热情似火燃七月,徐工基础服务万里行启动!

七月,万物葱茏,热烈生长。工基础多地启动服务万里行,奔赴一个个热火朝天的工地,为客户进行使用无忧的全程保障。

北京  夏季送清凉 服务万里行

主动服务走访用户是徐工基础的优良传统,满足用户超值需求是服务人员的谋事之基、成事之道。每年的精心服务走访,实实在在地带着问题去,带着变化回,筑牢了徐工的服务口碑。

夏季送清凉,徐工基础京津冀服务行

夏季送清凉,徐工基础京津冀服务行

徐工基础北京办事处联合同盟军聚焦京津翼区域的终端客户开展服务万里行活动,对产品进行全面的检查、维护及保养,对机手进行操机培训,分享操作及维护保养的专业知识。

徐工基础北京服务万里行

徐工基础北京服务万里行

贵州  深耕细作 携手共赢

徐工基础贵阳办事处深耕市场,携手同盟军共同发起了掘进机服务走访。

徐工基础贵阳办事处深耕市场,携手同盟军共同发起了掘进机服务走访。

徐工基础贵阳办事处深耕市场,携手同盟军共同发起了掘进机服务走访

走访重点围绕徐工产品使用情况以及工况设备需求、售后服务需求、备件需求等方面进行,同时征集客户对徐工产品和服务质量改进提升的意见和建议,收集产品全生命周期的使用大数据,让取之于市场的意见、建议融入到产品的更新迭代上,最终回馈给客户更多适应性施工解决方案。

安徽  驻地服务 汗水铸就口碑

在马鞍山长江公铁大桥建设现场,十来台徐工55吨米级以上旋挖钻机,屹立在长江两岸,连成作战区,以稳固坚实的地基撑起了这座世界最高桥塔。“徐工金”成为了在场的四梁八柱,而机器轰鸣、高效运转的背后是一群兢兢业业的徐工服务人!

机器轰鸣、高效运转的背后是一群兢兢业业的徐工服务人

机器轰鸣、高效运转的背后是一群兢兢业业的徐工服务人

为了赶工期,设备通常是24小时施工,为了不耽误检修时间,徐工服务人员24小时驻扎在工地,有时服务到深夜。

徐工服务人员24小时驻扎在工地,有时服务到深夜

徐工服务人员24小时驻扎在工地,有时服务到深夜

由于施工的都是大吨位钻机,部分机型又是新产品,徐工服务人员头顶骄阳不畏高温“烤”验,根据现场施工情况进行产品适应性改进,改进后的“徐工金”战斗力愈发高效!

改进后的“徐工金”战斗力愈发高效

改进后的“徐工金”战斗力愈发高效

品质领先、服务创效。徐工“技术领先、用不毁”的产品品质为基础施工领域的客户提供“加速器”,徐工服务人员贴心及时地售后保障让客户服下“定心丸”,共同助力中国基础工程机械腾飞!

(来源于徐工基础)

责任编辑:Zeshuai

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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