徐工道路机械:“夏季送清凉”送的不止清凉,还有温情服务!

2022盛夏已至,徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动,“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。

徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队

徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队

他们无惧高温,挥汗如雨;他们背负使命,勇往直前;他们管桩钻孔,修桥铺路,筑造着一条条勇者之道。

服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线

服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线

服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线

服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线

“小暑大暑,上蒸下煮”,在这样的天气下,服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线,对设备进行整机检查、油品更换、易损件更换、空调滤芯清洗,并帮助需要支持的客户铺沥青、划标线,争分夺秒、缩短工期,确保道路尽快通车,保障人民安全出行。

自7月1日“夏季送清凉”服务走访活动开始以来,徐工已经走过了153个城市和地区,共服务了330台道路设备。他们不仅以实际行动践行“全身心服务”4.0,竭力打造行业内“全身心”服务的新标杆,更是为坚守在一线的道路建设者们送去丝丝清凉。

“夏季送清凉”服务走访活动

“夏季送清凉”服务走访活动

河南

陕西路桥集团在西安南绕城高速项目上,徐工摊铺机RP1855T与无人机群正在进行沥青上面层试验段的施工。为了确保设备的不间断、高质高效运行,徐工高级服务工程师宋军、盛坤再次对RP1855T进行全面检查与细节调整。近40度的高温天气,近70度的地面温度,为了保护自己不受伤,他们必须穿着服务专用的厚重的长衣长裤,挤进设备的间隙和底部,每一处细节、每一颗螺丝都不放过。

服务工程师对徐工摊铺机RP1855T进行全面检查

服务工程师对徐工摊铺机RP1855T进行全面检查

在对宋军的采访中,他说:“常年扎根后市场一线,我们是和客户、机手沟通最多的人,我们可以及时地帮客户找到关键点,对症下药,能为客户答疑解惑、排忧解难我觉得是非常有成就感的一件事。”

服务现场

服务现场

被服务的客户也对这真诚、贴心的浓浓服务情表示满意:“徐工真的把服务送到我们的心坎里了,自从买了徐工的设备,无论是质量还是服务,都让人很放心。”

黑龙江

黑龙江

服务无止境,徐工道路“全身心服务”4.0作为路面筑养护行业首个服务品牌,将以更高效的标准、更严格的要求、更精准的服务,持续为客户创造更大价值。

广东

广东

河北

河北

广西

广西

甘肃

甘肃

重庆

重庆

每一次集结都是庄重的诺言,每一场奔赴都将使命必达,2022年“夏季送清凉”服务走访如火如荼中ing……

(来源:徐工道路机械)

责任编辑:Keyi

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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