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三一重机:服务“急先锋”,广东双轮铣攻坚队全员出战

双轮铣槽机是用于地下空间领域施工的硬地层成墙设备。主要应用于轨道交通车站、高层建筑深基坑支护、水利水电工程等建设的连续墙施工。

三一双轮铣SDC120

三一双轮铣SDC120

近日,一台三一双轮铣SDC120到广州花都区,这是继2022年7月首台三一双轮铣亮相深圳大湾区后,广东地区的第5台三一双轮铣设备。客户要求在3天后举行开工仪式,了解情况后服务经理代东超立刻举行专题会短暂商讨后,秉承 “一切为了客户,创造客户价值” 的核心服务理念,决定亲自带队前往现场攻坚。

下午,攻坚小队与客户沟通后对客户承诺到“两天之内一定按照您的要求完成任务”。经过一下午的奋战,完成主机下车部分的安装。

主机下车部分的安装完成

主机下车部分的安装完成

广州服务全员达到工地进行安装

广州服务全员达到工地进行安装

当晚服务主任回顾分析决定“全员出战”,次日清晨广州服务全员在6s店集合出发奔向双轮铣工地,到达工地后各自分工合作。

汗水一滴滴滑落,浸湿每个工程师的衣服,而工程师们却一心想着尽快完成设备的组装,作为常年奋斗在服务一线的工程师们深知要急客户之所急,随着最后一颗螺栓安装完成,这个大家伙终于站了起来。

客户由衷感慨:“三一速度、三一效率是真快啊,你们的服务团队再次刷新了我对三一的认知。”三一服务一切为了客户,以一流的速度、一流的技能、一流的态度,把服务做到极致。

服务人员合影留念

服务人员合影留念

三一始终坚持以高质量的产品和服务为客户创造价值。三一SDC120双轮铣凭借自身的高稳定性、高可靠性和出色的铣硬岩能力,迅速得到了圈内客户的肯定。截止目前,第7台双轮铣也已经在广东地区开展施工作业,为国家建设贡献三一力量。

(本文来自:三一重机)

责任编辑:Yaodl

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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