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2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

6月26日、28日,2021年山河智能全球服务万里行活动在广西南宁和四川成都相继启动。 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 山河智能全球服务中心总监沈爱民 山河智能全球服务中心总监沈爱民出席成都站活动时指出,山河智能22年来专注产品品质和技术创新,为客户创造价值!是客户的选择、支持和信赖推动了山河智能

三一路机服务工程师杜建凯:一声承诺,一生无忧

初夏光阴,草木繁盛,鲜花飘香,祖国建设如火如荼。作为基础设施建设的强有力后盾,有这么一群人时刻奔赴在服务一线,用汗水浇灌祖国河山,将辛勤播撒神州大地——他们就是三一服务工程师。作为三一路机的一名资深服务工程师,杜建凯时刻将客户放在心间,用热情与积极感染每位客户。 三一服务工程师杜建凯 服务,在路上 作为一名九零后,杜工身上有着九零后的朝气,和客户沟通时像朋友一样说说笑笑,而作

福田雷萨:以数据智能引领行业发展,用智享服务提升用户价值

近年来,中国数字经济发展迅速崛起,以5G、人工智能、大数据、云计算等为核心的数字技术发展催生除了一系列新产品、新业态及新模式。当前,车联网不仅是中国战略性新兴产业的重点发展方向,也是数字经济的重要一环。作为未来发展的重点方向,福田雷萨以“X新世代,智赢未来”作为核心,打造出全新发展势能。何为“智赢未来”?福田雷萨通过演练生动的展示呈现到了客户面前。 福田雷萨工业互联网智能生态圈展示 互

三湘四水地,服务我先行,山推服务走进湖南

六月,烈日当头,无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程机械人员,都是一种极大的考验,就在这样的环境下,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,一年一度的“山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动,在湖南山建紧锣密鼓的筹备下正式启动。 “山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动走进湖南 在湖南常德,湖南山建销售及服务团队工作人员深入蔡老板的工地,实地走访调研。 作为山推的老用户,蔡老板早已与山推

将关怀洒满八闽大地!2021年山河智能服务万里行走进福建

日前,山河智能全球服务万里行精英团队,再度深入福建地区用户现场,进行设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理等,为广大用户排忧解难。5月以来,福建地区迎来了强降雨天气,加上疫情影响,对当地工程机械行业一线人员带来了严峻考验。 福建区域走访的第一站选在福建众澳建设集团有限公司,该客户今年1月刚购买了一台SWDM220-3旋挖钻机,目前累计工作已达1000小时。 走访小组与客户宗总一起探讨不同厂家同类

山推挖掘机夏季送清凉 | 三湘四水地,服务我先行——走进湖南

六月,烈日当头,无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程机械人员,都是一种极大的考验,就在这样的环境下,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,一年一度的“山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动,在湖南山建紧锣密鼓的筹备下正式启动。 山推挖掘机夏季送清凉 在湖南常德,湖南山建销售及服务团队工作人员深入蔡老板的工地,实地走访调研。 作为山推的老用户,蔡老板早已与山推挖掘机建立了深厚的感情,

从建设到参展全程参与!中联重科31款高端装备即将亮相天津国家会展中心首展

6月24-27日,首届“中国建筑科学大会暨绿色智慧建筑博览会”将在国家会展中心(天津)举办,这也是国家会展中心(天津)举办的首个展会。展会将围绕绿色建材、现代建筑及装配式建筑等方面展示国际前沿趋势及最新成果。 作为国际领先的装备制造企业,中联重科将在室外展馆(展位号:SW-W04)展示工程起重机械、高空作业机械、混凝土机械、摩泰克干混砂浆施工设备共31款产品,展现中联重科在绿色环保、智能制造领域的

全程全心!山东临工“万人万里”夏季送清凉活动火热开启

为了感恩回馈广大客户,山东临工经销商千里马(山西)机械设备有限公司第十一届“夏季送清凉、关怀无止境”客户走访活动,在山西晋中隆重启动! 山东临工“夏季送清凉、关怀无止境”客户走访活动 此次巡检活动,主要针对工况条件较差、工作年限较长的中大型机器。巡检服务人员现场对机器进行全面检测,掌握设备状态,在临工挖掘机进行巡检的过程中,通过与操作人员及客户的沟通、交流,了解操作人员的操作习惯和后市场以及

300台!专业服务“加速度”!宏信建发助力泸州迈入高铁新时代

“钟鸣鼓楼留诗韵,风过泸州带酒香。”就在今年6月,承载着泸州市509万翘首以盼的高铁站——“泸州站”即将开通运营。高铁站的开通,标志着从此“和谐号”能从首都北京直达泸州,川南城市群间的出行也将更加便利和快捷。再过不久,一辆辆飞驰的列车即将穿越这座历史文化古城,将这座千年酒城的魅力,更好地向国内外展示。 泸州高铁站作为国家高速铁路发展,“八纵八横”中第“六纵”,是蓉遵高速铁路、渝昆高速铁路的交汇车

山推挖掘机夏季送清凉 | 用行动诠释真诚服务——走进浙江

6月,在有着“人间天堂”美誉的江南余杭古城,有这样一群人,他们头顶炎炎烈日,伴着徐徐热浪,穿梭在城市中有山推挖掘机的角落,他们不畏酷暑,只为给客户朋友送去夏日的贴心关爱,他们就是山推挖掘机浙江区域走访团队。 6月伊始,山推挖掘机2021年“夏季送清凉”活动盛大开启,浙江区域走访团队积极响应工厂号召,为浙江客户送去夏日清凉。 山推挖掘机夏季送清凉 杭州市临平的孙老板的工地作为本次活动的第一

品牌荣耀升级!“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0隆重发布

2021年即将迎来中国共产党的百年华诞、山东临工49周年之际,6月10日,“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0发布会于山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长王倩,山东临工总经理文德刚,山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌等相关领导,与客户代表、经销商代表及行业媒体人士,共同出席并见证了山东临工“全程全心2.0”服务品牌的

山东临工海外服务技师训练营印尼站成功开展

随着东南亚市场持续推进挖掘机系列产品,山东临工海外代理商对临工挖掘机的服务能力也急需提升。为了使海外代理商全面了解临工挖掘机,山东临工近日针对东南亚印尼代理商服务团队通过在线云端开展了临工挖掘机的全面系统培训。 山东临工海外服务技师训练营云端在线培训 本次培训主要针对印尼市场销售挖掘机的操作保养、电气原理、液压原理,故障诊断等内容进行了细致深入的讲解,全程在线直播,利用实物和线上结合的培训

半挂车行业首家聚焦“服务”品牌 昌龙汽车“星火之光”服务万里行起航

服务是企业之间竞争的重要组成部分,优质的服务不仅能够帮助企业增强用户信任感,更是企业在行业中发展壮大、立于不败之地的重要手段。 昌龙汽车“星火之光”服务万里行正式起航 5月21日,山东昌龙汽车制造有限公司(以下简称昌龙汽车)全面启动2021“星火之光”服务万里行活动。这不仅是我国半挂车行业首家聚焦“服务”的品牌活动,而且率先打造“服务领先品牌”的服务名片,成为昌龙汽车连接用户、供应商和贸

纯干货!沃尔沃机主必备,有沃无忧服务包来了!

525沃尔沃品牌日 525沃尔沃品牌日已进入倒计时!相信关注沃家朋友们都知道,在去年的525品牌日,我们推出了以“专以恒 沃至诚”为主题的服务品牌,经过一年的用心打磨,沃又收获了怎样的果实呢? 当当当!那就是“有沃无忧”服务包! 省钱、省时、安心、专业——四大优势,“包”治百病,有沃无忧! 有沃无忧服务包 一、省钱篇 买挖机不是一锤定音,用得久才是长远之计!全生命周期都省钱,才是硬道理

陕汽重卡:心系客户助发展,创新服务勇争先

“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽重卡贴心服务理念,亦是济南陕汽服务站长期以来的服务标准。作为陕重汽特约服务站,济南陕汽服务站始终把满足客户需求放在第一位,以客户满意为中心,持之以恒的追求服务至上,同时需要时刻保持着服务创新意识。 山东钫盛源物流有限公司作为济南陕汽服务站头部服务客户长期以来双方保持着密切的合作关系,钫盛源物流公司保有车辆超过50台,以水泥、砂石料运输为主,长期

与时争“鲜”!曼恩为鲜生活冷链发展综合供应链服务平台保驾护航

2021年4月28日,曼恩商用车与鲜生活冷链物流有限公司战略合作落地再进一程,继去年首批20台TGX高效版牵引车交付完成后,曼恩与鲜生活冷链于成都举办了第二批10台TGX高效版牵引车的交付仪式,持续助力鲜生活冷链发展综合供应链服务生态。 随着中国居民消费水平的不断提升,国内消费者对生鲜食品需求已经由品类型向品质型转变,对生鲜食材更健康、更安全的需求日益增长,也因此促进了国内冷链物流业进入高速升级发

【三一优秀服务事迹】你的运行,我守护

一串熟悉的手机铃声成为了此次紧急救援行动的开始…… 上午10点半,来自山东淄博服务网点的曹孝轩接到三一智能机器人呼叫电话,接收订单后,立即与客户取得了联系,得知客户设备突然停止工作,再加上工期紧张,输送管内有许多积料,客户心急如焚,要求我们能够尽快的将设备维修好。这位来自三一工学院冠军服务班毕业的90后“小年轻”将用实力向客户们证明:只要您购买了三一的设备那您将可以每晚安心入睡!安抚好客户后,曹

专业服务暖人心,这家瑞江服务站收到一面特殊锦旗

4月18日,中集瑞江位于河南焦作的特约服务站——孟州市德业汽车修理厂来了一位特殊的客人,同时收到的还有一份特殊的礼物:一面锦旗,一块铜牌。 原来,这位客人不是别人,正是来自中国人民解放军九五一七四部队的一名年轻官兵,之所以收到这份沉甸甸的感谢,故事还要从一周前说起。 4月12日,孟州市德业汽车修理厂接到了一位客户的报修电话,在电话那头,客户介绍说自己的车辆在行驶路上遇到一些故障,因为运输

【服务手记】主动出击,服务先行!徐工装载机315走访圆满落幕

又是一年新春开工季 春风暖暖 万物生长 “金牌服务 全力全程”市场践行情况 始终牵动着徐工装载机每一位服务人员的心 3月14日,徐工装载机“主动出击,服务先行——焕然一新的服务助您书写新的篇章”315走访活动,乘着春风,在“装载之王,涌动河南”的舞台上庄严宣誓开启征程。 徐工装载机“主动出击,服务先行 徐工装载机携手百余家经销商同盟军历时一个多月,步及大江南北,黄河两岸,累计走访2000

徐工服务走访不停歇,每天都是3·15!

足迹遍布 走访不停 用行动诠释贴身贴心 用责任深化全身心服务4.0 3·15铣刨机客户关爱行动 徐工来了 徐工3·15铣刨机客户关爱行动 对客户的铣刨机进行复工前的全面检查、保养是本次服务行最大的初衷,无论是机场、高速还是偏远的乡间小道,只要有徐工铣刨机的地方,就是我们服务的目的地。 徐工3·15铣刨机客户关爱行动 科学安排行程 服务事半功倍 基于徐工庞大的服务数据网络,销售、服务人员

培训时刻进行 柳工服务永无止境

为全面贯彻售后服务要求,提升客户使用感受,提高操作手理论知识和操作水平,柳工路机技术服务团队一行三人赶赴徐州,为徐州某大客户组织了两场压路机操作及保养培训。 压路机操作及保养培训 客户对此次培训非常重视,召集公司的二十余名操作手参加了培训。 培训以理论知识和实际操作相结合的方式进行,首先由柳工路机的服务经理高经理为大家讲解了CLG6626E以及E系列压路机的产品知识,高经理通过PPT讲解和线

柳工2021“客户关爱行”服务走访走进山东

在山东,柳工挖掘机拥有举足轻重的影响力,特别是在大型矿山上,经常能看到清一色的柳工挖掘机在施工。为感谢客户朋友们对柳工挖掘机的大力支持,2021年4月16日,柳工挖掘机尊享会客户走访活动山东站正式启航,柳工服务人员和多辆柳工服务保障车将深入走访济南、淄博、青岛等地客户,为大家带来柳工贴心的服务关怀。 柳工2021“客户关爱行”服务走访走进山东 青岛柳工永安建设机械设备有限公司副总经理刘运在出

中集瑞江华北、山东大区服务商第二季度培训大会顺利召开

4月7日至8日,中集瑞江华北、山东大区服务商齐聚河北保定,参与由公司售后服务部举办的第二季度培训大会。中集瑞江售后服务部总监徐正华、副经理赵伟伟,华北、山东大区经理和服务经理出席活动,并提供系统指导,旨在为区域服务商培育更多专业人才,夯实服务网点合作基础,为客户提供更优质、更专业的服务。 中集瑞江华北、山东大区服务商第二季度培训大会 会议议程 会议第一天,徐正华总监代表中集瑞江售后服务部向参

雷萨精神 | 服务加速度,真诚加分数——服务人员夜间抢修救援

“驱车7小时赶赴600公里外取件,连夜维修及时为客户解决问题”,这就是王帅的服务事迹。 王帅是雷萨重机豫皖市场部的一名优秀“服务人员”,2005年入职,已经在维修行业工作16年,因其一流的维修技术和负责任的服务态度广受客户好评。 雷萨重机王帅 2021年3月25日,安徽合肥的一位用户在操作雷萨搅拌车工作时,上车传动轴突然断裂,作业不得不临时中止。王帅接收到消息后,考虑到配件邮寄耗费时长较长,

深夜抢修不辞辛苦,瑞江服务引人称赞!

在瑞江,有这样一个团队,总是时刻待命站在服务客户的一线,从售后部到服务站,从服务经理到维修工人,从白天到黑夜,他们用最朴实的坚守,最及时的响应,帮助客户解决问题,减少损失。 3月24日晚上,陕西区域服务经理王邦贵接到一通电话,电话那头客户焦急地说:“我的罐车在路上出了故障,无法卸料,你能不能来帮我看一下出了什么问题。” 当时,王邦贵经理正在延安处理其他服务问题,而电话那头的客户位于几百公里外的

深化“全身心”服务 徐工道路3.15客户关爱活动进行中

进入三月,工程施工进入开工期,为了更好地助力各地用户顺利开工,深化践行“全身心”服务理念,2021年3.15徐工铣刨机客户关爱行动再次启程。 315客户关爱行 315客户关爱行 本次3.15客户关爱行活动将历时一个月,涵盖全国上千台徐工铣刨机,分由23支队伍同步进行,为客户送去专业的检查、维护和保养,了解客户对产品的需求,传递徐工对客户的关怀。 甘肃服务现场 河南服务现场 黑龙江服

四方面24项:13部门联合推动制造服务业高质量发展

3月23日,国家发改委等13部门联合发布《关于加快推动制造服务业高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。明确四大方面24条举措加快推动制造服务业高质量发展。 《意见》提出,要加快发展工业软件、工业互联网,培育共享制造、共享设计和共享数据平台,推动制造业实现资源高效利用和价值共享。推进“5G+工业互联网”512工程,打造5个内网建设改造公共服务平台,遴选10个重点行业,挖掘20个典型应用场景。 全文

我是服务工程师 | 山推服务 风雨无阻

有这么一群山推人,他们时刻准备出发,为客户排忧解难,用实际行动诠释何为职责所系,何为客户至上。 山推推土机 近日,安徽省的客户刘老板对多家品牌进行了各方面比较后,最终了选择购买山推推土机,并希望山推服务工程师在次日8点前将设备安装到位,迎接开工剪彩仪式。可惜天公不作美,清晨下起了滂沱大雨,给服务工程师的交机工作带来了困难。尽管环境恶劣,“客户满意是我们的宗旨”不是说说而已,一直放在山推服务人

我是山推服务工程师 风雨无阻 用行动诠释职责

有这么一群山推人,他们时刻准备出发,为客户排忧解难,用实际行动诠释何为职责所系,何为客户至上。 山推推土机 近日,安徽省的客户刘老板对多家品牌进行了各方面比较后,最终了选择购买山推推土机,并希望山推服务工程师在次日8点前将设备安装到位,迎接开工剪彩仪式。可惜天公不作美,清晨下起了滂沱大雨,给服务工程师的交机工作带来了困难。尽管环境恶劣,“客户满意是我们的宗旨”不是说说而已,一直放在山推服务

徐工基础:用心做服务,您的3.15,我们的365!

不止3.15 我们的速度与激情 让您放心365天 一辆辆服务车 记录了全身心服务的里程 一张张满意的笑容 印证了全身心服务的身影 每一个足迹、每一滴汗水 都汇聚了对客户的真情 徐工基础服务车队 此时此刻 徐工基础驻广东的七支小分队 涵盖技术、营销、服务百余名骨干精英 集结完毕 整装待发 奔赴市场最前线 我们的奔赴 为你而来 服务万里行启动仪式 产品保养、设备检修、备件物资 还有

点滴服务,温暖守护,三一起重机为您保驾护航!

7*24小时服务 全天不掉线 为您和设备保驾护航 精准管理备件 及时满足需求 让您省时省心 主动关怀,无微不至 用专业和责任 做您最坚强的后盾 无惧疑问,随问随答 贴心陪伴,暖心服务 (来源于三一起重机)

【可靠临工人】星火能成燎原势,可靠服务暖人心

有这样一群人,没有华丽的言语形容,但却用自己的行动描绘出一幅幅生动的画; 有这样一群人,迎日出送晚霞,经常挥汗如雨以维修点为家,他们以朴实的行动诠释着他对客户的责任感; 有这样一群人,无畏风吹雨打,无畏轮班抢修星光下,全程、全心为客户,坚守努力着。 他们就是我们最可爱的人——临工服务工程师,给我们带来一个个动人的故事。 临工服务工程师石生发与用户合影 临工服务人员石生发,做完其他服务途经客户

徐工小草集:真枪实弹练真功 记铲运机械事业部海外服务工程师魏衡

2018年入职,2019年派驻海外,2020年载誉而归,一年连续360天驻扎尼日利亚,24岁的魏衡像牛一样倔强而执着,凭着对工作的满怀热情,穿越枝蔓缠绕的丛林、灌木,探寻人迹罕至的戈壁、荒原,他用“追求客户感动”的果敢与担当,擦亮了徐工全球服务的金字招牌。 徐工铲运机械事业部海外服务工程师魏衡 “臭小子,好好干” 经过近一年的实训,魏衡初步掌握了装载机产品的基本维保技能,顺利成为了一名徐

柳工:新年伊始开新局,凝心聚力做服务

辞旧岁一元复始,迎新年万象更新。柳工路机又迎来了新的一年,今年是柳工路机的服务年,我们将会以优异的服务为客户朋友们保驾护航。 立足服务根本,用心服务大家。 回顾2020,北京、河南、江苏、陕西、云南……每一个地区的用户,柳工都在为他们检查设备,解决问题,倾听诉求。 柳工客户服务 保障用户的设备健康运行、提高用户的使用满意度是我们的不懈追求。不管严寒酷暑,还是黑夜白昼,柳工的压路机、摊铺机、铣

力士德公司开展服务经理定级评审活动

2月20日,为规范挖掘机服务流程,提升一线人员服务质量和服务水平,力士德商务中心服务部举办挖掘机服务经理定级评审活动,来自各大区一线服务经理参与此次定级评审活动。 力士德公司活动“练内功、提素质、强本领”提高维修服务人员服务水平 此次定级评价活动坚持公平、公正、公开的原则,准确客观的评价服务人员,此次评审活动以理论知识考试和实地操作考试为主,综合评定成绩高于75分视为合格,认定为报考的相应

星邦智能:品质服务,我们一直在路上!

星邦智能致力于为高机行业提供优质投资产品、专业高空作业解决方案和贴心服务,并率先推出行业首个全生命周期解决方案和客户赋能计划—V+计划,竭力为客户创造更多的价值。 为全国高机租赁商伙伴牛年开工开足马力,星邦智能将服务前置,于近日集结一批优质服务铁军,兵分26个小组,覆盖全国29个省份,开展2021 “寒冬送温暖,新春送服务” 为主题的客户关怀行动。 号令一出,动若风发 近百名研发、服务、质量工程

星邦智能开展2021 “寒冬送温暖,新春送服务” 客户关怀行动

星邦智能致力于为高机行业提供优质投资产品、专业高空作业解决方案和贴心服务,并率先推出行业首个全生命周期解决方案和客户赋能计划—V+计划,竭力为客户创造更多的价值。 为全国高机租赁商伙伴牛年开工开足马力,星邦智能将服务前置,于近日集结一批优质服务铁军,兵分26个小组,覆盖全国29个省份,开展2021 “寒冬送温暖,新春送服务” 为主题的客户关怀行动。 号令一出,动若风发 近百名研发、服务、质量

再获产品和服务大奖,看上汽红岩如何助力卡友奔赴“钱”程?

近日,由中国卡车网主办的第六届发现信赖TCO运营价值调查暨评选活动在北京圆满举行,上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号,同时其过硬的产品实力也得到了行业和客户认可。 上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号 其旗下红岩杰狮C6 牵引车 、红岩H6系列重卡分别斩获“2021年度值得用户信赖快递运输车型奖”和“2021年度发现信赖整车装

提速赋能 畅享无忧 | 2021年柳工装载机服务特训营开课!

2021年1月,为响应公司号召,柳工装载机服务特训营率先打响开门红,以“提速赋能”为主题的第一期服务特训营在广西柳州正式开课。与此同时全国各地也紧随其后纷纷响应,掀起一阵学习的热潮! 柳工服务培训师现场实操指导-柳州站 柳工装载机服务特训营作为柳工向经销商输送服务大师的人才摇篮,旨在推进装载机服务维修人员技能培养与发展,促进维修服务人员专业技能的提升,保障服务过程质量与效率,打造专业的服务

至诚服务,一路同行——回首2020年中联重科工程起重机助力风电施工

回首2020年是风电项目抓工期、抢时间的一年,在国家当下大力发展的风力发电项目下,中联重科为满足市场需求,设计了行业首款专为风电施工使用的800吨汽车起重机,该设备一经上市便广受好评! 中联重科的服务人员与车同行,24小时随时待命,扎根施工现场,为中联重科工程起重机设备提供技术支持,保障车辆操作准确无误,助力风电项目圆满完工。让每一位选择中联重科的客户都能切身感受到中联重科工程起重机在吊装行业的专

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