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作为全球动力技术先行者,康明斯在中国拥有着海量的终端用户。“国六”实施一年以来,康明斯如何满足中国用户需求?在售后服务能力方面又具有哪些鲜明特点? 转眼间,“国六”实施已满一周年。一年时间里,越来越多的“国六”发动机进入市场。作为科技含量更高、系统更复杂的新品发动机,“国六”机在燃油系统、后处理系统、传感器、系统集成等多方面进行了软硬件的升级,满足用户“成本更低
演讲主题:康明斯的售后服务体系 主讲嘉宾:康明斯(中国)投资有限公司杨成利 杨成利专题报告:康明斯的售后服务体系 非常感谢维修分会对康明斯公司的邀请,也非常感谢李志勇秘书长给我们机会跟大家一起分享康明斯的理念,感谢大家和我们一起来探讨一下服务的发展。康明斯公司是一家美国公司,1975年就开始在中国拓展业务,在中国有35年的历史。首先给大家介绍一下康明斯公司在中国的发展情况,康明斯在中
船舶畅行茫茫深海,安全感从何而来。除了性能优异的发动机,还离不开无微不至的服务,康明斯服务团队,秉承以客户为中心的服务理念,在客户需要时及时出现。当客户遇到问题时快速解决,同时不断完善智能服务体系,做客户忠实可靠的伙伴。 康明斯服务网络遍布全国,可为客户
12月22日,“以武会友 心怀客户”为主题的东风康明斯2023年服务技能比武大赛在襄阳完美落幕。本届东风康明斯服务技能比武大赛,历经区域专家比武、服务商比武预赛、区域选拔赛和决赛,共开展5场比武(线下4场、线上1场),共计吸引174家服务商278名专业水平一流的选手参赛。 各区域服务精英齐聚一堂,他们不仅在比赛中大展风采,更是通过比赛进一步强化了各自的
2023年12月21日,康明斯中国“芯心相伴、智赢非四”非道路服务商年度大会在南京召开。来自全国各地上百名非道路服务商代表齐聚一堂,和来自康明斯中国、康明斯合资企业的相关团队一起,就排放升级以来,当下非道路服务的成果和挑战进行深入探讨,就未来服务的发展方向和机遇进行了展望和规划。 康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军,康明斯东亚分销事业部总经理詹丽,广西康明斯总经理陈平等嘉宾出席了本
近日,新一轮寒潮天气过程上线,这股寒潮来势汹汹,中央气象台寒潮、暴雪、冰冻,三预警齐发,我国大部分地区出现断崖式降温,大范围降温和雨雪天气即将开启。 强降温天气强势到来,非道路工程机械应用应该如何应对? 根据设备运行环境温度,选择对应标号的柴油,建议选择柴油标号比环境温度低5°C左右,防止低温结蜡。例如:在-15°C,可以选择
2023年12月5日,以“创新、智慧、低碳”为主题的2023年中国国际海事展开幕,康明斯携两款即将投放市场的低排放船用发动机新机型—QSZ13及本地化生产QSK50精彩亮相,牢牢锁住现场观众的目光。 康明斯亮相2023中国国际海事展 康明斯动力系统事业部中国区工业发动机业务总经理柴睿敏表示:“作为全球发动机技术的领导者,不断创
阿特拉斯年度采购东风康明斯发动机破亿元庆典仪式 11月23日,以“携手同行 共创未来”为主题阿特拉斯·科普柯(以下简称“阿特拉斯”)年度采购东风康明斯发动机破亿庆典仪式在襄阳市隆重举办。阿特拉斯·科普柯(无锡)压缩机有限公司总经理陈一奇、采购经理张锋、工程部经理何凤青、技术服务支持经理朱国勇,东风康明斯发动机有限公司总经理黄海涛、副总经理李峰、工业动力事业部部长桂
近日,工信部公布了2023年度智能制造示范工厂揭榜单位和优秀场景名单。广西康明斯(以下简称广康)作为康明斯全球唯一一家专注于非道路动力领域的合资工厂,是2023年柳州市唯一获评年度智能制造示范工厂的揭榜单位,彰显出广康在智能制造领域的标杆示范作用,和引领行业数智化转型的强大实力。 广康再添“国字号荣誉”,再添一座智能制造示范工厂 2023年度智能制造试点示范行动,旨
康明斯践行推进氢经济发展的承诺,在近日举行的德国汉诺威国际农机展(AGRITECHNICA)上,展示了康明斯氢能源动力作为其“零碳”战略的重要组成部分在农机领域的重点应用。 康明斯氢能源动力应用于农机领域 “作为多元动力解决方案的开拓者和引领者,康明斯跨越百年持续领先,面向未来开发更广泛的可持续动力传动系统,其中氢能至关重要。康明斯把构建氢能全产业链作为战略重点,积
第六届中国国际进口博览会于2023年11月5日在上海国家会议中心如约而至。企业商业展共设置六大展区涉及食品、农产品、汽车、技术装备、消费品、医疗、服务贸易;国家展全面恢复线下举办,共有69个国家和3个国际组织亮相国家展。作为全球领先的多元动力技术提供者,康明斯首次携旗下新能源核心产品亮相本次盛会,并与多家中国领先企业签署合作协议。 “鼎新之选 氢燃料电池及电解水制氢设备模型备受关注
汽车行业迎来电动化与智能化浪潮,软件与电子的重要性越发凸显。2023年1月1日,康明斯重组零部件与控制等工程技术能力,正式组建软件与电子业务,以智能赋能多元动力发展,推动康明斯加速向“零碳未来”转型。 创新人才· 打造硬核团队 康明斯软件与电子业务,在全球拥有6个技术中心,1000多名工程师。在中国,康明斯软件与电子拥有一支年轻充满活力的团队,平均年龄32岁。他
非道路国四的排放升级,对大家来说都是新的挑战。在服务保障上,康明斯一直都致力于成为客户的可靠伙伴! 针对非道路国四上市,康明斯在7 x 24小时服务基础上,建立了智能服务模式,能够快速发现问题、解决问题,实践康明斯以客户为导向的承诺。 目前,康明斯已经在华建立了3000多家授权服务站。随着非道路四阶段的到来,服务站的技术能力也提升到了相应水平。每一位康明斯
随着排放升级、互联互通、数字化等方面的革新,康明斯在为客户提供多元动力解决方案的同时,也在不断升级我们的服务布局和能力建设,进一步提升终端客户满意度。 为巩固并提升重庆康明斯产品在市场的优势,实现资源优化整合、提高服务效率,更好地为客户全产品使用周期保驾护航,康明斯(中国)投资有限公司(以下简称“康明斯中国”)和重庆康明斯发动机有限公司(以下简称“重庆康明斯”)联合发布如
随着物流行业迅猛发展,国内重卡产品功率不断攀升,大马力车型备受用户关注。福田戴姆勒近期最新推出的银河大马力版车型,就配装了康明斯15L大马力发动机,将动力提升到660马力,以卓越动力赋能高效物流。 那么,15L 660马力会带来怎样的颠覆性体验?下面,康哥就带大家一同走进银河大马力版车型“测评会”感受下! 配装康明斯15L大马力发动机的欧曼银河大马力版牵引车
康明斯日前发布人事任命:自10月1日起,康明斯电子与燃油系统中国区总经理陈剑将出任康明斯排放处理系统中国区总经理;康明斯涡轮增压技术中国区总经理刘栋梁将担任康明斯电子与燃油系统中国区总经理。在新安排宣布之前,刘栋梁还将继续负责涡轮增压技术中国区业务。 陈剑出任康明斯排放处理系统中国区总经理,领导中国业务的同时指导日本和韩国区域业务。 康明斯电
近日,首台“国四”推土机LiuGong LD17C成功交付终端客户,客户从事工程机械租赁行业。该型推土机装备了广西康明斯L9“国四”电控发动机,该型号发动机满足中国非道路第四阶段排放要求,助力客户创造价值。随着首台推土机顺利交付终端客户,已有包括装载机、挖掘机、平地机、推土机等在内的搭载广康“国四”动力的工程机械成功交付客户,广康动力成功胜任多种工程机械应用。 首台“国四”推土机L
伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及,康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化?这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值? 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看,目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外,还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系,比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发
中国非道路“国四”法规实施在即,面对越来越严格的法规要求,市场需要能够完全满足四阶段排放的成熟可靠的工程机械发动机产品, 面对全新的四阶段产品,客户需要快速响应,经验丰富且质量优异的售后服务,以确保设备正常运转。 国四时代到来 广西康明斯已经做好了充足准备 目前,又一批60多台搭载广西康明斯“国四”发动机的工程机械设备已成功投放市场,包括平地机、挖掘机、装载机等多
“我买这辆车,最开始是为了拉绿通和冷链用。因为朋友的推荐,我在东风商用车各系列车型中挑选了许久,最终选择了搭载东风康明斯发动机的天龙旗舰重卡。这款车开起来不仅省劲儿,而且发动机小毛病很少,非常适合跑长途。” 近日,第一商用车网小编在走访北京新发地农产品批发市场时,采访了一位从海南到北京跑绿通运输的卡友杨师傅,期间他特别强调了使用东风康明斯发动机的诸多感受,并对其性能评价较高。 那么,东
【第一工程机械网 原创】作为康明斯在华首家专注于为工程机械打造专属动力的合资公司,广西康明斯工业动力有限公司(以下简称:广西康明斯或广康)在6月27日迎来了十周岁生日。 广西康明斯工业动力有限公司成立十周年庆典现场 十年来,广西康明斯传承康明斯百年技术积淀,以客户为导向,深耕并专注于“非道路”市场。凭借过硬的产品品质、高效出勤率和优良售后服务,赢得了客户信赖,为中国工程
作为全球变速箱行业的技术先行者,伊顿康明斯变速箱业务进入中国以来取得长足发展,建立起本地化生产、运营、营销、服务等全价值链体系。中国变速箱行业也在加速向自动化方向转变。伊顿康明斯需要协同伊顿与康明斯合资双方的互补优势,为中国用户量身打造最适合的变速箱产品,实现动力链优化,以攫取关键的发展机遇。 杨晓东 伊顿康明斯日前宣布:自2022年7月18日起,原西安康明斯发动机
俗话说,“工欲善其事,必先利其器”,春节过去,卡友们也将踏上新一年的创富征程。要想在新的一年里创造更高效益,卡友们对车辆的养护一定要重视起来! 与停工前检查、防护项目比较类似,我们在开工前需要检查的主要事项包括:机油油位检查、冷却液液位检查、尿素液液位和浓度检查、蓄电池状态检查、启动后报警状态检查,接下来我们一起梳理。 01机油油位检查
2022年1月21日,康明斯恩泽(广东)氢能源科技有限公司(以下简称“康明斯恩泽”)于广东佛山启动其电解水制氢设备生产基地项目,以实现领先的质子交换膜(PEM)电解水制氢技术在中国的本地化产品开发、生产和销售,推进绿色制氢解决方案的发展和大规模应用。 康明斯恩泽是由中国石化资本公司发起设立的恩泽基金与康明斯按50:50比例共同出资并于中国境内设立的合资公司,坐落于广东省佛山市南海区
对于国六卡车,许多人都是抱着谨慎的态度进行选择。毕竟作为新事物,很多卡友担心国六卡车因为技术不成熟导致发动机动力性、燃油经济性不够好。同时,也担心国六发动机相比于国五发动机增加的一套复杂的后处理系统会导致故障频发。 为解开广大卡友的“心结”,康明斯排放处理系统技术专家,从技术和服务的角度为广大卡友带来全面解答,不再让用户谈“国六”色变。 技术成熟可靠,康明斯体系优势
强悍设备 专属动力 广康L9“国四”发动机 首台交付 京城尝鲜 专属动力 助力客户守望绿水青山 12月13日,首台搭载康明斯“国四”专属动力的柳工855N装载机成功交付某建筑行业公司,该公司十多年来主要从事市政、建筑工程等基础施工。广西康明斯凭借过硬的产品品质、高效出勤率和优良售后服务,赢得了客户信赖,先后多次采购搭载广康动力的挖掘机和装载
作为世界上首个以进口为主题的国家级展会,连续三年成功举办之后,第四届中国国际进口博览会在上海如期举行。经过几年的时间,进博会已经成为联通中国和世界的桥梁,成为国际采购、投资促进、文化交流、开放合作的平台。作为全球多元动力解决方案提供者,康明斯参与此次盛会,与多家龙头企业签署一系列合作协议,共同探讨行业的可持续发展。 11月6日,康明斯与北方股份签署2022-2023年框架采购合同,康明斯将继
近年来,石油和化工产业发展迅猛,危险品物流运输需求也显著增长。据资料显示,2020年中国危险品物流市场规模超过2万亿元,市场对于高效可靠运输动力的需求日益增加。 一直以来,凭借卓越的性能和可靠稳定的表现,康明斯发动机被广泛配装在东风天龙旗舰、福田欧曼、陕汽德龙等多家主机厂的多款车型上,并在各种复杂工况的应用中表现突出,深受用户认可,成为危险品运输行业动力首选。 近日,康明斯又喜获新订单
康明斯国六15L大马力发动机上市以来,可以说长期霸榜“热门榜”,4500多公里路测,在各种工况下表现卓越,现场试驾频频获赞,市场反馈好评不断,究竟是什么让TA一路高光?背后技术又是什么呢? 今天,康哥特别邀请康明斯“专家天团”为大家深入解读15L大马力发动机硬核技术,全“芯”解读,高能呈现。 “专家天团”“专家天团”包括康明斯中国首席技术官康明斯中国首席技术官赛俊峰(Stephen S
2021年9月6日,康明斯F2.5升轻型柴油国六动力正式发布。该发动机秉承康明斯F系列卓越动力基因,在满足“蓝牌轻卡新规”对排量要求的同时,实现了可靠性、动力性、经济性和驾驶舒适性全面升级。 在国六阶段,发动机和排放处理系统已成为密不可分的一个整体。智能先进的排放处理系统,对于发动机性能的提升至关重要。活动现场,康明斯排放处理系统中国区总经理柴永全在接受媒体采访时,介绍了康明斯排放处理系统的最新技
近日,166台搭载康明斯天然气发动机的金龙公交在厦门码头装船,再次远航墨西哥。 此次交付也是继2019年向墨西哥出口170台天然气公交之后,康明斯携手金龙客车在墨西哥斩获的第二笔批量大单。这不仅是双方携力深耕拉美市场多年取得的又一硕果,更是中国客车畅行世界的有力证明。经过近两年的实地运营,康明斯天然气发动机以其优异的经济性、良好的动力输出、无忧的售后服务以及低故障率赢得赞誉,为墨西哥客户与金龙客车
2021年2月2日,康明斯在年度媒体会上分享了2020年中国区市场销量数据,并预告了2021关键业务举措。 尽管2020年的整体市场环境颇具挑战,但得益于核心市场的增长及康明斯定制化产品技术的成功,康明斯中国区全年发动机销售量突破67万台,同比增长24%,创下公司自1975年进入中国市场以来最高记录。在国六领域,康明斯业绩表现更是亮眼。据行业数据显示,康明斯国六柴油发动机销量达3.24万台,居行业
近日,2020年度康明斯大马力大客户服务团队举办了首次服务技能大赛,邀请所有驻点人员参与在线理论选拔、线下实操比武。以赛促技,全面提升全国售后服务人员的实战能力。 合影留念 理论选拔包含维修技能、服务流程、指标控制等三个模块。通过线上答题的方式,十名优秀的工程师从全国服务人员中脱颖而出。 实操比武在北京服务车间进行,车间配置了完善的相关设施,检验了现场服务人员对大故障分析和对疑难故障处理能力
11月19日,康明斯在武汉召开以“同’芯’赋能、链动未来”为主题的2020年康明斯服务经销商合作大会,来自康明斯中国、康明斯各合资企业、200多位客户及经销商伙伴共商后市场发展大计,并见证康明斯大家庭同“芯”赋能联盟的诞生;同期,康明斯第二届动力达人挑战赛决赛也决出了冠军,来自全国各地脱颖而出的服务人员以精湛的技能表现圈粉。 会议现场 来自中通快递股份有限公司、山西大运汽车销售有限公司、江淮
欢迎来到本期大咖说栏目。 本期大咖说关键词:国六后处理产品。随着史上最严国六排放标准的实施,对后处理系统的技术也提出了更高要求。 本期就由我们特邀嘉宾——系统集成ATI带大家进入后处理技术世界。 特邀嘉宾——系统集成ATI 康友们注意啦~拿出手中的小本本,干货马上get! 从哲学的角度来说,矛盾的聚集点往往是爆发的中心,新政策的落地实施往往意味新机遇的到来,国六排放标准与国五标准相
氢能:潜力巨大的可持续再生能源 以“发展绿色氢能,提振世界经济”为主题的2020联合国开发计划署氢能产业大会上,来自各国的专家学者、国家有关部委和联合国机构代表、多位院士和国内外领军企业代表齐聚一堂,在会上深度探讨氢能及燃料电池产业发展趋势,促进产业合作与技术进步。 UNDP氢能产业大会 目前全球的可持续发展进程与气候行动正面临着前所未有的挑战。氢作为低碳、清洁的能源载体对解决能源低碳化、交
走过九寨沟,山风烂漫吹过,松涛一浪涌过一浪。九寨沟的山路崎岖蜿蜒,坡度很大,加之时常云雾弥漫,行车颇具难度。在这个让全世界旅游爱好者为之向往和陶醉的风景名胜,当康明斯遇上九寨沟,二者会碰撞出怎样的火花?今年9月,90台搭载康明斯D6.7发动机的宇通客车到达阿坝大九寨旅游集团(以下称“大九旅集团”)的三个景区——九寨沟景区、达古冰川景区和四姑娘山景区。经过国庆长假旅游运输高峰季的考验,至今运营近1个
张罗坤有着5年武警生涯,在部队接受过东风卡车严格的驾驶培训,再加上一年的实习,张罗坤对于卡车的驾驶、故障排除已经具备扎实的功底,这也为他如今的工作提供了莫大的帮助。 退役后的张罗坤去了地方公路段工作,后来几经周转,来到了现在的工作地—武汉通利达物流有限公司。也正是在这里,张罗坤遇到了他运输路上的得力“战友”东风天龙旗舰以及康明斯Z14发动机,并让他成为了湖北区域首位国六版康明斯Z14的用户。 通利
2个月:上线地区从1到3的拓展 2020/1/6:网上商城山东地区首发上线。 2020/1/15:康明斯网上商城宣布:春节不打烊,在线下单不延迟。 2020/1/19以来:汽配市场停业、山东省内零担物流停运,疫情爆发后零件和耗材紧缺,但康明斯网上商城备货充足,提供通畅购物和售后服务。 2020/1/30:终端客户直采业务陆续开展,特殊时期的供应链体系有效保证康明斯纯正零件的供应。 2020/2/2
徐工挖机 全国大部分区域可以正常保证维修,特殊区域与当地政策有一定关系,各地代理商都有相应的服务政策,基本能保证设备的正常维修。 徐工铲运: 在做好疫情防控工作的前提下,徐工铲运会最大程度保障用户利益,对于用户的维保需求,维修人员会及时到位,为用户排忧解难。 中联土方 1.当前疫情情况下,部分区域疫情严重,封闭区域暂时无法保证及时到位,其他区域暂时可以正常进行服务。用户可随时拨打中联重科客户服
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