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2020年5月10日，中国迎来了第四个品牌日，“中国品牌，世界共享”， 伴随着中国经济的持续高速发展，在全球经济一体化进程中，今天的中国作为全球第二大经济体令人瞩目，中国制造更是享誉世界。工程机械作为装备制造业的重要组成部分，在国民经济发展中发挥着举足轻重的作用，这期间大量的制造型企业取得了长足的进步和发展，企业品牌开始被世界熟知和信赖。 总部位于中国广西的柳工，经历了中国经济的崛起、发展和腾飞
5月10日上午，国家发改委联合中宣部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家市场监督管理总局、国家知识产权局和上海市人民政府举办的云上2020年中国品牌日活动正式启动。中共中央政治局常委、国务院副总理韩正在北京出席了云上2020年中国品牌日活动。 中国品牌日活动现场 中铁装备作为唯一的企业代表，通过视频连线的形式，向韩正副总理汇报了企业践行“三个转变”的重要成果。期间，中铁装备还参加了
2020年5月10日是第四个中国品牌日。由中央广播电视总台财经节目中心特别策划的“我的复工大单”大型活动，在央视财经频道与央视财经新媒体重磅播出。活动齐聚中国最有影响力的众多品牌企业领军者，以品牌的力量，为中国经济赋能。 中联重科登录央视10分钟晒出“复工大单” 作为“2019中国品牌强国盛典”榜样100品牌企业，中联重科也在复工生产的第一线，晒出了自己的“复工大单”。中联重科副总裁郭学红在
5月10日上午，国家发改委联合中宣部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家市场监督管理总局、国家知识产权局和上海市人民政府举办的云上2020年中国品牌日活动正式启动。中央政治局常委、国务院副总理韩正出席活动。 图片来源：国家发改委网站 本次品牌日充分利用互联网平台，采用全程在线形式，举办云上中国自主品牌博览会和2020年中国品牌发展国际论坛。铁建重工频频参加相关活动，通过亮相云展馆，讲述
近年来，中国工程机械民族品牌通过不断改革进步、自主创新、塑造名牌；不断提高品质与影响力；立足国内市场，加快国际化步伐，打造世界级品牌成长进程也不断加快，越来越多的民族企业通过努力已成功跃升为全球知名品牌，成为中国乃至世界品牌的一张“亮丽名片”！ 2020年5月10日，中国迎来了第四个“品牌日”。作为中国工程机械行业协会（以下简称：协会）是如何看待“中国品牌日”的设立？民族品牌在国际市场上的表现如
中国品牌日主题活动嘉宾合影 2020年5月10日是第四个“中国品牌日”，为继续做好2020中国品牌日活动，围绕“中国品牌 世界共享”的主题，结合当前国际国内抗疫复产的特定环境，推介中国品牌，彰显大国精神和制度自信，探讨疫情后振兴市场和品牌营销传播策略，推动中国品牌与国际品牌的交流合作，中国工程机械工业协会(以下简称“协会”)组织了中国品牌日主题活动。中国工程机械工业协会会长祁俊、常务副会长兼秘书
灿烂的五月，汇聚青春的色彩！ 2020年5月4-5日，以“临工重‘技’，稳托无忧”为主题的临工重机第二届高机服务技能等级鉴定大赛成功举办。 临工重机第二届高机服务技能等级鉴定大赛 高机服务部全体服务人员参加了本次技能等级鉴定大赛 “高机服务要深入了解行业现状，发现探索、正确定位，做好未来服务发展规划，为客户创造更大价值，努力打造高机服务第一品牌。”临工重机副总经理时彦余在高机服务
五月榴花妖艳烘，绿杨带雨垂垂重。5月8日，徐工&一汽解放随车起重运输车百台发车仪式在随车厂区隆重举行。 活动现场拍图 一汽解放汽车销售有限公司副总经理霍明、徐工随车党委书记、总经理孙小军等双方主要代表以及徐州周边近百名客户朋友们共同出席了本次活动 近年来，徐工利用产业优势互补，以徐工牌随车吊和重卡“双G联动”，形成了徐工品牌“一体化”整车优势。 在此基础上，徐工随车吊以“定制化”设
提升客户忠诚度，依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验，缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前，当客户的产品遇到问题时，我们首先想到的是售后服务，解决产品的问题。其实，很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题，其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代，仅仅满足客户
裴哥的故事 热心、爽快、乐于助人，这就是裴哥在这十里八村的一张名片。 裴哥进入土方施工圈子有七、八年了，他的设备全是国产的，并且每次保养及维修都主动找厂家购买原厂件。 有人说裴哥舍不得花钱买进口的，其实不然，裴哥有一腔爱国热血，他说一定要支持国产，只有国家强大我们老百姓才能上过安稳幸福的日子。所以，裴哥一直购买国产品牌的施工设备，并全部采用原厂件按厂家要求进行保养与维护。 更难能可贵的是，他自己发
灿烂的五月，汇聚青春的色彩! 2020年5月4-5日，以“临工重‘技’，稳托无忧”为主题的临工重机第二届高机服务技能等级鉴定大赛成功举办。 比赛合影 高机服务部全体服务人员参加了本次技能等级鉴定大赛 “高机服务要深入了解行业现状，发现探索、正确定位，做好未来服务发展规划，为客户创造更大价值，努力打造高机服务第一品牌。”临工重机副总经理时彦余在高机服务技能鉴定大赛启动仪式上讲到。
2020年，山东临工全球服务人员践行“全程全心全为您”服务理念，打造全生命周期服务标准，以卓越的服务助力全球客户经济发展之旅的全新开启，赢得了用户的一致认可。 可靠临工人 高原天路上的“临工牛” 从2016年开始，在海拔5000米以上的西藏拉萨市墨竹工卡县甲玛矿山，服务工程师牛磊一驻扎就是4年，近距离支援项目多台挖掘机的维修和保养服务。 临工服务工程师牛磊为挖掘机做维修和保养服务
专业决定品质，品质承载责任。推动维修流程专业化、标准化，深化贴心服务品牌，打造重卡维修新标准，促进维修服务再升级，为用户提供及时、快捷、周到的优质服务，是陕汽重卡服务渠道一直在践行的准则。 失之毫厘，差之千里，越是不起眼的细节，就越需要受到重视。区域服务渠道在遵照陕汽重卡规范化维修流程的同时，结合实际，总结并制定了一套十分标准详细的内部维修规范，涉及：发动机维修、主减速器维修、法士特变速器维修
“通过‘一条龙’的服务办理业务，高效便捷，购车的融资手续很快就办妥了。整个过程无需操心，实在是太省时省事了!”，客户如是分享。 签设备采购订单 高效服务促成大单落地 近日，徐州众瑞达与徐工金融达成了价值约3000万的设备采购订单。 徐工金融项目组，第一时间定制了专业的解决方案，全流程的一对一签单指导，给予客户“管家式”的服务体验，短时间内即完成客户面签及资信审核流程，成功完成近3000万的业
日前，随着2022年北京冬奥会张家口赛区核心项目建设陆续复工，住宿酒店等服务保障项目也加紧建设，确保提供优质的接待服务。在崇礼太子城冰雪小镇项目建设现场，塔吊林立、钢结构如网交织，工人们正在紧张作业。自复工以来，施工人员加班加点，采取分班制轮流施工，在做好疫情防控的同时，全力保证工程如期完工。 北京冬奥会张家口赛区：服务保障项目加紧建设 崇礼太子城冰雪小镇高级经理 于博：“目前，我们的洲际和
4月21日，为切实解决客户需求，保障设备高效运行，助力复工复产，徐工消防启动“暖春行动——2020 徐工高空作业平台服务万里行”活动。 公司总经理助理张义向服务备件中心总经理李海峰授旗 当前，国内疫情趋于缓和，各地全面复工复产，高空作业平台市场逐渐复苏，活跃在施工一线。本次服务万里行活动，徐工高空作业平台共派出两支服务队伍，制定详细路线及规划，提供主动检修、维护、保养、易损件更换等服务，为
3月，在国内疫情得到有效控制，复工复产的大潮中，位于山东半岛南岸胶州湾内，太平洋西海岸重要国际贸易口岸和海上运输枢纽，逾百年历史的青岛港也加入其中。 徐工装载机整装待发 全球大港 运输洪流 两台徐工LW1000KN大吨位装载机所效力的正是承担着青岛港近80%吞吐量的前湾港区，主要以矿石、煤炭和集装箱运输为主的大型现代化、多功能、高效率的贸易和物流中心。在业务最为繁忙的时段，设备每天连续二十
近日，柳工收到一封来自埃塞俄比亚客户的感谢信，信中感谢柳工服务人员在全球疫情严峻并伴随有武装动乱的情况下，勇敢逆行，为客户解决燃眉之急，兢兢业业、认真负责的态度让客户对柳工品牌产生了极大的认可和信任。这是柳工服务人员用生命和高度敬业的精神赢得的荣誉，我们对这样一批活跃在海外市场的柳工人员致敬！ “产品可靠，服务及时”是柳工基本承诺 2020年3月26日，柳工7台856H装载机顺利抵达埃塞俄比亚迪巴
应用领域：干混砂浆，设备型号：FBLS360+ FBT3000，投产时间：2019年9月，设备地区：江苏省宿迁市，设备亮点：绿色工厂、智能高效、精准计量。 江苏泓盛绿能新型建材有限公司成立于2018年，长期专注于生产研发预拌砂浆、混凝土、石子、机制砂、石粉、水泥制品等产品，是一家专业生产预拌砂浆，实力雄厚的企业。江苏泓盛绿能始终坚持将“绿色环保”的产品理念灌注到整个生产流程，同时有效地保障了产品质
4月上旬以来，中国工程机械核心制造企业相继对不同工程机械产品进行提价： 4月2日，中联重科泵车全面上调价格5%和10%不等； 4月9日，三一重工泵车价格全面上调5-10%不等； 4月10日，徐工小挖提价10%、中大挖提价5%； 4月11日，三一小挖提价10%、中大挖提价5%； 4月14日，临工挖掘机上调2-5万元/台，装载机上调0.5万/台； 4月15日，千里马供应链配件、维修服务费上
面对迅速蔓延疫情，东欧区域在做好充分防护措施前题下，发挥“勤奋、敬业、忠诚、奉献“的企业精神，奔赴白俄罗斯市场一线，将客户服务和需求放在首位，服务“不打烊”，及时联系沟通、处理产品问题，确保在疫情期间最大限度做好客户服务工作。 山东临工服务人员检查白俄罗斯客户的装载机 当收到白俄罗斯两名客户需求后，山东临工东欧区域经理张磊、服务经理郭爱民立即做好相应防护措施，火速驱车赶往现场。询问整机故障
工业和信息化部近日发文，部署做好2020年工业质量品牌建设工作，要求各地工业和信息化主管部门、部属有关单位、中国质量协会、有关行业协会等以提高制造业质量和效益、推动质量变革为目标，增强质量创新能力，优化质量发展环境，夯实质量提升基础，培育制造业质量新优势，推动制造业产业基础高级化和产业链现代化。重点做好引导企业质量管理体系升级、推广先进质量工具方法、稳步推动质量分级评价、深化开展工业品牌培育、提升
玉柴重工荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国工程机械行业质量领先品牌”三项荣誉。 近日，从中国质量检验协会传来喜讯，玉柴重工在以“优化消费环境 维护消费者权益 抓好质量提升 助推高质量发展”为主题的2020年3·15国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动中获评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”，这已是玉柴重工连续第十年荣获此质量荣誉，同时还获授予
科尼港口服务中国区是一支由起重机和起重工程师、软件开发人员和产品技术人员组成的团队，位于福建省厦门市，拥有雄厚的研发实力和丰富的现场经验。我们支持所有港口设备的所有售后服务—从运营咨询、部件更换维护到维修、升级、改造服务和培训。我们还与客户合作进行设计和重新设计，为他们提供一系列改造包，包括自动化、远程控制、节能、电气化和安全增强。 01、我们的产品 科尼产品 02、我们的服务范围 1.
在全国疫情联防联控行动中，为有效杜绝病毒细菌的滋生与传播，环卫工作成为此次战“疫”中不可或缺的中坚力量。各类环卫机械化车辆的投入，既能减轻环卫人员工作负担、提升工作效率，又可降低作业过程中被感染的几率。 在环卫行业市场空间持续释放的关键时刻，近日，徐工环境接连斩获广东市场2000余万订单，徐工扫路车、纯电动高压清洗车、压缩车、车厢可卸式垃圾车等产品批量进驻珠三角、粤东等地，再次彰显徐工环卫品牌的非
近日，斗山工程机械与山东斗川重工机械有限公司的“侵害商标权纠纷”一案尘埃落定。山东省烟台市中院判决山东斗川重工机械有限公司立即停止生产、销售、宣传侵权产品，并赔偿斗山公司经济损失40万元。二审山东省高级人民法院作出维持原判判决，斗山工程机械终审胜诉。同时，针对斗山对斗川公司DOOCUN 商标申请提出的异议，商标局最终决定对斗川公司申请的DOOCUN商标不予以注册（涉及商品品类为挖掘机、农用机械、叉
2020年3月，疫情影响逐渐减弱，全国多个省市新增病例为0。阳春三月，迎来了全国人民胜利的曙光，雷萨客户90%已正常开工，雷萨重机全国各地95%的服务站也已全面复工。 为了保障雷萨客户车辆能够正常工作，特制订了全国服务巡检活动，对全国23个省、5个自治区、4个直辖市的2921台设备(泵车、搅拌车、起重机)进行巡检。 通过全面巡检和维护，保证车辆处于最佳使用状态，提升雷萨设备美誉度和客户对雷萨重机“
当参观者走进CONEXPO/CON-AGG的N12525号展位时，他们会注意到橙色日立挖掘机与黄色约翰迪尔机械并排摆放。联合品牌展位是一个独一无二的视觉展示，长达30年的合作关系证明了两家公司长期以来的相互尊重和奉献精神。 合作的力量 日立和约翰迪尔在联合品牌亮相美国拉展 “迪尔-日立合作伙伴关系代表了我们团队长期以来的相互尊重和奉献，”迪尔-日立总裁兼首席执行官乔恩·蔡斯说。“我们将日立世
3月10日，由商务部支持，中国工程机械工业协会和中国机电产品进出口商会共同承办的2020年中国工程机械品牌宣传系列活动在美国拉斯维加斯工程机械博览会(CONEXPO)期间如期举行。中国工程机械品牌企业徐工集团、中联重科、三一重工、柳工股份、山东临工、山推股份、山河智能、鼎力等企业负责人集体亮相。【点击进行美国拉展专题报道】 2020年中国工程机械品牌宣传活动现场 新华社、Construc
美国拉斯维加斯时间3月10日上午，由商务部支持的中国工程机械品牌宣传系列活动在美国拉斯维加斯工程机械博览会(CONEXPO)拉开帷幕，多家中国工程机械龙头企业受邀出席。广西柳工机械股份有限公司品牌总监史戴茜(Stacie Adams)女士出席并发表演讲。 广西柳工机械股份有限公司品牌总监史戴茜出席 史戴茜在会上表示，柳工自2002年开始国际化步伐至今，强悍的设备已得到了100多个国家/地区
道路是为农村发展输送人才和物资的重要渠道，是村民与外界联系的关键纽带，可以说，道路建设，关系着农村经济发展的命脉。2018年，四川省广元市全面启动脱贫奔康交通三年大会战，大力推进农村公路提升工程建设。 徐工挖机助力农村建设 杨春奎，广元市利州区大石镇石笋村人，在与挖掘机打交道前，他从事了十多年的货车运输工作，主要为当地的道路、民房建设拉运水泥和砂石料。 杨春奎一直很喜欢机械设备，早就想自
2020年3月10—14日，世界三大工程机械展之一的美国拉斯维加斯工程机械展览会(CONEXPO CON/AGG)将拉开大幕，浙江鼎力将携众多新品亮相BL262展位! 2020年3月10—14日，美国拉斯维加斯工程机械展览会（CONEXPO CON/AGG）将拉开大幕 高空作业平台源于西方，美国为最大市场。回归发源地，展会必将云集全球所有知名制造商。 此次，鼎力系三大品牌也会首次携手参展，
近日，由权威媒体《运输人》主办，以“创新引领”为主题的“智远杯”2019运输人口碑商用车评选结果证实揭晓，经过《运输人》品牌指数榜大数据与职业驾驶员点评的综合分析，曼恩商用车荣获高端全能全价值口碑品牌奖。 曼恩荣获2019运输人口碑商用车评选高端全能全价值口碑品牌奖 在“新四化”——智能化、电动化、网联化、共享化的大背景下，中国商用车市迎来新一轮的升级焕新期，整体发展趋势更加多元化。如何在
雷沃服务工程师于士涛是个33岁的山东汉子，进入雷沃工作14年，从事服务工作已近10年。多年来走南闯北广泛地接触客户，让他有了足够的职业敏感性：“产品质量在提升，客户的专业水平也在提升，这不是让我们更加轻松，而是需要我们进一步提升自己。” 在雷沃这些年，于士涛见证着雷沃的产品质量一步步迈向国际一流，用他的话说，雷沃产品质量提升就是一次“除锈”，剔除缺陷、剔除客户的不满意，同时剔除不执着于精进的服务工
2020年2月11日，经过数天的紧张工作后，沃尔沃建筑设备后市场部门通过与经销商北京融世杰机械设备有限公司的紧密协作，为中国路桥工程有限责任公司所建设的柬埔寨金港高速公路项目，快速、高效地解决现场设备遇到的故障难题，保障了工程的有序开展并赢得客户的高度赞誉。 金港高速公路是中柬双方在“一带一路”倡议下的重点合作项目，建成后将成为柬埔寨第一条高速公路。项目中，共有约50台沃尔沃建筑设备的产品在现场进
2020年2月18日，第一工程机械网联合Haulotte共同发起的移动高空作业平台(MEWP)行业首档公益系列在线主题直播，圆满收官!4天，6场系列直播，4万+浏览人次，过万条互动留言……在全民战“疫”的重要时刻，本次公益直播不仅为解决MEWP行业同仁当前面临的主要问题给予了有力支持，对于开拓行业新服务模式、促进行业可持续健康发展也是一次积极的尝试和探索。 第一工程机械网联合Haulotte共
防“疫”时期，出门选机受阻，山猫服务实时在线，我们不见面，您照样选机购机，还能最小接触送货上门！ 战“疫”特殊时期，全国复工延迟，但山猫服务不延迟，各代理商实时在线，为有需要的客户提供选购咨询服务。 景区工况 山猫E58小型挖掘机 疫病对旅游行业影响巨大，同时也是景区修缮的契机。这不，山猫代理商向云南某农场老板成功交付一台山猫E58小型挖掘机，用于景区建设。 该景区建设是
随着中国经济发展放缓，工程机械市场的竞争慢慢地开始从新机销售市场转向后市场，每家企业都清楚，市场上的设备保有量已经十分巨大，期望着新设备销量继续增长已经越不现实，要保持可持续发展，企业就必须关注后市场，即设备销售之后衍生出来的维修与服务、配件、租赁、二手设备和再制造业务等，未来市场的增长点一定不在新设备销售，而是在后市场。 受环保政策的影响，中国工程机械后市场中的再制造和二手设备都存在很大的不确定
日前，徐工5吨级装载机批量交付三秦大地某砂石料客户，这也是该客户第三次批量采购。 徐工装载机助力三秦大地矿山建设 据悉，此次采购的徐工装载机设备主要用于砂石料作业，客户批量采购徐工装载机设备，得益于徐工装载机高效、重载以及良好的品牌口碑和细致的售后服务，尤其是多铲30%的性能，更是让客户受益匪浅。 通过物联网实现服务前置，能够在后台帮助用户通过手机实现产品管理，实时掌握各个产品的运行状态，提
在经济高速发展的时期，增量市场需求强劲，企业有足够多的潜在客户，对于客户忠诚度的重要性并不十分在意。但是，当经济发展速度放缓，增量市场转变为存量市场，企业才开始认识到忠诚客户的价值：寻找新客户不仅成本高、风险大，而且实力较差、对价格更敏感，有些新客户以前购买的是其他品牌，这种“策反”换来的新客户代价也很高。与此相反，企业自己的很多老客户却没有变成忠诚客户，反而在慢慢地流失掉了。 1986年，
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