【服务先行,关爱入心】裴哥与中联重科的不解之缘

裴哥的故事

热心、爽快、乐于助人,这就是裴哥在这十里八村的一张名片。

裴哥进入土方施工圈子有七、八年了,他的设备全是国产的,并且每次保养及维修都主动找厂家购买原厂件。

有人说裴哥舍不得花钱买进口的,其实不然,裴哥有一腔爱国热血,他说一定要支持国产,只有国家强大我们老百姓才能上过安稳幸福的日子。所以,裴哥一直购买国产品牌的施工设备,并全部采用原厂件按厂家要求进行保养与维护。

更难能可贵的是,他自己发家致富后又带动乡亲们奔向小康,赢得了大家的尊重与感激,提起他,村民们都要竖起大拇指。

裴哥与中联重科服务人员合影

裴哥与中联重科服务人员合影

随着复工复产号角的吹响,裴哥的工地也恢复了往日的繁荣。

裴哥的设备刚拉到工地,中联重科的服务人员们也来到了工地,他们来给设备做全面检查,并送上了中联的诚挚祝福。

结缘中联

裴哥与中联结缘于2019年3月份,当时中联在临汾地区组织进行推广活动,有幸邀请裴哥到场,裴哥听完中联土方产品介绍后立即到现场展区进行了试机和比对,然后果断出手购买了第一台中联设备ZE210E-9。

设备使用几个月后,在2019年下半年裴哥又陆续采购了中联ZE210E-9和ZE60E-10挖掘机

裴哥和他的中联重科挖掘机

裴哥和他的中联重科挖掘机

裴哥说:“中联的设备质量过硬,操作起来顺手,服务也是随叫随到,我用的非常放心!”自此裴哥从一名中联新粉,变成了中联的铁粉。

服务先行

2020年3月23日,裴哥的工地才开工,中联的挖机卫士们就来到了工地,热情的寒暄之后,服务人员请裴哥到旁边等候,顺便可以抽支烟歇歇。裴哥看服务人员长途跋涉,让他们也休息一会再干,可是服务人员已换好专业工装,分工明确地开始行动起来,裴哥哈哈大笑,然后悠然地点上一支烟,看着服务人员从设备全车检查,到保养,再到动作性能测试,最后把设备复原,钥匙交到裴哥手里。

中联重科服务人员迅速为客户检修机械

中联重科服务人员迅速为客户检修机械

裴哥感动地说:“想不到你们这么迅速,我工地才开工,设备还没下板车你们就来了,太及时太贴心了,你们真正是在为我老裴考虑了。”

现场的整个检查过程也是让裴哥赞不绝口,有素质,分工明确,行动迅速,这感觉像军队,不像是维修人员了。裴哥还说,开春后上新项目了,我再去你们公司瞅瞅,到时候再弄几台设备。

关爱入心

设备检查完毕,我们的小祝福也得送上。看到服务人员拿出特制的吉祥车贴,裴哥高兴得很,自己亲自动手帮忙,贴好后还爱不释手地抚摸了两把。

裴哥说:“中联这服务太暖心了,我爱中国,爱中联!”

裴哥说:“中联这服务太暖心了,我爱中国,爱中联!”

(本文来自:中联重科土方机械)

责任编辑:Yaodl

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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