专以恒,沃至诚:服务全面升级,助您把“沃”新机遇
沃尔沃建筑设备专注客户需求,以专业的解决方案和真诚的服务态度,持续为客户创造价值。
——沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司后市场和备件部副总裁 陈朝平
沃尔沃建筑设备百年品质传承,为客户持续创造价值,共建长远未来、百年基业。
自1832年起,无论新产品还是二手设备,沃尔沃建筑设备的产品都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候支持服务,以及全方位的设备监控和快速齐全的配件供应。沃尔沃建筑设备近两百年的品质传承始终如一,书写持之以恒的传奇!
2022年是沃尔沃建筑设备在华20周年,我们将进一步全面升级“有沃无忧”服务,力求为每一位客户提供全方位、全生命周期的服务和产品支持。不但让您省钱、省时,更让您享受到安心、专业的服务,为您的事业保驾护航。
全新升级的“有沃无忧”涵盖了从设备管理、延保服务、油品配件、智能物联、车间大修、专家服务、培训交流等一系列服务内容,线上线下联动,第一时间响应来自现场的指令,全面精准覆盖客户的需求,以最快速度解决客户的问题,并郑重承诺“15分钟响应、2小时到达、24小时修复”。
您可随时通过“沃尔沃建筑设备”APP、“沃尔沃建筑设备达人汇”微信公众号、4000-525-168热线电话等多种方式快速联系“沃”。无论何时何地,无论大事小情,只要您需要,“沃”就在您身边。
不仅如此,沃尔沃建筑设备作为全面解决方案的倡导者,更是紧跟客户需求,提供诸如关爱巡检、总成件预防性大修、设备租赁和附属装置安装等客户可能需要的一切服务。
“专以恒 沃至诚”——这六个字,凝结着沃尔沃建筑设备的百年积淀,承载着信任的重量。选择沃尔沃建筑设备,您不仅将拥有高品质的设备,更享有高标准的服务。
沃尔沃建筑设备将始终怀着至诚之心,持续为您创造更多价值,着力打造 “中国工程机械外资服务第一品牌”!
路遥知马力,日久见“沃”心。沃尔沃建筑设备用一致的服务标准和服务态度,和不断扩充服的服务内容、创新服务方式,为客户持续创造价值。
我们全心全意、每时每刻致力于满足客户的需求,超越客户的期待。
沃尔沃服务品牌以客户需求为导向,以提升客户满意度为目标。客户的需求就是沃尔沃执着的追求,客户的满意就是沃尔沃存在的意义。从客户的心里来,到客户的心里去,这就是沃尔沃建筑设备开展所有服务的根本所在!
(来源:沃尔沃建筑设备达人汇 )
责任编辑:Keyi
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