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主动亮剑,勇攀高峰——柳工路机服务走访活动(二)

疫情的爆发导致用户复工延迟,现路面机械复工高峰来临,为了保障柳工路面机械用户设备正常施工,开展了以“主动亮剑  勇攀高峰”为主题的服务走访活动。

柳工“主动亮剑 勇攀高峰”服务走访活动

柳工“主动亮剑 勇攀高峰”服务走访活动

为保障疫情后柳工路机用户设备正常施工,答谢新老客户对柳工路面品牌的支持与信任,服务人员经过精心准备,以全心全意为用户的服务宗旨,展开了服务走访活动。

柳工路机服务人员对铣刨机客户进行了走访,详细询问用户的使用情况及存在的问题,认真全面地检查了整机,认真听取用户朋友的建议,柳工的贴心关怀要做到细节,司机非常感动,真情流露表达了对柳工无微不至的关怀的感谢!

柳工“主动亮剑 勇攀高峰”服务走访活动

柳工“主动亮剑 勇攀高峰”服务走访活动

走访活动送去的,不仅仅是对设备使用情况的掌握与了解;更加不是送去一个走访的形式;而是实实在在的检修与排疑解惑,为用户设备春季的正常复工保驾护航!

近一个月的时间共计6名服务人员走访了10位铣刨机客户,现场悬挂走访活动战旗,和机手亲切交谈,了解设备使用情况,为用户提供针对性的培训及简单故障排除的方法,使得用户更加信任我们的设备及服务。

添加防冻液

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调整后机罩锁

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柳工路机的脚步将会勇往直前的走下去,定将越走越远,柳工之路在我们的努力下一定会越来越宽,美好的明天就在我们共同的脚下。

来源:柳工路机

责任编辑:LuYue

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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