户最近对中联重科服务队表示了肯定。在他的印象中,中联重科服务人员非常敬业、专业能力强,身上有一股“一定要做好”的劲儿。 据了解,这是因为在11月5日,由于气温骤降,四川凉山州的这位客户的设备出现故障,如果无法及时修好,将严重耽误施工进度。收到求助信息后,中联重科工程起重机械分公司攀西区域服务组长冯
接触土石方工程十余年,2017年前,福建海韩工程机械设备有限公司所用设备基本上都是从外资品牌购买,真正地认知三一品牌是在2017年下半年。 因工地扩大产能,海韩集团外聘了一批外围的设备,其中就有三一SY485。“刚开始第一感官给我们的就是,相当的结实,相当有肌肉感。在使用过程中,与其他品牌相比,在性价比方面,以及售后服务方面,三一都占据上风”,高总介绍说。
当前,随着5G、人工智能技术的发展和普及数据已成为重要的生产要素,制造业数字化转型成为“必修课”,如何快速打开应用数字化转型的“工具箱”,以用户为中心快速提升服务品质、创造服务价,进而推动数字产业经济的快速发展,成为工程机械行业发展的新趋势、新课题。 日前,徐工X-GSS海外APP重磅上线,这是继2020年上海宝
12月15日,由世界经理人集团(icxo.com)、世界品牌实验室(World Brand Lab)联合主办的“世界经理人峰会”暨“(第十八届)中国品牌年度大奖发布会”在京召开,2021年“世界品牌500强”榜单权威发布。 徐工上榜2021年“世界品牌500强”榜单 徐工位列第395名 值得关注的是,徐工作为中国工程机械行业唯一入围品牌,跃升14位,
12月20日上午,柳工装载机产品品牌发布会成功举办。广西柳工集团机械有限公司党委书记、董事长、CEO曾光安,广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波,广西柳工集团机械有限公司党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁,广西柳工机械股份有限公司副总裁、装载机业务群党委书记、董事长文武等领导与来自全国各地的经销商代表们齐聚一堂,共同见证柳工装载机“经典强悍 智载未来”产品品牌发布,这是柳工装载机对“中国产品向中国
12月12日-14日,以“示范千车启元年 氢电万家开新天”为主题的2021高工氢电年会在深圳盛大召开。本次大会共设9大专场,涉及氢能、整车、燃料电池、材料、零部件及设备等全产业链,众多行业专家、企业领袖、投资精英参会,研判技术路线,把脉行业趋势,共商发展大计!会议期间,揭晓了第三届高工金球奖评选结果。 在大会开幕式专场中,安徽合力股份有限公司副总工程师周齐齐发表了以“工
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