# 徐工服务万里行

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智慧服务,全心托付!2024年徐工随车全国服务万里行启程

近日,2024年度徐工随车服务万里行正式启动,徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式,近百位服务人员及员工代表参与活动,为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出:“服务万里行是对公司‘以市场为导向,以客户为中心’经营理念最深入的诠释,充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当,将为公司服务

清凉一夏,徐工矿机服务万里行再行动!

夏日炎炎,丝丝清凉暖人心。自5月中旬以来,徐工矿机持续开展“夏季送清凉”客户关爱活动,来自徐工矿机服务网点的近百名服务人员,集中针对安徽、甘肃、山西、新疆、内蒙古五个省份的矿车、矿挖,累计2100余台,深入矿区开展空调系统全面检修和备件赠送活动。 徐工矿机服务万里行再行动! 随着气温的逐渐升高,空调进入运行的高峰期。为确保车辆空调的运转效果,预防

全心守护 履途无忧:徐工履带底盘2023年服务万里行正式启航!

全心守护·履途无忧,徐工履带底盘2023年服务万里行正式拉开帷幕。 春潮涌动,万象更新。3月14日,徐工履带底盘隆重举办2023年服务万里行启动仪式,迈出“全心守护,履途无忧”的坚实步伐。 徐工履带底盘2023年服务万里行启动仪式 蓝图已绘就,号角已吹响。本次3·15暖春走访作为徐工履带底盘2023年服务万里行的第一站,将

砼行万里,服务无忧:徐工施维英2022年全球服务万里行,起航!

深入践行服务承诺 打造一流服务品牌 徐工施维英2022年全球服务万里行正式起航! 徐工施维英2022年全球服务万里行 不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议,让客户在服务中真切受益,徐工施维英2022年全球服务万里行于近日正式起航。 徐工施维英2022年全球服务万里行启航 在东南亚

登峰造极,行云之巅!徐工高空作业平台服务万里行正式启动

近日,十余名技术精英、服务精英集结列队,由专业技术服务尖兵组成的4支服务队伍精神饱满,多辆配备专业工具箱的服务战车依次排开,整装待发。“登峰造极,行云之巅!——2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动。 2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动 这是徐工消防自2019年以来连续开展的第三届“暖春行动”服

热情似火燃七月,徐工基础服务万里行启动!

七月,万物葱茏,热烈生长。工基础多地启动服务万里行,奔赴一个个热火朝天的工地,为客户进行使用无忧的全程保障。 北京  夏季送清凉 服务万里行 主动服务走访用户是徐工基础的优良传统,满足用户超值需求是服务人员的谋事之基、成事之道。每年的精心服务走访,实实在在地带着问题去,带着变化回,筑牢了徐工的服务口碑。 夏季送清凉,徐工基础京津冀服务行 徐工基础北京办事处联合同盟军聚焦京津翼区域

服务万里行 60天巡检1500余台设备,徐工消防在前行

持续满足终端客户需求 零距离倾听用户声音 为客户创造超值价值 暖春行动 徐工消防服务万里行正在进行中 徐工消防服务万里行正在进行中 自3月下旬“暖春行动”启动以来,历时60余天,完成江苏、山东、河北、辽宁、安徽、河南、新疆、四川、重庆、云南、陕西、湖南、湖北等省份产品巡检任务,累计走访巡检1500余台产品,为客户送去了全方位的服务。 产品巡检 不断提升后市场服务 工欲善其事,必先利其器,徐工

暖春行动 徐工消防服务万里行全线启动

3月下旬,第二届“暖春行动”徐工消防服务万里行正式启动。为进一步了解重点产品市场表现、调研用户需求,徐工消防从产品维保、产品操作和交付质量等多方面进行走访调研,倾听客户心声。 徐工消防服务万里行全线启动 本次服务万里行共派出6个服务小分队,队员携带保养备件及物资深入各区域进行设备巡检、维保知识讲解及疑难问题处理、客户需求响应等活动,截止目前,已走访巡检设备500余台。 服务走访用户 服

“诚信之履,共赢之路”徐工履带起重机2020年度服务万里行为您而来!

持续关注客户需求 深入践行服务承诺 打造一流服务品牌 全面构筑共赢之路 “诚信之履,共赢之路” 徐工履带起重机 2020年度服务万里行 十一年间始终如一 竭诚为您服务 (来源于徐工履带起重机)

徐工高空作业平台服务万里行小分队设备维保专项培训

历时数月,徐工高空作业平台服务万里行走进了西南地区。在西南这片土地上,分布着无数商业综合体、运动场馆、民生工程等项目工地,大量高空作业平台设备正在高效、安全、稳定地运转,在城市建设过程中扮演着重要角色。 为保障设备高效有序运行,确保客户可以“基本维保天天做,常见故障能解决”,服务小分队联合租赁商开展了服务维保专项培训。 培训课程包括基本操作、维护保养、电器液压、常见故障、参数调整

徐工高空作业平台服务万里行走进华南地区

步履不停,奋斗不息。目前,徐工高空作业平台服务万里行已走过近一个月的服务行程,进入华南地区。 作为国内GDP超10万亿规模的经济体,华南地区基建项目众多,对高空作业平台的需求量巨大。每一天,无数台设备高效运转在各个项目工地,发挥重要作用。 为切实做好设备服务保障工作,徐工高空作业平台服务小分队以福建为切入点,全面开展华南地区的设备巡检工作。 华南地区巡访 作为沿海城市,

春暖江浙沪!徐工高空作业服务万里行华东站

4月21日,为切实解决客户需求,保障设备高效运行,助力复工复产,以“暖春行动”为主题的2020徐工高空作业平台服务万里行正式启动,两个精锐服务小分队开启了全面、优质、高效的服务巡检之旅。 徐工高空作业服务万里行华东站 徐工高空作业平台暖春行动的第一站,瞄准了华东地区。江浙沪地区作为中国第一大经济体,是拉动中国经济增长的强劲引擎。在疫情得到控制后,江浙沪地区发布一系列政策支持企业复工复产。

暖春行动 徐工高空作业平台服务万里行正式启动

4月21日,为切实解决客户需求,保障设备高效运行,助力复工复产,徐工消防启动“暖春行动——2020 徐工高空作业平台服务万里行”活动。 公司总经理助理张义向服务备件中心总经理李海峰授旗 当前,国内疫情趋于缓和,各地全面复工复产,高空作业平台市场逐渐复苏,活跃在施工一线。本次服务万里行活动,徐工高空作业平台共派出两支服务队伍,制定详细路线及规划,提供主动检修、维护、保养、易损件更换等服务,为

徐工基础3.15服务万里行:决胜疫情防控,助力客户复产高产

2020年3月15日,国际消费者权益日,徐工基础积极响应国家及徐工“抓好疫情防控,有序复工复产”的号召,决胜疫情防控,助力客户复产高产,在佛山组织了一年一度的广东地区3·15服务万里行启动暨徐工XR360E旋挖钻机批量交车仪式。 徐工基础广东地区3.15服务万里行 此次3·15服务万里行活动由徐工基础、经销商、供应商三位一体共同主办,6支走访小分队的成员均是挑选过的精兵强将,他们将奔赴广佛

直击徐工随车缅甸服务万里行 提升客户满意度 理应这样做!

在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择拥有优质售后服务的企业。那您不禁要问,提供怎样的服务才能切实提升客户满意度呢?下面就一起直击徐工随车服务万里行的现场,揭秘徐工服务的制胜秘诀! 翻山越岭千金一诺,温情服务有品质心系客户无极限,品质服务十七载感恩相伴万里行,徐工随车2019全球质量服务万里行,燃

真情真意更暖心!徐工海外服务万里行塔吉克斯坦送温暖

今年7月23日,由商务部中国国际经济技术交流中心援塔吉克斯坦救灾设备项目政府间交接仪式在塔首都杜尚别举行。在中方援助的救灾车辆、工程机械等技术设备中,徐工设备赫然在目。为了更好的响应国家援外项目的要求,日前徐工海外服务万里行三十余人团队专程来到塔吉克斯坦当地,为当地送上技术服务。 徐工助力国家援外项目 授人以鱼不如授人以渔。在当地,来自徐工的技术服务人员通过现场演示、亲身操作、课堂授课等

夙兴夜寐,使命必达 徐工履带起重机服务万里行纪实

徐工履带起重机“服务万里行”自8月28日正式出征,十余天来,华北、华中、华东、华南、西南五支服务小分队奔赴市场一线,服务已覆盖35个城市,累计征程12000余公里,服务设备达62台。 徐工履带起重机“服务万里行”服务团队合影 华北分队——精准服务,夙夜在公为客户 为更精准地实施服务,提升客户满意度,华北分队的队员白天为客户开展主动服务,晚上回到驻地,顾不得疲惫,全体成员都聚在一起讨论、总结

品质服务 感恩湘伴 徐工基础湖南地区服务万里行活动

秋天是繁忙的季节,也是收获的季节。徐工的各类产品在祖国各地的工程建设中忙碌着,彰显着国之重器的风采;徐工的售后服务人员也在忙碌着,为客户提供全生命周期、全覆盖、全天候的贴心服务! 徐工钻机施工现场 近日,徐工基础湘贵(长沙)办事处以“品质服务·感恩湘伴”为主题的湖南地区服务万里行活动如火如荼进行中。 本次活动携手湖南区域产品经销商和供应商共同开展,旨在聆听用户心声、巡检用户设备,帮助用户

2019徐工履带起重机服务万里行活动正式启动

2019年8月28日上午,徐工机械建设机械分公司“质量·生命”暨2019徐工履带起重机服务万里行活动正式启动。徐工起重机械事业部副总经理、徐工建机总经理陈卫东、徐工起重机械事业部总经理助理、徐工建机副总经理陈相奇、徐工建机党总支副书记李红飞、徐工建机副总经理熊国华、孙丽等领导班子全体成员参与活动,200名来自各系统的干部、职工代表及25名服务万里行队员共同见证了这一重要时刻。 “质量·生命”暨2

徐工高空作业平台服务万里行北京站 助力大型项目建设

从小满到小暑,从高原到盆地,从南方到北方,徐工高空作业平台服务万里行将足迹遍布全国。新一站,北京。这座满怀朝气、充满希望的城市内,无数徐工高空作业平台分布在各个大型项目施工现场,用可靠的质量征服一个个艰巨的任务。 北京大兴国际机场 北京大兴国际机场是国内超大型国际航空综合交通枢纽,占地140万平方米,相当于63个天安门广场大小,与“港珠澳大桥”并称为“新世界七大奇迹”。其结构复杂、空间跨度广,施工

徐工高空作业平台服务万里行走进云贵地区

徐工高空作业平台服务万里行自五月中旬启动,已一月有余,脚步遍布大半个中国。一步一脚印,一种一收获。虽然汗水、污垢、机油一直陪伴左右,但掌声、认可、信赖也紧随身后。徐工高空作业平台服务小分队怀揣真诚、充满激情的走进云贵地区,为壮阔的高原再添一份风光。 徐工高空作业平台服务万里行走进云贵地区 徐工高空作业平台服务万里行走进云贵地区 助力高铁建设,为城市发展提速 从没有一寸高速铁路,到成为世界上高

徐工高空作业平台服务万里行走进深圳国际会展中心

深圳,中国第一个经济特区,超一线城市。作为改革开放的窗口,一次次用举世瞩目的“深圳速度”刷新“中国高度”。无数高楼巨厦从这里拔地而起,无数尖端科技从这里走向全球,无数创新机制从这里发扬传播。 深圳 徐工高空作业平台服务万里行第三站,走进这座充满激情与活力的城市,联合珀金斯发动机厂家服务人员,共同助力深圳国际会展中心项目建设,为“深圳速度”再提速! 徐工高空作业平台服务万里行走进深圳国际会展中

服务万里行 千台徐工LNG装载机服务纪实

截止目前,徐工LNG装载机在中国市场已销售近千台,特别是在钢都迁安,数百台徐工LNG装载机与钢铁企业一同守卫这片蓝天! 数百台徐工LNG装载机 在装载机行业创新发展史上,徐工在2010年极具里程碑意义地全球首创LNG装载机。十年间,徐工在新能源和节能领域的这一探索成果得到了港口、钢铁、矿山、物流等领域众多客户的青睐。 深入一线 落实反馈 近日,徐工装载机服务万里行组织专家团队深入一线,聚焦徐工

徐工高空作业平台服务万里行:高米数臂车助力武汉城市建设

提到武汉,我们会想到长江、想到樱花、想到周黑鸭、想到热干面、想到源远流长的楚文化。在这座多元、包容且繁盛的新一线城市上,徐工高空作业平台拥有一方耀眼舞台,尽情施展魅力,绽放活力。服务万里行的第二站,停驻“江城”武汉,开启新一轮高质量服务。 武汉 徐工高空作业平台服务万里行 高米数臂车主场 武汉京东方10.5代线项目于2018年4月9日正式开工建设,总投资460亿,总建筑面积142万平方米,

徐工高空作业平台服务万里行河南站获用户高度认可

河南,中华民族主要发祥地之一,物华天宝,人杰地灵,在中华文化的发展历程中有着举足轻重的地位。在这片热土上,一台台徐工设备施展臂膀,大放光彩。徐工高空作业平台服务万里行的第一站,从这里开始。 徐工高空作业平台服务万里行 助力郑州南四环建设 郑州市四环线及大河路快速化工程是新中国成立以来,城市市政单体最大项目,被列为市委市政府一号工程和市建委当前的首要工程。南四环工程位于郑州市主城区南部,项目总投

徐工服务万里行走进迁安“绿色钢铁”

坐落于燕山南麓、滦河岸边的河北省迁安市拥有丰富的铁矿资源,钢铁、矿山企业众多,因聚集大量钢厂、焦化厂、水泥厂、物流公司等相关企业,迁安成为众多装载机厂商的必争之地,但由于作业强度大,施工环境恶劣,不少装载机品牌在此沉沙折戟。迁安这座钢铁之城,俨然成为检验装载机品质的严酷战场。 河北迁安 走近客户 2019年3月中旬,为更好服务客户,徐工装载机服务万里行活动组织专家团队深入迁安九江集团走访,了解

徐工随车2019上半年质量服务万里行活动圆满结束

在五·一国际劳动节到来之际,徐工随车质量服务万里行活动七条线路全部走访完毕,受到了来自市场上2000余家5000多名终端客户的一致好评。7个服务小组、历时2个月、62个城市、2000余家终端客户,任务量巨大,他们用行动再次证明了徐工人在服务道路上的决心与努力。 徐工随车质量服务万里行活动 质量攻坚  客户为上 公司以王董事长的重要指示精神为指引,将2019年定义为质量攻坚年,同时实施

    2019-05-07 18:23

开往春天的“服务专列” 徐工装载机械2019年服务万里行启动

3月的陕北,春寒料峭,但是树吐新芽,麦破新土,展现出一片生机盎然的景象,一支徐工“生命周期全覆盖,服务品质再提升”服务分队奔走在这春天的陕北山路上。 3月的陕北,春寒料峭 “周老板,新年开工大吉啊,现在我们正在开展‘金牌服务,全力全程’服务万里行活动,按照前期电话约定今天要对你们石料厂的这5台500HV做一下保养与检修,我们开始吧。”未来得及片刻休息,服务分队就开始了工作。 服

2亿大单 徐工装载机“全球服务万里行”首战告捷

近日,徐工装载机国际市场再签2亿元大单,用实力再次夯实行业出口第一地位。值得一提的是,这正是徐工装载机启动“全球服务万里行”以来,后市场建设有效推动国际市场销售的丰硕成果。 签约现场 名扬全球  “技术领先,用不毁” 徐工作为行业出口第一品牌,常年耕耘。在全球,徐工已建立完善的营销、服务、备件网络,不同区域,因地制宜,以成套化解决方案满足客户不同需求,助力客户价值升级。 徐工装载机海

徐工装载机“金牌服务 全力全程”全球服务万里行盛大开启

【第一工程机械网 现场报道】阳春三月,莺飞草长,春光明媚,槐花飘香。 2018年3月7日,来自全国的经销商、服务备件经理、供应商代表和200多名服务人员齐聚徐州,共同见证“高端品质,卓越服务”徐工装载机“金牌服务,全力全程”全球服务启动仪式的举行。同时出席的还有,徐工铲运机械事业部党委副书记、工会主席、纪委书记王颖、徐工铲运机械事业部副总经理沈勇、徐工铲运机械事业部总经理助理刘鹏、徐工铲运

徐工作为示范企业连线“服务型制造万里行”活动启动会

日前,由国家工业和信息化部、中国机械工业联合会联合主办的,全国《发展服务型制造专项行动指南》宣贯推进会暨“服务型制造万里行”活动启动会在江苏南京召开。会议通过视频连线的调研方式,观摩了企业服务转型典型案例,徐工集团作为江苏省重点推介的四家代表企业之一,在徐工施维英智能运营中心远程视频连接会议,徐州市经信委副主任杨玉琦,经济运行部王晓川、王璐,徐工机械副总裁孙建忠、总裁助理徐筱慧等参加会议,徐工机械

徐工基础马来西亚服务万里行昂扬进行中

四月底五月初的马来西亚烈日灼灼,一支来自徐工的小分队载着一车满满的备件从吉隆坡出发,跋涉山川河谷,逐一拜访遍布马来西亚的二十多个施工项目。 徐工基础马来西亚服务万里行昂扬进行中 此次万里行走访将历时半个月,拜访马来西亚境内全部徐工定向钻机客户,按照“一送、二查、三教、四问、五反馈”的工作流程,小分队向每位用户免费赠送了备件;检查产品性能指标和维保情况并排除现有故障;教授正确的操作保养及简单故障

一带一路全球行 徐工安哥拉服务质量万里行起航

4月13日,经过40多天的准备,“徐工安哥拉质量万里行”活动启动仪式在环城高速维也纳26公里处(中基苗圃附近)的徐工安哥拉办事处举行。徐工集团驻安哥拉销售负责人和销售经理等近30人参加启动仪式。 安哥拉服务质量万里行起航 为响应国家“一带一路”发展战略,徐工集团根据公司实际情况,在全球171个国家和地区纷纷开展形式多样,目的一致的“2015徐工‘一带一路’服务全球行”活动。徐工安哥拉根据安哥拉独特

徐工基础公司举行“服务万里行”启动仪式

值“3•15国际消费者权益日”到来之际,为弘扬徐工诚信服务、关爱用户的优良传统,3月13日,徐工基础公司举行了“服务万里行”启动仪式。此次服务万里行活动派出四个小分队,调配4辆服务车,路线遍布全国各大区域,为用户送去贴心周到的服务。 徐工基础公司举行“服务万里行”启动仪式

徐工汽车开展服务质量万里行活动(图)

为了解用户对起重机驾驶室产品的使用感受,解决该产品在东北三省的质量反馈问题,11月20日—12月4日,徐工汽车公司派出服务人员、技术人员组成服务队,对东北三省用户进行广泛深入走访。走访期间,服务队为用户彻底解决了产品使用中的“疑难杂症”,并指导用户正确操作、维护产品的知识和技能。 徐工汽车开展服务质量万里行活动

徐工重型诚信服务万里行之浙江杭州站报道

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

徐工重型诚信服务万里行之新疆乌鲁木齐站报道

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

徐工重型诚信服务万里行之河北邯郸站报道(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同 步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡 检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资L

徐工重型诚信服务万里行之河南宝丰站报道

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同 步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡 检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资L

徐工重型诚信服务万里行之河北石家庄站报道(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

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