徐工道路机械:“夏季送清凉”送的不止清凉,还有温情服务!
2022盛夏已至,徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动,“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。
徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队
他们无惧高温,挥汗如雨;他们背负使命,勇往直前;他们管桩钻孔,修桥铺路,筑造着一条条勇者之道。
服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线
服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线
“小暑大暑,上蒸下煮”,在这样的天气下,服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线,对设备进行整机检查、油品更换、易损件更换、空调滤芯清洗,并帮助需要支持的客户铺沥青、划标线,争分夺秒、缩短工期,确保道路尽快通车,保障人民安全出行。
自7月1日“夏季送清凉”服务走访活动开始以来,徐工已经走过了153个城市和地区,共服务了330台道路设备。他们不仅以实际行动践行“全身心服务”4.0,竭力打造行业内“全身心”服务的新标杆,更是为坚守在一线的道路建设者们送去丝丝清凉。
“夏季送清凉”服务走访活动
河南
陕西路桥集团在西安南绕城高速项目上,徐工摊铺机RP1855T与无人机群正在进行沥青上面层试验段的施工。为了确保设备的不间断、高质高效运行,徐工高级服务工程师宋军、盛坤再次对RP1855T进行全面检查与细节调整。近40度的高温天气,近70度的地面温度,为了保护自己不受伤,他们必须穿着服务专用的厚重的长衣长裤,挤进设备的间隙和底部,每一处细节、每一颗螺丝都不放过。
服务工程师对徐工摊铺机RP1855T进行全面检查
在对宋军的采访中,他说:“常年扎根后市场一线,我们是和客户、机手沟通最多的人,我们可以及时地帮客户找到关键点,对症下药,能为客户答疑解惑、排忧解难我觉得是非常有成就感的一件事。”
服务现场
被服务的客户也对这真诚、贴心的浓浓服务情表示满意:“徐工真的把服务送到我们的心坎里了,自从买了徐工的设备,无论是质量还是服务,都让人很放心。”
黑龙江
服务无止境,徐工道路“全身心服务”4.0作为路面筑养护行业首个服务品牌,将以更高效的标准、更严格的要求、更精准的服务,持续为客户创造更大价值。
广东
河北
广西
甘肃
重庆
每一次集结都是庄重的诺言,每一场奔赴都将使命必达,2022年“夏季送清凉”服务走访如火如荼中ing……
(来源:徐工道路机械)
责任编辑:Keyi
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