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9月9日，中央电视台新闻频道《新闻周刊》栏目播出《服贸：增长新动力》，央视走进中铁装备集团，对中铁装备研制的盾构机远销海外，提供高端服务、绿色服务等情况，进行了深度报道，讲述了中铁装备盾构畅销海外，除自身过硬技术，为海外客户提供全方位的贴心服务，已经成为企业超越竞争对手，站稳国际市场的另一张名片。 《新闻周刊》栏目播出《服贸：增长新动力》 近年来，中铁装备“走出
提问：司机如何快速全面完成出车前的车况检查？车主如何远程了解运营中的车辆健康状态？ 别急，良师“e”友告诉您！现在下载“e路康明斯APP”，绑定车辆信息，或从服务号菜单栏【e路互助】登录，即可畅享车联网体验馆最新升级的“健康检查2.0功能”，在30多个维度上为发动机健康实时“跑分”，帮您及早排查爱车隐患！ e出勤之健康检查2.0 检查升级、全身扫描更
东北是一块有鲜明地域特色的土地，不仅孕育出丰饶的物产，也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样，精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责，在服务客户的路上，任何困难都拦不住中联人的脚步。 8月16日，中联重科工程起重机分公司东北区域服务万里行活动拉开了帷幕。持续为客户提供更高价值的服务体验，助力打
河南是中华五千年文明的发源地，既有山河之险峻，又有平芜沃野之宽广，嵩岳屹立，虎踞龙镶。中联心系河南客户，用热忱的服务之心，开启万里行的服务之旅！ 用服务吹开炎夏，用感恩诠释责任！近期，河南分公司服务团队与中联重科万里行服务团队会合，并在河南新乡举行了“匠心万里相伴，服务关爱相随——中联重科工程起重机河南站服务万里行”启动仪式。
为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 脚步丈量土地，临工服务走进西北 近日，山东临工总经理助理王永带领营销、质量、技术等模块服务团队，前往陕西、甘肃等地对临工国四产品进
近期连日的大雨导致张老板的工地工期紧张，产品设备连轴转，得知情况的雷沃河南服务站决定利用午休时间为张老板的设备做一次全方位的保养，保证设备在赶工期的严苛条件下高效运营。 雷沃服务坚守在客户最需要的地方 张老板的设备是当年黄金液压动力总成的明星产品FR245E2,产品一上市，张老板便迫不及待订购了3台，用到现在还没有出现什么大问题。凭借低油耗、超长质保的优势成为工地出勤率最高的
来自广西的郑老板在云南河口县已辛勤打拼十多年，主要从事当地的一些基建工程项目。其中，一台CAT®（卡特）329D陪着郑老板“征战四方”，功劳卓著。 CAT®（卡特）329D 随着设备使用年限的增加，CAT 329D出现了不同程度的漏油和故障，客户找了第三方修理厂进行修理，但故障没有得到有效解决，反而影响了施工进度。 卡特彼勒代理商易初
玉柴全力做好大运会相关服务保障工作 绿色环保是本届大运会的宗旨之一。本次共有5000余辆搭载玉柴发动机的客车参与赛事保障，其中，负责本次大运会会场各条路线交通运输的二千多辆旅游客车、公交车，70%以上的燃油车辆搭载的是玉柴机器，国六发动机以玉柴YCK08、YCK09为主力。 搭载玉柴发动机的客车 司机罗师傅负责大运会游泳击剑馆中心路线。他很骄傲能和自己的爱车一起服务大运
柳工小型机械“服务万里行”8月起航 用心服务 伴您同行 2023年小型机械服务月 云天收夏色，木叶动秋声。2023年8月8日，立秋的第一天，柳工小型工程机械业务在江苏常州基地举办了2023年小型机械服务月启动仪式。 授旗仪式 “用心服务，伴您同行”是柳工全心全意为客户服务的体现，也是小型机械一直遵循的原则。 面对即将开启
高温炙烤大地，有火炉之称的济南更是让人闷热难耐。 7月31日，山推售后服务工程师路磊顶着40摄氏度的高温，前往济南工地为杨老板的山推SE600DP打桩机提供点检服务。 山推售后服务工程师为SE600DP打桩机提供点检服务 烈日当空，路工有条不紊地展开工作，对机器进行了全面细致的检查，确保整机性能处于最佳工作状态，汗水在不知不觉间浸湿了他的背脊。 烈日当空，山推
炎炎夏日送清凉，丝丝关爱入心田。 7月30日，山推挖掘机夏日送清凉走进深圳龙岗区-启点基础工程有限公司，广东粤鼎服务工程师骆金乾、黄增标为其SE205-10W设备提供点检服务。 山推挖掘机夏日送清凉 此次巡检的设备主要用于土方作业，两位工程师到达现场后，对客户的设备进行了全面检查，着重关注其动力系统、空调系统和整机性能，同时提醒客户及时备货，掌握设备保养周期，定期按时
近日，福田雷萨服务站收到一份特别的礼物——客户送来了“一心一意为客户，踏踏实实做服务”的锦旗，一面锦旗，是责任，是认可，是赞许，更是我们努力的方向。福田雷萨售后团队用心诠释服务真谛，并以实际行动尽显担当，赢得了客户的信赖，那究竟是怎样的服务才能得到客户的高度认可呢？ 日夜坚守 高度重视客户问题 伴随着急促的铃声，市场部人员李龙接到客户求助的电话，仔细倾听客户的需求与
在公司销量大幅增长的情况下，服务在保车数量再次攀登历史新高，服务商、配件商等所有服务体系人员迎难而上、克服各种困难，上半年在同力重工服务体系所有人员的共同努力下，高效完成了服务工作任务，保证了车辆出勤率、保障了客户运能，提升了客户满意度。 工作会现场 同力重工副总经理杨建耀 同力重工副总经理杨建耀围绕“精进超越
“矿大南湖号”发射升空！ 北京时间2023年7月23日10时50分，我国在太原卫星发射中心使用长征二号D遥九十一运载火箭，成功将包含徐工集团全程参与设计研发的“矿大南湖号”在内的4颗卫星发射升空，顺利进入预定轨道，发射任务获得圆满成功。 “矿大南湖号”发射升空 徐工力推 国内首颗 “矿大南湖号”是中国首颗矿用SAR遥感卫星，由徐工集团
惊喜不断，心动不止。 流光七月，好久不见。徐工道路“全心”服务“夏季送清凉”服务走访活动火热开展中…… 炎炎夏日热情盛，服务团队再行动！正值施工旺季，各地都在紧锣密鼓地施工作业中。为进一步聚焦以客户为中心，将徐工道路“全心”服务做深做实，徐工服务团队自6月下旬以来开展了一系列“夏季送清凉”活动，走访了全国30个省份及地区，涵盖121个城市，共计200多家单位，巡检产品超过300台，旨在
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命，从内陆走向深蓝 ，从平原走进大山 ，从中国走向世界，服务全球客户，倾听客户心声，解决客户隐忧，送上关心、传递诚心、解决忧心，品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 2023年5月，“山河智能全球服务万里行活动”在山河工业城隆重拉开帷幕，近千人欢聚一堂，共同见证山河智能全球服务万里行荣耀启航。 2023服务万里行出征仪
【第一工程机械网 原创】盛夏时节，万物丰茂。2023年7月18日上午，中联重科智能高机在中联重科智慧产业城智能高机园区举行了“匠心万里相伴，服务关爱相随”2023服务万里行启动仪式，再次吹响了服务集结号！ △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼，事业部领导及各职能部门负责人出席了本次启动仪式。 △启动仪式现场 真诚之心，
惊喜不断，心动不止。 流光七月，好久不见。徐工道路“全心”服务“夏季送清凉”服务走访活动火热开展中…… 炎炎夏日热情盛，服务团队再行动！正值施工旺季，各地都在紧锣密鼓地施工作业中。为进一步聚焦以客户为中心，将徐工道路“全心”服务做深做实，徐工服务团队自6月下旬以来开展了一系列“夏季送清凉”活动，走访了全国30个省份及地区，涵盖121个城市，共计200多家单位，巡检产品超过30
穿越3000公里的疆线，为了与客户共建更美好的未来。中联重科，超越客户期待，只为客户而来。 中联重科起重机服务万里行新疆站 为持续提升服务品质，传递服务理念，给客户提供高价值、高标准服务体验，中联重科工程起重机分公司在新疆区域开启了为期一个月的服务万里行活动，目前已走访首府组、G30组、油田组、南疆组足迹覆盖2000
2019年，李顺来到三一江苏大修厂。为了让初来乍到的他迅速上手，厂里安排了资深的师傅进行指导，传授工作经验的同时密切关注他的成长动态。李顺非常好学，有不懂的地方就追着师傅问。因为学习能力强，做事带着拼劲，他很快就从一名见习服务工程师成长为中级服务工程师。后来，被分配到江苏常州，负责区域上的服务工作。 工作中的李顺 不同于大修厂的生活，服务一线没有固定的工作时间和工作内容，李顺
2019年，李顺来到三一江苏大修厂。为了让初来乍到的他迅速上手，厂里安排了资深的师傅进行指导，传授工作经验的同时密切关注他的成长动态。李顺非常好学，有不懂的地方就追着师傅问。因为学习能力强，做事带着拼劲，他很快就从一名见习服务工程师成长为中级服务工程师。后来，被分配到江苏常州，负责区域上的服务工作。 三一服务工程师李顺 不同于大修厂的生活，服务一线没有固定的工作时间和工作内容
新动力科技2023年东北区域销售服务商会议 7月8日，新动力科技2023年东北区域销售服务商会议在辽宁省丹东市举行，区域内100多家核心服务商、船电经销商参加会议，部分配套主机厂驻东北区域办事处代表受邀出席会议。新动力科技副总经理王超率营销管理团队出席会议并讲话。 新动力科技东北区域销售服务商大会现场 王超在讲话中对各服务商、经销商长期以来秉承新动力
暴雨过后的伏牛山系一望无际，两山峡谷之间河流咆哮而过、平缓的河道水流穿梭急行，给当地的交通和施工带来了不小的困难。然而，就在这样的恶劣天气中，山推挖掘机服务工程师王定坤和刘小勇驱车数小时来到大山深处，为高老板的设备SE215-9A设备做检修。 山推服务 两位工程师抵达时，高老板正在急流的河道当中大显身手，为雨季山洪的到来提前清淤、疏通脉络，为山中的居民守护安宁。由于工作环境的
仲夏七月，万物向阳，中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地，用至诚服务诠释感恩！ 2023年7月1日，中联重科工起公司隆重举行“匠心万里相伴·服务关爱相随”全球服务万里行启动仪式。将在全球开展高价值的服务活动，用行动实践“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念。中联重科工起公司常务副总经理陈铁坚先生、中联重科工起公司副总经理刘宇新先生、中联重科工起公司
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户，倾听客户心声，解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心。品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 从南到北，自东往西，山河智能挖掘机服务万里行正在火热进行中…… 河南·信阳 6月27日，以“关怀客户，想客户之所想”为目标，山河智能挖掘机服
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界。服务全球客户，倾听客户心声 解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心，品质山河用心服务，山河智能与您同行！在挥汗奋进、播撒希望的盛夏六月，山河智能高空机械2023年“服务万里行”活动正式拉开序幕。 服务人员客户点检设备 据悉，本次“服务万里行”全面调动所有资源
自今年三月“全心服务”品牌发布以来，徐工道路海外服务团队带着一脉相承的信仰出发，足迹遍布欧洲、南非、北美和东南亚。穿越泥泞的矿山、越过高耸的雪山，他们一步一个脚印，将及时、高效的价值服务带到全球用户身边。 徐工产品的服务网点遍布全球、服务及时高效，这得益于徐工总部服务团队的全力支持和当地化服务人员水平的不断提升。在今年的服务活动中，道路海外服务工程师完成客户、机手以及各大网点专项培训40余次
日前，在首都阿布扎比南部区域，中联重科在阿联酋的首批移动迷你服务站集结交付客户。此次移动迷你服务站的交付，将打通服务保障“最后一百米”，标志着中联重科在当地的服务体系实现创新升级，以及本地化市场布局持续完善。 ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋 ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋 阿联酋本地客户、挖掘机操作手、中联重科营销团队等近百
在这个炎热的夏日，山推挖掘机的河南售后工程师甘辉对姚老板的三台矿山施工设备进行了定期的售后检查。甘师傅用实际行动展现了山推售后服务的高效和可靠性，为客户的设备保驾护航。 山推服务：助力矿山 保驾护航 在整个售后检查过程中，甘师傅与姚老板保持了密切的沟通，详细了解设备的使用情况和操作需求。他耐心回答了姚老板的问题，并提供了一些建议和技术指导，以确保设备的安全和高效运行。 姚老板
随着夏日的到来，酷热的高温已成为大家工作和生活中的一道难题。在这炎炎夏日里仍有一群干得热火朝天的人，他们就是山推挖掘机的售后人员们。他们披星戴月，用勤劳和汗水坚守岗位。他们的工作服无数次地被汗水湿透又无数次地被烘干，他们不畏惧烈日高温，承担的就是一份责任。 山推挖掘机售后人员服务广东客户 他们说：“工作虽然辛苦，但是在这汗水之下，能深切的体会到我们的每一分努力都会让客户更安心
近日，经过严格细致的审核，徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价，荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。 徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证 据悉，商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次
志合者，不以山海为远；为客户，千万里追寻着你。为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行活动出征西北 服务团队陆续来到山西、陕西和内蒙古，同大客户座谈交流，并
六月，季夏来临。极致服务，坚守初心使命的旅程即将开启。6月9日，中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式在上海工业园隆重举办，一支整装待发的服务队伍如同箭矢，即将奔赴服务一线的战场，他们将秉承以客户为本，以“打造极致服务”为核心的理念，启程，再出发！ 中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式 匠心服务，智慧同行。为更好的做好2023年服务万里行活
质量万里秉匠心，全程全心承重托！2023年6月10日，以“关怀服务，一路有临”为主题的山东临工第十三届质量万里行活动启动仪式在山东临沂盛大召开，吹响2023年质量服务集结号。由山东临工营销服务、生产制造、产品研发、质量管控等部门和服务商千余名服务工程师组成的服务队伍，将奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工第十三届质量万里行活动荣耀启
时间见证价值，服务万里同行。2023年5月，三一重机再次吹响服务集结号，随着那声铿锵有力的“出征”号令下达，这场为客户保驾护航的新征程在全国各地正式开启！ 三一重机客户服务车队 工欲善其事，必先利其器。积极响应梁稳根董事长“用偏执的态度穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的精神，确保巡检标准动作贴切实际，更具实用价值，精细化检测排故，三一重机培训讲师团队精心筹备，采用
双轮铣槽机是用于地下空间领域施工的硬地层成墙设备。主要应用于轨道交通车站、高层建筑深基坑支护、水利水电工程等建设的连续墙施工。 三一双轮铣SDC120 近日，一台三一双轮铣SDC120到广州花都区，这是继2022年7月首台三一双轮铣亮相深圳大湾区后，广东地区的第5台三一双轮铣设备。客户要求在3天后举行开工仪式，了解情况后服务经理代东超立刻举行专题会短暂商讨后，秉承 “一切为了
时间见证价值，服务万里随行。5月20日，三一重起再次吹响了服务集结号，开启新一年的服务征程。 三一重起服务万里行再度启航 本届服务万里行为期118天，将围绕客户需求、设备使用、售后服务、配件需求等多个方面开展一系列的主题活动。第一场线上互动为“每日集卡现金提现”，即日起将在“智慧功成家”APP上线。 “每日集卡现金提现”，即日起将在“智慧功成家”APP上线
5月3日晚19:50，三一重卡青海格尔木海西博鸿服务站收到一条来自青藏线的紧急救援工单。客户由于车辆气压过低，打不上气，在青藏线海拔最高的“生命禁区”五道梁抛锚了。 该地海拔4472米，气温-30℃！气温和海拔环境恶劣，海西博鸿服务站接到报修工单后，立刻紧急调度站里的老师傅，带齐配件和工具，紧急救援，刻不容缓！ 线路图 服务站距离故障地212.68公里！当晚，天空飘着鹅
5月16日——5月20日，英轩重工特邀亿纬锂能、玉柴发动机、北联、华骋等厂商，联合举办了为期5天的混合动力装载机服务培训，来自全国各地的数十名特选服务工程师参加。此次培训采取理论讲解、实际案例讲解和现场实操相结合的模式进行。 英轩重工混合动力装载机服务培训圆满结束 在国家大力推动交通运输高质量发展新阶段，工程机械行业绿色发展势在必行。尤其随着新能源技术的不断升级，新能源工程机
5月20日，三一重机2023年服务万里行全球出征仪式在昆山产业园如火如荼地举行。 传承十四载，坚守服务心！ 自2010年起，每年的5月份，三一重机都会吹响服务万里行的号角。今年，三一重机万里行出征进入了第十四个年头。本次出征仪式上，中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长李宏宝先生，三一集团副总裁、三一重机董事长陈家元先生，三一集团副总裁、三一重机总经理王政先生等多位领导嘉宾
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