金矿井下二百米，大显身手赢赞誉！临工工程师乌干达驻矿服务半月记[组图]
近日，应公司大客户的邀请，山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。 项目位于乌干达西部矿区，临工团队抵达乌干达首都后，便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程，终于抵达金矿所在地。刚下车，一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过，他们意识到这里的工作环境不同寻常。 施工现场拍图
- 2024.04.16 18:26
山东临工- 装载机
- 服务工程师
- 售后服务
【知识课堂】维保有道：临工重机宽体自卸车离合器操作规范[图]
【维保有道】临工重机宽体自卸车离合器操作规范。
- 2024.04.16 08:56
- 临工重机
- 宽体自卸车
- 离合器
- 动力系统
黄金内核·与众不同：山推“一路厚道客户行”走进内蒙库布齐沙漠[组图]
大漠孤烟直，长河落日圆。说到沙漠，一幅烈日当头、荒漠无际、沙粒如波浪般随风起舞的壮美图景便在脑海中跃然而出。而现在，山推“一路厚道客户行”小分队将进入这幅大漠风情画卷中，为中国第七大沙漠——库布齐沙漠深处的新能源建设者们送去优质的服务支持，并验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 当小分队越过最后一道沙脊，广阔平整的工程场地便映入眼帘，飞扬的风沙之中由上百台山推推土机组成的“钢铁马
- 2024.04.15 10:00
- 山推
- 新能源
- 推土机
- SD17T-G DS沙漠版
沃尔沃遍达高效救援：安全有“沃”，您放心！[图]
沃尔沃遍达高效救援：安全有“沃”，您放心！
- 2024.04.15 09:08
- 沃尔沃遍达
- 救援
- 安全
- 售后服务
价值服务 万里同行：2024泰信机械全球服务万里行出征仪式圆满成功[组图]
4月13日下午，江苏泰信机械科技有限公司（以下简称“泰信机械”）隆重举行了“价值服务，万里同行”全球服务万里行出征仪式，标志着公司对客户服务承诺的又一次升级与扩展。公司多位高层领导及相关部门同事一起参与了此次重要活动，共同见证泰信机械在提升全球服务品质的坚定步伐。 “价值服务，万里同行”全球服务万里行出征仪式 仪式上，泰信机械副董事长潘俊吉首先发表了热情洋溢的致辞。他
- 2024.04.14 10:21
- 泰信
- 服务万里行
- 旋挖钻机
- 连续墙抓斗
“滚烫”徐工人——杨雷：您的道路，我们的责任！[组图]
在逐梦的路上炽热不息，各条战线上的徐工人，正在用“热辣”的坚持，实现“滚烫”的梦想。 “滚烫”徐工人 徐工劳动模范、道路事业部产品服务工程师 杨雷 “您的道路，我们的责任”。从事道路产品服务工作已逾20载，他凭借精湛的技术和一流的服务，为客户创造价值。 他，就是徐工劳动模范、道路事业部产品服务工程师——杨雷。 不怕苦，他在就是客户的“定心丸”
- 2024.04.14 10:13
- 徐工
- 劳动模范
- 杨雷
- 沥青摊铺
提升矿山运输新质生产力，中联重科宽体车“钻石动传系”重磅出击[组图]
多年前，中国重卡通过引进消化斯太尔的发动机、变速箱、车桥这三大件的核心技术，逐渐形成了“黄金动传系”，将国产重卡的动力水平提升到300马力，为中国重卡做大做强奠定了基础。大量采用重卡技术的宽体车也移植了“黄金动传系”，并继续取得成功。 随着近年来宽体自卸车逐渐向大吨位发展，“黄金动传系”越来越力不从心，矿山施工迫切需要对动传系进行升
- 2024.04.12 16:02
- 中联重科
- 宽体自卸车
- 钻石动传系
- ZT115G矿卡
再制造日：揭秘Cat® Reman原材料之源[组图]
一年一度的“再制造日”和大家聊一聊回收再利用，听一听Cat® Reman团队是如何，将回收再利用落实到方方面面的。 卡特彼勒公司致力于可持续发展。Cat®（卡特）产品的设计能够承受重负荷的操作环境，并可以进行修复并用于多个生命周期，从而减少对原材料的需求和温室气体排放。这就是Cat Reman的用武之地：通过把旧的零部件修复至媲美新品件的性能，从而
- 2024.04.11 18:10
- 卡特彼勒
- 再制造日
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万里相伴，服务相随：2024柳工挖掘机“关爱巡检 无忧开工”服务进行时[组图]
春光正盛，服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检 无忧开工”柳工挖掘机服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措，确保用户挖掘机设备处于最优运行状态，助力广大客户顺利无忧开工。 关爱巡检 无忧开工 这场横跨全国27个省份，深入走访服务150余家客户的大型服务行动，在业内引起了广泛关注，赢得了广大用户的一致好评与赞誉。
- 2024.04.10 14:34
- 柳工
- 挖掘机
- 巡检服务
- 960FE电动
柳工服务万里行：品质尊享，装载机高端服务进行时[组图]
春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。 2024年
- 2024.04.09 17:12
- 柳工
- 装载机
- 服务万里行
- 856EMAX
客户关爱行：山推2024电装客户关爱行[组图]
新场景、新业态、新模式的带动下，山推新质生产力——电动装载机的销售市场在这个春天交付了一张满意的答卷。而我们的服务工程师们也在这春意盎然的春天带着问候去拜访我们的忠实用户。就从电装的始发地—山东，开启一场属于电装的关爱之行吧！ 山推2024电装客户关爱行 在山东济宁嘉祥的某码头，一台22年交付的LE59电装正在把卸下来的煤推送至转送机里装船。这款LE59纯电动装载机实现了多项
- 2024.04.09 16:31
- 山推
- 电动装载机
- 客户关爱行
- LE59
服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲[图]
服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲。
- 2024.04.09 10:14
- 临工
- 高空作业平台
- 技术培训
- 服务升级
戴纳派克经销商服务团队铜级工程师培训活动顺利举行[组图]
日前，戴纳派克新一轮经销商服务团队培训，暨铜级服务工程师资质考试在天津工厂举行，来自内蒙古、浙江、河南等区域的服务工程师参与了为期一周的本轮培训，并顺利取得铜级服务工程师资质证书，成为戴纳派克专业队伍的骨干力量。 凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念，戴纳派克始终坚持将服务客户作为所有经营活动中最优先的事项。而高质量、全方位的售后服务则必须倚仗标准化、系统化的定期专业
- 2024.04.03 13:44
- 戴纳派克
- 资质考试
- 服务工程师
- 路面设备
柳工矿卡油改电：电机峰值功率800kW背后的科技与狠活[组图]
矿卡油改电：电机峰值功率800kW背后的科技与狠活。
- 2024.03.30 21:19
- 柳工
- 矿用卡车
- 油改电
山东临工配件直通车：关于充电桩你应该知道这些！[组图]
随着新能源的高速发展，新能源车辆如今已走进家家户户，充电桩就成为了我们新时代的“加油站”，今天就带大家看一下充电桩你不得不知道的知识！ 充电桩的知识繁多，今天我就带大家认识一下临工爆火的240kW/320kW的一体式充电桩。 分类 充电桩主要分为一体机充电桩和分体式充电桩，而我们常用的240kW/320kW的充电桩大多数是一体式的。其主要的优点是集成
- 2024.03.29 09:06
- 临工
- 新能源
- 充电桩
- 功率
利星行机械设备翻修中心一台CAT®3606发往印尼 国际市场多点开花[组图]
2024年2月22日，利星行机械设备翻修中心顺利完成一台CAT®3606发动机大修，成功将设备发往海外，这是时隔一个多月之后，公司完成的又一单国际业务。 此次维修的发动机来自印尼某客户，该客户之前曾尝试自行修复发动机，但由于复杂性和专业性较高，导致修复效果不佳，遂联系到华北利星行机械。 维修开始之前，先要了解设备情况、整理相关资料。通过内部的积极协调与沟通，华北利星行
- 2024.03.28 14:30
- 利星行
- 设备翻修
- CAT3606
- 发动机
智慧服务，全心托付！2024年徐工随车全国服务万里行启程[组图]
近日，2024年度徐工随车服务万里行正式启动，徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式，近百位服务人员及员工代表参与活动，为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出：“服务万里行是对公司‘以市场为导向，以客户为中心’经营理念最深入的诠释，充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当，将为公司服务
- 2024.03.28 11:23
- 徐工随车
- 随车起重机
- 起重机
黄金内核·与众不同：山推“一路厚道客户行”启动[组图]
近日，以实时展现“黄金内核·与众不同”差异化优势为主题的山推“一路厚道客户行”活动正式启动。活动通过现场数据对标，真实呈现山推产品施工工况中的省油、高效、可靠的表现，诠释山推设备的客户价值。 山推挖掘机 针对典型客户及场景，山推从市场管理、价值工程、客户服务、各营销单元等抽出人员组成8个行动小分队，根据产品分布规划了最佳走访路线，将实地调研内蒙古、山西、云南、河
- 2024.03.28 08:47
- 山推
- 挖掘机
- 装载机
- 压路机
沃尔沃建筑设备：2024“沃就在你身边”，继续奔赴不止！[组图]
2024“沃就在你身边”，继续奔赴不止！
- 2024.03.22 16:07
- 沃尔沃
- 沃就在你身边
- 服务
- 挖掘机
智慧服务，全心托付：徐工环境客户走访活动再启航[组图]
清风拂面，春意盎然。2024年度徐工环境客户走访活动，正在有条不紊地进行着，我们的行程超过十万公里，足迹遍布大江南北。 2024年度徐工环境客户走访活动 为满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日前夕，为期一个月的徐工环境“智慧服务 全心托付”2024年度客户走访活动全面启动，再次吹响打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 服务走访团队由服务工程师、技术专
- 2024.03.22 09:10
- 徐工
- 环境
- 服务
- 设备检修
“同心致远、奋楫扬帆”海伦哲租赁行业服务万里行正在进行时[组图]
近日“2024年徐州海伦哲服务万里行”专项行动正在进行时！此次万里行活动旨在通过实地现场对高空作业车进行：全面“体检”、日常维护项目培训、易损件优惠购、购滤芯送滤油项目、安全规范操作宣讲、收集客户反馈意见等项目；同时也体现了公司对客户服务的重视，更是对公司业务发展和服务优化升级的有力推动。 2024年徐州海伦哲服务万里行活动 目前“服务万里行”团队已深入福建地区；接下来还将进
- 2024.03.22 08:46
- 海伦哲
- 服务
- 租赁
- 设备检修
科尼S系列起重机：简单易懂地了解合成纤维绳，化学试验[组图]
S系列起重机 科尼全新一代S系列起重机革命性的采用了合成纤维绳和小倾角卷筒安装与偏置绕绳系统，而其中最大的亮点便是打破了人们对桥式起重机的刻板印象，使用了合成纤维绳来代替传统的钢丝绳。 新型的合成纤维绳比传统的钢丝绳更坚固吗？它在耐腐蚀方面的性能是否也同样优秀呢？让我们通过下面的化学实验来为您解答这些问题。 耐盐酸实验 在本
- 2024.03.21 16:12
- 科尼
- S系列
- 桥式起重机
- 合成纤维绳
浅谈大部分沥青搅拌站来料深加工设备及工艺流程[组图]
目前，随着我国高等级公路的高速发展，路面施工设备也向着高专业化，高标准，持续量产化，智能化和各设备的集成化发展，在沥青路面的施工中沥青拌合站是保证施工质量，提高效益，标准要求更高的关键设备。国内高等级公路路面施工中设备投资是路面施工工艺中非常关键的部分。 沥青拌合站效率的高低，与拌合料质量好坏、沥青拌合站出现故障频率及出现故障的类型和几率等都是相关的，现就仅针对沥青拌合站来料不合格的原因做分
- 2024.03.20 09:25
- 德基机械
- 沥青拌合站
- 精品机制砂
- 双碳
提技蓄能强本领，赋能增效促发展：厦工开展全国电装维修技能培训[组图]
厦工电装维修技能培训活动 近日，一场旨在全面提升厦工售后服务团队电动装载机维修“技战术”的加强版培训在厦工焦作北方生产基地成功举办。来自全国各区域厦工经销服务合作伙伴的维修技师和厦门、三明、焦作生产基地的相关技术人员，总计近百人参加。 本次培训课程安排干货满满，不仅有课堂理论学习，还有现场实操。来自特百佳、宁德时代以及特来电的新能源行业资深专家们为全体学员讲授电机、电控、电池
- 2024.03.19 14:50
- 厦工
- 电动装载机
- 售后服务
- XG958EV
中联农机2024年烘干机专项巡检服务全面启动[组图]
3月18日，2024年中联农机烘干机专项巡检服务出征暨角山米业项目首批发车仪式在安徽芜湖举行。100余名服务人员奔赴全国各地开展巡检服务。同时，一批销往河南、山东、河北等地的粮食烘干机集中发车交付用户。 2024年中联农机烘干机专项巡检服务出征暨角山米业项目首批发车仪式 据了解，中联农机烘干机专项巡检活动连续开展了13年，已成为深受广大烘干机客户信赖的“金
- 2024.03.19 14:46
- 中联重科
- 烘干机
- 农业机械
- 专项巡检
行业标杆黑科技！三一P2MT技术是什么？[图]
行业标杆黑科技！三一P2MT技术是什么？
- 2024.03.15 09:15
- 三一
- P2MT
- 黑科技
- 重卡
客户关爱行：山推摊铺、铣刨专项活动启动！[组图]
四季更迭不断，服务关爱不停！山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动近日正式启动，面向全国各地用户，检查维护设备，搜集客户意见，用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。 山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动 秉承“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，本次客户关爱活动团队由山推客户服务、制造、质量、研发等多部门人员组成，根据山推产品分布，规划
- 2024.03.13 14:56
- 山推
- 摊铺机
- 铣刨机
- 服务
雷沃重工服务感动人物：感受来自巴蜀人的热情！[组图]
巴蜀之地 天府之国 人人都知川妹子的火辣，却不知“川汉子”的热情，年度服务感动人物第八期，本期我们来到美丽的四川。在这里有一位“挖机小太阳”，让我们一起来看看吧。 雷沃服务 全心为你 四川合信沃有一批优秀的售后服务骨干，他们任劳任怨，用一流的服务态度，以“雷沃服务，全心为你”为服务宗旨，扎扎实实地做好售后服务工作，罗金就
- 2024.03.11 09:35
- 雷沃重工
- 服务
- FR245F
- 挖掘机
春来到·开工季01：欧历胜五年质保全国技术交流活动火爆现场[组图]
春来到·开工季：欧历胜自3月起在全国举办的技术交流会活动，正如火如荼的开展中，让我们看看“前线”发回的美图！ 邯郸站 石家庄站
- 2024.03.08 13:43
- 欧历胜
- 技术交流活动
- 高空作业平台
- 春来到开工季
信昌服务：对服役15年的3512B发电机组进行大修[组图]
2023年初，在新疆的4台Cat®(卡特）3512B 柴油发电机组运行时间达30000小时，需要进行计划性大修。此4台发电机组均服役于陆上油田，用于钻井。 cat 3512B 柴油发电机组 项目背景：此次准备大修的4台3512B于2008年正式投入使用，至今已服役15年之久，为客户的钻探工作提供强大动力和稳定的电力支持。机组一直处于良好的运行状态，产品质量深获客户好评
- 2024.03.06 13:46
- 信昌
- 卡特彼勒
- 3512B
- 柴油发电机组
春暖华夏，情系客户：厦工精准服务助力客户高效开工[组图]
春暖华夏，情系客户。开春以来，随着全国各地陆续掀起开工潮，厦工秉持“全心全意为客户服务”的理念，开年之际便迅速调动全国各地经销服务技师人员，组成各个地区专项服务“尖兵小分队”，深入工地厂矿现场，开展一场旨在助力客户高效开工的精准服务大巡检活动，为客户开工提供坚实后盾。 不论是在白雪皑皑的白山黑水，还是在春寒料峭的长江流域，抑或是在依旧严寒笼罩的大西北，厦工的服务技师们始终以饱满的热情和专业的
- 2024.03.05 10:51
- 厦工
- 装载机
- 新能源
- 服务技师
三一服务工程师风雪无阻，做客户的“冬日暖阳”！[组图]
一月的哈尔滨寒风刺骨，气温接近零下30度，整个松花江面结满了厚厚实实的冰。而在西南环松花江特大桥项目的施工现场，三台三一旋挖钻机正在热火朝天地施工。该项目为省重点项目，沿途辐射黑龙江省最繁华的产业带和经济带，建成后将有效推动哈尔滨新一轮经济增长。 三台三一旋挖钻机施工现场 虽然天气严寒，但赶工期、抓进度成了现场所有人每天的口头禅，该基础施工项目要求施工孔径2.5米，桩深115
- 2024.03.01 09:08
- 三一重机
- 旋挖钻机
- 松花江特大桥
- 服务工程师
中联重科服务故事：星夜兼程，风雪无阻，诠释极致驻矿服务精神[组图]
以矿山设备为伴，以星月风雪载途，这是中联重科驻矿服务团队的平常生活。“驻矿”为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，对于矿山行业运营模式起着重要的支撑作用。中联矿机驻矿服务团队随着客户项目四处驻扎，为客户的生产作业保驾护航。 中联矿机驻矿服务工程师正在检修设备 冰雪问路，千里取件 凛冬寒意
- 2024.02.28 16:16
- 中联重科
- 驻矿服务
- ZT115G
- 矿用自卸车
热辣滚烫！三一服务工程师撸起袖子做旋挖“护航员”[组图]
工期紧、任务重，三⼀服务工程师集结核心力量，用专业技术与优质的服务，保障设备顺利交付。热辣滚烫，撸起袖子做旋挖“护航员”。 近期，广东年新建设工程有限公司承接了深圳深大城际地铁5号线、10号线的项目施工，工期十分紧张。为高质量推进项目，广东年新携三一SR415和SR445入场施工，又采购了2台三一SR525Pro大三角变幅结构钻机投入使用。SR525抵达工地后，项目部要求两天时间内组装好设备
- 2024.02.27 15:31
- 三一
- SR415
- SR525Pro
- 旋挖钻机
走出国门！徐工履带吊赢得国外客户疯狂点赞[组图]
“喂，您好，这里是徐工服务。”电话接通后，对面就急忙传达了中亚某国客户的设备问题。原来，客户购入的1台XLC22000履带起重机已到达施工项目现场，因工期紧急，施工方要求设备必须在到达施工现场的10天内投入使用。 听到这里，徐工服务工程师胡明锋和夏锋立即意识到这是一项紧急任务：“不要着急，我们会尽快赶到，确保不耽误施工，请放心。” 徐工服务工程师赶赴施工现场左二为
- 2024.02.27 15:21
- 徐工
- XLC22000
- 履带起重机
- 服务工程师
同力重工：以用户为中心，用“零距离”服务标准保障用户利益[组图]
聚集用户需求，持续 “提升用户的产品价值”是同力重工追求的目标。19年来，同力重工的产品销售到哪里，“零距离”服务就延伸到哪里。保障产品出勤、保障矿山运能、保障用户的利益成为同力重工各部门的共同责任。 随着应用场景不断扩展，同力重工产品在国内外各矿区的数量快速增长。近年来，同力重工把服务做为向用户提供的一款“有血有肉的产品“来打造，同力重工用心“零距离”服务也成为行业更高标准的服务
- 2024.02.26 08:34
- 同力重工
- 零距离
- 服务
- 矿用自卸车
以“匠心”铸就精品服务！徐工汽车2024年服务再启程[组图]
千山万水，有诺必达，复工起航，徐工护航 新年伊始，为保障客户设备高效有序的开机状态，徐工汽车启动“2024年复工复产巡检”专项活动，深入践行“贴身、贴心、全生命周期、全价值链” 的超值服务理念，开启新一年的服务征程！ 徐工汽车组建10个小分队，分别走过内蒙、河北、山东、浙江、广东等八大省份，从风雪边疆到温暖南国，开展全方位的设备巡检服务，同时为客
- 2024.02.23 17:56
- 徐工
- 复工复产
- 巡检
- 服务
榜单出炉：三一智造2023年度优秀服务工程师[组图]
北京三一智造作为中国领先的桩工机械企业，一直致力于为客户提供优质的产品和服务。我们的服务工程师通过精湛的技术与卓越的服务满足客户需求，为客户创造价值，赢得了广大客户和市场的信任，全力为客户的设备保驾护航。 敬业奉献，担当作为！公司为过去一年中表现突出、业绩卓越的服务工程师颁发“2023年优秀服务工程师”奖项。 西南分公司李红歌 亮点事迹：工程师持续1
