【中联重科服务万里行】千里云平沉绿原,服务万里行中原——河南站

2023/08/30 17:31中联重科起重机

河南是中华五千年文明的发源地,既有山河之险峻,又有平芜沃野之宽广,嵩岳屹立,虎踞龙镶。中联心系河南客户,用热忱的服务之心,开启万里行的服务之旅!

用服务吹开炎夏,用感恩诠释责任!近期,河南分公司服务团队与中联重科万里行服务团队会合,并在河南新乡举行了“匠心万里相伴,服务关爱相随——中联重科工程起重机河南站服务万里行”启动仪式。

中联重科工程起重机河南站服务万里行

中联重科工程起重机河南站服务万里行

为更好地提升用户体验和服务口碑,体现此次服务万里行工作的意义和价值内涵,中联人秉承客户至上的服务理念,真正走进客户心里,增进客企合作关系,为客户带来实实在在的服务价值,进一步提升中联重科工程起重机河南服务品牌影响力和美誉度。

此次万里行服务由中联重科工程起重机公司营销总监冀成年、服务室主任顾清、服务室经理赵维、河南分公司执行经理夏威仪、河南分公司服务执行经理李真建等带领服务团队深入一线,为河南的客户提供更优质、更高效的服务。

服务现场

服务现场

匠心所至,服务不止!此次服务万里行团队顶着炎炎烈日,奔赴了永城市辉煌工程机械租赁有限公司、河南心连心吊装有限公司、南阳郑氏机械有限公司等多家公司,近距离和客户沟通交流,倾听客户诉求和意见,全面检修设备,逐一解决了设备故障问题,确保了车辆的良好运行。

以精湛的维修技术,敬业的服务态度,超越客户期望,为客户排忧解难。永城市辉煌工程机械租赁有限公司特制作了一面锦旗赠予服务团队以示感谢,锦旗上印着的“匠心极致、中联风采、精益求精、用户放心”对中联重科而言既是一种认可和鞭策,也是对服务万里行“匠心万里相伴,服务关爱相随”的最美诠释。

服务团队荣获锦旗

服务团队荣获锦旗

匠心执守,专业精进!此次河南站2023年服务万里行小组途经新乡、郑州、商丘、驻马店、洛阳、南阳、信阳,足迹覆盖5000多公里;拜访了多位重点客户,实地勘察了20台设备,并对设备进行细心排查和检修,与客户面对面交流,逐一消除了客户的顾虑;他们的专业技术、真诚的服务态度,赢得了客户的高度赞赏。

百尺竿头,更进一步!此次活动以全新的服务高度,让用户切实感受中联重科的服务关怀和品牌魅力。极大地提升了中联重科起重机服务的认知度好感。随着客户需求的日新月异,未来将持续加强售后服务力度,通过不断创新服务模式、提升服务质量,为河南区域每一位中联重科工程起重机客户提供更为周到和细致的服务体验。

维修现场

维修现场

无论是灯光闪烁的城市,还是崎岖难行的深山,中联人不畏酷暑,不惧坎坷,不辞辛劳,只为全心全意地为客户送上赤诚专业的暖心服务,有客户需求的地方,就有中联人温馨服务的身影。

责任编辑:Mark

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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