# 精芯服务

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一汽解放锡柴第16家服务中心落成 “精芯服务”品牌实力再升级

“服务中心形象店的建设仅仅是个开始,更重要的是服务理念的实践,要让客户从放心到感动再到依赖和信任”,一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)总经理助理张振锋日前在“一汽解放锡柴内蒙服务中心精芯服务品牌推介会”上,向与会嘉宾描绘了“要将服务打造成企业独特的竞争优势,并成为市场竞争王牌”的远景目标。 一汽解放发动机事业部总经理助理张振锋致辞 提起一汽解放锡柴,除了高品质的发动

精芯服务”成为锡柴品牌最闪亮名片

  两年一度的一汽锡柴服务工作会议,是验收锡柴服务平台建设成效,展示市场实践成果,展现服务魅力,展望勾画未来的一场双年度“压轴大戏”。在上届一汽解放锡柴服务大会上,锡柴将“建树服务品牌形象、提升服务支撑营销能力、提高市场用户满意度、提升配件网络管理水平”作为服务品牌的规划目标,掷地有声。两年过去了,锡柴“精芯服务”品牌建设进展如何?国四、天气机维修水平提升效果?总体目标完成情况怎样?未来锡柴将如何

“9.26锡柴机回娘家”精芯服务暖人心

  在锡柴人看来,每月的26日不仅是时间概念,更是锡柴精芯服务特别日。   今年9月26日正值锡柴72周年厂庆纪念日,在这个特殊的日子里,锡柴在全国500家服务站拉开了“9.26锡柴机回娘家”活动序幕,以精湛、精益、精诚的精芯服务内容,向用户提供增值服务,扩大锡柴服务影响力。活动日当天,锡柴服务站服务人员免费为用户进行发动机“体检”、使用操作指导、维修和保养免工时费用……一系列融质量、效率、服务、

“9.26锡柴机回娘家” 锡柴精芯服务获赞誉

9月26日是锡柴71周年厂庆日,锡柴当日在全国各服务站同时启动了“9.26锡柴机回娘家”活动。活动日期间,锡柴服务站服务人员免费为用户进行发动机“体检”、使用操作指导、维修和保养免工时费用……一系列融质量、效率、服务、亲情于一体的全方位专业化、终端化的“精芯服务”举措,实实在在地解决了用户的难题,让用户体验到了一汽锡柴精湛、精益、精诚的精芯服务内涵,赢得了广大用户的高度认可。据统计,服务日当天,全

一汽锡柴“精芯服务”品牌建设在行动

“我们坚信,‘精芯服务’一定会拉动各整车厂、一汽锡柴和服务站的经营业绩提升,一定会带动各整车厂和一汽锡柴的产品品牌提升,一定会推动各整车厂和一汽锡柴的企业品牌提升!”5月10日,在一汽锡柴“精芯服务”品牌发布会上,一汽锡柴销售公司总经理李欲晓连用了三个“一定”来表达他对这个服务品牌的信心。“我们很有信心,我们正在行动!”一个多月后,李欲晓谈及这个以技术精湛、网络精益、态度精诚为核心诉求的“精芯服务

一汽锡柴“精芯服务”品牌震撼发布 技术精湛

经过4月份的全国海选,5月9日至10日,以“服务创品牌,技能展风采”为主题的锡柴“精芯服务”品牌发布会暨全国服务技能大赛决赛在无锡隆重举行。来自全国各地的30名服务站的技术精英,以国四和天然气发动机整车故障排除为竞技内容,进行巅峰对决,以高超的技艺来诠释锡柴“精芯服务”的内涵。比赛现场,细致篆刻的“精芯服务”,体现了锡柴对创立服务品牌的用心、精心和专注;参赛选手高超的服务技能,彰显了锡柴服务站具备

康明斯冬季客户关爱,服务无限,精“芯”不止

10月以来,康明斯开展系列后市场客户关爱活动,包括双十一车队巡检,工业四阶段知识培训,运用e路康明斯APP车联网功能助力康友高效出勤,康胜机油渠道经销商业务和能力提升,为全国各区域终端用户、车队客户和经销商伙伴提供支持和保障。活动期间,康明斯派出资深服务工程师、专用服务车奔赴大江南北,将真“芯”真服务传递给广大康明斯客户。 为更高效、便捷地服务车队客户,康明斯在全国范围内开展了为期

康明斯中国服务:五四“芯”青年,以真芯,致初心!

五四“芯”青年,服务“芯”体验! 无论是高原矿山,还是偏僻荒岭,有康机的地方就有康明斯服务团队奋战的身影。在这支队伍中,有一群热血拼搏的“芯”青年,他们用真芯回馈每一份信任,把真服务带给每一个客户。 精“芯”青年 贴近客户,精心指导,严格把关,延长了大修后的康明斯发动机使用寿命,极大提升可靠性和出动率。

启源芯动力入选2024年上海市重点服务独角兽企业榜单

2024年上海市重点服务独角兽(潜力)企业榜单发布会暨高质量发展产业对接会 4月23日,2024年上海市重点服务独角兽(潜力)企业榜单发布会暨高质量发展产业对接会在上海闵行区举行。会上发布了《2024年上海市重点服务独角兽(潜力)企业榜单》并进行授牌,启源芯动力入选“2024上海市重点服务独角兽企业”榜单! 启源芯动力入选“2024上海市重点服务独角兽企业”榜单 独角兽

康明斯中国服务:真芯服务月,精彩服务真心多!

在过去的真芯服务月,康明斯通过形式多样的活动了解客户服务需求,提升客户服务体验。 作为真芯服务月的经典活动,我来“亲”听活动让管理层能够更加贴近客户,聆听客户声音。 康明斯管理团队共接听了44通客户致电,内容涉及服务工单及咨询工单等各种类型,目前均已给出答复并跟进处理。 此次活动不仅切实解决了客户诉求,还探索了客服服务智能化、专

华铁应急与无问芯穹携手,共建高效算力服务平台

近日,华铁应急控股子公司上海科思翰智算智能技术有限公司(简称“科思翰智算”)与上海无问芯穹智能科技有限公司(简称“无问芯穹”)达成深度战略合作。双方将共同推进搭建算力中心和算力调度云平台,为客户提供优质算力服务。 在此次合作中,华铁应急将发挥GPU等算力硬件设施搭建优势,无问芯穹则依托其在AI计算优化领域的领先地位,提供高效的中间层系统支持。双方通过合作实现资源

芯心相伴、智赢非四:康明斯召开2023年非道路服务商年度大会

2023年12月21日,康明斯中国“芯心相伴、智赢非四”非道路服务商年度大会在南京召开。来自全国各地上百名非道路服务商代表齐聚一堂,和来自康明斯中国、康明斯合资企业的相关团队一起,就排放升级以来,当下非道路服务的成果和挑战进行深入探讨,就未来服务的发展方向和机遇进行了展望和规划。 康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军,康明斯东亚分销事业部总经理詹丽,广西康明斯总经理陈平等嘉宾出席了本

抗震牵动玉柴“芯” 爱心服务在行动

抗震牵动玉柴“芯”,爱心服务在行动! 抗震牵动玉柴“芯” 爱心服务在行动

康明斯大咖解读“国四”:知您所想,真芯服务!

非道路国四的排放升级,对大家来说都是新的挑战。在服务保障上,康明斯一直都致力于成为客户的可靠伙伴! 针对非道路国四上市,康明斯在7 x 24小时服务基础上,建立了智能服务模式,能够快速发现问题、解决问题,实践康明斯以客户为导向的承诺。 目前,康明斯已经在华建立了3000多家授权服务站。随着非道路四阶段的到来,服务站的技术能力也提升到了相应水平。每一位康明斯

向“新”而行,e路同行,康明斯用真心服务真芯!

康明斯用真心服务真芯! (来源于康明斯中国)

首台Cat®(卡特)336D新动力焕芯融资服务,让客户很开心!

来自云南的文总(化名)在当地经营着一家颇有名气的建筑工程公司,主要承接磷矿选采和基建项目。他与卡特彼勒和Cat(卡特)融资的“缘分”始于2010年,当时文总承接的工程需要增购新设备,Cat®(卡特)设备凭借出色的性能表现赢得了他的青睐。 经过十多年的发展,文总的公司不断做大做强,先后通过Cat融资购买了10余台中大型 Cat®液压挖掘机及大型装载机设备。

卡特彼勒服务芯一季,车间江湖来相见!

这三位大师是万千CAT代理商车间师傅的缩影。他们如黄师傅一般,热爱工程机械行业,坚持初心,专注提升技术;他们如陶师傅一般,高标准严要求通过师徒传承,让代代新人茁壮成长;他们也如农师傅一般,与时俱进,未止步于技术精湛还会更好地了解市场、理解客户,不断提升服务价值。 卡特彼勒服务大师:“傲骨大侠”黄泰贤 卡特彼

康明斯以“武”会友,打造精尖服务团队 为大马力客户保驾护航

近日,康明斯第二届大马力和车间技能比武大赛圆满收官。 秉承“e路康明斯,真芯真服务”的理念,本次比赛邀请了全国大马力服务人员参与,通过云学堂答题及视频答辩两轮比拼,以赛促技,助力一线人员的服务能力全面提升,更好地服务客户。 初赛 来自矿山、油气田、机组、铁路、船机以及车间近两百多名服务人员,参加了云学堂答题。 考试内容涵盖维修技能、故障排查、服务流程、客户关怀、数

康明斯大家庭“芯”赋能服务升级,大比武“硬”实力圈粉无数

11月19日,康明斯在武汉召开以“同’芯’赋能、链动未来”为主题的2020年康明斯服务经销商合作大会,来自康明斯中国、康明斯各合资企业、200多位客户及经销商伙伴共商后市场发展大计,并见证康明斯大家庭同“芯”赋能联盟的诞生;同期,康明斯第二届动力达人挑战赛决赛也决出了冠军,来自全国各地脱颖而出的服务人员以精湛的技能表现圈粉。 会议现场 来自中通快递股份有限公司、山西大运汽车销售有限公司、江淮

河南重工隆重启动山东临工2018年“爱‘芯’行动 清凉一夏”服务巡检活动

5月22日,河南重工隆重举行山东临工2018年“爱‘芯’行动,清凉一夏”服务动车万里行启动仪式,来自河南市场的120名客户共同见证了本次活动。 启动仪式 从即日起,河南重工服务团队将对所需检查车辆逐一走访,为客户进行“三免一补”服务。通过全面巡检和维护,保证车辆处于最佳使用状态,使客户享受到整个夏天的清凉,提升产品美誉度和客户对山东临工“全程、全心”服务品牌的认识,提高客户服务满意度。 服务车

三一精机凭借智能配套高品质服务喜获大单

2013年3月1日,无锡太湖国际机床及模具制造设备展览会隆重召开,展会期间,三一精机举办了一场丰富多彩的技术推介会。公司副总经理兼研究院院长常雪梅女士在技术交流会上全面介绍了三一精机的研发和制造情况,并介绍了其重点产品信息和系统集成技术。据了解,三一精机自2009年9月成立以来,以内需起步,依靠外需发展,截止2012年12月31日共承担研发项目210项,其中包括:设备研制项目145项(为集团研发的

【知识课堂】康明斯中国服务:纯正零件,精益求证!

纯正零件,精益求证!康明斯正品与非正品零部件的曲别,一起来看看。 纯正零件,精益求证!

启源芯动力:“一站式”产品服务,启源让您畅行无忧!

启源自研的车储共用电池系统自诞生以来,便以卓越的性能和出色的品质,赢得了市场的广泛瞩目与赞誉。这份认可不仅源自产品本身卓越的品质,更得益于启源所提供的细致入微、专业精湛、高效快捷的产品服务。 现场拍图 在电池正式交付之前,启源的产品服务团队会执行一系列全面且细致的检验与测试工作,涵盖了电池的整体状态评估、水冷机组的运行状况检查,以及防冻液油液充足性的确认和充放电数

“组合拳”出击——康明斯“硬品质+精服务”国际市场获赞

康明斯在华发展至今,已建立了6家合资发动机工厂,为国内主要主机厂客户提供各种类型的、具备国际最先进排放水平的多元化动力解决方案。更值得一提的是,携手康明斯动力,也越来越成了国内客户开拓海外市场的一大战略。 康明斯在全球超过190多个国家和地区开展业务,全球服务网络拥有超过8,000家经销商,可为用户提供7×24小时的专业服务。很多国内主机厂在“走出去”的最初阶段,都是从零起步,这时康明斯的服务网络

持续提升 精益服务 同力重工组织电气维修技能强化培训活动

日前,为提升服务人员的维修技能和服务水平,给用户提供更专业、精准的服务,同力重工近期组织服务商的服务人员及客户代表共计30余人进行了为期一周的专业电气维修技能强化培训。 培训现场 本次培训以技能提升为主线,以车辆运行中的典型问题、疑难故障为案例,围绕电气维护保养进行。通过本次培训,提升了客户操作维修人员技能,更好的满足了客户的维修保养需求,在提高产品出勤率的同时,进一步提升客

柳工零部件:全“芯”服务的行业新星

第十四届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES),将于9月20-23日在中国国际展览中心新馆隆重举行,作为中国工程机械行业的风向标和展示舞台,柳工零部件公司将以行业新星的身份首次参展亮相。 柳工零部件公司产品图 柳工零部件公司地处中国西南工业重镇柳州市,是一家从事工程机械零部件研发、制造、营销与技术服务的综合性企业,致力于为工程机械客户提供全面的零部件系统解决方案

康明斯:矿山保供,服务当先!

在国内和全球市场,各行各业对能源物资需求强劲,能源开采投资逐年加大,特别是矿山开采,不仅需要开采者持续作业,更需要采矿及运输车辆动力系统的高效运转以及维修服务的可靠护航。为确保矿山客户的高效运营,康明斯服务团队驻点一线,零件储备提前布局,全力保障发动机大修进度,为客户提供高效、高质量的全生命周期解决方案。 专业大客户支持和高效驻点服务 各大矿山企业坚守安全

锡柴:荣耀芯生 劲威开启轻型动力芯境界

9月8日,以“芯劲界 威无界”为主题的解放轻卡配装4DB1新品全国上市暨锡柴劲威品牌发布会在美丽的雄安新区拉开序幕。活动中,一汽解放发动机事业部全新高端轻型动力产品品牌——劲威发布,首款产品锡柴劲威CA4DB1发动机和其配装的解放J6F、虎V轻卡也在现场正式亮相。 近年来,随着城市化进程的加快,城市城区、城乡之间以及城际之间短途运输需求快速增长,符合这一市场要求的中高档轻卡车型的需求量急剧增加,而

自主芯、自强芯、自信芯 一汽解放发动机事业部撬动市场三板斧

“发动机事业部的战略定位就是打造‘国内领先、国际一流’的发动机动力总成。评判的标准是品牌影响力和产品的技术。”一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)总经理、党委书记钱恒荣在“3.15”媒体开放日活动上对发动机事业部产品能够持续赢得用户青睐的奥秘做了解释,他指出,“自主芯”、“自强芯”“自信芯”是发动机事业部能够笑傲发动机市场不可或缺的三板斧。在这个被大多数企业视为"劫日"的敏感时期,发动

一汽解放锡柴举行福建服务中心品牌推介会

2017年11月27日,一汽解放锡柴福建服务中心精芯服务品牌推介会正式在福建泉州市晋江万佳东方酒店拉开帷幕。 本次推介会以“精湛、精益、精诚”的锡柴服务为主要内容,并且此次推介会的召开也意味着一汽解放锡柴福建服务中心正式在泉州落地。 本次推介会受到了一汽锡柴与整车厂主要经销商们的高度重视,亲临现场的领导包括:一汽解放事业本部发动机事业部营销服务部部长李前阳先生、一汽解放事业本部发动机事业部营销服务

【D1CM直播】时建中:精修液压泵

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日,2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕,数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年,中国经济继续呈现中低速发展态势,工程机械行业依然在低谷中徘徊,伴随着产业和市场的

    2015-10-23 15:48

高“芯”动力唱响国际 一汽锡柴抢占海外新高地

在日前召开的一汽锡柴2015年营销大会上,一汽锡柴厂长钱恒荣对公司海外营销团队的努力付出给予充分肯定及赞许。会上,钱恒荣表示:“针对海外市场,一汽锡柴在2015年将持续扩大民族品牌、高端动力的优势,一如既往的推行品牌营销与最精湛、精益、精诚的售前、售中、售后服务提升综合竞争力,疏通维护好南美、东欧、中东等地区订货渠道,趁势开拓新的市场领地,配合国内市场助力完成向品牌第三阶段的成功升级,与国际顶尖技

锡柴今年起定每月26日为“一汽锡柴服务日”

锡柴以“精湛、精益、精诚”的精芯服务,提升客户满意度,树立“一汽锡柴”品牌的知名度和企业形象。据悉,锡柴已从今年8月26日起,把每月的26日定为“一汽锡柴服务日”。锡柴在9月26日71周年厂庆日当日在全国各服务站同时启动了“9·26锡柴机回娘家”活动。

一汽锡柴服务工作会议在厦门举行

11月22日,以“精芯服务”为主题的2013年度一汽锡柴服务工作会议在厦门拉开序幕,一汽锡柴领导、一汽锡柴各地服务站的服务人员,共约230人齐聚一堂,总结了过去两年来一汽锡柴服务工作的成败得失,明确了2014-2015年的工作目标。 服务创品牌 2013年5月,一汽锡柴“精芯服务”品牌在无锡正式发布,从而开启了锡柴“服务创品牌”的时代。本次会议更是直接以“精芯服务”的品牌名称为主题,足见锡

玉柴:精益制造创效益 智慧锤炼核心竞争力

2012年,发动机市场持续低迷,但智慧的玉柴人却在不景气中持续提升内力,发动机市场占有率上升3个百分点,实现内涵式增长。原因几何?从精益制造的角度来解析能否给读者一个满意的答案? 玉柴股份公司总经理吴其伟说,虽然2012年发动机市场形势持续低迷,但是玉柴发展得比同类企业更好,更加健康,其中一个主要原因就是精益制造项目已经发挥了作用。 2011年10月,玉柴股份公司精益制造项目正式启动,旨在通过推行

龙煤鸡西矿业平岗矿:科技赋能精益管理工作 以“智”提质 向“新”而行

“2021年11月,龙煤鸡西矿业平岗矿搭乘井下‘WiFi 6+云服务’煤矿信息化建设的便车,独立研发的人力资源智算APP软件平台正式上线投入使用,成为集团公司首家利用‘云’服务器的煤矿。” “充分发挥14#层和22#层优势,优化工程布局,合理煤层搭配,完善洗煤工艺,提升精煤产率,实现增收创效。外销精煤合格率达到100%,稳定率达到90%以上。” “在2023年经营管理创近年最

徐工足迹:“绿芯”钻机打通机场超级工程

济南遥墙机场二期改扩建工程,开启建设“快进键”。徐工油电混动旋挖钻机XRE268,带着一颗“绿芯”,为项目建设提供澎湃动能。 徐工油电混动旋挖钻机XRE268施工现场 济南遥墙机场二期改扩建工程,是山东民航史上规模和投入最大的机场建设项目,也是山东省服务融入黄河流域生态保护和高质量发展、建设交通强国山东省示范区等国家重大战略的标志性工程。 这是徐工首台油电混动旋挖钻进行

陕西空港新城管委会副主任王新一行调研启源芯动力

4月19日,陕西空港新城管委会副主任王新等领导到公司调研,融和租赁(融和科技)、启源芯动力总经理蔡宁接待来访并座谈交流。 陕西空港新城管委会副主任王新一行调研启源芯动力 王新一行首先观看“绿电交通数智云”系统演示,详细听取公司新兴产业发展、新能源科技研发及在陕业务布局等情况介绍。他表示,空港新城以打造“空中丝绸之路”新起点为战略目标,聚焦绿色低碳能源等关键领域,拥有庞大机遇和

天津市副市长范少军一行调研启源芯动力

4月18日,天津市副市长范少军一行到启源芯动力调研,国家电投集团资本控股总经理、融和租赁(融和科技)董事长姚敏接待来访并开展座谈交流,融和租赁(融和科技)、启源芯动力总经理蔡宁参加座谈‍。 天津市投资促进局副局长李涛,经开区管委会副主任金香花等陪同调研。 天津市副市长范少军 范少军首先听取了公司在培育新质生产力、科技创新、成果转化和服务天津发展等情况的汇报。他

小而不凡,打造优质选择!丹佛斯插芯族谱焕新登场

作为全球知名的移动和工业液压产品解决方案供应商之一,丹佛斯动力系统推出的集成阀组解决方案以卓越的工作性能、超紧凑而坚固的设计与高度定制化属性而闻名业内,获得了建筑机械、农业机械与船舶海工等不同行业领域客户的青睐。 丹佛斯插装阀 如今,为满足各大设备领域用户对节能、高效的液压元件

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