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近日，经过严格细致的审核，徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价，荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。 徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证 据悉，商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次
备受关注的“第五届全国售后服务评价活动”评价结果于2011年4月2日在北京隆重揭晓。长沙中联重工科技发展股份有限公司、海尔集团、中国重型汽车集团有限公司、远大科技集团有限公司等四家企业获得“全国售后服务功勋企业”称号。 三一重工、苏宁电器等三十家生产型、服务型、销售型企业获得“全国售后服务十佳单位”称号。 第五届全国售后服务评价活动结果隆重揭晓 中国商业联合会在成功举办了四届“全国售后服务评
5月25日， 纪念“服务与品牌”国标实施一周年纪念大会在京召开。会上，中联重科股份有限公司荣获“全国售后服务功勋企业”称号，成为工程机械领域唯一获此殊荣的企业。国家商务部、国家发展和改革委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认证认可监督管理委员会等单位领导出席活动。中国商业联合会、中国人民大学、中国生产力学会、中国保护消费者基金会领导与会、发言。 “蓝色关
日前，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第九届全国售后服务大会”在北京举办，中联重科凭借完善的售后服务支持，从近千家参评企业中脱颖而出，荣膺“全国售后服务十佳单位”嘉奖。 中联重科获评“全国售后服务十佳单位” “全国售后服务评价活动”自2003年开始，每两年举办一届，迄今已成功举办九届，已成为国内售后服务评价的唯一权威性活动，活动评选结果也成为全国企事业单位采购招标的重要参考依
2015年9月20日，第七届全国售后服务评价会在北京隆重举行。热烈庆祝：廊坊德基机械科技有限公司，在“第七届全国售后服务评价活动”中获得“全国售后服务行业十佳单位”称号。 “全国售后服务评价活动”自2003年开始，每两年举办一届，迄今已成功举办六届。为了进一步宣贯国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）国家标准，落实国家十二五规划
9月8日，由中国商业联合会和中国保护消费者基金会联合举办的“第六届全国售后服务评价活动发布会暨服务创造新价值论坛”日前在北京举行。会上，徐工集团被授予“全国售后服务十佳单位”称号。 徐工集团荣获“全国售后服务十佳单位” “全国售后服务评价活动”每两年举办一届，得到了社会各界的广泛关注和极大认可，已经成为国内售后服务评价的唯一权威标志性活动，活动评选结果也已成为全国企事业单位采购招标的重要参考依据
2012中国中国商品混凝土可持续发展论坛暨第九届全国商品混凝土技术与管理交流大会（2012中国商品混凝土年会）于10月29日、30日在徐州举办。 本届会议由建筑材料工业技术情报研究所、中国硅酸盐学会科普工作委员会主办，徐工集团工程机械股份有限公司建设机械分公司独家冠名赞助，江苏名和集团、江苏铸本建设集团、北京世纪洪雨、广州三骏科技、马鞍山中海新材料、北京东方雨虹、北京鼎新科技、福建建研科之杰、徐州
2011年4月，沃尔沃建筑设备（中国）有限公司在中国商业联合会及中国保护消费者基金会共同主办的“第五届全国售后服务评价”活动中，首次获得建筑工程机械行业内的“全国售后服务行业十佳单位”荣誉称号。 “第五届全国售后服务评价”活动，由中国商业联合会及中国保护消费者基金会共同主办，以2006年国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》为评价依据，旨在推进全国企业售后服务内容的不断完善和服务质量的不断提高
近日，广西玉柴重工有限公司在“第五届全国售后服务评价活动”中荣获了“全国售后服务行业十佳单位”殊誉。“全国售后服务评价活动”已成功举办过四届，该活动由中国商业联合会 、中国保护消费者基金会以及全国商品售后服务评价委员会联合举办。 多年来，玉柴重工将服务定位为公司发展的核心竞争力之一，把主动服务、个性化服务与创新服务作为服务体系建设的核心因素，先后组织和实施了渠道服务能力提升的“彩蝶计划”、“感恩
10月31日-11月3日，由世邦集团承办的2018第十五届全国商品混凝土可持续发展论坛（2018中国商品混凝土年会）在郑州正式召开，行业大咖、企业代表、专家学者齐聚郑州，对混凝土行业发展现状及研究前景进行深入的交流和探讨。下面，小编带大家伙儿一起来回顾一下本届大会的精彩看点~ 世邦集团承办的2018第十五届全国商品混凝土可持续发展论坛（2018中国商品混凝土年会）在郑州正式召开 1.大咖致辞引开
宇通重工环卫机械事业部于10月21日-23日顺利通过北京五洲天宇认证公司现场审核，拿到了售后服务评价体系四星级认证证书。售后服务评价体系认证是对组织售后服务工作质量和标准化水平的综合评价，具体包括：资源配置、配送、维修等服务过程控制、顾客关系及投放处理等内容，评价结果分为四个等级：达标级、三星级、四星级、五星级。 宇通重工奉行“亲勤倍至、全程信赖”的服务理念，一贯推行“保姆式”服务，客户有需求随叫
由中国商业联合会，中国保护消费者基金会主办的“第六届全国售后服务评价活动”于2013年9月8日在北京揭晓。中联重科股份有限公司荣获“全国售后服务功勋企业奖”及“全国售后服务十佳单位”，中联重科品牌部副部长刘鹏飞在会上发表演讲，以下为演讲实录： “第六届全国售后服务评价活动”于2013年9月8日在北京揭晓。上图为中联重科股份有限公司品牌部副部长刘鹏飞 尊敬的各位领导，各位代表，大家下午好！ 感谢
近日，中国商业联合会举办的“第五届全国售后服务评价活动”传来喜讯，三一首次被授予“全国机械配件售后服务十佳单位”。三一是全国第一家获此殊荣的工程机械企业。 2010年来，三一配件以打造行业标杆为目标，通过不断创新，狠抓管理，配件供应能力取得突破性进展，在配件满意度、通用性、统一包装、统一信息平台等方面成绩斐然，不断刷新行业纪录。三一客户配件满意度大幅提升，是集团产品、服务、配件、人员和
4月2日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第五届全国售后服务评价揭晓发布会暨售后服务高峰论坛”在北京钓鱼台国宾馆隆重举行，三一重工一举荣获“全国售后十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”两项荣誉。该活动自2003年举办以来，三一重工已经五次蝉联“全国售后服务十佳”，成为工程机械行业售后服务领域的杰出代表。同时，三一重工泵送营销服务公司总经理刘爱荣，获评“全国售后服务特殊贡献
由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的“第五届全国售后服务评价揭晓发布会暨售后服务高峰论坛”于2011年4月2日在北京举行。三一重工获得“全国售后服务十佳单位”称号。 三一重工股份有限公司综合管理部部长杨霞 以下为三一重工股份有限公司综合管理部部长杨霞演讲实录： 杨霞：尊敬的各位领导、现场的各位嘉宾和朋友们：大家上午好！对于三一服务得到公众的肯定和认可，我感到非常荣
近日，潍柴一号工厂加工一车间和大缸径材料成型中心造型车间获得中国质量协会颁发的“五星级”现场认证证书，分别树立了重型高速发动机机加工、大缸径发动机铸造现场管理的标杆，充分彰显了潍柴现场管理的硬核实力。 荣誉证书 现场管理是衡量企业管理水平和制造水平的重要标志。自2009年，中国质量协会组织开展全国现场管理星级评价活动，“五星级”现场为该活动的最高
2021年9月中旬，SMHDA斯镘达开展“2021年度全国售后巡回服务活动”。目前该活动已率先在华南区域启动，后续将逐步面向全国开展巡回服务活动，为客户提供更好的服务。 2021年度全国售后巡回服务活动 Focus the Detail Achieve the Future SMHDA斯镘达自成立之初，一直聚焦物料处理领域的破碎筛分设备后市场，“为
6月17日，由中物联汽车物流分会主办，北京普田物流有限公司与北京长久物流股份有限公司特别协办的“2019全国商用车及轮式机械物流行业年会”在烟台召开。会上来自全国知名的商用车、轮式机械与物流协会、企业等60家单位的100余位行业精英齐聚一堂，探讨商用车及轮式机械物流的发展趋势，共同开启行业合作共赢的新篇章。会议特别邀请了国家信息中心副主任徐长明与中国工程机械工业协会（以下简称协会）常务副会长兼秘书
首届中国商品和服务展于2019年6月12日在乌兹别克斯坦首都塔什干开幕，为促进乌中经贸往来和企业合作搭建平台。 本次展会为期三天，展区总面积约4000平方米。来自中国广东、浙江、江苏和山东等地的近90家企业参展，展品涵盖农业机械、工程机械、轻工机械、汽车配件、厨房用品、家用电器及电子消费品等。 在当天举行的开幕式上，乌兹别克斯坦投资和外贸部第一副部长阿卜杜阿利耶夫说，乌方期待通过首届中国商品和服务
7月12日，中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟应邀出席了由中物联汽车物流分会主办，北京普田物流有限公司与北京长久物流股份有限公司特别协办，在乌鲁木齐召开的2018全国商用车及轮式机械物流研讨会。 会议现场 来自全国知名商用车、轮式机械与物流企业等38家单位的近70位行业精英齐聚一堂，探讨商用车及轮式机械物流的发展趋势，共同开启行业合作共赢的新篇章。 中国工程机械工业协会常务副会长
近日，北京五洲天宇认证中心审核专家组莅临中国一拖，对中国一拖特专车厂（一下简称：特专车厂）生产的“东方红”品牌环卫车等10余种产品和售后服务体系进行全面审查，专家组成员一致认为，参与评审的产品和售后服务体系符合国家标准和认证要求，授予“五星级售后服务认证”。 在产品同质化日益严重的形势下，售后服务作为市场营销的一部分,已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，为做好该项工作，近年来特专车厂开
近日，2015(非洲)中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展览中心隆重举行。潍柴进出口公司联合当地发电机组代理商参加展会，吸引了包括埃塞当地客户、在埃中资企业以及吉布提、也门等国家的100多家客商前来参观和咨询。 此次展会参展企业超过150家，展览面积7000多平方米，规模和参展企业数量均超过前几届。 开幕当天，中国商务部副部长钱克明、埃塞总理府财经顾问苏菲克、中国
近日，2015（非洲）中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展览中心隆重举行。潍柴进出口公司联合当地发电机组代理商参加展会，吸引了包括埃塞当地客户、在埃中资企业以及吉布提、也门等国家的100多家客商前来参观和咨询。 潍柴发电机组亮相2015（非洲）中国商品技术与服务展 此次展会参展企业超过150家，展览面积7000多平方米，规模和参展企业数量均超过前几届。 开幕当天，中国商务部
近日，非洲中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展会中心举行。徐工集团埃塞俄比亚办事处和合作伙伴精心筹划，携数台起重机、装载机、压路机及平地机精彩亮相。 展会期间，前来徐工展区咨询、洽谈的客户络绎不绝。他们中有很多都曾购买过、正在使用或已经使用过徐工设备，他们对徐工的装载机、起重机以及压路机等设备赞誉有加，对徐工制造的设备充满信心，表示将继续与徐工合作，将徐工的其他一些新设备，如
近日，2014（非洲）中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴千禧年展会中心隆重举行。徐工集团埃塞俄比亚办事处和合作伙伴精心筹划，积极参会，携数台起重机、装载机、压路机和平地机精彩亮相。 徐工集团亮相2014非洲中国商品、技术与服务展 展会期间，前来徐工展区咨询、洽谈的客户络绎不绝。他们中有很多都曾购买过、正在使用或已经使用过徐工设备，他们对徐工的装载机、起重机以及压路机等设备赞誉有加，
12月8日，通过武汉铁路局了解到，武汉铁路局金鹰重型工程机械有限公司(简称金鹰重工)被国家发改委等五部委联合授予“国家认定企业技术中心”。据了解，=金鹰重型工程机械公司是获此认定的第一家全国铁路工程机械行业。位于湖北襄阳古城的金鹰重工是武汉铁路局下属的铁路工程机械制造企业，拥有2000余名员工，年产值15亿元，目前生产规模和技术实力位居全国铁路同等行业前列。2008年以前，金鹰重工只是有800余名
12月5日，首届(非洲)中国商品、技术与服务展在埃塞俄比亚开幕。奇瑞重工的参展，受到了非盟各国政府、用户以及与会媒体的广泛关注。作为中非合作与交流的一项重要活动，此次展会吸引了150余家企业参展，展览领域涵盖机械制造、外贸销售、新能源、房地产等。 奇瑞重工展区成为展会最大亮点 奇瑞重工成为本次展会最受欢迎和最吸引观众眼球的展区。该公司针对非洲市场开发的产品和农业机械化系统解决方案，引起了来自埃塞周
中联重科混凝土机械公司为提升售后服务系统而推出了“召请服务”，提高服务工作效率，快速响应客户，提升了服务满意度。目前，“召请服务”在全国范围内已经全部实施精准派工。精准派工是将CRM（客户关系管理）系统、服务E通、CC平台（呼叫中心）、GPS系统进行整合，针对客户召请服务来电，由呼叫中心客服人员在CC平台根据服务工程师的技能特长、值班状况、请假信息、客户信息及设备GPS位置、客户来电内容等综合情况
日前，为期四天的第11届哈萨克斯坦——中国商品展览会在哈萨克斯坦第一大城市阿拉木图市阿达肯特会展中心盛大开幕，来自中国10多个省区市的近240家企业参展。展品主要包括机械设备、车辆、农机、五金建材、家居用品、纺织服装等。作为中国工程机械装备制造领军企业的中联重科再次亮相这一国际性商贸盛会，为哈萨克斯坦人民一展中国工程机械的雄风。此次展会，中联重科工程起重机公司展出了4台汽车吊，混凝土机械公司则以样
美通筑机全国售后服务回访已经进入最后阶段，作为美通回馈老用户的每年必有得服务项目，2012年美通已经进行两次全国性大面积全覆盖回访，第一批次是在年初3-6月间，第二批次是在10-12月间，每一次回访的对象和内容都经过美通售后服务部门尽心设计，尽可能满足每一位售后服务对象的需要和内容，每一位美通售后服务人员也尽心贴心的为客户服务，解答各种疑难。 美通筑机秋冬季全国售后服务回访活动举行 美通此次售
12月5日，第十届阿联酋中国商品展览会在沙迦国际展览中心隆重举行。中国商务部副部长蒋耀平，阿联酋商务部副部长、工商会会长AL-MADAFA、中国驻阿联酋大使馆大使高育生等多名中阿重要人士出席了开幕仪式. 徐工集团亮相第十届阿联酋中国商品展览会 作为展会组委会指定企业，徐工集团携起重机、装载机等尖端设备代表中国工程机械行业参加此次展会。展会期间，中国商务部副部长蒋耀平，阿联酋商务部副部
近日，中国兵器工业集团江麓机电集团有限公司工会职工书屋被中华全国总工会评为“全国工会职工书屋示范点达标单位”，并被授予“全国工会优秀职工书屋示范点”。其中，此次被授予“全国工会职工书屋示范点达标单位”的，在湘潭市有9个，但被授予“全国工会优秀职工书屋示范点”的，为湘潭市唯一一家公司。 江麓公司工会在公司行政、党委领导的大力支持下，在公司党委开展的“两创”活动中，对工会图书馆进行了两次提质改造，配
8月28日，中集凌宇2011年服务“凌”距离全国售后服务巡访活动落下了大幕，这是中集凌宇连续第六年在全国范围内开展的售后巡访。售后服务人员的足迹遍布山西、陕西、山东、北京、天津、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙、甘肃、河北、新疆、重庆、四川、云南、贵州、湖南、福建、浙江、湖北、江西、江苏、上海等地，巡访搅拌站、水泥厂共计357家，真正实现了与用户零距离接触，将优良的售后服务送达到用户心中。 在活动进行的
“真情回报 感恩客户”——为倾听客户心声，解决客户困难，收集市场信息，推广精英产品，6月28日，中集凌宇“夏季送爽”全国售后服务巡访正式启动了。此次售后服务巡访涉及面广，巡访区域覆盖全国23个省市自治区，由专业的售后服务人员、业务经理、中集凌宇骨干技术人员组成的巡访队伍将在一个多月的售后巡访活动中为中集凌宇产品的用户，中集凌宇的产品提供最贴心的服务。 中集凌宇“夏季送爽”全国售后服务巡访
近日，在中国质量检验协会组织的2022年全国“质量月”活动“企业质量诚信倡议”公告中，山推股份获“全国质量诚信标杆企业”。 山推股份获“全国质量诚信标杆企业”证书 为响应国家市场监督管理总局、国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部等21个部门联合印发《关于开展2022年全国“质量月”活动的通知》（国市监质发〔2022〕76号）部署，山推股份积极准备资料，参与中国质量
近日，工信部公布全国第三批工业产品绿色设计示范企业名单，全国共有117家企业入选。其中，中铁装备天津公司成功上榜。 产品绿色设计是绿色制造体系的重要组成部分。绿色设计是按照生命周期理念，在产品设计开发阶段系统考虑原材料选用、生产、流通、使用、回收和处理等各个环节对资源和环境造成的影响，力求在产品全生命周期中最大限度降低资源能源消耗，尽可能采用升级优化后的再制造配件，从而实
连续三年夺行业唯一“五星级”称号近日，中联重科再次荣获国家《商品售后服务评价体系》标准认证的“五星级”证书，这是继2008年以来，中联重科连续三次获得全国商品售后服务评价体系唯一认证评审机构颁发的“五星级”资质。从而，中联重科再次成为工程机械行业唯一一家售后服务五星级标准的企业。业内人士指出，在强调服务的后竞争时代，中联重科凭借过硬的产品质量及倾力打造的星级售后服务体系，为同业激烈竞争又树起了一道
以“牛斗之曼，狮启新程”为主题的曼恩全新TGX全国路演于4月20日至21日在北京正式启动。曼恩商用车亚太区及中国区的多位部门负责人出席活动，向到场嘉宾介绍了历史底蕴悠久的曼恩品牌文化、兼具视觉美学与卓越产品性能的曼恩全新TGX，并成功地为接下来的四站路演活动拉开序幕。 “历史悠久，海乃百川”，北京这座城市不仅是醇厚的历史文化底蕴的代表，还是引领思潮、与时俱进的文化中心与科技创新中心。曼恩商用车选择
近日获悉，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会、全国商品售后服务评价委员会全联合举办的第五届全国售后服务评价活动揭晓，浙江美通筑路机械股份有限公司荣膺“全国售后服务行业十佳单位”称号。此次评奖由各委员会专家共同审定，历时2个月并正式对外公布最终获奖单位名单。 浙江美通筑路机械股份有限公司深知售后服务对企业发展的重要意义，因此自成立之日起就确立了以客户利益为中心，倾听顾客需求，让顾客满意的服务战
设备更新 以旧换新 2024年3月1日，国务院常务会议审议通过《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。“以旧换新”话题引起工程机械行业广泛关注。 欧历胜高机施工现场 此前，欧历胜高机全国寻购活动就已经火热开启，三大品类、六款机型，闲置二手高空作业设备均可换新，这一活动对于租赁商来说有什么价值？又将会对高空作业设备行业产生哪些深远影响？带着一
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