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中联重科ZAT24000H全球最大吨位全地面起重机批量发车

6月30日，一项创纪录产品——全球最大吨位全地面起重机ZAT24000H在中联重科诞生并正式批量交付。全球最大吨位全地面起重机ZAT24000H在中联重科诞生并正式批量交付 2台ZAT24000H全地面起重机整装待发，正式交付黄骅市海滨吊装安装工程有限公司，这代表着中联重科再一次打破此前自己创造的记录，再次创造历史！ 2台ZAT24000

2022-06-30 17:14

潍柴雷沃服务乐山瑞利达：艰苦及坚守，只为客户满意。

“朝出两脚露，晚归一身霞”，这是潍柴雷沃全体服务人员最真实的写照。潍柴雷沃服务人员检修挖掘机 “叮”~，一条装载机轮边故障工单信息跃入代理商服务部长的眼帘，当时服务人员已尽数外出，但客户非常着急施工，表示需要当天解决问题，即便是晚点儿也可以，为了尽快帮客户消除故障让客户设备恢复使用，代理商服务部长立刻联系了外出的服务人员，让他加快维修速度，待返回公司后立刻前去维修。

2022-06-30 17:39

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之山东行

在山东，柳工挖掘机拥有举足轻重的影响力，特别是在大型矿山上，经常能看到清一色的柳工挖掘机在施工。山东查明的矿产丰富，资源储量在全国占有重要的地位。列全国前5位的有44种，列全国前10位的69种，以非金属矿产居多。也因此，柳工30吨级以上的挖掘机，特别是50吨以上的HD系列爆款挖掘机在山东备受青睐。柳工挖掘机尊享会服务团队 2022年，柳工挖掘机承载荣光30周年，在这特别的日

2022-06-29 14:54

在线诊断故障，上汽红岩服务端的智慧赋能

随着5G+互联网的飞速发展，“中国制造”已迈向“中国智造”。在汽车制造业表现得尤为突出，聚焦其重卡市场，依托互联网研发的各种技术正被广泛应用，不仅推动了物流运输体系的升级，更开启了智能网联新时代。上汽红岩作为重卡头部品牌，一直推动旗下产品向智能化、网联化方向升级迭代，不仅从标准化向场景化迈进，更是用智慧赋能服务，给予用户全方位安全保障，其智能重卡搭载的“云诊断”，可以第一时间让工程师远程判断车辆故

2022-06-28 13:58

【专栏】工程机械行业未来的服务必定是混合模式

说到服务我们就会联想到人，人是服务活动的主体，遇到问题时客户都会给厂家打电话，经验丰富的维修工程师就会赶赴现场，排除设备的故障。由于人的原因，服务与低效率和高成本联系在一起，非标准的服务很难做到自动化，仅路途就费时费力。当今社会已经从制造经济进入了服务经济，如何解决服务效率低、成本高的问题，是摆在企业面前的一大挑战。笔者认为，未来服务模式必将发生巨变，混合型服务模式将成为主导力量。

2022-06-27 09:16

志高高端一体钻机ZGYX-454服务西部大区

ZGYX-454案例赏析：高效、节能、环保。西部大区销量领先西部大区矿产资源丰富，矿业开发已成为西部地区经济发展的重要产业之一，志高的ZGYX-454钻机在西部大区的销量也是遥遥领先。最近销售的一台454钻机目前在新疆帕米尔高原的矿山中使用。该矿山位于海拔四千多米的高原地带，对钻机设备要求较高。该设备标配远程监控系统，经销商与客户都可通过手机实时了解机器运行情况；经销商在离

2022-06-27 11:23

致敬！服务尖兵擦亮柳工海外后市场品牌“LiuGong CARE”

5月28日，柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布，全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念，以客户为中心，7×24小时快速响应，为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。在客户眼中，他们是柳工海外服务品牌的代言人，是手到病除的“钢铁医生”，是授人以渔的“金牌讲师”

2022-06-25 11:36

战酷暑，送清凉：山推挖掘机夏季送清凉服务走进河南

随着夏季炎热天气的到来，山推挖掘机夏季送清凉大型走访活动正在全国各地开展，为了将清凉送给奋战在一线的挖掘机客户，服务工程师们不惧炎炎烈日，奔赴各工地前沿，给客户排忧解难。第一站：河南信阳尹老板服务人员首先来到了河南信阳地区，走访了息县客户尹老板，该客户有两台山推挖掘机，一台SE75和一台 SE210W。服务工程师首先对空调系统压力进行了检查，然后清理空调主机周围的杂物，同时对空调蒸

2022-06-25 18:47

山推挖掘机

SE210挖掘机

服务走访

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之四川行

一排长长的柳工售后服务车队，迎着朝阳，缓缓驶入了四川；在翘首以盼下，在万众期待中，2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动在四川瑞远，从成都站出发了！ △ 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 2022年，柳工挖掘机承载荣光30周年，四川瑞远厚积薄发10周年，在这个值得纪念的日子，四川瑞远联合柳工为客户举办了一场答谢与增值的服务盛宴；在暨6月以来全国竞相开展了服务月走访活

2022-06-25 18:20

诚服务，心关爱：2022中联重科巴西子公司服务万里行

近期，中联重科巴西子公司以“诚服务，心关爱”为主题，启动2022年服务万里行活动，拜访客户，提供维护服务、培训和技术支持。了解客户真正的需求，为客户创造价值。 2022中联重科巴西子公司服务万里行本次巡检服务持续一个月，主要针对购买中联重科起重机设备的客户，派出技术专家，重点围绕设备使用情况、工况使用需求，售后服务需求，配件

2022-06-24 09:46

康明斯中国服务：高温来袭，重卡如何应“烤”？

康明斯中国服务：高温来袭，重卡如何应“烤”？高温来袭，重卡如何应“烤”？（本文来自：康明斯中国服务）

2022-06-24 10:13

国内油价十连涨，临工集团全系电动产品解决你的“油”虑！

疫情之下，不断飞涨的油价让高耗能的企业望而却步，柴油开销成为公司不得不考虑的事情。6月15日零时开始执行的油价已经超过9元，成为压垮骆驼的最后一根稻草。不少挖机机主表示：“这油价涨得离谱，不用干活了。” 国内0#柴油价格走势图事实上，在一些高耗能的工地已经用上了电动工程机械设备，国内客户对电动装载机的接受度尤其高。据山东临工云南某代理商负责人表示，某钢铁厂老板花16万买了2

2022-06-24 10:37

挖机Help挖机，三一服务获120000+赞！

近日，在一场特别的直播里，三一服务收获超12万人次点赞。挖掘机救援现场江津支坪花铺大道上，一台友商小挖“沼泽地”排水时因不熟悉地形不慎陷入泥潭。现场一台较大吨位三一挖机紧急救援时相继陷入其中，初步救援无果。设备情况未知，项目负责人第一时间联系到三一服务。三一售后服务工程师胡伟接到电话后，与同事肖成洪火速出发，30分钟抵达现场，立即开启救援行动！彼时，现场已有超百人

2022-06-24 14:07

与泥泞搏斗，为客户排忧：沃尔沃建筑设备客户服务主管陈新旗

“六边形战士”系列又和大家见面啦！本期将为大家介绍沃尔沃建筑设备安阳区域客户服务主管陈新旗——他始终将客户放在首位，全心全意为客户提供服务。让我们一起来看看他是如何用贴心服务为客户排忧解难的吧！一天早晨的6点30分，陈新旗接到客户电话求助，说想趁上午停工期间紧急维修一台沃尔沃EC240挖掘机的中央回转接头漏油故障。由于工程进度繁忙，维修万万不能耽误下午开工。

2022-06-24 20:10

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之浙江行

烈日炎炎，骄阳似火，柳工挖掘机举行“2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动” 于2022年6月15日正式启动。 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动浙江位于东海之滨，海域辽阔，港湾众多，七山二水一分田。浙江作为本次走访活动的第二站，为用户带去实实在在的清凉一夏。 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 01、浙江站启动 6月18

2022-06-24 16:21

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之广西行

感恩在心，服务在行。2022年，恰逢柳工挖掘机发展三十周年之际，为回报广大客户对柳工的支持和信赖，6月中旬开始，柳工挖掘机在全国范围内开展为期3个月的尊享会客户服务走访活动。 6月17日，在广西省南宁市广西千里通机械设备有限公司的地标建筑前举办了“2022柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式，服务人员接过“服务护航，畅享无忧”的大旗，齐声喊出“全心全意为用户服务”。随

2022-06-23 16:32

开展有偿服务中国工程机械工业协会代理商工作委员会召开常务副会长会议凝聚共识

在中国工程机械市场，服务费用一直被放在整机毛利中，过去十多年整机销售给代理商创造了不菲的利润，也埋下了隐患，价格战愈演愈烈，渠道端红利渐失。在行业下行周期的转折点上，把维修费用单独从中剥离出来，切实进行有偿服务，恰当其时，也势在必行。 6月20日，中国工程机械工业协会代理商工作委员会特别召开线上常务副会长会议，就代理商群体如何开展有偿服务进行了深入沟通和探讨，为积极推动中国工程机械行业后市场

2022-06-22 19:23

2022柳工挖掘机尊享会服务走访之安徽行

一生痴绝处，无梦到徽州。安徽人文厚重，山水旖旎可谓冠绝天下，古时吸引了大批文人墨客，现在更是处于全国经济发展的战略要冲和国内几大经济板块的对接地带，经济、文化和长江三角洲其他地区有着历史和天然的联系。作为长三角的重要组成部分，安徽，成为柳工挖掘机2022年尊享会客户服务走访活动，与江苏省并行的首站。 6月15日-7月30日江苏、浙江、福建、江西 6

2022-06-22 15:31

柳工挖掘机

服务走访

柳工服务

电动享无忧，夏日更清凉：英轩重工2022年服务万里行活动正式启动

英轩重工2022年服务万里行活动 6月21日，英轩重工装载机事业部以 “电动享无忧，夏日更清凉” 为主题的2022年服务万里行活动正式启动。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理兼装载机事业部副总经理王军、菲仕绿能科技（北京）有限公司销售副总经理戎朝晖以及装载机事业部营销公司相关部门负责人参加了启动仪式，与100多名服务、走访人员共同见证了这一时刻。英轩重工20

2022-06-21 16:29

赞！柳工海外服务品牌因他们而闪耀（一）

2022-06-21 20:40

临工矿山与重庆渝交莱州服务中心揭牌

2022年6月17日，临工矿山&重庆渝交莱州服务中心揭牌仪式在莱州隆重举行。临工矿山营销公司总经理李坚、重庆渝交后市场服务经理孔庆学、临工矿山后市场发展部经理李彬、北方大区高级销售经理刘维宗，以及三山岛金矿、焦家金矿、招金集团等周边矿山主要负责人，共同见证服务中心的揭牌。临工矿山&重庆渝交莱州服务中心集服务维修、配件供应、客户培训、关键零部件维修及保养四大职能于一身，为各矿山客户提

2022-06-20 20:52

徐工匠人——付亮：爬雪山跨海洋穿越万里的徐工服务人

没有比人更高的山，没有比脚更长的路。作为一名徐工人，付亮就是带着这样的意志，无论在异域他乡还是戈壁荒漠、雪域高原，都能为客户带来“星级”服务，用实干为徐工金牌服务“圈粉”。迎风雪跨重重山破难题冰雪无垠、天地浩渺。雪域高原自古以来就是人类难以征服的生命禁区，从2018年7月接到服务川藏线的任务至今，年逾不惑的付亮一次次闯入嘶吼的狂风与弥山大雪中，翻越数千米海拔的山峰，保障沿线数十

2022-06-20 21:42

“工业互联网双碳数字化管理公共服务平台”正式上线

2021年10月26日，国务院印发的《2030年前碳达峰行动方案》中指出要搭建基础设施和公共服务共享平台，加强园区物质流管理。2022年2月28日，国新办举行促进工业和信息化平稳运行和提质升级发布会，会中指出要实施制造业绿色低碳转型行动，抓好工业资源综合利用实施方案落实，强化节能专项监察和节能诊断服务，打造重点行业碳达峰公共服务平台。为贯彻落实习近平总书记和党中央、国务院的决策部署，推动工

2022-06-17 14:41

六边形战士，燃烧青春，“沃”力“恒”放：沃尔沃服务工程师宋恒

本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒，看看这位扎根一线的热血青年，如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧！ 2007年6月刚从学校毕业的宋恒，秉承修炼一技之长的初心，如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪，成为了一名售后服务技工。经过4年的历练，稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。宋恒深

2022-06-17 17:56

战酷暑，送清凉：山推挖掘机夏季送清凉服务走进广西

炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。山

2022-06-17 17:09

弯道超车？厂家＆用户双赢？全电控时代来临！

【第一工程机械网原创】最近小编发现几个有趣的现象：卡特彼勒推出新一代液压挖掘机之后，向客户承诺了“油耗保障计划”；对比之前传统液控挖掘机，小编发现全电控的挖掘机的泵室无一例外都变得空空荡荡。观望一段时间后的国内主机厂也相继推出全电控挖掘机。图：某品牌的全电控挖机的泵室那么问题来了，全电控挖掘机对比常规液压控制的挖掘机有什么独特之处？厂商为什么选择此时大面

2022-06-16 14:06

2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动正式启动

2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动启动仪式 2022年6月15日上午晴空高照，柳工挖掘机在江苏常州隆重举行“2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动” 启动仪式。通过给用户设备做全面的巡检，为用户带去实实在在的清凉一夏。出征仪式现场启动仪式上，江苏柳瑞经销商和厂家服务工程师共同联动，一线服务将士们接过战区大旗，铿锵有力地喊出“全心全意为用户服务”的誓

2022-06-15 16:35

龙行天下：“临”家女孩带你了解山东临工E6650FEH全电控大挖

大型露天矿剥离装车、岩石破碎装车，大型土方作业量工程，你需要一款实力强悍的效率专家！没错，说的就是它——山东临工E6650FEH全电控大挖。上得矿山，下得戈壁；跋山涉水，如履平地；超强实力，雄霸一方！走，跟雯雯盘它！龙行天下：美女VS工程机械，速速点击播放雯雯与临工E6650FEH 临工E6650FEH铲斗与雯雯形成鲜明对比

2022-06-15 20:45

深山密林、深夜救援，三一重卡服务零拒绝、零推脱！

三一重卡特约服务站三一重卡位于张家口万全区的凯成服务站秉承“一切为了客户”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望，超越行业标准”的服务目标。近几年，凯成服务站目前有20多名服务人员，储备超20万配件，帮客户解决各类故障超2308单、外出救援210单，客户好评率100%，零投诉、零拒绝！三一重卡位于张

2022-06-14 09:36

柳工挖掘机三十年：服务护航，畅享无忧！

柳工挖掘机三十年：服务护航，畅享无忧！柳工挖掘机三十年（本文来自：柳工挖掘机）

2022-06-14 20:09

世邦集团入选上海市第四批服务型制造示范企业名单

2022年6月7日，在上海市开展的第四批服务型制造示范遴选工作中，经专家评审和综合评估，世邦工业科技集团股份有限公司凭借出众的总集成总承包服务实力，成功入选上海市第四批服务型制造示范企业名单。拟入选上海市第四批服务型制造示范企业名单与传统大规模项目管理模式相比，EPC项目模式是指公司受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承

2022-06-13 09:24

中联重科矿山机械：锦旗映匠心，服务暖人心

三千年文化看陕西，五千年文明看山西。作为中国的煤炭大省，山西是2021年最受瞩目的GDP增长明星。山西经济发展的背后，离不开默默奉献的中联人，离不开中联矿机服务团队。 ▲中联矿机服务团队收到山西客户送来的锦旗中联矿机服务团队凭借精湛技术和真诚服务，深受客户们的认可和好评。2022年6月9日，中联矿机服务团队在山西客户现场，收到了一面“服务热情，

2022-06-13 11:02

质创未来，成就精彩！诺力开展全国“赢信”服务行动

为了能让大家深刻的知道电动叉车不仅环保，重要的是，它，更省钱这个重点知识，诺力将实行“赢信”服务计划，带着专业售后服务团队、技术团队走访全国市场，让大家对诺力有更深入的认知。诺力赢信服务活动 6月11日下午，诺力股份副总经理刘宏俊，总经理助理陈利杰以及国内销售部、市场部、售后服务部、技术部相关负责人召开诺力“赢信”服务活动试点经验分享大会暨动员大会，针对此次服务活动做整体

2022-06-13 14:21

巡检设备超500台，2022年三一重装价值服务全球行捷报频传!

5月18日，2022年三一重装价值服务全球行如期而至，全国服务将士整装出发，走进大山深处、跨过高原草原，用真情服务和用心服务回馈每一位客户。出征三周以来，三一重装服务团队已完成客户巡检设备500台，组织客户培训28场，培训462人次，组织座谈交流10场，座谈55人次，并获得了广大客户的一致赞扬。 2022年三一重装价值服务全球行活动东部战区服务

2022-06-13 15:14

岁月静好，只因有沃尔沃升级服务贴心随行

入华20年来，沃尔沃建筑设备在中国取得了长效而稳定的发展。去年，沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包，收获了客户的广泛认可。那么经过一年的沉淀与打磨，在今年5月25日的沃尔沃建筑设备品牌日暨沃尔沃建筑设备在华20周年庆典上，“沃”的服务产品又是否有所升级呢？沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包今年的“525”

2022-06-11 10:31

主动亮剑，勇攀高峰——柳工路机服务走访活动（二）

疫情的爆发导致用户复工延迟，现路面机械复工高峰来临，为了保障柳工路面机械用户设备正常施工，开展了以“主动亮剑勇攀高峰”为主题的服务走访活动。柳工“主动亮剑勇攀高峰”服务走访活动为保障疫情后柳工路机用户设备正常施工，答谢新老客户对柳工路面品牌的支持与信任，服务人员经过精心准备，以全心全意为用户的服务宗旨，展开了服务走访活动。

2022-06-10 11:19

临工海外服务工程师：与“临”共进，服务必达

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”服务品牌，得到了广大客户的一致好评。在印度新产品新服务新高度自去年四季度以来，临工四阶段排放产品陆续投入印度市场。在以电动化、智能化为标志的产品升

2022-06-10 20:00

我是服务工程师，山推一直在路上！

让客户满意是我们的宗旨！我们不仅要将产品做到让客户满意，我们的服务更是一直在齐头并进，一代又一代的山推人齐心协力，誓要将最好的产品和服务给到每一位客户！山推服务工程师近年来，山推坚持一代又一代匠心品质的传承，坚持技创新，推动企业可持续发展，在大马力等产品领域引领着行业前行。现如今，山推的开山神推受到越来越多的大型煤矿企业的青睐，座落在内蒙古某地的全国最大的露天煤矿

2022-06-10 20:06

CAT卡特电力服务中心：光伏储能微电网解决方案

太阳能板什么是微电网？微电网是一种具有自身发电能力的本地化电网资源。它是一个单一的可控实体，且为本地化相对独立的电网体系，有着明确的负载和边界，独立于主网运行，也可以协同主网并列运行。任何具有以上条件的闭环电网，都可以称之为微电网。微电网图解微电网可利用多种能源发电，部分是利用可再生能源进行发电的。可再生能源是来自人类时间尺度上可自然补充的能源，

2022-06-10 11:13