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工业互联网是工业企业数字化转型的重要支撑。记者从湖南省工信厅获悉,截至3月底,湖南省主要工业互联网平台连接工业设备超过400万台(套),同比增长38%,工业设备联网率加速提升。 工业互联网 工业互联网在湖南省工程机械、轨道交通、电子信息、原材料等领域的融合创新走在前列,大型企业示范带动、中小企业广泛应用的融通发展,成为制造业数字化转型的有力支撑。
行业“十四五”规划提出:要发挥好网络云平台、大数据的作用,提供个性化的维护保养与检修服务,强化后市场管理,以服务带动品牌差异化和产品及服务的创新,实现价值链延伸。 设备保有量高,智能化服务是趋势。我国工程机械销量和设备保有量都非常高,且随着销量的不断增加,后市场业务需求也将进一步扩大,行业后市场亟需建立起行之有效的智能化服务模式,也是对用户更加多元化的服务需求的满足。 设备保有量高,智能化
近日,三一道依茨动力的消息持续引发行业和卡友的热议,而其首款发动机D12也将于6月底正式上市。今天小编就带大家正式认识一下三一道依茨动力。 三一道依茨动力标识 日前,三一道依茨合资公司的logo正式发布,整个logo以红色为底色,椭圆形内搭配道依茨和三一的白色的图案,整个画面稳重而大气,让人印象深刻。 作为世界上第一家发动机制造厂商的道依茨与世界第二、中国第一的工程机械制造商的三一,这次的
国机集团一季度经营运行分析会提出了“抢抓机遇、攻坚克难,实干为要、开拓进取,在一季度‘开门红’的基础上,实现上半年收入、利润‘双过半’目标,为全面完成今年各项经营目标任务,为实现高质量发展打下更加坚实的基础”的要求。国机集团凝心聚力,积极谋划, 早部署、早安排、早行动、早落实,围绕全年工作目标发力拼搏。 国机集团微信特开设“双过半”栏目,展现各企业冲刺“双过半”目标的成果。 国机集团所属中
在中国制造2025、工业4.0的背景下,工程机械行业开始进入智能制造、数字化的设备管理、智慧服务的时代,传统工程机械装备的智能化水平已逐渐跟不上市场需求。现如今,粗犷式的现场管理模式已成为行业高速发展的主要瓶颈,从产品装备本身到管理模式一体化智慧程度的提升才是大势所趋。提升产品核心竞争力的关键就是对装备智能程度和服务的智慧化提升,进而为客户创造更大价值。 装备智能程度的提升主要是对工程装备本身
5月23日,中联重科2017三夏跨区作业服务队在河南开封整装出发。为了保障三夏农业生产,中联重科每年都以各种方式全程提供服务支持,而且每年都有创新点。今年,中联重科三夏服务全面导入了物联网系统,通过智能化云平台,为农机用户提供贴身服务。当天,中国公益收割第一队和中联重科纵轴流收割机跨区机收队一同出发,奔赴麦场。据悉,这已是中联重科连续第六年开展公益收割活动。在各夏粮主产区,中联重科谷王收割机跨区作
5月23日,中联重科2017三夏跨区作业服务队在河南开封整装出发。 中联重科 智能化定义三夏服务新模式 为了保障三夏农业生产,中联重科每年都要以各种方式全程提供服务支持,而且每年都有创新点。今年,中联重科三夏服务与往年不同的是:全面导入了物联网系统,通过智能化云平台,为农机用户提供贴身服务。 中联重科 智能化定义三夏服务新模式 中联重科 智能化定义三夏服务新模式 当天,中国公益收割
在工程机械制造领域,三一的服务是首屈一指的。无论是其一诺千金的“211”承诺(2小时内到达客户现场、1天内为客户解决一般故障、常用配件1天内准确到达),还是其开展的“服务万里行”活动,都是对“一切为了客户”这一经营理念的有效诠释。也许在很多人眼中,三一的服务早已是满分,然而自强不息的三一人似乎还不满足,在追求产品不断创新的同时,他们还在追求着更高的服务品质,比如推动服务走向智能化。 三一ECC控
2016年7月27日——作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械(中国)有限公司针对中国客户推出全新智能客户服务品牌——“斗山管家(DoosanConnect)”。除配备部分原有机型外,“斗山管家”同时标配于拥有低油耗、低排放、高耐久特性的9C全系列新品,帮助客户最大限度地实现设备的轻松管理,提升效率,并为客户创造更大价值。 1-斗山智能管家全方位贴心服务 “斗山管家”是基于斗山远程管理系统(
2013年,上海三一重机、上海交通大学及华中科技大学强强联合,共同研发“基于物联网的工程机械产品智能化服务云平台”。日前,该项目得到上海市经济和信息化委员会的认可,先期获得146.06万元专项资金支持。未来,该项目的成功运行,将使三一服务插上高效的“智能化”翅膀,进一步拉开与行业内其他品牌服务能力的差距。三一重机“智能化服务平台”的推出,将对公司挖机服务市场的发展产生重大的影响。“这一智能平台的出
2013年Putzmeister “G典范•E服务”——之智能化客户服务系统(CSM) 新起点 新标准 经过2012年的强强联合、双品牌经营布局的完成以及内部营销服务能力的全面提升之后,面对中国经济及混凝土行业良好的发展形势,Putzmeister人将更加坚定信心,期望在新的一年里,在社会各界客户及朋友的支持下,把握发展契机,进一步扩大中国市场份额,再次赢得作为全球混凝土机械第一品牌的Putzme
2010年5月,徐州工程机械集团有限公司(下称“徐工集团”)某办事处的一台服务车在凌晨一点多被盗。徐工分公司监控中心的工作人员正好在监视大屏幕上看到了这台服务车的异常移动:服务车凌晨1点启动,在向西安的方向开。随后监控中心的工作人员马上报警,并协助当地公安人员,详细告知服务车沿着哪条公路走。很快,当两个小偷刚下车时就被公安人员逮了个正着。“其实这
在过去的真芯服务月,康明斯通过形式多样的活动了解客户服务需求,提升客户服务体验。 作为真芯服务月的经典活动,我来“亲”听活动让管理层能够更加贴近客户,聆听客户声音。 康明斯管理团队共接听了44通客户致电,内容涉及服务工单及咨询工单等各种类型,目前均已给出答复并跟进处理。 此次活动不仅切实解决了客户诉求,还探索了客服服务智能化、专
4月9日~11日,由中国水泥协会主办,山东临工工程机械有限公司独家冠名的第八届“临工”水泥矿山峰会在山东临沂召开。本次峰会围绕由工信部节能与综合利用司开展的2024年度“节能服务进企业”活动,旨在推动水泥矿山行业绿色低碳发展,助力行业企业节能降耗、降本增效,依靠科技创新和管理创新,构建绿色高效的高质量发展模式。 中国水泥协会执行会长孔祥忠,中
3月29日,持续三天的第十三届深基础工程发展论坛暨2024深基础国际工程装备交易会在太湖明珠-无锡成功落下帷幕。作为桩工行业内的标杆,江苏泰信机械科技有限公司(下称“泰信机械”)携旗下众多品牌参展,它们是“小型旋挖钻机领先品牌-泰信机械”、“中小型/低净空钻机专业租赁企业-泰恒基础”、“专业旋挖机手培训基地-泰程培训”、“桩工行业国机服务平台-陆英汇国际”,以及“专业钻具套管生产企业及工法研究平台
近日,内蒙古自治区能源局与国家矿山安全监察局内蒙古局以内能源煤管字〔2024〕136号文件发布通知,五处煤矿成功通过智能化验收,正式迈入智慧矿山的新纪元。其中,内蒙古宝利露天煤矿和呼伦贝尔东明露天矿两大煤矿的智能化改造得到了三一智矿的全面支持。 来源:内蒙古能源局 三一智矿软硬结合的智慧矿山整体解决方案集成了最新的无人驾驶机械设备、智能网络、大数据、云计算和人工智能平台等先进
聚集用户需求,持续 “提升用户的产品价值”是同力重工追求的目标。19年来,同力重工的产品销售到哪里,“零距离”服务就延伸到哪里。保障产品出勤、保障矿山运能、保障用户的利益成为同力重工各部门的共同责任。 随着应用场景不断扩展,同力重工产品在国内外各矿区的数量快速增长。近年来,同力重工把服务做为向用户提供的一款“有血有肉的产品“来打造,同力重工用心“零距离”服务也成为行业更高标准的服务
1月23日-25日,同力重工立足未来市场以持续提升用户产品价值为核心,分别以“稳进破局、创变未来”、“积极迎变、聚力同行”两个主题,在西安同力重工西坡基地召开了“2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会”,来自全国各地的同力重工经销商、服务商、配件经销商及同力股份、各子公司负责人、驻外销售服务信用经理共聚一堂,怀着坚定的信心,以昂首拼搏之姿,稳进破局、积极迎变,共同推进同力重工走向新的未来!
近日,第十四届“致初心 提技能 开新局”服务技术运动会在北京三一智造南口产业园成功举行! 三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机北京桩机研究院副院长张世平先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机营销公司服务支持部副部长王海先生等领导莅临开幕式现场,与来自全国各地的服务经理、参赛精英、操作手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕。 现场拍图 三一重机营销
冬日里的风,带着刺骨寒意,正是在这样的季节,徐工装载机冬季送温暖走访如火如荼地展开,让客户感受到徐工关爱、带去暖意。 徐工装载机冬季送温暖走访活动 徐工装载机联合国内近百家经销商,在全国同步开展“数字赋能、服务升级——新能源、XC9系列服务万里行”走访。累计走访客户近700家,为1200余台整机提供检修服务、收集第一手使用反馈、传授冬季使用保养知识,确保高效运转,为客户增值。
近日,中联重科服务平台移动端上线了新的应用——故障智能诊断助手,这是AIGC基于知识的方法、充分利用大模型强大的学习能力及语义理解、语义表达能力,在工业设备故障诊断的直接应用。用户可以通过独立菜单或服务单据进入到这个应用,智能助手即可自动获取到与本次故障诊断相关的设备信息、历史服务记录信息,并能根据用户的故障现象描述,结合公司积累的大量工业知识、设备工况数据,实时生成故障原因分析及解决方案,指导用
东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导,47417单服务工单,239万公里外出服务里程,927次深夜服务……2023年,东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念,技术创新、管理协同、专家支持、专网构建,精准保障等多措并举,服务用户全年不休息,每天24小时全天候响应,实现用户满意度稳步提升,达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务,赢
12月23日,同力重工成功举办以“绿色智能 引领未来”为主题的新疆区域“大型化、绿色化、智能化”运输解决方案和设备研讨会。来自新疆区域的合作客户,新疆煤炭设计研究院、中煤西安设计院行业专家以及国家电投、华为矿山军团、北京易控智驾等100余人齐聚西安,共同探讨新疆区域矿山未来的发展趋势及运输解决方案和设备需求,共谋绿色智能安全矿山建设方案。 同力重工举行新疆区域“大型化、
2023年12月13-15日,2023年中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开。 2023年协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开 中国工程机械工业协会名誉会长、特别顾问祁俊;中国工程机械工业协会秘书长吴培国;中国工程机械工业协会副会长李建友;徐州工程机械集团有限公司董事长、党委书记,徐工集团工程机械股份有限公司董事长、
12月7日,由客户观察、中国数字服务年度风云榜组委会、中国客户联络中心奖标准委员会及中国数字服务产业发展年会组委会联合主办的2023(第八届)中国数字服务年度风云榜暨中国客户联络中心奖荣耀盛典于长沙顺利举办,中联重科与阿里巴巴、百度、海尔、携程、联想、滴滴出行等多家知名企业共同参与了此次颁奖盛典,中联重科荣膺“服务品牌100强”殊荣。 ▲2023中国客户联络中心奖颁奖典礼
钨作为全球重要的战略资源,应用广泛,是国民经济和现代国防不可替代的基础材料。厦门金鹭特种合金有限公司,成立于1989年,是知名的钨粉末、硬质合金及切削工具供应商,为全球用户提供高性价比的钨粉末产品,业务遍布四十多个工业发达国家和地区。随着产能的提升,为改变劳动力密集存储现状,厦门金鹭选择引入林德智能化搬运设备和强大的软硬件产品,实现仓储库容的迭代升级,满足日益增长的业务需求。
为积极开展技术创新,深化交流合作,12月7日上午,第四届商用车电动化与智能化论坛在南京举行。中国科学院院士、清华大学教授欧阳明高,南京市浦口区委副书记、区长王国平,长三角国家创新中心首席科学家罗本进等参加。徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升应邀出席论坛并致辞。 论坛现场 本次论坛围绕商用车电动化与智能化,从政策、技术、应用、市场等方面开展多维度、多视角讨论,为
11月27日,中机科(北京)车辆检测工程研究院有限公司(以下简称公司)在山东德州召开“标准引领,安全底线,智慧先行,助力装备高质量发展”军品民航智能化装备发展与安全交流会。中国机场、民航领域专家、企业代表、行业媒体代表等70余人参加会议。中机认检党委委员、副总经理李铁生,公司党委委员、副总经理赵诚参加会议。会议由公司军品民航事业部副部长高超和原中国国际航空股份有限公司地面服务部党总支书记邢强主持。
12月4日,新华社总网,12月5日,新华每日电讯05版新华财经,新华全媒头条栏目发布《江苏:多维赋能,开创工业新前景》。 新华社专题报道截图 在“智造转型:激活新效能”主题中 徐工智能化解决方案成为焦点 在西藏昌都的采矿场,一台挖掘机转速偏低。数据实时在2700公里外的江苏徐工挖机智慧服务管理平台显示,并自动触发预警提醒。工作人员远程编码刷新程
11月16日,工信部公示了第五批服务型制造示范名单,中联重科旗下中科云谷自主研发的智慧服务平台获评国家级示范平台,以领先的数字化、智能化服务体系和能力树立行业标杆。 中科云谷智慧服务平台入选第五批服务型制造示范名单 服务型制造是制造与服务融合发展的新型产业形态,是制造业转型升级的重要方向。获评国家级服务型制造示范平台,需要能够较好满足相关制造业企业在发展服务型制造方面的服务需
近日,太重成功中标国内首个水电门机智能化升级改造项目。凭借先进的技术优势、可靠的产品质量以及完善的售后服务体系,公司在多家竞标单位中脱颖而出,充分展示了太重在高端装备研发设计制造领域的硬核实力,成为公司积极把握智能制造发展契机,加快推动新型工业化的生动实践。 太重成功中标国内首个水电门机智能化升级改造项目 此次改造项目,在行业内并无可借鉴经验,因此不仅是一次“创新
2023年11月6日上午,北京龙软科技股份有限公司(以下简称“龙软科技”)与江西铜锐信息技术有限公司(以下简称“江铜铜锐”)、北京大学南昌创新研究院(以下简称“北大南昌院”)三方合作签约仪式暨智能化矿山数值模拟与仿真联合实验室揭牌仪式活动在南昌成功举办。 南昌市科技局副局长张馥,南昌市高新区科经局副局长李敏,北京大学教授、龙软科技董事长毛善君,北京大学工学院副院长、北大南昌院院长刘谋斌,江铜
互惠共赢谋发展,强强联合谱新篇。10月31日下午,河南省矿产资源智能高效利用装备技术产业研究院(以下简称智能装备产研院)与青岛睿能智慧矿山装备研究院有限公司(以下简称睿能智造)合作开发智能化铲运机首车交付仪式在河南发恩德矿业有限公司(以下简称河南发恩德)举行。 智能装备产研院与睿能智造合作研发的智能化铲运机首车交付仪式 在河南发恩德沙沟矿区斜坡道硐口交付仪式现场,睿能智
近日,2023年全省两业融合工作经验交流会在长沙举行,山河智能作为第一批湖南省两业融合发展试点优秀单位获表彰授牌,这意味着山河智能在信息化、数字化、智能化及管理服务创新方面所取得的成果获得了充分肯定与认可。 2023年全省两业融合工作经验交流会 湖南将两业融合发展纳入省“十四五”规划纲要、服务业发展规划,实施融合创新示范工程。近三年来,全省先后组织开展3批省两业融合试点,试点
生产线上,一排排机械手臂协作配合,操作员远程即可轻松操控;物流线上,一辆辆AGV小车忙碌奔走,有条不紊地完成物料搬运工作;生产厂区里,数字化的智慧大屏上跳动着实时生产运行数据……这便是柳工智能化生产制造工厂。过去,由于智能化程度低,这些工厂缺少与不同系统和工具的集成,更多是手动和孤立的流程和操作;如今,随着柳工积极顺应新一轮科技革命和产业变革,深入实施“全面智能化”战略,这些智能场景在柳工各个工厂
华北区域是一块有着厚重历史的土地,孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如世邦人的“工匠精神”一样:精益求精、坚守价值、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住世邦人的脚步。 尽锐出战,保驾华北大区 服务升级,价值共享。自8月30日世邦2023服务万里行活动启动开始,世邦万里送服务的暖风已经吹遍了华北平原、渤海之滨。这片土地上有雄关万里,巍巍太行,更有世邦拼搏洒下的汗水
2023年9月21日,以“智能化工程机械提升智能建造水平”为主题的首届智能化工程机械交流研讨会在北京BICES展会期间召开。会议由中国工程机械工业协会施工机械化分会主办、中国建筑科学研究院有限公司建筑机械化研究分院承办、建筑机械化杂志社协办,吸引了来自工程建设、机械制造、人工智能、设备管理等多个领域的专业人士参会。会议由施工机械化分会秘书长张磊庆主持。 研讨会发言嘉宾
2023年9月20日至23日,BICES 2023中国工程机械展览会于北京中国国际展览中心如约而至,临工重机携高空作业平台系列精品矗立E2号展馆,展示了实力充盈的“红色天团”阵容,在展会期间大放异彩。 明星设备亮相,打造高机盛宴 以“品质引领,服务制胜”为主题,临工重机室内展区面积达500㎡,参展的高空作业设备共计13款,涵盖剪叉式、直臂式、曲臂式、叉装车四大类,以高机为核心的“租赁设
9月16日,第20届中国—东盟博览会(以下简称:东博会)在广西南宁开展,来自45个国家和地区的特色优势产品集中亮相。柳工携9大类共11台设备,以及智能、绿色全面解决方案亮相本届东博会,这是柳工参展东博会以来产品规模最大的一次。 柳工东博会展台现场 本次东博会,柳工展出的电动化、智能化产品占比超70%,包括856HE MAX电动装载机、922FE电动挖掘机、DW90A-E电动宽
长期以来,圆通速递一直坚持绿色理念,不断探索绿色快递新模式,近年通过绿色包装、大力推广电动物流运输设备、开展绿色联盟行动等方式,积极推动和打造可持续发展的绿色快递物流企业,这与诺力集团以“以智慧物流为全球制造业加成”的使命不谋而合,在此背景下,圆通与诺力建立了长期且稳定的合作。 诺力叉车 作为即将在杭州举办的国际体育盛会官方指定物流合作商,圆通速递负责该体育大赛境内境外仓、运
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