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英轩重工新能源装载机服务维修培训|PK赛场验真章学有所成提技能

8月13日，“英轩重工新能源装载机服务维修培训特训营”的学员们在历经五天的高能学习后迎来了检验学业的PK赛，这场比赛公平公正地对学员进行实际应用和专业技能方面的考核。英轩重工新能源装载机服务维修培训特训营整场比赛分为笔试和技能赛两个部分，把特训期间学习到的内容尤其是电动装载机及其部件的工作原理和故障报修、拆装维护等进行综合性测评。技能比赛部分更是把电动装载机整机

2022-08-15 09:27

中科云谷：AI在制造型企业中的典型应用——智慧服务

随着工业4.0和数字经济的发展，掀起了传统制造业的数字化、智能化转型浪潮，人工智能技术与企业管理、制造、产品、市场、服务的融合成为实现行业变革的热点，场景化的人工智能应用正在渗透制造行业的方方面面。云谷智慧服务应用以传统管理技术和标准化为基础，通过服务监控智能巡检、智能安全帽在线故障诊断、AI专家诊断等内容的建设，将互联网技术、物联网、云计算和人工智能技术广泛应用于服务培训管理和故障诊断过程，实现

2022-08-15 10:31

三一起重机：践行服务承诺，为设备保驾护航

三一起重机服务工程师点击图片查看三一购机活动来源：三一起重机

2022-08-15 15:16

服务无止境：临工重机夏季市场走访活动走进华东高机市场

“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24-27日，由临工重机副总经理王仁宾带队联合公司技术、生产、质量、调试、销售、服务人员组成走访小组对华东区域合作商进行了走访。本次走访旨在倾听市场声音，了解一线需求，针对合作商服务配件需求、产品市场表现、市场定位、产品改进建议等方面进行意见收集，筹措服务升级及新产品开发。临工重机夏季市场走访活动走进华东上有天堂、下有苏杭，在

2022-08-13 11:07

三一服务人员：深入边境，“疫无反顾”的逆行者

有这么一群人，走南闯北，上高山下盆地，不畏严寒酷暑，奔赴前行，他们就是三一的服务工程师。让服务触达客户的最后一公里是他们的理想信念，他们把责任感写上了祖国的边境线，不畏困难，亮剑向前。三一服务人员为客户维修设备杨尧一，北京三一智造云贵分公司一名售后服务工程师，2020年8月加入三一，目前负责云南普洱办事处的售后服务工作。办事处所辖地区多为边境县，自新冠疫

2022-08-12 09:21

深入边境，三一服务工程师“疫无反顾”的逆行者

有这么一群人，走南闯北，上高山下盆地，不畏严寒酷暑，奔赴前行，他们就是三一的服务工程师。让服务触达客户的最后一公里是他们的理想信念，他们把责任感写上了祖国的边境线，不畏困难，亮剑向前。三一服务工程师不畏困难，亮剑向前杨尧一，北京三一智造云贵分公司一名售后服务工程师，2020年8月加入三一，目前负责云南普洱办事处的售后服务工作。办事处所辖地区多为边境县，自

2022-08-12 09:36

三一重机

服务工程师

三一旋挖钻机

乘风而上！全球首台三一SCL10000全地面桁架臂起重机成功交付

8月6日，全球首台三一SCL10000全地面桁架臂起重机正式交付北京百华恒世设备安装工程有限公司。交车后，这台“风电吊装新势力”将前往风电场，吊装6.25MW风机。全球首台三一SCL10000全地面桁架臂起重机交付仪式国内风电行业在经过2020年“抢装”后，陆上风电产业呈现出新的发展趋势。三北、山地风电市场主流风机由100m发展至105m高度，平原高塔筒主流风机高度140

2022-08-12 14:58

“国六”实施一年，康明斯售后服务如何精准满足用户需求？

作为全球动力技术先行者，康明斯在中国拥有着海量的终端用户。“国六”实施一年以来，康明斯如何满足中国用户需求？在售后服务能力方面又具有哪些鲜明特点？转眼间，“国六”实施已满一周年。一年时间里，越来越多的“国六”发动机进入市场。作为科技含量更高、系统更复杂的新品发动机，“国六”机在燃油系统、后处理系统、传感器、系统集成等多方面进行了软硬件的升级，满足用户“成本更低

2022-08-12 17:29

“三一自卸车，真诚伴您行” 众力集团自卸车服务万里行纪实

从河北省最南端，到内蒙古大草原，三一自卸车走过的疆域越来越广，服务的客户也越来越多。 2021年同期，众力机械自卸车服务万里行正式启幕。在这个夏天，众力机械继续将万里行巡检延续下去，为更多的客户提供专业的服务。众力机械服务人员为客户检查设备众力机械服务人员为客户检查设备众力机械服务人员为客户检查设备众力机械服务人员为客

2022-08-11 13:09

服务无疆！山推海外客户关爱行，走进吉尔吉斯斯坦

近期，为响应吉尔吉斯斯坦市场需求，山推人员前往吉尔吉斯斯坦，对当地的服务人员和终端客户提供系列全面的技术、服务支持。山推海外客户关爱行活动面对该区域用户设备台量多、任务重的实际情况，山推服务人员克服多种不利因素，为用户提供全面的维修、技术咨询以及使用保养等服务，为用户排忧解难，赢得了用户的认可，为进一步拓展业务打下坚实基础。在走访过程中，服务人员对工地上多种山推

2022-08-11 15:13

山推挖掘机：十年服务，万里兼程

“山高路远坑深，挖机工地罢工，谁能拍马赶到，唯我‘姜大将军’”。这是客户对姜师傅的赞美。姜师傅学的是机械专业，入行十余年，曾荣获高级服务工程师称号，在职期间兢兢业业。回忆这些年的经历，姜师傅最常在嘴边说的是：“服务就是要客户满意，我们辛苦一点没事，能得到客户的认可最重要。” 山推高级服务工程师姜师傅 “记得前几天去给客户李老板的设备做保养，李老板说设备一整天都要干活，着急赶工

2022-08-11 17:09

徐工全地面起重机助力中国制造梦圆九天！

今日，一则关于“中国空间站第2个实验舱段——梦天实验舱完成出厂前所有研制工作，于近日运抵文昌航天发射场”的新闻，刷爆全网。 “中国航天 YYDS”、“为伟大祖国点赞”、"中国航天一往无前"、“中国速度梦圆九天”…… 网友们将铿锵的爱国情怀和沸腾的民族气魄揉进一句句真挚而朴实的祝福，为中国航天点赞！为伟大祖国喝彩！

2022-08-10 08:42

三一服务至诚：不惧暴雨，深夜单程180公里外出救援

信阳君达是三一重卡位于信阳市的唯一一家销服一体核心站，位于G312国道、京港澳高速、沪陕高速等重要交通枢纽之间，公司占地面积30余亩，配件充足、维修设备齐全。 7月19日夜晚9点，信阳君达服务站接到三一重卡用户的工单。原来该宁A牌江山版车型用户，开车途经信阳市固始县时，因干燥器损坏导致车辆无法行驶，卡友当即联系了周边服务站，暂无匹配的配件，配件充足的信阳君达服务站接到工单，紧急协调，为用户解

2022-08-10 11:20

国机集团机械工业纪念日：科技创新自立自强服务支撑行业发展

编者按：作为机械工业领域的国家队，国机集团以“引领机械工业发展、推动人类社会进步”为己任，传承机械工业优良传统，凝心聚力再创机械工业辉煌。一代代国机人接续创新创造，矢志科技自立自强，以敢为人先的魄力、革故鼎新的勇气、坚忍不拔的定力，在各个时期，肩负历史重任，勇闯科技前沿，在我国高端装备制造领域填补一个个空白，为建设制造强国不懈奋斗。让我们通过一个短片了解一

2022-08-09 09:35

【三一重装服务工程师优秀事迹】彭现富：孤身走暗巷，平凡而璀璨

7月16日，陕西先和实业05综采工作面刮板机机头电机烧毁，即将面临停产，客户立即通过三一客户云“一键召请”，在接到召请后，三一重装陕西分公司服务工程师彭现富立刻整装出发，仅用15分钟就赶到了现场。为了详细了解电机的实际受损情况，彭现富到矿后第一时间申请下井查看，由于当日矿方工作人员已全部下井，无法派出人员陪同，但彭现富立即表示自己可以独立从回风巷道进入工作面。彭现富到矿后

2022-08-09 10:26

服务无止境，临工重机夏季市场走访活动走进华北矿山市场

“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-31日，临工重机股份有限公司总经理支开印带队走访华北市场，公司总经理助理、矿机营销公司总经理霍宗德、研究院副院长杨典作以及技术、生产、质量、服务、配件等各部门主要负责人陪同。小组共走访银川、乌海、包头、鄂尔多斯、朔州、太原七个区域的大客户、合作渠道及重点矿区，通过走访，了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。总

2022-08-09 11:14

传承13载，2022年三一重起服务万里行再启征程

时间见证价值，服务万里随行。2022年8月8日，三一重起再次吹响服务集结号，开启新一年的服务征程。三一重起董事长孙新良、总经理周国元出席出征仪式，全国各代理商、供应商、900多名服务工程师，1000台服务车辆线上集结。随着一声“出征”号令，这场为客户保驾护航的新征程正式吹响号角。汽笛鸣响，全国各战区的服务将士同时发车，踏上新的征程。 ▲

2022-08-09 15:42

河北南水北调受水区：农村水源江水置换年底居民全喝上引江水

近年来，河北省大力推进生活水源置换工程，在石家庄、衡水、雄安新区等南水北调受水区，开展农村生活水源江水置换，生活水源由地下水切换为引江水，提高农村供水保障水平。衡水市景县地处华北漏斗核心区，土地盐碱涝洼，地下水不仅苦咸，而且杂质多，含氟量高。衡水市景县农民张秀忠：原来咱们这水烧开了以后，得通过沉淀，上面那些物质都沉淀下去后，才能沏茶喝。 2016年开始，景县利用南水北调中线

2022-08-09 15:46

西筑“威琈特”品牌养护装备服务祖国道路建养

入夏，骄阳似火，各地的路面养护工程如火如荼的进行中，工地上各型号、多规格的西筑“威琈特”品牌养护装备来回穿梭，紧张施工，服务于祖国道路建设。西筑“威琈特”品牌养护装备 MS9B稀浆封层车西筑“威琈特”品牌养护装备施工效果西筑公司于2016年发布了“威琈特”品牌，持续推出了智能、环保的路面养护产品，覆盖了MS系列、TBS系

2022-08-08 09:28

中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式盛大举行

【第一工程机械网原创】8月5日下午，中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式在东莞盛大举行，业盛租赁客户服务中心同期开业。近300位行业客户及施工企业代表应邀出席，共同品鉴中联重科智能高机产品的优越性能，见证业盛租赁客户服务中心正式成立。 “致·极致领未来”中联重科智能高机华南产品推介会中联重科智能高机副总经理国内营销公司总经理杨艾华，国内营

2022-08-08 17:19

交机时刻：龙工叉车服务＂中欧班列＂铁路物流基地

近日，龙工叉车服务大型铁路建设集团物流基地。该铁路物流基地在助力中欧班列高质量发展，提升区域外向型经济发展水平，降低综合物流成本等方面，发挥了重要作用。为满足该物流基地高强度装卸、流转、堆垛等搬运作业需求，提高物流效率，降低物流成本，龙工叉车有机衔接，提供了更便捷高效的物流搬运解决方案。龙工E系列叉车采用全新动感配重设计技术，具有优秀的荷载能力和安全的载

2022-08-05 09:27

数字化服务更贴心！中联重科混凝土泵送机械e管家服务全新升级

为了更好地满足客户不断提升的设备管理需求，给客户提供更贴心的数字化服务，中联重科近日全新升级了中联e管家的泵送板块。全新升级的中联e管家泵送板块主要在数据分析快速性、APP易用性和好用性三方面进行了提升，使客户管理设备更加智能、高效，便捷。快 1、数据分析快当天数据可当天查看，最快可看到上一小时的工况数据表现；设备今日开工情况

2022-08-05 10:20

德基机械飞达服务时刻在您身边

夏日延延的七月，树影流动，杂糅着不安分的热情与温柔的凉意。时间验证了品质又见证了服务。成交只是起点，售后是质量的承诺，永无止境。用心服务每一位客户，用责任创造价值。由德基机械副总裁赵雄志先生等5人组成的巡检小组，展开了“七”待已久的飞达服务巡检工作。飞达服务巡检工作荆棘之地，花团锦簇每一份选择，皆因认可，每一份订单，皆因信任，做最稳的品质和最贴心的服务。巡检小组首

2022-08-05 11:28

用心服务受赞誉方圆集团收获用户表扬信

方圆HZS180型混凝土搅拌站 8月1日，徐州市公路系统某用户为方圆集团发来表扬信及书写着“工匠精神，精益求精”的锦旗，向方圆集团成套设备有限公司刘春生等7名售后服务人员的精心服务表示感谢，高度评价方圆集团的品牌实力和服务水准。用户赠送锦旗自方圆HZS180型混凝土搅拌站进驻徐州市徐明高速项目施工工地以来，方圆集团成套设备有限公司售后服务人员刘春生等7名同志顶着40

2022-08-03 09:33

方圆集团

售后服务

方圆HZS180型混凝土搅拌站

工信部组织开展电子认证服务合规性专项整治工作

工业和信息化部近日印发通知，组织开展电子认证服务合规性专项整治工作。本次专项整治工作主要面向经工业和信息化部许可的55家电子认证服务机构自2017年7月起提供的电子认证服务，开展时间为通知印发之日起至2022年10月30日。将重点整治三类问题：证书申请流程不规范问题；在受理证书申请前，向申请人告知有关事项不充分的问题；受理认证申请后，未与证书申请人签订合同明确双方权利义务的问题。

2022-08-03 11:22

电子认证

服务合规性

专项整治工作

全程全心服务客户！专业、及时、关爱，临工海外工程师有召必达

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”的服务品牌，得到了广大客户的一致好评。在泰国风雨无阻为客户 PHAISARN是临工泰国经销商一家分公司的服务人员。从2016年至今，他一直从事临工产品的售后

2022-08-02 18:31

【专栏】反思：工程机械行业后市场，免费服务让我们得到了什么？

产品过了质保期以后，维修服务都会收取费用，如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱，疏通堵塞的下水管，你就要支付服务费，这已是各行各业的惯例。可是，工程机械行业却是个例外，十几年前在各主机厂竞争白热化时，一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号，希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑，增加产品销量，这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。放弃服务收益，这本是中

2022-08-01 09:16

潍柴雷沃服务——浙江金沃李浩：客户满意是我们的宗旨！

全国气温节节攀高，高温闷热天气频现，为保障客户设备全力输出，代理商浙江金沃跟随工厂的步伐，积极在全区域范围内开展了2022年黄金液压动力总成客户回访活动，油液检查、驾驶室及散热器清理、空调系统维护及保养培训......确保走访的每一台车辆都能有舒爽的驾乘体验，为客户送去专属的盛夏清凉。 2022年黄金液压动力总成

2022-08-01 09:48

“车用的好好的，（欧历胜服务工程师）褚晓明你怎么又来了？”

年巡检600余次，服务车辆行驶里程9万多公里，检修车辆800余台如果说兢兢业业、埋头苦干是欧历胜服务工程师闪光的名片，那么以维修点为家，随叫随到则是对欧历胜服务工程师最真实的写照。今天，小欧就带你走近欧历胜华东区服务工程师褚晓明的日常，看看他如何用专业的服务让合作伙伴们感受到温暖和安心。服务工程师褚晓明 2022年7

2022-07-29 19:07

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之甘肃行

丝绸之路三千里，华夏文明八千年。中国古丝绸之路有4000多里，其中就有1600多公里是在甘肃，其省会兰州更是“丝绸之路经济带”甘肃黄金段上的重要节点城市。在古老华夏的版图上，没有哪一个地域像甘肃这样，同时拥有如此独特的自然环境、独一无二的地理地貌，以及源远流长的历史文化。七月的甘肃，花红柳绿，气候宜人，在全国都进入高温模式时，这里却遍地清凉。高山流水，森林草原，文化古城，名胜古迹

2022-07-28 11:21

卡特彼勒服务故事：奔赴千里的守护

2022年初，卡特彼勒及代理商易初明通工程机械交付了4台CAT®(卡特)G3520J发动机助力采气厂作业。作为采气厂，不仅要确保当地及周边地区的工业及民用用气需求，还肩负着气田转输任务，所以拥有能够持续为输气管道提供耐用可靠的动力至关重要。 CAT G3520J作为一款额定功率为1253 bkW @1200 rpm的燃气发动机，主要应用

2022-07-27 15:03

20台星马搅拌车交付合肥国力！好产品+好服务始终如一

“星马汽车我们用了这么多年，产品一直可靠让人放心。”7月22日，在新车交付仪式上，合肥国力混凝土有限公司（以下简称“合肥国力”）董事长董林这样评价星马搅拌车。合肥国力作为星马汽车的老用户，“踏踏实实做好产品”是双方十几年合作中共同秉持的理念，也是星马搅拌车能始终领跑行业的底气所在。 20台星马搅拌车交付合肥国力仪式现场好产品，可靠质量赢得用户合肥国力成立于2003年

2022-07-26 09:11

多省联动助力抗疫——福田普罗科服务系列活动圆满收官

7月下旬，福田普罗科“并肩作战我们和环卫工人在一起”助力抗疫贴身服务系列活动最后一站在江苏无锡市圆满完成。本次系列活动中，福田普罗科组织了“服务突击队”深入广东、北京、江西、山西、山东、湖南、安徽、江苏等多个省市疫情一线，送上暖心防疫物资包，慰问环卫工人，为作业使用中的环卫车辆提供维护、保养、维修等保障服务，与环卫工人并肩作战，保障城市环境秩序，助力城市筑牢抗疫防线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量

2022-07-26 15:00

王茂丁与阿特拉斯·科普柯的16年：从服务工程师到销售经理

在阿特拉斯·科普柯，我们拥有多元的文化，包容不同背景的员工，我们为每一位员工，提供终身成长的平等机会。客户销售经理王茂丁王茂丁毕业于工业自动化专业。16年前，加入阿特拉斯·科普柯，目前担任客户销售经理。从国企到外企 1999年毕业后，我在青岛的国企从事机械电气设备管理和市政项目的筹建工作

2022-07-26 17:20

徐工挖机卓罗：敬业担当，川藏服务先行军！

“落石、塌方、泥石流……牵一发而动全身的潜在危机，都隐藏在川藏服务先行军的征途中。”谈及工程一线的艰险，徐工挖机服务工程师卓罗却目光坚定地表示：“我们绝不会退，我们只会前进。” 徐工挖机服务工程师卓罗雪域之巅，万里银装素裹，作为徐工挖机派驻川藏铁路施工一线的服务工程师，卓罗时刻坚守“全心守护·终生无忧”的服务承诺，“一生择一事，一事守一生”，面对高寒高海拔，身

2022-07-23 13:07

服务周到，性能卓越：抓铣设备颇受认可，徐工基础获赠锦旗

近日，受中铁十一局邀请，徐工基础参加南京江北新区地下空间二期一工区滨江路站地下连续墙项目收官仪式，会上中铁十一局向徐工基础赠送一面“服务周到，性能卓越”的锦旗，对徐工抓铣设备的优质质量及服务表示谢意。中铁十一局向徐工基础赠锦旗滨江路站总共69副地下连续墙，基坑最大开挖深度达51米，是目前国内地下空间综合体开挖最深的基坑。滨江站距离长江仅有600米，所在区域为长江漫滩区冲积

2022-07-23 21:13

日立建机夏季服务进行时

日立建机夏季服务来源：日立建机

2022-07-22 11:28

三一：高温下的守护，“不降温”的服务

炎炎夏日，骄阳似火，全国多地气温突破40度，一出门就仿佛进入了一个大蒸笼，燥热无比。三一的服务工程师们，头顶烈日、汗流浃背，战斗在维保前线。他们没有一丝怨言和委屈，急客户之所急，为设备平稳运行保驾护航。三一服务工程师正在维修设备 2022年6月21日，中央气象台发布高温红色预警，山西局部地区温度高达40摄氏度。下午5点钟的太阳依旧火辣，服务工程师王坚在客户工地忙碌了一天，

2022-07-22 14:09

徐工道路机械：“夏季送清凉”送的不止清凉，还有温情服务！

2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动，“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队他们无惧高温，挥汗如雨；他们背负使命，勇往直前；他们管桩钻孔，修桥铺路，筑造着一条条勇者之道。服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线

2022-07-22 15:02

徐工道路“夏季送清凉”送的不止清凉，还有温情服务！

2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动。“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。徐工道路“夏季送清凉”全国各小分队他们，无惧高温，挥汗如雨；他们，背负使命，勇往直前；他们，管桩钻孔，修桥铺路。筑造着一条条勇者之道。徐工服务团队检修设备 “小暑大暑，上蒸下煮”，在这样的天气下，服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和

2022-07-22 14:41