王茂丁与阿特拉斯·科普柯的16年：从服务工程师到销售经理

在阿特拉斯·科普柯，我们拥有多元的文化，包容不同背景的员工，我们为每一位员工，提供终身成长的平等机会。

客户销售经理 王茂丁

王茂丁毕业于工业自动化专业。16年前 ，加入阿特拉斯·科普柯，目前担任客户销售经理。

从国企到外企

1999年毕业后，我在青岛的国企从事机械电气设备管理和市政项目的筹建工作。

一次偶然的机会，我在报纸上看到阿特拉斯·科普柯工业工具的招聘信息。经了解，这是一家在全球工业工具行业里备受赞誉的公司。

2006年4月，我加入了阿特拉斯·科普柯，担任服务工程师，负责工业工具山东省的售后服务运营和售后服务销售工作。

从工程师到管理者      

在阿特拉斯·科普柯，员工有足够的成长空间和平等的发展机会，打造自己的职业生涯。历经三年的成长锻炼，2009年，我经历了从服务工程师到服务团队领导者的转变，负责管理阿特拉斯·科普柯工业工具山东、河南和天津的售后服务运营和售后服务销售工作。

当时，阿特拉斯·科普柯工业工具正值业绩快速上升期，售后服务团队也随之迅速壮大。在新的岗位上，我充分理解使命，利用自己多年的服务经验，带领团队帮助客户解决问题。虽然工作繁忙，但我们团队就像一个大家庭，在同事们的紧密协作下，每一项工作都能如期完成。

从服务管理到销售冠军     

拥抱挑战是阿特拉斯·科普柯企业文化中重要的一点。阿特拉斯·科普柯在中国市场经历了快速的增长，同时也创造了丰富的职业发展机会。

2012年，公司决定将工业工具服务运营和服务销售职能分开，服务运营和服务销售两条独立的新业务线由此建立。作为技术出身的我，决定选择挑战服务销售，翻开职业生涯中崭新的一页，成为了一名销售工程师。在这个阶段，我见证了公司服务业绩从不足百万到上亿的神奇历程，以及服务部门从支持部门逐步发展成为为公司业绩增长做贡献的重要部门。在公司的支持和客户的信任下，我也连续6年荣获服务部门的销售冠军，同时也是首位年度服务销售额达千万的销售人员。

为提升团队凝聚力，公司定期为常年在外奔波的销售团队提供持续学习和相互关爱的活动机会，例如：年度会议、半年度会议、季度分享会议等。我们一起探讨分享客户服务的想法和方法，无论在哪个地方工作，我们的价值观都能使我们团结起来。同事们毫无保留的交流和团队建设中和谐友爱的画面，次次都让我们意犹未尽。

从销售冠军到客户销售经理    

很快，我便从服务销售工程转岗至客户销售经理。为了帮助我们更好地成长，公司为我们量身定制了一系列培训课程和持续的能力发展指南，主题涵盖：销售技巧、沟通技巧、时间管理、演讲技巧等。在阿特拉斯·科普柯这些年，公司不仅鼓励我们在工作中敢于创新，自身的产品和运营也在持续升级创新。伴随着数据驱动时代的到来，阿特拉斯·科普柯开发了很多数字化销售工具。我想正是这家拥有近150年历史的全球性工业集团，始终致力于可持续发展，通过市场调研，洞悉客户需求，才能真正着眼未来不断创新，这点真的非常了不起！我喜欢阿特拉斯·科普柯平等协作、开放包容的企业文化，公司的信任和支持让我们在不断尝试中没有任何后顾之忧。记得我刚加入公司的时候，在一次维修工作中，不小心损坏了工具，我的领导鼓励我说：“不修坏几把工具，怎么能成为一名好的售后维修人员，没关系，撸起袖子继续加油干！”迄今回想，依然暖心。

阿特拉斯·科普柯鼓励员工工作和生活平衡。工作之余，我喜欢打球、下棋、读书，动静皆宜。我也会利用节假日或带薪年假，陪伴家人一起出游。在阿特拉斯·科普柯，我们相信总有更好的解决方案，你可在需要的时候主动寻求来自经理及跨级经理的帮助和辅导。公司有好的产品，好的文化，好的领导，好的同事，所以至今山东的售后人员在阿特拉斯·科普柯的工龄平均超过10年。这也许就是一家企业能够140多年还能保持基业长青的原因之一吧！

来源：阿特拉斯科普柯中国

责任编辑：LuYue