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2012，有人认为是机遇之年，有人说是调整之年，对于中联重科工程起重机分公司（以下简称中联工起），2012年被定位成“品牌服务年”，通过服务的深耕细作，将塑造中联重科工程起重机服务第一品牌。“蓝色关爱，全心全E”，是中联重科对所有客户的承诺，也是公司全体服务人员的启明之星，力量之源。在新的一年里，中联工起还将作出哪些努力，还将进行哪些改进？作为客户能够获得哪些实惠，享受哪些便捷？ 当服务铸成品牌
5月25日， 纪念“服务与品牌”国标实施一周年纪念大会在京召开。会上，中联重科股份有限公司荣获“全国售后服务功勋企业”称号，成为工程机械领域唯一获此殊荣的企业。国家商务部、国家发展和改革委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认证认可监督管理委员会等单位领导出席活动。中国商业联合会、中国人民大学、中国生产力学会、中国保护消费者基金会领导与会、发言。 “蓝色关
【第一工程机械网 独家报道】2013年5月24日，晴空万里，第一工程机械网记者来到了素有“北京北大门”之称的滦平县。滦平县位于承德市西南部，已形成采矿、冶金、建筑等骨干的工业体系，也培养出了很多了不起的民营企业家。 河北省承德市滦平县 今天，我们访问的主角就是滦平县三地沟门村的知名民营企业家—彭兴旺。彭兴旺是滦平县兴旺伟业商贸有限责任公司的总经理，公司主要从事工程机械设备的销售、租赁、服务等经营
2013年5月22日，利星行机械郑州省际服务中心开业仪式盛大举行。 利星行机械集团副主席 Jonathan Lau（刘国基）、利星行机械集团首席执行官 Lawrence Poh（傅耀生）携公司高层领导；卡特彼勒集团总裁Stu Levenick（乐文礼），卡特彼勒集团总裁Ed Rapp（爱德华.莱普），卡特彼勒副总裁Jim Johnson（莊盛杰）等卡特彼勒高层领导均莅临开业庆典；河南省郑州市郑州经
【第一工程机械网 独家报道】5月22日，2013中国工程机械维修技术峰会暨第四届中国工程机械技术服务专家评选会在江苏徐州召开，分别来自整机制造商及代理商的售后服务精英代表、工程机械维修及再制造企业、工程机械大专院校及从事工程机械维修技术服务的个体人员等，总计140余人参加本次会议。本次会议由中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，徐工集团挖掘机械事业部承办，《工程机械与维修》杂志及第一工程机械网
徐州到南宁，跨越5省，近2000km的距离。娄东安，一位土生土长的徐州人，却远离家乡，在千里之外的南宁扎下根来，并闯出一片属于自己的大天地。说起各种因由，原来还和一家坐落在徐州的企业——徐工有着扯不开的关系。 徐工摊铺机用户娄东安 娄东安，徐州市邳州人，现年37岁，如今已身为南宁安通东工程机械有限公司总经理的他，身上总是透着一股70后典型的质朴和稳重，还有一种不服输的倔强劲，用他的话说，就是与生俱
5月19日上午，风和日丽，雨后的徐工集团本部新址空气清新，花团锦簇，简约、时尚的徐工集团“情定徐工、相约百年”大型集体婚礼在此如期举行，来自徐工集团的33对新人携手走上绿草地，以集体婚礼的形式见证彼此间的浪漫爱情。集团领导王民、李格、张守航、韩冰、孙建忠，以及各二级公司领导、新人的父母和朋友、职工代表，共计420余人出席了婚礼。 新人骑自行车入婚礼现场 面向徐工集团旗庄严宣誓 浪漫优美的华尔兹
在装载机市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅关注产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供高性价比产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。 装载机作为福
品牌心智定位是一种牵引资源，它能牵引物质、产品、人才及企业等等资源进行整合、兼并、重组和并购。当发达国家进入品牌经济时代时，没有品牌心智定位资源牵引，其它资源都是成本。我国转型发展步伐艰难，原因之一是产能严重过剩，企业负担太重，为此需要一种牵引重组兼并整合资源，这种牵引资源是什么？ 中国转型发展步伐艰难，原因之一是缺少一种穿破“迷雾”的“光亮”理念。有没有这种“光亮”呢？笔者试图找到一线希望，它就
尽管有消息称，中国这一全球最大的混凝土机械市场，复苏企稳的时间可能会再度推迟，但作为行业王牌的普茨迈斯特（俗称“大象”），似乎并未感到多少压力。凭借自身一流的创新血统及对发展战略的适时调整，大象一扫几年前金融危机带来的阴霾，稳步踏入了发展的上升通道。 4月19日上午，正值三一并购大象一周年之际，在第30届德国宝马展的大象展区，本报记者专访了普茨迈斯特市场总监迈克•沃顿。他表示，本次宝马展，大象拿出
经过十几年的发展，国内装载机行业已经由成长期步入了成熟期，市场增速开始放缓，而各厂商之间的竞争开始加剧。驰昂咨询分析认为，在未来较长的一段时间内，领先的售后服务水平以及在关键技术上的创新将成为制造商获取竞争优势的关键。装载机行业将进入一个服务为王，绿色制胜的时代。 装载机行业服务为王 绿色制胜 据驰昂咨询对159位装载机用户的调研显示，产品性能和质量、售后服务以及装载机价格依旧是用户购机时最为看
经过4月份的全国海选，5月9日至10日，以“服务创品牌，技能展风采”为主题的锡柴“精芯服务”品牌发布会暨全国服务技能大赛决赛在无锡隆重举行。来自全国各地的30名服务站的技术精英，以国四和天然气发动机整车故障排除为竞技内容，进行巅峰对决，以高超的技艺来诠释锡柴“精芯服务”的内涵。比赛现场，细致篆刻的“精芯服务”，体现了锡柴对创立服务品牌的用心、精心和专注；参赛选手高超的服务技能，彰显了锡柴服务站具备
福田雷沃国际重工股份有限公司（以下简称福田雷沃）成立于1998年，由单一收获机械业务起步，目前已发展成为以工程机械、农业装备、车辆、发动机、核心零部件为主体业务的大型产业装备制造企业。多年来，福田雷沃悉心体察市场及全球用户的需求，在提供高质量产品的同时将“全心为你”的服务理念奉行始终，以价值增值为着眼点，以信息化系统为运营平台，实施精细化管理，倾力打造全天候、全方位的“全心为你”服务体系，不断满足
2013年4月18日，“(2013)中国润滑油行业年度总评榜颁奖典礼”在海南三亚隆重举行，来自全国各大润滑油品牌、基础油添加剂生产商、润滑油经销商、用户的代表以及行业机构协会、专家和媒体等300多名中外嘉宾齐聚一堂，共同见证中国润滑油行业今年以来规模最大的盛事。 作为民族品牌润滑油企业的杰出代表，龙蟠润滑油凭借多年来坚持自主创新、较高的行业知名度品牌影响力，通过行业公众网上投票、专业市场调研以及
——专访三一重起营销公司副总经理、服务总监魏利 2013年4月10日，以“价值共赢未来”为主题的三一重型起重机械有限公司（以下简称“三一重起”）2013年价值服务中国行活动如期启动。六大战区、1200名服务将士、700余台服务车，100天，近20000台设备，将服务定义为三大核心竞争能力之一、对服务极度狂热的三一重起又拉开了其一年一度的全国巡检序幕。一直以来，三一坚持以客户为导向，以向全球用户提供
尼采说“当婴儿第一次站起来的时候，你会发现使他站起来的不是他的肢体，而是他的头脑”，换言之，一个企业要站起来，也必须是依靠他的“头脑”——企业文化。英轩重工有限公司在快速发展的过程中，始终把企业文化作为企业灵魂精心培育、浇灌，为公司发展提供了强大的动力。 隶属于英轩集团的英轩重工有限公司虽然成立于2011年，但短短时间内就在项目建设上创造了让人瞠目结舌的“英轩速度”。它的飞速崛起，归根溯源，必然离
纵观刚刚过去的2012年，受国内外装备制造市场需求减缓、成本攀升和结构性产能过剩等因素的影响，国内大多数装备制造企业生产经营出现困难局面。面对困境，福田雷沃旋挖钻机逆势而上，凭借可靠的产品品质和完善的售后服务，在为用户带来可观效益的同时，也赢得了用户们的高度赞赏。本文讲述了3名颇具代表性的用户的成长历程，读者可细细品味这故事中的经营理念。 “钻”基础“填”未来 雷沃用户的经营之道 千里之行，始于
一季度，中国兵器工业集团内蒙古第一机械集团有限公司实现主营业务收入25.6亿元、同比增长25.6％；民品出口交货值实现1.91亿元，同比增长13.4％；实现利润总额6330万元，同比扭亏为盈7543万元；实现增加值41773万元，同比增长24.5％。整体经营平稳运行，效益水平进一步提高，实现首季开门红。 为完成全年105亿元经营目标，一季度针对军品生产形势非常严峻，生产任务量非常重的局面，一机集团
一、宏观经济和行业运行情况 2012年，国内外宏观经济形势错综复杂，在欧债危机持续影响下，美国经济复苏乏力，全球市场需求持续低迷。与此同时，国内固定资产投资和基础设施建设势头也开始放缓，全国固定资产投资增速同比下降3.4%，房地产开发投资增速同比下降11.9%。在外部需求不足和国内投资规模趋缓的情形下，2012年国内生产总值实现51.93万亿元，同比增长7.8%，八年来增速首次低于8%。受经济增速
连日来，刚从北京参加十二届全国人民代表大会第一次会议载誉归来的中国龙工控股有限公司董事会主席李新炎先生，先后在龙工（上海）和（福建）基地举行报告，并通过电话会议的形式连线龙工（江西）、（河南）基地，传达贯彻“全国两会”精神，全面部署龙工新一轮崛起的战略新举措。 贯彻两会精神 龙工部署新轮崛起战略新举措 贯彻两会精神 龙工部署新轮崛起战略新举措 李新炎主席在报告会上介绍，今年的“全国两会”是换届
忠诚，勤奋，他克服种种艰辛去适应荒凉的黄土地和环境恶劣的高原；智慧，勇气，他是初生的牛犊，毅然投身市场熔炉磨练自己；始终秉承 “忠诚、勤奋、智慧、勇气”的徐工文化，在挫折中不断前行；在奋斗中保持激情，在困境中不断成长，在风雨中愈显成熟。他——就是徐工铲运机械事业部西宁销售中心销售员陈前。 勇气 忠诚 斗志永不磨灭 2012年8月份，背着简单的行囊来到甘肃，还略显稚嫩的陈前
3月20日-21日，全球著名噪音认证机构英国AVT公司对玉柴重工的YC15-8、YC135LR-8、YC230LCLR-8三款系列液压挖掘机进行了一年一度的噪音年审。经审核，三款机型噪音全部符合2000/14/EC噪音指令要求，AVT公司将重新颁发CE噪音认证证书，玉柴重工继续持有进入各欧盟成员国销售的通行证。 玉柴重工一直以来非常重视对产品噪音水平的控制，在新产品开发决策阶段就制定严格的噪音指标
导读：山东临工为了庆祝旗下挖掘机产品累计销量即将突破10000台大关，在3月20日和4月10日特别组织开展“POWER10000-合力赢未来”全国联展活动。3月13日，山东临工为了庆祝旗下挖掘机产品累计销量即将突破10000台大关，特别组织开展“POWER10000-合力赢未来”全国联展（北京站）活动，山东临工挖掘机销售公司周明波部长出席会议并指导工作，营销公司华北区域营销总监巩用德等领导以及32
时间：2013年正月十五 地点：河北唐山 服务人员：雷沃装载机河北大区服务经理 李怀胜 2013年正月十五，是我们传统的元宵节，人们看灯会，赏烟花，到处充满着节日的欢乐气氛，而河北唐山的刘向华却是无心恋花灯。刘向华是雷沃装载机的忠诚用户，新春伊始，刘向华承包了一个规模不小的建筑工程，新年即开门红，刘大哥高兴之余心里难免也会有些压力，因为工期紧，任务重，加之天气多变，刘大哥生怕会有突发因素延误工期
现在国务院各部门行政审批事项还有1700多项，本届政府下决心要再削减三分之一以上 要让人民过上好日子，政府就要过紧日子 本届政府任期内，一是政府性的楼堂馆所一律不得新建；二是财政供养的人员只减不增；三是公费接待、公费出国、公费购车只减不增 改革贵在行动，喊破嗓子不如甩开膀子 在金融领域，要推进利率、汇率市场化改革，发展多层次资本市场，提高直接融资的比重，而且要保护投资者，尤其是中小投资者的合法权益
力士德2013新年感恩客户服务走访活动在贵州全面展开，贵州道路曲折颠簸，各种山路，各种险阻，给走访活动带来了些许困难，但是为了客户的满意，力士德人不畏艰难险阻，急客户之所急，想客户之所想，日行千里做服务，只为得到客户满意的微笑和肯定。 力士德感恩客户暖春服务行走进贵州 服务人员与用户合影留念 力士德走访团队驱车从贵阳来到红果镇，到了何老板的工地，这里是一个石场，一台力士德SC210-8挖掘机装
中国矿用车行业史上最大订单——200台矿用自卸车在宇通重工发车 宇通重工开创行业先河 一举斩获多项“行业之最” ——中国矿用车行业史上最大订单 ——国内首家获得CQC土方机械认证的单位 ——中国矿用车行业最大规模的驻矿售后服务中心 2013年3月7日，中国矿用车行业史上最大订单——宇通重工·鑫源煤业200台矿用车发车仪式在郑州宇通重工有限公司隆重举行，来自中国质量认证中心相关领导、山西孝义市政府领
日前，中联-CIFA混凝土机械智利代理商笑得合不拢嘴，大赞中联设备优质高效，令他的生意越做越红火，销售额有巨大突破。该代理商是一家具有专业技术实力的工程机械销售公司，曾代理过智利市场德国大象品牌，在智利具有很高的知名度和美誉度。在两个月之前，该代理商与中联-CIFA团队克服重重困难和阻力，在智利市场成功销售第一台CIFA中长臂架泵车，打开了智利高端混凝土机械市场的大门。在工程机械行业，智利是一个高
为了进一步拓展国际市场和提升售后服务质量，增加用户对力士德产品的信任度和忠诚度，力士德进出口公司利用春节前后举办了两期产品技术培训，提升国际市场业务经理和服务经理的综合应对能力。 图为实物教材的讲解学习 图为挖掘机实机操作 力士德进出口公司业务部和市场支持部职工参加了此次培训。培训以优秀员工根据自己所学知识传授给其他同事的形式展开，从而达到共同提高的目的。在本次培训中，课程安排合理，采用实物、理
近日，由全球战略经济发展委员会、世界品牌组织、中国著名品牌发展研究会等国内外机构联合推选的年度“影响世界的中国力量品牌500强”排行榜在北京向世界公布。山西省11家本土企业在内的中国内地和香港、澳门、台湾的50类500个品牌企业荣耀登榜。太重集团名列其中。 “影响世界的中国力量品牌500强”的推选，旨在“提升中国力量品牌500强全球知名度和美誉度、提高全球销售力和品牌影响力、实施品牌国际化战略规划
我国工程机械行业经过“黄金十年”的迅猛发展，到2010年，产值与销售规模均位居世界第一。我国工程机械行业从2011年第二季度开始，进入了比2004、2008年更为寒冷的又一个冬季。 我国经济宏观调控的目标可以概括为“调结构、转方式”两个方面，工程机械行业也可以如此概括。 工程机械“调结构”一方面表现为产品结构调整，即通过本轮的调整，产品种类，产品型号将更加完整，凡是需要作业的工程，均可找到相应工程
近日，中共中央政治局召开会议定调2013年经济工作，会议提出，城镇化是扩大内需的最大潜力所在，而工程机械装备制造业无疑会是深受城镇化建设之益的行业之一。“"十二五"期间，稳健向上的中国经济，为中国工程机械产业的发展提供了重要而持续的驱动力，大规模的城镇化和基础设施建设，国家战略性新兴产业的发展等，都将直接带动中国工程机械市场继续上扬。”中国工程机械工业协会会长祁俊对此表示道。 “作为中国最大工程机
目前，我国越来越多的行业已经进入微利时代，随着整机销售利润日益降低，更多的获利空间转移到服务领域。如何基于前市场开拓后市场，转变经营理念和发展模式，制定有效的利润策略，是不少企业在后市场时代面临的主要问题。本文在对后市场的内涵及特征进行简单概述后，重点分析了我国工程机械企业面对后市场开展经营存在的问题及其应对策略。 后市场的内涵及特征 1.后市场的内涵 后市场这一概念最早由美国汽车公司提出，其原
2月25日，是农历正月十六，当日早上，集团销售业务人员从大厦广场出发，奔赴市场，从而拉开了集团2013年营销工作的序幕。出发前，集团举行了欢送仪式，集团副总经理刘长城主持仪式。董事局主席助理杨玉进在仪式上讲话，要求全体销售业务人员在新的一年里，面对市场竞争异常激烈的严峻形势，认真贯彻集团的各项方针、政策，团结协作，努力拼搏，迎难而上，发挥集体优势，维护集团利益，树立方圆形象，瞄准大用户，开拓大市场
近日，由全球战略经济发展委员会 GSEDC 、世界城市世界企业研究会 WWRA 、世界品牌组织 WBO 、中国着名品牌发展研究会 CFBRA 和投资促进机构美中经贸投资总商会 USCGC 等机构联合推选的“年度影响世界的中国力量品牌500强”排行榜在北京向世界公布。中国工程机械行业的徐工集团、三一集团、中联重科、柳工集团、龙工、潍柴控股集团、玉柴机器集团、太原重型机械集团等多家工程机械整机及发动机
【第一工程机械网 独家报道】老陈，河南省焦作市嘉宏伟业煤炭有限公司管理层之一，提起他的名字，当地同行都对在他带领下的嘉宏伟业的发展啧啧称赞。创业初期，老陈与合伙人为采购公司运营设备而四处奔波，其中要建立洗煤厂自然离不开装载机这个得力助手，但装载机市场品牌众多、产品多样、价格高低不一，且老陈与合作人之前对装载机这类工程机械产品也并不熟知，正在百般踌躇之际，老陈忽然想到了自己的一位代理雷沃装载机的老朋
1月29日下午,山东省国资委主任、党委副书记谭成义，在山东重工集团总经理江奎的陪同下，来山推股份公司走访慰问。山推党委副书记孙学科、副总经理李殿和，代表张秀文董事长陪同走访了山推老劳模、老党员代表。 山东省国资委主任谭成义到山推走访慰问 山东省国资委主任谭成义到山推走访慰问 在老劳模李金荣和老党员王昌荣家中，谭成义主任详细询问了他们的生活、身体状况，认真听取了他们的意见建议。谭主任充分肯定了两
“天仪再始，岁律更新”，值此新春佳节即将来临之际，谨向辛勤奋战在工作岗位的3432名员工，以及为你们工作而无私奉献、默默付出的家属们，表示最衷心的感谢和最诚挚的新年祝福！ 向长期支持临工、给予临工信任和帮助全球客户和广大经销商、供应商等诸多合作伙伴们致以节日的祝福，祝大家新年好！ 刚刚过去的2012年，全球经济动荡复杂，面对整体大幅下滑的严峻市场形势和竞争压力，我们秉持“效率至上，科技领先”的发展
1、公司是国内实力最强的汽车及装备制造集团之一 潍柴动力公司是目前中国综合实力最强的汽车及装备制造集团之一,拥有了动力总成、商用车、汽车零部件三大业务板块,构筑起了国内唯一最完整的包括发动机、变速器、车桥、商用车在内的重型卡车黄金产业链,形成了以潍坊为中心的全系列动力产业基地,以西安为中心的重型汽车和传动系统产业基地,以重庆为中心的大功率发动机和轻型车产业基地,以株洲为中心的汽车电子及零部件产业基
1895年成立，1897年与巴斯夫公司签订靛蓝类染料的贸易协议并将这种染料在纺织行业中广泛推广。1907年，联合多家公司协力促进中国产品的出口，并在上海和广州设立分公司。1930年赢得奔驰公司在中国的代理权，1955年向香港进口了首辆保时捷轿车。1970年，成为改革开放后第一批获准进行进出口贸易的企业之一。1993年，成立多家海外分公司，在深圳成立第一家合资企业。2004年成立中国公司，建立在中国
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