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徐工道路全系产品开新出道：8888元平板夯大派送

一眼来电，被这台徐工平板夯深深吸引徐工平板夯小身材-大用处-高回报结构精巧，夯实高效。振动时可自行行走、全工况适用。宽大的耐磨夯板，具有良好的贴边性能和自清洁功能，使用寿命更长。 97Hz超高频振动和大激振力设计，被压实材料单位时间内承受的打击次数最多，夯板行驶速度最快，可实现大角度坡道的压实作业。徐工平板夯主要

2022-04-21 16:18

三一重卡：疫情之下服务虽受阻，但“爱”不隔离！

4月5日，三一重卡用户李先生满载一车货物，从河北唐山开往辽宁地区，途经沈阳时，出现水箱漏水情况，无法继续行驶。李先生联系周边服务站，请求外出救援。因疫情防控，服务站所属片区全部属强制隔离状态，无法提供服务。李先生当即拨打了三一重卡400服务热线，请求厂家支援。三一重卡用户李先生因车辆故障被困在某服务站因李先生车辆故障地，属于管控区，所有人员都受到隔离管

2022-04-20 08:31

三一桩工优秀服务案例：三一服务，使命必达

送走了冬天的银装素裹，贵州迎来春天的暖日洋洋。在经历漫长的停工季后，工地里恢复往日的热闹，客户开启设备，热火朝天的施工。贵州分公司尹华兴接收到三一智能化平台易维讯推送的订单。秉承“一切为了客户、急客户所急，想客户所想”的理念，工程师立即联系客户。在了解情况后，立马赶往现场。经过系列排查分析，发现故障原因。因客户的工程时间紧、任务重，为了能够第一时间解决，周耀如主任立刻兵分两路。一

2022-04-19 10:41

兄弟，有我！玉柴机器五项服务守护疫情中逆风而行的卡友

针对疫情封控区内的卡友（不限品牌），在符合当地防疫政策的情况下，玉柴服务站将免费提供停车、餐食、休息等应急服务。玉柴五项服务守护疫情中逆风而行的卡友！玉柴机器五项服务守护疫情中逆风而行的卡友（本文来自：玉柴集团）

2022-04-18 11:44

全地形履带直臂：越野先锋，星邦智能TB22JT Plus纵情去“野”！

星邦智能TB22JT Plus 星邦智能TB22JT Plus完美继承PLUS家族优良基因大载重、大倾角、智慧屏及HV功能越障能力、地形适应能力更强。它更适合野外、未硬化地面、农业等应用场景性能出众，纵情去“野”。全地形履带直臂TB22JT Plus 全地形履带直臂TB22JT Plus，采用行业领先的摆动轮履带底盘。履带自适应

2022-04-18 17:22

三一集团优秀服务工程师仇彦斌：表扬信收了一沓又一沓！

三一集团优秀服务工程师仇彦斌刚换上拍婚纱照的礼服，2021年三一集团优秀服务工程师仇彦斌的手机就响起了急促的铃声。一个焦急的声音传来：“矿上的起重机突然坏了，作业任务紧，能马上来吗？” 电话这头是刚化好妆的未婚妻，她好不容易才等到仇彦斌的这次长假，两人约好今天拍婚纱照。电话那头则是心急如焚的客户，他入行没多久，面对这类问题正手足无措。 “您别急，我马上就到。”在未婚妻

2022-04-18 09:41

中联重科ZAT6000H全地面起重机获工程机械年度TOP50市场表现金奖

2022年4月16日，“2022中国工程机械年度产品TOP50”颁奖典礼盛大举行。隆重揭晓了“2022中国工程机械年度产品TOP50”金手指奖、技术创新金奖、市场表现金奖、应用贡献金奖、金口碑奖、评委会奖、年度TOP50奖、年度供应商和首次评选的新能源金奖等重磅奖项。 “中国工程机械年度产品TOP50”评选发起于2006年，由国家工程机械质量监督检验中心指导，《工程机械与维修》杂志主办，现已

2022-04-16 22:01

三一SAC6500T7全地面起重机荣获中国工程机械年度产品TOP50奖

2022-04-16 21:45

玛连尼服务九绵高速，挺进大熊猫之乡

在一百二十多年的发展历程中，玛连尼始终与客户携手共进，致力于实现为每一位客户提供最好的沥青搅拌站的目标，依靠自身强大的技术储备和创新精神，在全球各地参与数以万计的项目，为众多施工时间紧、技术难度大、环保标准高的项目，提供了高标准的服务。 4月7日，四川交建九绵高速LM3项目的一台玛连尼5000型沥青搅拌站，在众多自然生态保护区之间，正式启动安装工作。由于九绵高速

2022-04-15 16:15

不负使命，柳工服务工程师奋战＂疫”线

疫情下，有这样一群服务人员，他们勇于担当、恪尽职守，用实际行动践行着“全心全意为客户服务”的理念，在平凡的岗位上描绘出奋斗底色，汇聚成守土尽责的强大力量。同心战疫共克难关 3月初，甘肃、重庆等地疫情来势汹汹，一场全民参与的疫情防控阻击战全面打响。00后的服务工程师蒋虎应、吕宗耀、毛瑞良等人第一时间报名，前往抗疫一线，进行每日社区居民接送物资，定点定时全面消毒，做

2022-04-14 09:57

好服务、好设备！山河智能挖掘机再获客户追加订单

近期以来，因疫情反扑，山河智能各地客户交机受到影响。4月13日，山河智能经销商陕西山河领创者机械设备有限公司服务工程师绕城低速行驶300多公里，给在同一市区的客户按时运送订购的挖掘机，获得客户好评。据了解，该客户从事工程机械行业10余年，是一个狂热的国产挖掘机爱好者。自2021年开始，该客户接触到山河智能，并前后购买1台SWE235、2台SWE60、5台SWE18，总计8台山河智能挖掘机，

2022-04-14 22:03

服务170座矿山！三一智能掘进机国内市占率超八成

三一智能掘进机国内市占率超八成近年来，三一国际不断推出智能化掘进装备新品，积极打造智能化“样板矿山”。最新数据显示，目前，三一智能掘进机产品国内市场占有率超过80％，已在全国170多座矿山成功应用。国内市占率超八成，服务170座矿山三一智能掘进机服务170座矿山井下掘进作业环境复杂恶劣，数字化建设难度较大。针对行业转型痛点，早在2019

2022-04-13 18:49

服务至诚：三月冰雪天，三一服务暖人心

三月，本该是春暖花开、和风细雨的季节，然而，远方的内蒙古锡林郭勒盟地区，三月依然气温较低，沙尘暴伴随雨雪天气，气候相当恶劣。三一重卡锡林浩特市金泰达服务站接到新疆车主宋先生的报修电话 3月29日，三一重卡锡林浩特市金泰达服务站接到新疆车主宋先生的报修电话，原来宋先生的车子打不着火，电瓶亏电，请求服务站外出救援。金泰达服务站维修员接到工单，马上带齐工具，即

2022-04-12 09:16

星邦智能TB22JT PLUS全地形履带直臂——越野之王坦克，他来了！

星邦智能全地形履带直臂TB22JT Plus 全地形履带直臂TB22JT Plus 越野之王，坦克来了！标配行业领先的摆动轮履带底盘越障能力、地形适应能力更强有他在，哪里都是路。 TB22JT Plus全面上市，现开放限量预订。来源：星邦智能

2022-04-12 16:10

全程全心，服务客户！临工海外服务赢得客户口碑

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，及时响应，快速解决各种问题，诠释了临工“全程、全心、全为您”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。伊拉克技术精湛的临工服务工程师Halid Halid，是伊拉克代理商的一名服务工程师

2022-04-12 17:57

徐工XCA700全地面起重机：主臂90.5m、最大起重力矩2100t.m

吊装市场利润向大吨位市场转移之际，众多企业老板瞄准了吊装市场趋势，纷纷购入大吨位起重机，进军大吨位市场。徐工新品XCA700全能大咖来袭！从散活吊装到架桥、风电检修，无所不能，助老板们布局未来！徐工XCA700全地面起重机起重性能顶尖，揽活无所不能 XCA700拥有行业最长90.5m主臂，起重力矩行业唯一达到2100t.m，如此高的起重力矩带来的是起重能力显著领先

2022-04-12 21:50

全球首台混动全地面起重机发布，中联重科引领行业新能源时代

4月11日，中联重科发布全球首台混合动力全地面起重机ZAT2200VE863。该产品是中联重科继发布全球首台纯电动起重机后，在新数字、新能源、新材料领域取得的又一首创性成果，展现了中国制造在新能源及全地面起重机研制技术方面的全球领先实力。 △中联重科发布全球首台混合动力全地面起重机近年来，在政策鼓励和市场需求推动下，工程机械行业加速迈进

2022-04-11 18:24

中联重科

全地面起重机

混合动力全地面起重机

中联重科ZAT2200VE863（混动版）

三一服务工程师袁聪：十四年如一日的“随叫随到”

袁聪，2021年三一集团优秀服务工程师，在广西地区从事售后服务工作至今已有十四年。 2021年三一集团优秀服务工程师袁聪广西地区多山，每一次出门都要比其他地方服务工程师多走很远的路。多年来，袁聪早起晚睡，坚持为当地客户提供最优质的服务。他常说：“不能因为山里艰苦就疏忽怠慢，三一的目标是服务全球，任何地方的客户都要照顾到位”。环境差，但更能考验服务的品质。虽然山路狭窄

2022-04-09 20:49

徐工XCA800：中国出口最大吨位全地面起重机首秀新加坡

新加坡东北部一处百亩工地，数台“巨无霸”挥舞大臂，一座座大型厂房拔地而起。这里是以“超高准入、超长工期、超严监管”而闻名的德资芯片厂，也是“中国出口最大吨位全地面”XCA800的首秀战场。两台徐工XCA800和一台徐工XCA500入驻芯片厂项目工地 3月中旬，这片国际起重机品牌占主导的芯片厂项目工地，接连开进两台徐工XCA800和一台徐工XCA500，来自中国的超大吨位起重

2022-04-09 21:58

虎虎“升”威，山工服务升级它来了！

山工机械始终秉承全力以赴的服务宗旨，以“响应力”、“养护力”、“可靠力”、“专业力”及“保障力”入手，为客户提供从售前、售中到售后的全程无忧服务。壬寅虎年，我们带着满满心意，为您送上暖心服务升级。山工服务来源：山工机械

2022-04-08 14:21

山推服务工程师：山推速度！一呼即达，急速解决

不去计较白天还是夜晚，只会在意客户的评价，他们及时响应，用速度体现价值。他们总能超前服务，把“咬的紧、跟的上，打的赢”的口号放于心间，他们就是——山推服务工程师。山推装载机 3月26日晚上10点，山推客户服务部接到了济南某客户的报修电话。客户反映设备在晚间施工时突然不走车。接到客户的紧急报修，服务部立即要求离客户最近的服务站点先去检查。因设备方工期紧张，客户希望设备在明日施

2022-04-02 11:14

山推

山推服务工程师

维修保养

三一重卡：疫情道路封锁，-40℃绕行数百公里，为至诚服务驰援11小时

2月底，三一重卡用户王先生满载一车货物，从黑龙江绥化市开往大兴安岭地区，途经呼玛县时，出现动力转向沉重，无法继续行驶。王先生联系了周边几家修理厂，均因疫情防控，无法提供修车服务。情急之下，王先生拨打三一重卡五大连池服务站，请求外出救援。但由于疫情管控，从五大连池服务站通往呼玛县最近的路段均被封锁，且车辆故障地离五大连池服务站近800公里，站长想到了两个应急方法：1.协助客户联系距离较近的服

2022-03-31 10:12

三一重卡

牵引车

维修服务

中联重科六桥真300吨8节臂ZAT3000V863双发全地面起重机

中联重科ZAT3000V863双发全地面起重机双擎升级——中联重科ZAT3000V863双发全地面起重机主臂：主臂设计强度可靠安全；全伸90m臂长最大起重量10t；带超起主臂全伸最大起重量17.5t。副臂：标配20m，可选37.5m。上车：WP7独立发动机，动力更强劲，复合动作更优。底盘：六桥真300吨，承重能力强，狭窄施工转场高效，便捷性更胜五桥

2022-03-31 14:54

中联重科

ZAT3000V863

全地面起重机

用心服务，伴您同行：柳工小型机2022年服务月活动正式启动！

小型机服务月活动启动仪式寒梅雪中尽，春风柳上归。柳工常州机械有限公司于3月16日，在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式。柳工在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式贯彻落实“全心全意，为用户服务”以客户为导向的柳工服务宗旨，切实了解市场需求，倾听客户心声，发现并协调解决客户问题，让客户真切感

2022-03-31 15:15

【专栏】被很多企业所忽视，客户服务中的八个认知误区

常识通常是指大多数人拥有的认知，人们做事情经常会基于这样一个假设：大家都这么做，那一定错不了。事实果真如此吗？如果多数人的做法一定正确，为什么世界上只有少数人取得成功？成功人士与大多数人的认知不同，他们很多人心里都有一个“魔鬼代言人”，不断地反问、挑战大多数人的假设和常识，从而发现认知误区，颠覆固有观念。在客户服务中，也有八个认知误区被很多企业所忽视，误导企业做出错误的决策。

2022-03-30 09:38

客户服务

叶京生

工程机械

一年一度设备健康体检，欧历胜的售后服务必须到位！

日复一日，年复一年，欧历胜的服务人员始终坚守岗位，质检、巡检工作一直在路上。为向客户提供更好的解决方案，帮助客户朋友更好地了解设备使用状况，保证设备健康、高效、安全的运转，欧历胜Haulotte将长沙作为全国巡检第一站，为长期工作的高机设备们来了个全面“体检”。欧历胜开启巡检的第一站欧历胜工作人员正在进行设备检修每一位工作人员都严格按照欧历胜服

2022-03-30 19:08

中交西筑人物王强：服务就是要“以心换心”

近期，一部《人世间》圈粉无数，剧中老三周秉昆的善良、勤劳、隐忍与坚强触动很多人，让人明白“活着”不仅仅是活着，还为细小的感动与爱而活着。在我们的身边也有很多像“周秉昆”一样兢兢业业努力拼搏的普通人，今天我们就给大家介绍这样一位西筑员工——王强。中交西筑市场服务部五星服务工程师王强王强，中交西筑市场服务部五星服务工程师，2021年度中交西筑劳模，多次荣获

2022-03-29 09:42

传递防疫信心！三一起重机群助力天府国际健康服务中心投用在即

天府机场国际健康服务中心，坐落在四川省成都市，总建筑面积约 41 万平方米，总投资约为 49.27 亿，致力于打造为国际先进的健康驿站。它的建设将为即将举行的第31届世界大学生夏季运动会“保驾护航”。建设中的天府机场国际健康服务中心 3月以来，项目（一期）建设现场一直都是热火朝天的忙碌景象，挖掘机、起重机、水泥搅拌机等大型施工设备默契配合，加速运转。目前，部分配套用房主体结

2022-03-29 17:25

一往无前，柳工电装保姆式服务全面出击！

旺季以来，柳工电动装载机单月订单量连破新高，领先行业大批量交付，获得了广大客户的青睐。如何满足电装市场需求，解决客户售后忧虑，柳工电动装载机服务体系培训来保障。柳工电动装载机交车仪式追求永不停息，锻造服务铁军。作为业内首家向客户做出12小时服务承诺的企业，柳工装载机以“365天全年无休，24小时实时在线，12小时极速完工”的保姆式服务承诺，大幅度提升服务质量和响应速度。力

2022-03-28 09:16

柳工

柳工电动装载机

柳工装载机服务

三一服务先锋行，从检测调试，到跟踪服务，他把设备当成自己的孩子

出生于湖南的晏双虎，毕业后选择加入汽车行业，枯燥的工作内容，让他一下子就能看到未来。本以为人生就这样了，但随着三一起重机逐渐蓬勃发展，他的人生轨迹也发生了不可逆转的变化。三一起重机服务工程师晏双虎 ► 2018年国内起重机行业刚起步，大有新的机遇。怀着满腔的热血，晏双虎加入了三一起重机，成了生产车间的下线检测员。跨界转行，对产品不熟悉成

2022-03-28 15:08

了不起的柳工服务工程师，设备到哪，服务送到哪！

面对疫情和市场下行的双重影响，国内营销系统全体服务人员坚持秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨，擦亮柳工服务品牌，筑起保障客户利益的“万里长城”。目前，国内直营公司服务人员约1050人，他们的足迹遍布大江南北、极限工况，7×24小时全天候为客户提供优质的服务，真正做到了柳工的设备到哪，柳工的服务就到哪。极寒坚守热忱服务内蒙古呼伦贝尔

2022-03-28 20:30

柳工售后服务

全心全意为用户服务

柳工服务品牌

三一重机：以百分百的投入，将服务做到极致！

孙永江，于2018年12月24日加入内蒙众力东胜分公司，经过几年的历练，从最初的服务工程师已成为了一名优秀且更有担当的服务站站长，现就职于高头窑矿区。 2021年，孙永江荣获“三一优秀服务工程师”称号。三一服务站站长孙永江为了能及时满足客户需求，为客户提供更加便捷的服务，孙永江义无反顾地选择驻矿。即使矿区食宿等各种条件艰苦，但他始终在服务岗位上任劳任怨，不抱怨，不

2022-03-25 15:06

三一桩工：优质服务，温暖寒冬

超越行业标准，超越客户期望，三一用最优质的服务，驱散冰冷寒冬，温暖每一个客户。三一服务来源：三一桩工

2022-03-25 15:50

柳工海外服务品牌“LiuGong CARE”叫响“一带一路”

柳工海外服务品牌“LiuGong CARE” “我们有柳工、徐工、三一等品牌设备共51台，三年内设备都要达到规定的出勤率，可以做到吗？”某大型央企海外项目设备维护团队招标时提出此疑问。柳工国际业务中心服务团队给出了肯定的回答：“我们可以做到！”凭借柳工国际业务中心服务团队的真诚和卓越服务，他们斩获了这份综合维保服务协议。项目执行过程中，柳工服务团队获得高度赞誉，成为柳工海外服

2022-03-24 16:30

匠心服务、一路相随泰信机械2022年服务万里行活动正式启动

“春分昼夜无长短，风送窗前九畹香”，恰逢春分，泰信机械正式开启以“匠心服务、一路相随”为主题的2022年服务万里行活动。服务万里行活动启动仪式在江苏无锡泰信机械总部举行，营销服务将士、研发工程师们精神抖擞、整装待发于公司调试场。仪式开始由泰信机械技术中心总经理相振松先生发表动员讲话，明确本次服务内容和需要解决的问题项目，并对产品巡检提出具体要求。研发中心

2022-03-23 18:20

泰信机械

服务万里行

旋挖钻机

80余台隧道掘进机向水而行，中铁装备服务全球水利水电建设

开栏的话水，是人类生产生活不可缺少的重要资源。重大水利工程是造福民生的主力，是经济社会发展的命脉，是兴国安邦的重要工程。“功”在当代，“利”在千秋，人类水利资源开发利用历史悠久。我国大运河、都江堰、灵渠等一批水利工程举世闻名，影响深远。治水定当夯实根基，兴国必须铸造重器。近年来，中铁装备累计有80余台盾构/TBM，应用于全球水利水电工程，为重大水利工程建设提供了装备支撑，为

2022-03-23 16:46

三一撬装加油站免费送，手续全包！

小贴士：橇装加油站全名叫阻隔防爆橇装式加油装置，是一种集加油机、阻隔防爆双层储油罐、阻隔防爆油气回收和自动灭火器于一体的地面加油装置，外形像一个大集装箱，可进行吊装移动，具有固定加油站的所有功能。撬装站运营模式简介目标客户及基本条件 · 目标客户：搅拌站、物流企业、物流园区、运输/快递公司、钢铁厂、水泥厂、矿山、港口等，只做正规油、正规票

2022-03-23 10:15

三一

三一云油

三一撬装加油站免费送

“冷”酷到底，比亚迪冷库专用叉车服务冷链行业

近年来，城乡居民消费结构转变，现代农业、食品工业、医药产业、快递服务业也随之全面升级，社会对高品质、精细化、个性化的冷链物流服务需求日益增长。在冷链运输环节中，无论是“最先一公里”还是“最后一公里”，都需要性能优异的冷库叉车来完成，比亚迪1.6吨新能源锂电叉车趁势而起，“冷”酷到底。社会对高品质、精细化、个性化的冷链物流服务需求日益增长山东鸢之味冷链物流园

2022-03-23 09:28

提供全方位数字化解决方案，山工e服务全新上线

为了更好地帮助客户“轻松拥有”山工机械设备，最大限度降低设备停机时间，实现设备高效管理和客户价值最大化，山工机械将数字化技术与传统工程机械后市场服务深度融合，于2022年2月18日重磅推出山工e服务APP，提供全面的零件与技术资料在线解决方案。山工e服务全新上线山工e服务面向全球各地山工机械经销商和客户，支持中英双语，同时支持网页及移动端登录，无论身在何处，客户都

2022-03-22 10:35

山工机械

山工e服务APP

数字化技术