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柳工全球“大家庭”成员相聚美丽龙城

11月的柳州,虽已进入深秋,却绿意盎然。17日,秋风瑟瑟,寒意阻挡不了柳工海外经销商和客户的热情,他们不远万里,从全球各地汇聚到柳州国际会展中心,参加公司2014全球经销商年会。 本次年会以“创新业务 驱动未来”为主题,来自全球70多个国家的近300名经销商出席了年会。公司领导王晓华、曾光安、俞传芬、王相民、李于宁、黄敏、闭同葆、余亚军、黄建兵、罗国兵、王太平,与全球经销商共聚一堂,回顾2014年

不管风吹浪打 胜似闲庭信步

56年前,公司第一批前辈们在柳州扎根、创业。今天,公司业务已遍及世界五大洲,发展历程堪称波澜壮阔。经销商是公司十多年来拓展海外市场的忠诚盟友,是公司国际化道路上的坚定同行者。   当前,中国经济进入一个新常态发展时期,发展速度放缓,这同样也影响到工程机械行业。目前市场需求持续低迷,海外市场形势复杂,公司业务在持续多年的快速增长后,也遭遇暂时困难。但是,柳工人不畏惧任何挑战!   新中国的创始人毛泽

沃尔沃金融服务:具有竞争力的金融解决方案供应商

沃尔沃集团致力于为中国市场及其客户深化优质服务。针对购买沃尔沃建筑设备的中国客户,提供颇具竞争力的融资服务即是沃尔沃集团服务范围中的重要部分。沃尔沃集团的服务范围包括设备解决方案、集团旗下的沃尔沃金融服务提供的融资服务、以及为客户提供长期支持的售后服务,从而降低客户在整个产品生命周期中的维护及运营成本。 沃尔沃金融服务:具有竞争力的金融解决方案供应商 沃尔沃金融服务为在中国购买各类沃尔沃设备的客

执念笃行做最具价值的粉磨装备整体解决方案提供商

十一国庆节来临之际,黎明重工第三届“磨机质量万里行”十支服务纵队陆续完成走访,在为期一个多月的走访活动中,磨机销售部联合磨机客服人员兵分数路,走遍磨粉机市场华东、华南、华西、华北四个大区数百家客户,深入客户一线,与客户零距离交流,切实地践行了公司“服务增值,共享价值”的理念。 通过这次“磨机质量万里行”活动可以发现,很多客户对黎明重工及其设备非常认可,例如,恩施客户陈总以前使用的是2台球磨机,自从

大国重器 掘战巅峰 徐工挖掘机械新品发布

日前,以“大国重器 掘战巅峰”为主题的徐工集团挖掘机械与矿山机械新产品发布会在上海温德姆皇家宴会厅隆重举行,百余名国内外客户、各界媒体及挖掘机械事业部全体代理商参加了此次会议。 在新产品发布报告中,挖掘机械事业部向在座嘉宾精彩展示了徐工挖掘机械与矿山机械最新产品型谱及产品主要特点和竞争优势,并重点展示了成套化矿山施工解决方案,引发了参会人员的浓厚兴趣。会上举行了隆重的交机仪式,国内某大型矿业集团负

柳工副总裁走访南非 78台柳工产品图挂满客户会客厅

柳工多年来致力于开发非洲市场,南非是重要战略市场之一。柳工用优异的品质、周到的服务和合理的价格,赢得了众多中外客户的认可。南非地处非洲大陆最南端,土地辽阔,物产丰富。矿业一直是国家经济主要支柱之一,其中,钻石、铂金、黄金、煤、锰、铬等的储量和产量均占世界前列。 柳工南非公司开业庆典现场 2011年11月29日柳工南非公司开业庆典上,总部领导、子公司员工与200多位中外客户欢坐一堂,共同庆祝柳工海

三一与SAP携手 工业信息化为优势加码

【第一工程机械网 独家报道】今年6月,在“中国梦 智造路”为主题的工程机械行业两化深度融合——智能制造会议上,中国工程机械工业协会会长祁俊表示:中国的制造业正在从低端走向高端,新工业化发展离不开信息化的有效支撑和融合。工程机械信息化建设要从企业、产品、服务等多方面进行融合,国家对信息化建设给予大力支持。在当前形势下,两化融合,是中国工程机械从大国发展为强国的必由之路,是我国信息化建设的重要方向,是

三一与SAP携手 工业信息化为优势加码

今年6月,在“中国梦 智造路”为主题的工程机械行业两化深度融合——智能制造会议上,中国工程机械工业协会会长祁俊表示:中国的制造业正在从低端走向高端,新工业化发展离不开信息化的有效支撑和融合。工程机械信息化建设要从企业、产品、服务等多方面进行融合,国家对信息化建设给予大力支持。在当前形势下,两化融合,是中国工程机械从大国发展为强国的必由之路,是我国信息化建设的重要方向,是实现工程机械企业升级转型的重

6招赢得终身客户

客户忠诚度对任何行业都十分重要,不仅因为它能帮助你控制市场营销的费用,让你不必到处去寻找客户,而且还能让你有规律地与那些老客户重复做生意,建立更紧密的客户关系,同时增加营业利润。在市场萧条的时候,这些忠诚客户将是你的生存之本。 当购买了产品之后,很多情况下客户还会再回来重复购买,比如购买配件和服务。请不要误以为这是因为客户对你满意,忠诚于你的品牌,也许真实情况并非如此。人们去他们不喜欢的公司消费可

    2014-10-31 18:45

待解的困局 中国二手机出口路在何方?

中国已成为不折不扣的工程机械产销大国。据中国工程机械工业协会统计,截至2013年年底,中国工程机械的主要产品保有量约为611台~662万台。这些数字的背后,隐藏着一个广阔而庞大的二手机交易市场。盈满则溢,当国内市场再也无法装下这些数目巨大的淘汰设备时,出口便成为了下一个流动的方向。众人看来,二手机的出口能为国内市场腾出更多空间,让一手设备焕发更多的活力,从而完成资源的循环使用。多年前,在二手机出口

服务总监论坛:售后服务人员的培养和培训

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

服务总监论坛:汽车后市场要变天了 工程机械呢?

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

王文超:新常态新面对——市场需求变化的思考与行动

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

陈荣章:如何应对客户需求变迁——以汽车业为例

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

叶京生:中国工程机械代理商的后市场转型之路

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

黄政:以销售的方法论看工程机械后市场

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

中国重汽总计里蔡东深入江西市场走访调研

10月20日,中国重汽集团总经理蔡东、副总经理于有德、中国重汽销售部总经理张晓东等一行深入江西市场就当地重卡市场进行走访调研。在调研期间,蔡东与九江、高安等地的经销商进行了座谈,听取了当地经销商对中国重汽产品、商务政策和售后服务等方面的看法和建议,了解了经销商们目前自身存在的一些问题和一些亟需要得到的支持。针对以上情况,蔡东一一解答了经销商关心的问题。蔡东希望,经销商能够转变经销思路和工作方式,主

温州港龙湾港务有限公司与柳工精诚合作20 年

见证变迁 早在 1994 年,刚刚大学毕业的郑武便进入了温州港龙湾港务有限公司(以下简称:龙湾港务)的前身——龙湾装卸公司,那时的条件落后,机械设备单一,大量采取人力作业的方式,全年的吞吐量不过 50 万吨左右。年轻的郑武在车间负责门式起重机的维修工作,在他的印象里,柳工ZL50C装载机是当时港口里为数不多的机械设备之一。此后,20 年的时间里,郑武经历了时代的变迁——龙湾装卸公司高速发展,变身为

时代变迁柳工不变 记与温州港龙湾港务合作20 年

见证变迁 早在 1994 年,刚刚大学毕业的郑武便进入了温州港龙湾港务有限公司(以下简称:龙湾港务)的前身——龙湾装卸公司,那时的条件落后,机械设备单一,大量采取人力作业的方式,全年的吞吐量不过 50 万吨左右。年轻的郑武在车间负责门式起重机的维修工作,在他的印象里,柳工ZL50C装载机是当时港口里为数不多的机械设备之一。此后,20 年的时间里,郑武经历了时代的变迁——龙湾装卸公司高速发展,变身为

徐工创新中国起重机服务发展新模式

  2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务 CRM系统全线整合 “最近发现咨询问

全方位全身心 徐工创新中国起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题

徐工大吨位轮胎压路机占有率持续超60%

作为筑路机械传统优势产品,2014年,徐工轮胎压路机市场表现良好,特别是30吨以上大吨位轮胎压路机,市场占有率同比增长4.3%,接连突破60%大关,独占市场半壁江山,以领军者的气魄为行业发展注入新的活力与生机。凭借数十年的技术和产业积淀,徐工立足全球最大的筑养护机械产业基地,持续创新变革,以技术引领行业发展。作为徐工支柱性产品代表,从第一代路面机械到第四代路面机械的变革发展,徐工压路机都以开拓者的

信息化“智慧工厂”徐工创新起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题时

    2014-10-20 09:51

徐工大吨位轮胎压路机市场占有率持续超60%

作为筑路机械传统优势产品,2014年,徐工轮胎压路机市场表现良好,特别是30吨以上大吨位轮胎压路机,市场占有率同比增长4.3%,接连突破60%大关,独占市场半壁江山,以领军者的气魄为行业发展注入新的活力与生机。 凭借数十年的技术和产业积淀,徐工立足全球最大的筑养护机械产业基地,持续创新变革,以技术引领行业发展。作为徐工支柱性产品代表,从第一代路面机械到第四代路面机械的变革发展,徐工压路机都以开拓者

徐工掀起“新型客户关系”新风 管控前移

今年以来,徐工压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等拳头产品持续领跑行业,新一代养护机械产品销量超去年全年,备件销售实现超60%增长,继续高歌猛进。徐工道路机械聚焦徐工国际化、世界级战略目标,快速切入变革创新、转型升级“快车道”,坚守“顾客为天”的文化理念,在内强筋骨的同时,深度对接市场,紧扣筑养护机械行业特点,创新建立新型客户关系管理模式,成功在“大块头”的工程机械产品上演绎营销、服务“大智慧”,引领

福田雷沃重工在智利召开2014新产品品鉴会

2014年9月8日-12日,福田雷沃重工在智利圣地亚哥召开拉美区域新产品技术品鉴会,经销商代表、终端用户、当地媒体等共计300余人参加,本次品鉴会根据公司体验营销模式构建及管理要素设计,结合农业装备行业及产品特性,重点从产品体验、品牌体验、服务体验三方面构建体验营销活动,同时现场举行了智利第1500台拖拉机交机仪式,通过现场与经销商沟通交流,巩固了品牌忠诚度,提高了品牌影响力,提振了经销商信心,促

徐工道路机械吹起行业“新型客户关系”新风

今年以来,徐工压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等拳头产品持续领跑行业,新一代养护机械产品销量超去年全年,备件销售实现超60%增长,继续高歌猛进。徐工道路机械聚焦徐工国际化、世界级战略目标,快速切入变革创新、转型升级“快车道”,坚守“顾客为天”的文化理念,在内强筋骨的同时,深度对接市场,紧扣筑养护机械行业特点,创新建立新型客户关系管理模式,成功在“大块头”的工程机械产品上演绎营销、服务 “大智慧”,引

斗山挖机用户陈亚恒:借助斗山挖掘机收获财富

陈亚恒,河北石家庄人,早年做石子石料生意,一直使用改装的拖拉机式小型挖掘机。在斗山销售人员跑动市场时,陈亚恒初识了斗山。当时的陈亚恒对品牌的挖掘机并没有多少了解,认为自己目前的生意使用改装的设备就可以满足需要。 斗山客户陈亚恒 陈亚恒与斗山挖掘机合影 陈亚恒购买的斗山挖掘机 在进一步接触了解斗山挖掘机,并亲自前往工地实地接触挖掘机设备后,陈亚恒对斗山挖掘机充满了信赖。2005年陈亚恒分期从斗

中联重科并购荷兰Raxtar公司签约仪式在沪举行

8月8日,中国装备制造业领军企业中联重科并购全球著名升降机企业——荷兰Raxtar公司签约仪式在上海金茂大厦隆重举行,这标志着中联重科致力打造全球施工升降机领域领导者迈出实质性步伐,吸引了全球高度关注,引起了业界热烈反应。 出席当天签约仪式的有,荷兰Raxtar公司总经理Pascal Hendrikus Josephus Matheeuwsen先生,荷兰Raxtar公司技术总监Johannes W

王晓华董事长荣获“广西十佳企业家”称号

7月24日,广西首府南宁艳阳高照,自治区各界企业家代表济济一堂,共同出席了2014广西企业家活动日。自治区党委书记彭清华、自治区政府副主席陈刚等领导亲切会见了与会代表,并与大家合影留念。彭清华书记和陈刚副主席还发表了重要讲话,对各企业家代表提出了殷切希望和良好祝愿。 集团公司董事长王晓华荣获2013年度“广西十佳企业家”荣誉称号。同时,集团公司还获得了“广西优秀企业”、“广西百强企业”等荣誉。 王

重拾信心 锐意进取

2014 年,工程机械行业市场形势依旧严峻,从笔者走访的诸多经销商的具体情况来看,短时间内,行业仍将处于低谷。市场低迷之时,信心比黄金更重要。 在与卡特彼勒(青州)代理商——济南腾德机械成套设备有限公司(以下简称:济南腾德)总经理王学勇交流的过程中,记者获悉,山东腾德机械成套设备有限公司自2000 年成立以来,经过九年的磨练,已具有相当的规模。连年被评为山工的十大杰出代理商,山东省优秀维修中心。自

开拓与变革,谋发展、谋突破

2014 年 3 月 21 日 , 山东山工机械有限公司正式更名为卡特彼勒(青州)有限公司。作为中国装载机行业的老牌企业 , 成为卡特彼勒在中国布局的一部分。卡特彼勒青州工厂将生产卡特彼勒品牌装载机以及山工机械(SEM)品牌产品,卡特彼勒在中国实行 Cat( 卡特 ) 和山工(SEM)双品牌战略。 随着卡特彼勒(青州)的全新开拓与变革,公司将在市场、研发、生产、内部管理等方面加强管理力度,通过变革

2014卡特英雄故事夏日激情互动 参与活动赢取大奖

【第一工程机械网 独家报道】每年5月,随着节气的变化,我国的大部分地区都开始逐步进入夏季。而对于工程机械用户来说,夏季无疑是最为难“熬”的季节。在露天矿、采石场、高速公路、水利水电等施工现场中,烈日下的地表温度往往达到50℃以上,截至本期《笃行》完稿为止,全国多地纷纷发布了各级别高温预警。然而,我们的工程机械用户却丝毫不敢停止工作,保证工期、偿还贷款、挖掘财富才是他们心中的头等大事,故而,作为工地

记者观察:传承 记易初明通宁夏分公司总经理董永卿

2002年1月,董永卿加盟易初明通工程机械维修服务有限公司(以下简称:易初明通),成为甘肃易初明通宁夏办事处的第一批员工并且担任代理主任,由此,10余年忠诚而又辉煌的职业生涯缓缓拉开了序幕。办事处成立之初,董永卿身兼数职:既做销售,又搞维修,一手抓后勤,一手管经营。彼时,宁夏地区的用户对Cat®(卡特)设备还比较陌生,而其他品牌却早已进驻此地。就是在这样“强敌环伺”的市场环境下,董永卿的团队不断壮

中铁装备集团:用优质服务定义高端制造

中国不再只是世界工厂,技术和创新正在引领中国走向新的高峰,而服务成为中国制造迈向高端的加速器。 7月,位于郑州市区红专路下穿中州大道的隧道工地上,由中国中铁装备集团(以下简称中铁装备集团)自主研制的矩形盾构机正在紧张作业。项目负责人介绍,该盾构机是世界上掘进断面最大的矩形盾构机。 中铁装备集团董事长李建斌告诉笔者,盾构机是隧道施工和地下施工的利器,但长期以来只能靠进口。中铁装备集团于2008年成功

中铁装备集团:创新制造产品 服务绑定客户

“盾构产业在国内属战略性新兴产业,市场竞标中,我们的国外对手往往历史更久、牌子更响。但客户为什么选择我们?除了过硬的产品,靠的就是更优质的服务。”7月6日,中国中铁装备集团董事长、党委书记李建斌坦诚讲述企业的成功之道。 此次集中宣传,旨在通过宣传由制造业向制造服务业成功转型的中国企业典型,介绍制造服务业发展经验,引导我国企业成功转型。中铁装备是我国隧道掘进机研发制造的开拓者和领军者,市场占有率和科

锡柴荣膺品牌竞争力2013年度评价表彰企业

近日,在第十届中国工业论坛上,一汽锡柴荣膺“中国工业企业品牌竞争力2013年度评价表彰企业”称号。中国工业企业品牌竞争力评价和发布活动是由工业和信息化部指导,中国工业经济联合会支持、中国工业报社主办的品牌培育工作的延伸,评价活动坚持客观、公平、公正,力求科学的原则,验证品牌培育工作成果,树立品牌标杆,促进工业企业品牌建设。近年来,锡柴按照品牌建设战略规划,在品牌管理、内部运营改善和品牌传播等方面开

曾光安:柳工未来战略转型 将更关注高端市场

中国装备制造业环境变化所导致的产能过剩,让每个企业都面临销售收入的下降,市场的激烈竞争以及固定成本上升的压力,企业如何审时度势制定未来新的发展战略?6月5日晚,柳工机械股份公司董事长、党委书记曾光安应邀接受广西新闻网专访,深入分析新形势下中国装备制造企业面临机遇和挑战,同时针对企业实施改革如何调整发展策略侃侃而谈。 6月5日晚,柳工机械股份公司董事长、党委书记曾光安应邀接受广西新闻网专访 谈未来战

曾光安:柳工战略“转型”更关注高端市场

中国装备制造业环境变化所导致的产能过剩,让每个企业都面临销售收入的下降,市场的激烈竞争以及固定成本上升的压力,企业如何审时度势制定未来新的发展战略?6月5日晚,柳工机械股份公司董事长、党委书记曾光安深入分析新形势下中国装备制造企业面临机遇和挑战,同时针对企业实施改革如何调整发展策略侃侃而谈。谈未来战略“转型” 更加关注高端市场 目前国家处于经济转型时期,柳工如何看待这个时期带来的机遇和挑战?又如何

玉柴入围“中国工业企业品牌竞争力百强榜”

工业和信息化部近日发布的2013年中国工业企业品牌竞争力评价结果显示,广西玉柴机器股份有限公司荣登“中国工业企业品牌竞争力百强榜”。“中国工业企业品牌竞争力评价活动”是2013年国家工业和信息化部推进的重点品牌培育工作之一,旨在验证品牌培育工作成果,建立评价发布平台,为政府相关部门给予企业政策扶持提供采信依据,是中国工业企业品牌培育工作最具权威和影响力的评价之一。主办方表示,此次评选是依据《中国工

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