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12月22日，由徐工汽车独立开发的售后服务手机APP系统上线试运行，这标志着徐工汽车售后服务信息传递将告别通过纸质传真收发的传统方式，工作效率及信息传递的及时性将大大提升。通过该系统，特约服务站可通过徐工汽车授权的账户、密码进行异地登陆，按照徐工汽车相关要求将相关投诉信息在电脑上规定的格式中进行填写并上传，完成投诉信息的传递。它将大大的降低特约服务站劳动强度，提升信息的传递速度及信息的准确性。随着
日前，徐工汽车在商用汽车杂志社主办的“2014商用汽车售后服务总评榜暨商用汽车服务满意度调查”评比中荣膺“服务创新奖”，并喜获“品牌服务奖”。一直以来，徐工汽车始终将服务工作作为公司重点工作常抓不懈，通过几年的建设与努力，搭建了较为完善的服务体系和配件的三级支撑体系。2014年按照公司营销模式三个转型的要求，实现服务保障从工厂到市场的转变。营销公司结合公司产品结构及实际状况，在服务方面积极探索，大
【第一工程机械网 现场报道】2011年9月21日上午8时30分，中国工程机械工业协会工程机械维修分会2011年年会暨第二届工程机械再制造发展论坛在上海虹口三至喜来登酒店开幕。此次年会由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办、日立建机（上海）有限公司承办、《工程机械与维修》杂志社协办。主要内容包括：适应新形式，推进再制造。梳理行业脉络，推进行业发展。搭建再制造产业模型，提升技术与管理，探讨售后服务
5月，泰国已提前进入雨季。当18台三一汽车起重机运抵泰国时，炎炎烈日和瓢泼大雨争相交替。早上9点刚过，已是35度以上的高温，三一服务工程师胡建华负责这18台“大家伙”的验收开机工作，一进工作场地，他已汗流浃背，工作服早被汗水浸湿。 胡建华是三一在泰国的服务团队中一位“久经杀场”、经验丰富的高级工程师，曾解决过大大小小的设备难题，做过不计其数的验收开机工作。为了确保设备顺利验收开机，他潜心准备了好
演讲主题：《中国汽车售后服务市场体系建设》 主讲嘉宾：中国汽车工程学会汽车应用与服务分会理事长 张宏庆 张宏庆：中国汽车售后服务市场体系建设 汽车售后服务体系的产生 一、汽车售后服务体系建设历程 25年的历程 汽车生产：完成了从轻型到重型全系列汽车的自主研发、制造。汽车需求：全国汽车保有量142.9万辆，基本满足国民经济发展的需求。汽
全面开启与全球著名汽车行业客户的合作旅程 深谙汽车行业复杂工况，24小时全天候售后服务响应，全方位确保叉车的安全性与高效运行 。 关于用户 客户是一家中德合资企业，由上汽集团和大众汽车集团合资经营，公司成立于1984年10月，是国内历史最悠久的汽车合资企业之一。总部位于上海安亭，拥有6大生产基地、2个动力总成厂、1个电池工厂、1个技术中心，
“一带一路”10年间，带着古代丝绸之路的荣光，中国同沿线各国共享贸易合作带来的发展硕果。如今，徐工汽车已向92个国家提供了超2万台商用车，遍布85个国家的服务网点为“一带一路”沿线国家的经济繁荣创造了数以千计的就业机会。 客无远近，树立售后服务的金牌典范 行动导向，高效务实。 当地时间3月9日13时，徐工汽车的服务工程师于工乘坐ET900航班从尼日利亚拉各斯机场起飞，辗转亚的斯亚
工业和信息化部今日举行工业稳增长系列主题新闻发布会 工业和信息化部今日举行工业稳增长系列主题新闻发布会，工业和信息化部运行监测协调局局长陶青、装备工业一司司长王卫明、装备工业二司一级巡视员袁鑫涛、电子信息司副司长杨旭东出席发布会，介绍机械、汽车、电力装备、电子信息制造业等4个重点行业稳增长有关情况，并回答记者提问。本次发布会由工业和信息化部办公厅副主任蔡丹主持。
志合者，不以山海为远，心连千里共好。 近日，徐工汽车应中国驻拉各斯总领事馆邀请，出席维多利亚岛伊德角广场修缮竣工仪式，驻拉各斯总领事严宇清，副总领事金明煜，徐工汽车尼日利亚公司等企业代表和当地居民共同参加庆典。 跨越山海，徐工汽车构筑中尼友谊之桥 在徐工汽车尼日利亚公司等中资企业的协同助力下，一场人居环境的“变革”正在悄然发生着。 原本，维多利亚岛伊德角
摘要：近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京圆满礼成，标志着曼恩进一步拓展销售及服务网络，持续以高品质产品与全方位服务助力中国本土物流企业的发展。此外，江苏泉邦物流有限公司更在开业典礼当天与卡文汽车签署曼恩TGX牵引车订购协议。 开业现场拍图 近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京顺利落下帷幕，曼恩商用车（中国
伴随行业持续低迷、进入严冬凛冽之中，作为“智”造发家、智能网联科技成熟的徐工汽车，迅速开启营销新模式，以轻资产网联店竭诚高效服务于广大客户，拥有汉风、幸福一生的您一定要看过来。 徐工汽车 现在我们所说的网联店就是将传统的“货-场-人”转化为“人-货-场”，升级车辆的生产、流通和营销环节，线上和线下平台进行整合，以现代化完善物流系统，更高效的进行运营，减少不必要的流通环节，降低
2022年1-9月国内新能源重卡累计销量达1.53万辆，同比增长254%，汉马科技位居头部梯队；在表现最为抢眼的新能源牵引车细分市场，汉马科技更是以1364辆的傲人成绩名列行业第一。无疑，从新能源重卡的研发、销售维度，汉马科技旗下的华菱重卡已然拔得行业头筹。 随着销量的快速提升，华菱新能源重卡的保有量迅速增加。市场上量的背后，更需要服务的快速跟进。日前，汉马科技首推配件银行业务，这对华菱重卡
9月20日，徐工集团副总经理、徐工汽车总经理、党委书记夏泳泳亲切接待了广西玉驰智联总经理冉进俊一行，双方就进一步加强合作进行深入交流。 广西玉驰智联一行到访徐工汽车 广西玉驰智联科技有限公司是国家5A级综合服务型物流企业，年运货值超1000亿元，服务富士康等300家知名品牌客户，目前在全国多数省市均有业务布局。 徐工汽车作为徐工集团战略发展的核心支柱产业之一，聚集了全
浅谈叉车售后服务现状与未来 售后服务，顾名思义，是指产品销售之后的服务。曾几何时，售后服务并不被重视，很多经销商更重视销售一线人员的培养，而忽略售后服务方面的投入，售后服务岗位的薪资待遇也远远低于销售岗位。然而，这个观念在近几年发生了很大的转变，越来越多的经销商开始意识到售后服务的作用和价值。他们发现：售后服务是将一个投入转化为产出的过程，通过优质的售后服务更能赢得客户认可，甚至可
8月29日，一场别开生面的发车仪式在中联重科泉塘工业园举行，南京壮磐机械设备有限公司董事长胡俊壮带领30余名员工及家属来到交付现场，亲自迎接他们的10台汽车起重机回家。 上午9点，发车仪式在一片热闹声中举行，中联重科工程起重机公司营销总监唐启辉先生致欢迎辞。致辞中，唐总对南京壮磐机械设备有限公司的信任表达了衷心的感谢，并对董事长及员工一行人亲临中联重科参观交流表示热烈欢迎。
2022年上半年，在行业下滑、疫情反复、油价高涨等多重不利因素影响下，营销公司云川渝大区全体员工克服重重困难，以“更饱满的激情、更昂扬的斗志、更拼搏的精神”投入到工作中，上半年累计3次荣获营销公司销售回款完成率第一名，累计销量近500余台，为大区全年目标的实现奠定坚实基础。 嗅觉敏锐 行动迅速 2021年11月，成都市正式开展大型货车超限超载治理行动，将严格按照2021年11月1日正式
7月如火的骄阳抵不住晋工新能源的培训热情，7月10日，为期4天的售后服务提升训练营圆满结束，晋工新能源科技总经理陈德伟出席了结业仪式，为优秀学员进行颁奖，并发表了鼓舞人心的讲话。 晋工机械总经理与优秀学员合影 在讲话中，陈总指出，新能源工程机械及商用车领域是一个全新的赛道，很快会如新能源汽车行业一般释放出巨大发展潜力。福建晋工新能源科技有限公司的愿景是成为领先的新能源装备解
连续夺得两年“最佳换电重卡”后，徐工汽车新能源再获行业认可，在“中国新能源商用车”金熊猫奖颁奖典礼上摘得2021年度重卡总销量TOP、2021年度重卡新能源自卸车销量TOP、2021年度重卡新能源搅拌车销量TOP三大奖项！ 徐工汽车荣获“中国新能源商用车”金熊猫奖2021年度重卡总销量TOP奖 徐工汽车荣获“中国新能源商用车”金熊猫奖2021年度重卡新能源自卸车销量
此时此刻，我们中国工程机械代理商群体正处在一个关键的十字路口。 傅耀生 ：重塑价值，代理商如何破解售后服务这道必答题 我们曾经看到过正确的“答案” 中国工程机械工业协会代理商工作委员会自2003年10月创立以来，在近二十年的时间里，代理商工作委员会持续多年多次组织代理商考察团赴海外考察，如美国、德国、意大利、澳大利亚和日本等市场，对几十家成熟代
裴瑞吉，2018年正式成为徐工矿机一名售后服务工程师，深入过海拔5300米的世界屋脊，一待就是2年。他驻扎过昼夜温差极大的内蒙古乌兰察布，服务过公司全系列产品，包括“神州第一挖”700吨液压挖掘机。由于他技术高、口碑好，被人称为徐工服务保障“扫地僧”式的高手。 坐热“冷板凳” 矿区一般远离人烟、处在深山，寂静、枯燥的服务工作对他来说却不是在坐“冷板凳”，反而是加强自身“修炼”的时机。
勇夺"销冠"的背后是久久之功，除了过硬的产品质量之外，徐工汽车全力打造保姆式、专业化、智能化的服务体验，以365天+360度的全生命周期服务赢得客户的100%信赖。 专业化，守好日常维保关 在河北唐山，售后服务工程师正穿梭在换电重卡的运营现场，对车辆健康进行例行检查。这批产品在钢厂倒短，对出勤率要求极高，为首次切换新能源重卡的用户提供了“手把手”的服务支持。
两会闭幕，“十四五”谋篇开新局，全球瞩目的成绩逐渐定格，以实干奋斗托举的中国梦再次起航，回望“十四五”开局之年，徐工汽车在电闪雷鸣与朝阳生机中担当奋进、行稳致远，迈出了高质量发展的坚定步伐，在时间的罗盘上留下无数向前的印记。 徐工汽车变革新生 徐工汽车入选江苏省八家全面参照“科改示范企业”实施综合改革名单，“科改”综合改革全面启动。6个专项工作组重点推动党建
2022年1月刊|第20期 告别2021，迎接2022。中集凌宇第20期《罐通天下》带着全新面貌来和大家见面啦！本期封面文章《数智敬未来》，解读中集凌宇数字化转型。新增三个栏目：品牌阵营、纵横四海、售后服务，其他栏目内容在原来基础上也有很大的创新。还有更多亮点等你来看！ 掌门人说 本期掌门人说是中集凌宇总经理刘宝山叙说2021年的变化并寄语未来。新的一年，全体凌宇人将抱着“偏向虎
2022年1月1日，上柴股份发布公告称，公司更名已获得上海市市场监督管理局正式核准，公司中文名称由“上海柴油机股份有限公司”变更为“上海新动力汽车科技股份有限公司”，英文名称由“SHANGHAI DIESEL ENGINE COMPANY LIMITED”变更为“Shanghai New Power Automotive&nbs
星马汽车作为汉马科技（股票代码：600375）旗下的专用车品牌，历史最早可以追溯到1970年，其第一款产品散装水泥车于1979年诞生，随后在1996年又开发出水泥搅拌车。作为行业的先驱之一，星马汽车作为主要起草单位，参与制定了《散装水泥车技术条件及性能试验方法》《混凝土搅拌运输车》《混凝土搅拌运输车技术条件及性能试验方法》《散装水泥车罐体安全质量》等多项国家和行业标准，奠定了星马汽车标准制定者的行
南京晨畅服务站站长胥孝胜 从2020年5月正式组建红岩瑞江一体化搅拌车服务站，到如今将搅拌车保养维修业务覆盖南京江南、江北市场。瑞江核心服务站南京晨畅一直用心做服务，把客户需求放在首位，不断优化服务模式，提升服务沟通方式，努力践行”心服务、先一步”的服务理念，让客户倍感便捷、温馨，也让瑞江售后服务：“有速度、有态度、有温度”！ 01. 第一时间响应，以最快速度解决客户报修需求 南京晨畅服务
3月23日上午，李汉阳走访东风汽车股份有限公司(简称东风股份)，与东风股份总经理李军智就产品规划、生产交付、质量提升、海外市场等方面的合作进行深入探讨。 李汉阳感谢东风股份对玉柴的支持，期待未来双方能充分发挥各自优势，实现资源共享，进一步落实和深化海外战略合作关系，为实现玉柴产品在东风股份的全面配套打下坚实基础。李军智表示，在“十三五”战略合作期间，东风股份与玉柴携手共进完成既定的目标和要求。希望
转眼已是3月底了，除了春意更浓，凌宇的发车盛况也如牡丹一样更红火了。每天都有不少车辆从凌宇厂区发车交付到全国各地的客户手中。 中集凌宇轻量化易燃液体运输车 今日上午，在洛阳丝路大道上，中集凌宇轻量化易燃液体运输车排起长龙，气势恢宏，一路向西奔赴素有“塞上江南”美称的宁夏地区。 据悉，该客户主要从事新型清洁能源及化工品的生产、加工等，也是中石化在西北地区的协议采购单位。通过近一个月的时间，
阳春三月，万物复苏，桃红柳绿，莺歌燕舞，大地一片生机勃勃的景致。而在古都洛阳这片沃土上，最新一批的凌宇搅拌车、粉罐车、液罐车已经集结完毕，准备奔赴全国各地的旅程了。 凌宇汽车 凌宇汽车 凌宇汽车 春节开工以来，在洛阳中集凌宇厂区内，道路两旁待发的车辆整齐划一排列，车辆绵延不绝，气势宏大，场面壮观。据小编了解，春节过后，凌宇平均每天发车百余台，解放&凌宇一体化搅拌车表现抢眼。
随着重卡市场的不断发展，车主对选搅拌车有了更高的要求。从追求价格到考虑性能，车主对车辆的选择更加多元，要求也更高。今天小编就带大家了解买搅拌车的关键指标——保值率。 凌宇搅拌车 所谓保值率，就是指某款车型在使用一段时期后，将其卖出的价格与先前购买价格的比值，也是每一辆车综合水平的体现。保值率高的搅拌车的优势在于它的价值受价格的影响不大，使消费者因产品贬值而造成的经济损失降至最低。 高保值率之
近日，安徽省市场监督管理局正式公布“2020年安徽省制造业高端品牌培育企业”名单，瑞江汽车荣耀上榜。 瑞江汽车荣耀上榜“2020年安徽省制造业高端品牌培育企业”名单 作为中集车辆旗下重要品牌之一，瑞江汽车近期推出多款具备核心技术优势的高端车型：2021款“铝神1号”“领秀1号”智能液罐车、2021款铝合金粉罐车、2021款“红岩瑞江”智能搅拌车等，赢得超高人气，深受中高端客户赞誉。 近年，随
对于各位老司机来说，买车的话题永远是聊天的热门内容之一。但是，在选车购车方面，到底是买二手搅拌车好，还是直接入手新车好?一直是困扰不少朋友的难题。一边是能够省下一笔费用，节省成本，一边是网络上的差评，让自己不敢下手。今天，凌宇汽车就给出答案，以便各位司机参考。 凌宇搅拌车 买二手车到底划不划算? 二手搅拌车多少钱一辆?懂行的搅友一定知道，目前市场上的二手搅拌车主要是10万到30万元之间，价格
人们常说“不到长城非好汉”，但是在山东则是“不到梁山非好汉”，9月17日—19日，国内外各大商用车“好汉”齐聚山东梁山国际会展中心，共同参加以“创新 、创造、 创品牌”为主题的第十六届中国(梁山)专用车汽车展览会。上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)实力出镜，携四款重量级车型亮相展会，引发业界广泛关注。上汽红岩副总经理、营销公司总经理杨培强一行亲临观展。 上汽红岩携重卡亮相
9月10日，由《中国汽车报》主办的“中国汽车企业社会责任暨中国汽车战‘疫’英雄谱”颁奖活动在北京长城饭店举行。大会对全国汽车行业在2020年抗击新冠肺炎疫情工作中作出突出贡献的企业和个人进行了表彰。华菱星马凭着突出的贡献和有效的疫情防控荣获“优秀战‘疫’行动力企业”称号。 荣誉证书 疫情期间，面对不期而遇的新挑战、新考验，华菱星马积极履行企业的社会责任，第一时间捐出100万疫情防控资金，后期
中集瑞江一年一度的服务万里行回访活动于8月正式启动。炎炎夏日，七个小分队中，由粉罐车事业部总经理孙建带领的团队对华中区域进行回访,目前脚步深入淮北、阜阳、蒙城、合肥、六安、滁州等多个城市，主要调研搅拌车、粉罐车、液罐车运营情况，实地考察车况，与技术、售后等相关人员现场解答客户需求，用实际行动践行“心服务，先一步”的瑞江理念。 中集瑞江一年一度服务万里行回访活动 华中分队在行动 服务现场拍
古都夜雨后，晨风拂清秋。 生产添智造，服务争上游。 万里访市场，千家展风流。 用心为客户，凌宇遍神州。 中集凌宇售后服务万里行再出发 2020年，各行各业都在面临一场前所未有的挑战，中集凌宇也一样，这半年多攻坚克难，复工复产，去库存，提产能；改产线，降成本；抓管理，求创新，在疫情之下走出了一条波澜壮阔的奋斗之路。而今，我们展望未来，也不忘过去，结交新朋友，也不忘老交情，为回馈新老客户
1月7日，以“顺应新趋势 把握新机遇 开创新局面”为主题的华菱星马汽车集团2020年度商务大会在无锡隆重召开。来自全国各地的华菱星马经销商、服务商、改装合作企业、金融机构及媒体代表近五百人齐聚一堂，总结过去，分享发展成果;展望未来，描绘新一年的发展蓝图。 华菱星马汽车集团2020年度商务大会召开 党委书记、董事长刘汉如 会上，集团公司党委书记、董事长刘汉如作总结讲话。集团公司副总经
由国家商务部批准的第六届中国(成都)国际新能源汽车及电动车展览会将于2020年5月15—17日在中国西部国际博览城隆重召开。 成都作为中国西部地区的政治、经济和文化中心，以及我国新一线城市的代表，目前已在成都落户的世界500强企业为285家，其中境外企业198家，境内企业87家，达到历史新高。同时，成都也是我国新能源汽车重点示范推广试点城市和传统汽车的制造生产基地，目前拥有新能源汽车企业36家，整
【第一工程机械网 原创】2019年1-6月，全国固定资产投资(不含农户)同比增长5.8%，其中与工程起重机械行业关联的相关产业增长形势较好，如道路运输业投资同比增长8.1%，铁路运输业投资同比增长14.1%。在此大环境下，中联重科起重机国内销售同比增幅接近99%，销售形势喜人! 中联重科工程起重机公司副总经理罗同春接受第一工程机械网记者采访 日前，BICES 2019展会上中联重科工程起重
8月6日上午，国机集团下属企业国机智骏汽车有限公司（以下简称“国机智骏”）和山东凯马汽车制造有限公司（以下简称“凯马汽车”）赣州分公司两个汽车项目新车首发。国机集团党委书记、董事长张晓仑，党委常委、副总经理丁宏祥，江西省省委副书记、赣州市市委书记李炳军，赣州市市委副书记、市长曾文明应邀先后出席国机智骏整车下线仪式和凯马汽车批量投产仪式暨锐捷新品发布会。来自江西省和赣州市相关部门的领导、全国各地的合
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