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近日,全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商捷尔杰(JLG),在其位于上海的亚太运营中心成功举办了2022年首场 “捷日惠”客户活动。 捷尔杰亚太区总经理顾韬率众高层集体出席本次活动,向出席本次活动的租赁公司代表介绍了捷尔杰最新的技术发展及产品应用,如业内首台全电剪式高空作业平台AE1932、具有专利的油-电转换动力包等。 捷尔杰始终坚持为用户提供高品质、经久耐用、高回
2013年徐工铲运推行“金牌价值工程”,提出为客户提供全生命周期服务的理念,千名徐工服务人员忙碌在生产第一线,决不让客户因为机器问题影响效益。史小旺便是其中一员。自从与这4台装载机一起来到南通港,每天都跟随机子左右,他笑称他们所有服务人员都是装载机的“陪嫁伙计”,瞻前马后绝无怨言。 “陪嫁伙计”成就徐工铲运全生命周期服务 “我们的装载机品牌响,质量好,来到这一个月来除了正常检修,没有出过任何毛病,
2012年1月6日,是新的一年第一个周末。在山东潍坊市富华大酒店千人会议厅里,挤满了来自全国、乃至世界各地的潍柴动力经销商,一年一度的潍柴商务大会正在这里召开。时值岁末年初,记者参加了不少企业的年度商务大会。令记者颇感新鲜的是,潍柴商务大会没有惯常的业绩报告、理念目标等宣传内容;反倒是请了若干市场领域的负责人谈细分市场形势、潍柴新产品的适应性、给客户提供的有效购机方案等。同时,会场由主持人穿插提问
侯宝佳秘书长 行胜于言——用户看待企业提供的服务,重在结果的有效程度,用户需要满意的服务,企业需要有效的劳动。随着工程机械市场发展,产能大幅提升已超出想象,大宗工程机械产品技术的同质化,导致服务质量优劣成为影响用户购买选择的重要条件。目前国内市场的工程机械保有量约400万台,由于产品设计尚无寿命周期,缺乏退出机制,政策上又无强制淘汰规定,自然产生了售后维修服务工作量有增无减的诉求局面。用户数量和
12月15日,清华大学&山河智能联合培养博士后龚俊出站审查会在山河工业城举行。工作站导师山河智能创始人兼首席专家何清华教授、流动站导师清华大学化工系张强教授、湖南大学材料学院刘洪波教授、长沙矿冶院原院长杨应亮教授、中南大学物理学院黄寒教授、山河智能高管&博邦山河董事长兼首席技术专家龚进研究员、山河智能副总经理张大庆正高级工程师联合开展博士后工作审查。会议一致推选刘洪波为评审组组长。
华原股份和玉柴机器超长寿命滤芯更换周期突破20万公里 20万公里的柴油滤清器为华原股份自主研发,配套玉柴国六YCK11和YCK13发动机上,路试搭载的整车是柳汽乘龙H7牵引车,数量共7台,运输路线主要是广西、广东、湖南、云南、贵州、河南等地。 通过路试,得到终端客户高度认可,客户反馈:这套超长寿命柴油滤清器滤使用20.5万公里,过程无异常,产品里程数增加3~5倍,即减少3~5次的保
2023年10月26-28日,约翰迪尔全生命周期解决方案将登陆2023中国国际农业机械展览会!我们将呈现全生命周期中迪尔可为用户提供的高价值、高科技,更有许多精彩互动,诚意满满,期待与您现场相见! 约翰迪尔全生命周期解决方案邀您共襄2023全国农机展 2023中国国际农业机械展览会 10月26-28日 约翰迪尔展位号B203 武汉国际博览中心 湖北省武
嘉宾:青岛泰凯英专用轮胎股份有限公司产品线总监、市场部总监 阮晓静 关键词:全生命周期服务+泰科仕智能管理系统 观点:多年来,秉承场景化开发的理念,泰凯英在新能源、电动化的趋势下,以轮胎的视角做了大量研究。经实验室数据证明,在产品和结构配方加以调整之后,泰凯英为新能源定向研发的产品,在轮胎的滚阻及降耗方面,能使性能改善和提高13%。 点击进入《睿见·
仲夏之月,万物向阳。德基机械再次吹响服务集结号,针对华东河南地区质保外的设备进行全面巡检!没错,质保外!对质保外的设备,德基机械也从未忘记定期巡检,解决客户的实际困难,用至诚服务践行全生命周期的服务关爱,让客户畅享无忧! 据悉,本次华东河南质保外设备巡检,主打一个“快、准、细”,从6月底到7月初,只用短短6天,巡检设备15台,共计现场处理问题85个,统计技术反馈84项,收到客户好评无数!
12月13日,康明斯湖北省级核心零部件中心在襄阳正式开业,标志着康明斯中部地区服务能力再提升。截至目前,康明斯已成立川渝、山东、京津冀、广东和湖北五家省级核心零部件中心。 康明斯核心零部件网络包含康明斯投资的省级核心零部件中心和依托于区域经销商建立的市级核心零部件中心。随着道路国六的实施和非道路四阶段的来临,依托核心零部件网络,康明斯针对排放零部件、后处理系统、燃油系统、增压器,为
为更好给客户提供全生命周期一体化服务解决方案,今年,玉柴成立了苏州玉瑆汽车科技有限公司(简称玉瑆公司),并推出了“玉瑆商城”数字平台,推动玉柴服务转型,以服务产品补全价值链,为客户提供更省心快速的服务。 玉瑆商城 玉瑆公司主营服务化产品,聚焦车辆全生命周期的“用车”“管车”“换车”三个阶段, 提供整车大包/托管服务、玉柴发动机有偿延保、养护包、维保工具、车辆专项增值服务等,并
仔细清理散热系统,深入检查空调运行,细心润滑联接部件……在位于广西平果的大型露天铝矿开采现场,徐工挖机服务工程师团队正紧锣密鼓地为矿区进行设备巡检,周遭烈日暴晒、尘土飞扬的环境也丝毫未影响他们的专业和专注。 徐工挖机服务工程师团队检修设备 “徐工的服务态度没得说,大热天专程过来检修,即使设备出了保修期,有问题也是随叫随到,交给他们我们非常放心!”望着紧张忙碌的徐工服
全生命周期,倾身守护、贴心服务。“全身心服务”专项行动再启新程,同步封层车走访活动来到客户身边。 徐工封层车用户专项走访 本次专项走访团队由生产、技术、质量、服务各方代表组成,跨越数千公里,已完成19台设备的回访,受到了客户朋友们的广泛欢迎。 硬核劳模 实力演绎“用不毁” 徐工同步碎石封层车 在诸多产品记录中,有这样一台设备引起了服务工程师的注意,
春雷唤醒大地,春风扫去寒意。近日,中联重科智能高机百余名骨干服务人员奔赴全国各地,开启了2022年春季“巡检”之旅。 为了给客户提供高价值服务体验,中联重科智能高机开启了“新服务”模式。据悉,该模式是中联重科智能高机聚焦数字化转型思路,致力打造全生命周期数字化服务的全新尝试,它形成了以数字化保障体系、数字化赋能方式、数字化物联平台为依托的设备全生命周期服务。而“新春巡检”活动,则是“新服务”
以履带吊租赁起家,2002年即进入中国工程机械租赁和施工管理行业的上海崇西建设(集团)有限公司(以下简称“上海崇西建设”),从仅有一台履带吊到如今坐拥53台大型设备;从仅做吊装扩展到地基基础和吊装双领域并行。 自上世纪八九十年代中国工程机械行业起步至今,崇西建设经历了行业发展的高峰和低谷,企业始终执行“坚守质量,提高品质”的发展理念让崇西建设在发展的任何阶段都拥有着一批始终信任合作的忠实客户;“以
坚持“产品与服务并重”的服务理念,坚持以产品全生命周期的管理服务来回馈用户。近期,由南方路机营销中心、工业服务部、产品事业部、技术研发中心、营销人员等组成回访团队走进华东区域,对已投产的沥青混合料拌合设备客户进行了深度回访服务。 杭州光华路桥工程有限公司 2010年购买南方路机GLB4000型+RLB2000型沥青混合料拌合设备。设备于2011年正式投产,设备使用至今已生产250多万吨沥青混合料,
说起康明斯与中国矿业缘分,可以追溯到1975年初。配备了康明斯大马力柴油机的矿用卡车,从那时起就开始用于辽宁区域矿山,进行生产运输工作。 45年来,康明斯一直践行着“创新不竭,成就客户”的理念,成为了中国冶金矿业蓬勃发展的见证者与参与者。 在中国,康明斯与鞍钢的合作又迎来了新的突破。 近日,鞍钢检修协力中心、康明斯、鞍山康明发动机总成“一站式”服务签约仪式在鞍山签署,本次合作旨在推动客户执行标准化
在2019中国工程机械营销&后市场大会“新营销—D造客户生态论坛”上,江苏力好工程机械有限公司信息化事业部总经理龙骏做了关于《打造全生命周期的客户数据生态》的演讲。 江苏力好工程机械有限公司信息化事业部总经理 龙骏 各位尊敬的行业前辈们,大家上午好! 今天我要与各位分享的是力好是如何通过对于数据的运用去帮助,或者去影响客户成功的一个真实的案例。 在开始之前,我先将PPT中所涉及到的数
沃尔沃建筑设备重磅发布 沃+服务承诺口号“专以恒、沃至诚” 全心关爱客户,为客户创造价值! 5月25日,以“525沃爱我——沃+云探秘”为主题的沃尔沃建筑设备活动日,通过线上直播成功举行。无独有偶,沃尔沃建筑设备(以下简称“沃尔沃”)全国售后服务电话号码4000-525-168也和“525”关联在一起,这也体现出沃尔沃倡导对客户关怀和尊享的服务理念。 连续多年的客户关爱活动“沃就在你身边”,正在让
近年来,高空作业平台行业发展迅猛,抢占臂式市场成为制造商们的首要任务。面对品牌各异、种类繁多的臂式,众多租赁商纷纷犯难。 鼎力臂式高空作业平台 安全可靠、实用性好、维保经济、残值保证 … … 纵观臂式全生命周期,只有同时满足这四点,方才是租赁商真正意义上心仪的好臂式。 浙江鼎力,作为“2019年全球高空作业平台10强企业”之一,产品设计初衷均从租赁商角度出发,多年来售出的高空作业平台已遍布
2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 10月29日上午,2019中国工程机械营销&后市场大会“新营销—D造客户生态论坛”正式召开,以下为
作为国际化商用车车企福田汽车集团的核心成员——雷萨重机依托全球顶级资源实践国际至高标准,为用户提供高价值重机解决方案,让用户的每一次作业更加高效安全。 从传统能源到科技环保,从创业奋斗到再攀高峰,从小路维修到国家建设,都为您提供最高效最可靠的解决方案。 雷萨重机全生命周期解决方案 勇争行业先锋,让驾驶更加便捷智能,让绿色环保不再遥远,让车联网技术实现智慧运营。 雷萨重机全生命周期解决方案
5月20日,以“e路领先,质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动华东大区启动仪式在江苏苏州隆重举行。当天,徐工挖掘机械事业部副总经理王伟亲临现场,与徐工挖机苏州代理商、徐工挖机服务人员以及经销商、客户一起,共同见证了徐工挖机品质为先、价值营销的发展理念下,为用户带来的高价值产品和服务。 苏州是长江三角洲城市群重要的中心城市之一,享有“人间天堂”的美誉。在长江三角洲
在九州四海的条条大道上,徐工道路机械设备随处可见;在穷乡僻壤的施工场地,徐工服务时时处处。我与徐工 路连中国全身心服务再升级 神州畅享你我共话大型公益互动活动即将开启。 作为中国工程机械行业的排头兵,徐工道路始终致力于为用户提供永无止境的优质服务。在服务的道路上从不退缩,从2014年率先在行业内首推特色服务品牌“全身心服务”,到2015年发布的“2+1”高品质服务工程,再到2017年对“
【第一工程机械网 独家报道】1月21日,迎着清晨的朝阳,广西柳工机械股份有限公司授权的一级经销商河南明鸿柳工机械设备有限公司7S店隆重开业,于寒冬中为行业带来了丝丝暖意。 河南明鸿柳工机械设备有限公司7S店启用仪式 柳工集团董事长曾光安、柳工股份有限公司总裁俞传芬、柳工股份有限公司副总裁余亚军、河南明鸿柳工机械设备有限公司总经理顾苏明、河南荥阳市副市长张宏伟、中国工程机械工业协会会长祁俊、
阳春三月,在一年一度的“3·15”国际消费者权益日来临前夕,徐工铲运机械事业部开展了以“春耕行动中国行”为主题的全生命周期服务走访活动。 "春耕行动中国行" 徐工构建全生命周期无忧保障 此次“春耕行动中国行”活动时间长、范围大,徐工铲运机械事业部及全国100余家特约维修站积极备战,从2月1日至4月30日在为期两个月的活动时间内,覆盖全国各个省市区,共涉及包内、包外用户近30000余家
在不同市场环境下,用户究竟应该如何更好的管理设备,如何更好的运营以便应对市场,降低成本,使收益最大化?沃尔沃建筑设备给予了用户专业的指导。 不同市场情况下,设备管理与运作方法也应不同。在市场上升期,要使设备获得最大产能;在市场下滑期,加强设备管理,控制不必要的费用产生,降低投入风险。通过成本与风险控制,找到最佳的解决方案。通过设备全生命周期使用成本与产能的综合分析,来获取最大收益。 Petrus
7月18日,长沙地铁1号线传来好消息,全线的控制性工程——侯家塘车站主体顺利完工。 施工负责人中国铁建十六局集团项目经理高兴地告诉记者:地铁1号线乃至整个长沙地铁的建设,全部都采用了国产高端装备,而且性价比和服务远远超过国外装备“巨头”公司。研制这批国产高端装备的企业就是驻“湘”央企——中国铁建重工集团。一个诞生仅7年,但在行业内外已经声名鹊起的后起之秀。高端隧道掘进机市场占有率居国内第一,道岔、
自2009年开始自今,在中国市场,三一港机牢牢占据市场第一的宝座,稳居行业鳌头。取得这一成绩,无不依赖于三一港机超强的核心竞争力。其中,三一港机“全生命周期服务”竞争力成为其致胜法宝。三一港机服务一直秉持“一切为了客户,为客户创造价值”的宗旨,在服务支持、配件供应等方面均处于行业领先水平。据中国质量协会2013年港机产品用户满意度测评调查分析报告显示,三一港机的服务品牌质量评分高达93.8分,与其
在内蒙古某大型露天煤矿,拥有国内最大吨位的装载机徐工LW1200K,为保障机器的正常使用,徐工特地派出一个“特种服务团队”,至今已过去2个月,这台机子现状如何?带着期待带着疑问我们来到了此地。 徐工铲运“全生命周期服务”承诺至真至诚 赶到矿区的时候正好是矿区工作人员半小时午饭时间,徐工服务人员宋师傅带着他的两个徒弟开始“飞檐走壁”检修徐工LW1200K装载机,他们三个分工合作,分别针对装载机的整
为进一步加强服务备件网络建设,提升服务水平和能力,提高客户忠诚度和重复购买率,徐工铲运机械事业部深度融合客户需求,全面启动徐工装载机客户关爱工程,进一步推动后市场建设提档升级,打造徐工特色服务备件保障体系,让徐工客户深度感受徐工全方面的服务关爱。建立储备模板 规范经销商服务网点建设 实现备件储备模块化管理,是提升备件服务效率,降低管理成本行之有效的手段之一。针对经销商网点备件储备,徐工
用一本寥寥几页的产品手册征服世界,这是个笑话?美国捷尔杰有限公司(下称捷尔杰)总裁法兰克·内尔豪森却说:“No!” 捷尔杰是全球最大的高空作业设备制造商。从上世纪70年代起,捷尔杰一直专注于制造一种将造船工人托举到甲板高度的专业车辆,并确保他们的安全。后来这种设备大量出现在美国和欧洲一些最为棘手的工作环境中,比如火灾救援现场和需要清洁的摩天大厦里。 捷尔杰母公司豪士科集团总裁兼首席运营官威胜·卓恩
摘要:以“迎接工程机械服务新阶段”为主题的中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛、第二届工程机械服务总监论坛于2011年9月20日-22日在上海举行。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机(上海)有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括:适应新形式,推进再制造。梳理行业脉络,推进行业发展。搭建再制造产业模型,提升技术与
氢能:潜力巨大的可持续再生能源 以“发展绿色氢能,提振世界经济”为主题的2020联合国开发计划署氢能产业大会上,来自各国的专家学者、国家有关部委和联合国机构代表、多位院士和国内外领军企业代表齐聚一堂,在会上深度探讨氢能及燃料电池产业发展趋势,促进产业合作与技术进步。 UNDP氢能产业大会 目前全球的可持续发展进程与气候行动正面临着前所未有的挑战。氢作为低碳、清洁的能源载体对解决能源低碳化、交
机队设备老化,故障率越来越高,如何处置?市场变化太快,机队结构落伍,如何经营?高机行业是否有一套老旧设备解决方案?莫急莫慌,星邦智能V+价值计划来帮忙! 设备置换、设备再制造及维修业务 根据V+设备保值计划以及星邦智能折旧管理办法,您的旧设备可以享有高于市场价的折旧价格,通过设备置换,剪叉变臂车,臂车变车载,高折旧残值可以冲抵置换设备首付。 或者通过设备再制造,匠心重塑一台旧设备,在保障作业
2024年4月11-12日,中国工程机械工业协会以“新机遇、新优势、新作为”为主题的“第二十一届工程机械发展高层论坛”在嘉兴召开。 12日上午,在以“创新引领——绿色智能全产业链高质量发展”为主题的工程机械平行论坛(一)中,来自行业各细分领域的14家企业领导围绕会议主题,结合企业自身实际经验和发展战略,对企业在产业链中的位置与作用、企业该怎样围绕“价值交换”建立合作、竞争、协调的共赢关系、如
iC2-Micro 全球变频技术和电气化解决方案领导者丹佛斯传动宣布,推出旗下紧凑型变频器iC2-Micro功率扩展产品,包括三相400V的18.5kW与22kW两个型号的产品,三相200V的0.37~3.7kW型号的产品,以及单相100V的0.37kW和1.1kW两个型号的产品,从而使iC2-Micro紧凑型变频器产品线日趋完善,实现功率全覆盖。 丹佛斯传动iC2
2023中国(佛山)国际氢能与燃料电池技术及产品展览会期间,康明斯Accelera再传喜讯,其首台国产化质子交换膜(PEM)制氢设备在康明斯恩泽(广东)氢能源科技有限公司佛山基地开始制氢测试,标志着康明斯已具备“制储运用”全方位的本地化绿氢全产业链能力,定制化服务于客户需求,并引领中国绿氢技术和产业发展。 康明斯Accelera展台现场 康明
可持续发展,锂离子蓄电池的生命周期 作为电动搬运领域的先锋,永恒力提供更节能并且减少碳排放的内部物流解决方案。为了实现这一目标,我们在设计锂离子蓄电池的全生命周期时,都遵循可持续发展的理念。 在永恒力,锂离子蓄电池是电动搬运设备的核心部件,为能源转型做出了重要贡献。然而,只有锂离子蓄电池的整个生命周期都旨在节约资源,才能实现可持续性。这就是永恒力开发可持续循环——从精心的材料提取和制造
10月19日,三一重机全球首台超大型挖掘机SY2600E成功交付福建客户,助力福建绿色矿山建设。 三一重机全球首台超大型挖掘机SY2600E成功交付福建客户 SY2600E继承了大挖多年品质和技术积累沉淀,主要为大型露天矿和土石方工程提供土方剥离、矿石采装开发的新产品,是“电驱+正铲”的新突破,具有低能耗、大装载、高可靠、舒适性等特点。 节能:采用先进的全电控闭芯液压系
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