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近期，为进一步提升客户满意度，体现山推对客户的关心关爱，山推海外服务人员对柬埔寨客户进行了服务走访。 山推海外客户关爱行 早在年初，山推海外服务人员便踏上了东南亚服务之旅。面对因海外疫情导致柬埔寨代理服务人员大幅减员的情况，山推海外服务人员不畏艰险，制定详细可行的走访路线和方案，深入市场一线，倾听用户心声。 以客户为导向，以客户需求为指引，“客户关爱行”恰恰是
近期，为响应吉尔吉斯斯坦市场需求，山推人员前往吉尔吉斯斯坦，对当地的服务人员和终端客户提供系列全面的技术、服务支持。 山推海外客户关爱行活动 面对该区域用户设备台量多、任务重的实际情况，山推服务人员克服多种不利因素，为用户提供全面的维修、技术咨询以及使用保养等服务，为用户排忧解难，赢得了用户的认可，为进一步拓展业务打下坚实基础。 在走访过程中，服务人员对工地上多种山推
为提升山推海外代理服务质量，规范服务流程以及获取客户对产品的客观评价，山推进出口公司近期组织服务团队对阿塞拜疆市场进行服务走访。 山推“海外客户关爱行”走访阿塞拜疆市场 服务团队抵达阿塞拜疆后即接到客户反馈，位于阿塞拜疆某处的SD16存在发动机变速箱过热现象。服务团队立即调整走访方案，直奔设备现场。凭借丰富的经验，山推服务人员指出设备在维护保养时的不当之处，并立即更换了油品与过滤器，解决了长
5月1日，正值国际劳动节期间，公司总经理朱志在迪拜公司相关人员的陪同下，走访了山推阿联酋土方设备代理公司，这是朱志首次对该公司进行访问。 代理公司高层领导热烈欢迎朱志一行来访并详细汇报了阿联酋当前市场状况，自身运营情况及未来发展规划，并邀请朱志一行参观了代理配件仓库和维修保养车间。 山推海外客户关爱行之走访阿联酋 双方针对未来合作进行了深入交流，朱志指出,阿联酋是“一带一路”上的重要节点之一，双
为提升客户满意度和山推服务质量，助力西非客户施工，山推西非服务中心开展了一系列客户服务走访活动。 山推海外“客户关爱行”活动走进西非 从室外40多度酷热干燥的尼日利亚，到暴雨如注的加纳和利比里亚，山推服务人员将干燥酷热化为干事的热情、将顶风冒雨化为乘风破浪的动力，秉承“客户满意是我们的宗旨”，协同代理公司深入用户施工工地，认真细致的巡检山推推土机、装载机、挖掘机、平地机、压路机等全系列设备。
近日，山推进出口公司总经理朱志在山推迪拜公司相关人员的陪同下，前往阿尔及利亚、埃及和北苏丹，对山推北非市场进行走访调研。 朱志一行第一站首先走访了阿尔及利亚代理公司，双方就目前市场形势和政府进口贸易政策进行了深入交流，朱志对阿尔及利亚代理商在当地开展的山推品牌推广活动给予了极大肯定，并表示未来山推将进一步支持代理商开展各项工作。代理商对山推多年来的支持和信任表示感谢，并强调将加强与山推的合作力度，
近日，山推进出口公司总经理朱志在东非业务部相关人员的陪同下前往肯尼亚及坦桑尼亚，对AVIC-SHANTUI肯尼亚及坦桑两个合资公司进行访问。 朱志首先听取了合资公司相关管理人员对肯尼亚、坦桑尼亚当地市场状况、自身运营情况及未来发展规划等方面的详细汇报，之后参观了合资公司办公室、配件仓库及维修保养车间等。 山推海外大客户关爱行之东非市场 随后， 双方就未来合作方向进行了深入交流。朱志指出，中航
为全面督导、提升山推海外服务质量，及时获取设备运营信息，宣贯服务政策，配合营销系统做好重点市场支持工作，进出口公司联合研究院启动了山推海外客户关爱行活动，对东南亚业务区域重点市场进行服务走访。 山推海外客户关爱行走访东南亚区域 走访中，山推服务团队首先与代理公司召开服务工作对接会议。会上向代理公司宣贯了山推服务新政策，得到了代理公司的充分认可，为下一步在该地区建立服务中心奠定了良好基础。 会后
为全面督导、提升山推海外服务质量，及时获取设备运营信息，宣贯服务政策，配合营销系统做好重点市场支持工作，贯彻公司客户满意为宗旨的理念，进出口公司联合研究院启动了山推海外“客户关爱行”活动，山推服务团队首先对亚澳业务区域重点市场进行服务走访。 山推海外客户关爱行香港站 首站香港。“以服务赢市场”在香港得以完美展现。客户对山推主动到访并提供现场技术支持非常感动，明确指出对比其它品牌产品，山推产品和
近日，山推联合埃塞俄比亚代理公司在当地市场成功开展了“客户关爱行”活动，本次活动全程4000余公里、检修数十台设备，对客户现有山推设备提供售后服务和培训工作，得到了当地客户的一致好评。 山推成功举办埃塞俄比亚“客户关爱行”活动 通过走访山推在埃塞市场大客户，发现客户现有几台设备因某些问题已停机，山推马上安排人员进行检修，通过检修恢复了因客户售后服务能力欠缺而长期停机的设备，并对该客户维修人员和
随着公司在海外市场的精准布局，“让施工更简单”的使命对海外服务提出了更高的要求。在疫情肆虐全球的大背景下，山推西非服务小组不畏艰险，做好自身防护，始终坚守在海外市场服务一线，用行动捍卫山推品牌的海外影响力。 山推海外客户关爱行走进西非 面对该区域用户设备台量多、任务重的实际情况，山推西非服务小组始终冲在前线与客户共进退，克服多种不利因素，为用户提供周全的维修、技术咨询以及使用保养等服务，第一
面对当前海外疫情日益严峻的形势，山推海外服务勇往直前，克服重重困难，以客户为中心，全力满足海外客户需求。 山推海外客户关爱行走进柬埔寨 春节后，山推海外服务人员便踏上了东南亚服务之旅。此次服务的客户承担着当地市区道路建设工程，项目建设时间短、任务重、标准高、难度大，对设备可靠性及周期性作业要求非常高。 山推服务人员协助当地代理开展全面检修工作，对设备进行保养检查，为每台设备建立保养记录档
【第一工程机械网 原创】从华北的坦荡平原，到云贵的连绵群山，从西北的戈壁滩，到江南的鱼米乡，无论是大雨磅礴还是炎炎烈日，无论是工地、矿山、砂石料场、垃圾填埋场，还是高速公路、机场、水利设施，只要有山推工程机械设备的地方，就有山推关爱行服务专家组的身影。3个月，30个省市，1000余台设备 客户关爱行服务升级 覆盖全国 2017年，以“从心出发，成就价值”为主题的山推“客户关爱行”服务巡检活动全面启
金秋9月，马来西亚海外客户一行17人抵达中国，对山东临工进行了为期5天的访问。临工热情接待了这些来自异国他乡的客人，并带领他们在北京旅游、到济南参观、观摩临工产品现场使用展示，领略临工的文化风采。 2011年马来西亚大客户临工行 邀请海外客户临工行是山东临工“聚集营销、合作共赢”营销战略所采取的提升品牌形象的重大举措，能够让海外客户了解中国与临工品牌，在深化宣传品牌形象的同时，传播临工文化
四季更迭不断，服务关爱不停！山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动近日正式启动，面向全国各地用户，检查维护设备，搜集客户意见，用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。 山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动 秉承“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，本次客户关爱活动团队由山推客户服务、制造、质量、研发等多部门人员组成，根据山推产品分布，规划
时隔短短半余月，中联重科工程起重机海外事业部迎来了第二波近120名海外客户共聚星城，一起共庆成果、共话合作、共谋新局。晚宴现场热闹非凡，共计签约订单金额超15亿元！ 中联重科联席总裁、中联重科工程起重机公司总经理罗凯 签约会上中联重科联席总裁、中联重科工程起重机公司总经理罗凯表示，2024年，中联重科将继续聚力科技攻
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在新疆陆续展开。 2023年山推客户关爱行新疆站 在新疆这片热情而又温暖土地上，一群热衷于服务事业的山推人，秉承着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，不惧辛苦与劳累，克服困难奔波在茫茫的戈壁，翻山越岭只为第一时间给客户一个满意的答复。 2023年山推客户关爱行新疆站 第一站，关爱小组
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在云南持续开展。 第一站，关爱小组来到了某水泥制品公司。该拥有多条专业化生产线，各类混凝土设备100多台套，配置了专业化的团队。 山推电动装载机 设备负责人陈工说：“装载机在我们这里是不可缺少的生产工具，多年来我们一直使用燃油装载机，市场上常见的品牌我们几乎都用过。但随着行业竞争日益激烈，为有效控制成
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。 自活动启动之日起，江苏冠隆便积极响应，参与到落实服务标准化升级行动中来，当即便组建起客户关爱小组，为用户开展细致周到的专项巡检服务。 合影留念 首站，关爱小组来到了李总的工地，李总目前有一台山推的压路机与三台装载机，正在进行道路建设项目的施工作业。 服务工程师在为客户
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在吉林持续展开。 ▌本次关爱行的第一站来到了吉林省某建材厂，该单位于今年5月份购买了山推的装载机。由于公司装卸量大，施工环境复杂，既要考虑到设备的适用性能，还要兼顾考虑到专业、及时的售后服务，当时为选购设备可没少费心思。 2023年客户关爱行活动在吉林持续展开 在项目现场，服务人员一边有条不紊地清理着
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在浙江持续展开。 2023年山推客户关爱行：关爱在“浙”里！ 为实现浙江高质量发展建设共同富裕示范区首批试点地区之一，建设现代化产业体系作为重头戏，大国“智”造的山推设备，勇挑高质量发展重任，深受客户好评和认可。此次浙江关爱行首站我们来到了一位山推的老朋友这里。 “嘿，你们来啦！”看到关爱行小组人员到
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在河北持续展开。 山推客户关爱行活动在河北持续展开 关爱小组首先来到了位于石家庄市某公路养护队，客户吴总拥有推、道、装设备共计六台，说到山推吴总不由自主竖起大拇指，“咱们是真真切切的感受到山推'15分钟响应，2小时到达，24小时修复'的服务承诺。”吴总表示以后还会非常支持山推产品。 山推客户
近日，以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地，驱车4100多公里，走访16个工地，攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备，用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行
白山莽莽，黑水汤汤，矫若游龙，气吞八荒。近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了神州大地上太阳最早升起的地方——黑龙江。 山推2023客户关爱行活动 今年的客户关爱行，以检查空调问题为主线，切实帮助每一位客户解决设备使用过程中遇到的困难和问题，进一步优化服务体系，满足不同客户的个性化需求，提升客户的体验感，保证客户用车舒适高效，受到
近日，百名东南亚客户来到“中国工程机械之都”江苏徐州，走进徐工集团，打卡现代化的厂房，观看产品展演，试乘试驾设备，亲身感受“两汉文化”发源地的独特韵味。 百名东南亚客户走进徐工集团 在徐工挖掘机械、起重机械、矿山机械、铲运机械等制造基地，客户们走进一线生产车间，详细了解徐工的发展历程、创新成果和技术实力。 在产品调试区域，不少客户在观看了徐工各类产品展示后，还饶有兴致地
随着诺浩集团近几年的快速发展以及新能源矿山工程机械的研发技术不断创新，我公司也在不断扩大国际市场，先后将旗下新能源设备出口至蒙古，俄罗斯等海外国家，从而吸引了大量国内外客户前来参观考察。 智利客户在诺浩集团天津公司 2023年8月，智利客户来我公司进行实地考察，诺浩集团优质的产品和服务、设备和技术，以及良好的行业发展前景，是吸引此次客户到访的重要原因。 集团公司董事长
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动在河北大地精彩开启。 山推2023客户关爱行活动在河北大地精彩开启 首站来到了河北某矿业公司。作为山推的老朋友之一，该公司曾一年内购买了3台山推的SL55装载机，主要用于矿石的装卸之用。服务人员在现场一边对装载机进行仔细地检查服务，一边向司机师傅们了解近来的使用感受。司机师傅们纷纷表示：“山推的车挺
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了川陕革命根据地。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌为了让用户感受到最完美的服务，合理规划走访路线，用最优质的服务精神贯穿整个关爱过程，山推客户关爱行团队可谓是做足了功课。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌带着对客户的关怀与厚爱，第一站我们来到了巴中
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了古朴秦川陕西省。 山推L58-C3 HD装载机用户工地 本次关爱行的第一站来到了郭总的工地现场。郭总的父亲就是山推设备的初期使用者，两代人都是山推的忠实用户。提起山推设备，郭总连连称赞，自他接触工程机械行业起，购买的第一台设备就是山推的压路机。一路走来，郭总父子见证了山推设备产品的一次次更新换
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的2023山推客户关爱行活动来到了有着超高“颜值”的热带省份——海南。 2023山推客户关爱行活动来到了有着超高“颜值”的热带省份——海南 选择山推，选择未来！海南的肖先生从3月购车到现在，驾驶着山推的压路机行走在海南G98(海南环岛高速)上，所到之处，平整万米。山推的单钢轮压路机以其极致压实的平整度与行业最高的激振力深受他的
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023年客户关爱行活动来到了江西。 2023年山推客户关爱行：无惧高温，全心守护 一袭红装为关爱，夏日检查送凉爽！出征前服务工程师们整装待发，以自信、饱满的激情喊出“山推服务，时时处处”的服务口号，然后迅速出发，去完成给用户送清凉的工作使命。 首站，我们来到了江西某建筑材料公司，该公司购买了三台装载机，均用于道路
近日，以“快准稳狠.用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动来到了安徽某钢材有限公司。 服务人员与客户合影留念 ▌该钢厂近期由于业务量增加，装载机设备每天长达16个小时的长时间运转，再加上连续一周超40度的高温，不仅考验着设备持续作业的各项指标，同时对机手也是一个艰苦的挑战。为了让机手在充满凉爽的驾驶室内操控设备，我们的服务关爱行人员放弃了周末休息的时间，一早便为客户开启了检查空
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了广东。 山推客户关爱行活动走进广东 为了指导用户正确地操作使用设备，同时也对新代理进行规范流程培训。山推客户服务中心精心安排资深服务技师马老师前往广东进行双向服务工作。6月的广东，气温已高达三十多度，闷热又潮湿的空气，让人在不工作的情况下就汗流浃背。但是为使客户在夏季也能用车舒适、将清凉送至客户身边，
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了辽宁。 2023年山推客户关爱行走进辽宁 为实现全面东北振兴新突破，建设现代化产业体系作为重头戏。大国“智”造的山推设备，勇挑高质量发展重任，深受客户好评和认可。此次关爱行山推便走访了多次采购山推设备的铁杆客户——辽宁某矿业公司。 “我是2022年年底买了好几台装载机，最让我印象深刻就是这个明星
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了安徽。 山推客户关爱行活动走进了安徽 本着“快、准、稳、狠”的服务理念，关爱小组成员第一时间来到了安徽某奶牛厂，这里有近万头奶牛，作为奶源制备的第一现场，作业工序中需要大量的工程机械设备为其做整理工作。山推装载机以其优秀的作业性能、操作简便的方式，成为了此奶牛厂的不二之选。 关爱小组成
悠悠黄河水，深深齐鲁情。齐鲁大地的美，美在如诗如画的景色，也美在儒雅温润的情怀。近日，在这幅宏伟巨大的画卷上，一群肩负着以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推人，正以饱满的热性，大踏步奔赴在关爱客户的道路上。 2023山推客户关爱行 不惧艰险，不辞辛劳，山推关爱行小组的成员充满爱心和热情，带着满满的关爱之心，来到了位于山东某港口的物流公司。此物流公司在当地有相当的
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动行至甘肃，来到了这个拥有着八千年历史的文明古都。作为西北地区重要的工业基地和综合交通枢纽，山推的各种机型设备在这里参与着许多大型项目的建设，推山填海、压平道路，我们的表现精彩出色！ 2023年山推客户关爱行走进甘肃 关爱行走访的首站，我们来到了位于甘肃陇南市的某建设公司。该公司自2018年开始就陆续购买山推
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动小组的脚步来到了被冠以“未来之城“的河北雄安，为这里的客户送去了夏日的关爱和清凉。 2023年山推客户关爱行走进河北 张老板在2021-2023年间共购买4台山推设备。使用后对山推产品的整体性能和质量服务等各方面都非常满意，于是便介绍朋友也购买了山推的各机型产品，算是妥妥儿的一位“山推编外销售员”。走访交流
5月30日，第三届柳工5·28全球客户节期间，近百名来自印度、俄罗斯、拉美、非洲的客户来到江苏常州，走进柳工东部研发制造基地。 海外客户走进柳工东部研发制造基地 近年来，柳工东部研发制造基地通过“智改数转”升级，引进投入焊接机器人、打黄油机械手、自动摆螺栓涂胶机、AGV小车等智能化生产设备，配以“智慧大脑”——ERP、ME
北启内蒙，南至广东，西环云南，东卷浙江。2023年，山推以“一路厚道”的诚挚理念，再次带着关爱与慰问，走遍祖国的天南海北。近日，山推客户关爱行活动小组的脚步来到了广东，为广东客户送去了夏日的关爱和清凉。 山推客户关爱行活动小组的脚步来到了广东 为确保本次关爱活动的高质量完成，5月中旬，山推关爱小组在进入广东区域前，便根据当地客户所有的机型、使用工况的不同，制定了周全的走访计划
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