2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

6月26日、28日,2021年山河智能全球服务万里行活动在广西南宁和四川成都相继启动。

2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动

山河智能全球服务中心总监沈爱民

山河智能全球服务中心总监沈爱民

山河智能全球服务中心总监沈爱民出席成都站活动时指出,山河智能22年来专注产品品质和技术创新,为客户创造价值!是客户的选择、支持和信赖推动了山河智能的发展壮大。山河人心怀感恩,用实实在在的行动服务好客户,关爱客户,以客户为中心,提高客户满意度,致力于实现长久的互利共赢,全面实现公司目标与战略。

广西服务团队庄严宣誓

广西服务团队庄严宣誓

四川服务团队庄严宣誓

四川服务团队庄严宣誓

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随着一声斗志昂扬的出征令响起,服务工程师们以饱满的热情,顶着太阳,冒着酷暑,兵分几路,快速出发。

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在广西崇左,服务队受到了客户黄老板的热情接待。黄老板拥有两台山河智能SWE365挖掘机,一直在矿山施工。服务人员现场为设备做了全面检查并更换液压油,还为黄老板送上了山河智能精心准备的礼品。黄老板表示,有山河智能的技术人员亲自来到现场为设备做检查,感觉特别安心,也切实感受到了山河智能对广大客户的关心,他会一如既往支持山河智能挖掘机。

服务人员与客户合影

服务人员与客户合影

服务队在崇左走访的第二位客户先后购买了一台SWE235和SWE500挖掘机,一见面,客户就对产品竖起了大拇指,连连夸赞说,“山河智能的设备速度快,质量好!SWE235工作875小时了,还没发生过故障!”正因看中山河智能产品性能好,他紧接着又购买了一台SWE500。说话的间隙,服务工程师赶紧给两台设备做检修,发现空调滤芯布满灰尘,连忙给客户更换,“这下更凉快了”,客户露出了满意的笑容。

服务人员为客户点检设备

服务人员为客户点检设备

下午,服务小组马不停蹄赶到林老板工地。林老板从2020年至今购买了5台山河智能中大挖掘机,是山河智能的VIP客户。一到工地,服务工程师加紧检修设备,同时也送上了精心准备的VIP客户礼品,客户称赞道,“山河智能不仅产品好,服务好,想得也很周到,处处为客户着想,我们会一直支持山河智能,合作共赢。”

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在成都的一处工地,一台购置于2020年6月13日的SWE365ES挖掘机,在一年时间内,工作超两千小时,设备在运行中依然保持良好的状态及稳定的性能,施工方对设备更是十分满意。服务小组对设备进行了全方位检查与散热系统的清洗。在检查完设备与客户交流时,客户显露出满意的笑容。

合影

合影

山河智能服务团队以饱满的热情和昂扬的斗志翻过一座座山,越过一条条河,不远万里去聆听客户心声,全力打造产品全生命周期一站式服务,用专业、真心赢得客户的信任与赞誉!成长路上,砥砺前行,实干为先的山河人不惧风吹雨晒,用服务丈量世界!

(本文来自:山河智能装备)

责任编辑:Yaodl

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山河智能装备集团

山河智能由中南大学何清华教授于1999年领衔创办,依靠革命性创新产品——液压静力压桩机起步,现已发展为以上市公司——山河智能装备股份有限公司为核心,以长沙为总部,在国内外具有一定影响力的国际化企业集团。公司总资产180亿元,员工5500余人,公司战略定位于“一点三线”、“一体两翼”,聚焦装备制造业,在工程装备、特种装备、航空装备三大领域全面发展,并以湖南、广东为两大战略要地,不断推出具有世界影响力的产品。公司现为国内地下工程装备龙头企业之一,全球工程机械制造商50强、世界挖掘机企业20强、全球支线飞机租赁企业3强。先导式创新是山河发展的内核。先导式创新相较市场跟随式创新是一种更复杂、更艰难的全过程产品研发模式,是一种更高境界的自主创新,是当下实现由中国制造走向中国创造的主要途径!山河智能前瞻性地创立了先导式创新模式与体系,给企业带来差异化的发展先机,并把创新作为一种“基因”植根于企业的生命之中,形成了具有鲜明山河特色、差异化显著的产品群。公司已在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、特种装备、矿山装备、起重机械、液压元器件和通用航空装备等十多个领域,成功研发出两百多个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高端装备产品,批量出口全球100多个国家和地区。“SUNWARD”商标已在全球数十个国家注册。公司已获得专利技术1000余项,承担国家“863”计划、国家科技支撑计划、强基工程等国家级项目23项,获得国家科技进步二等奖、湖南省技术发明一等奖、湖南省科技进步一等奖等各种奖励数十项。公司作为国家高新技术企业的优秀代表,被授予或获批设立了“国家认定企业技术中心”、“国家技术创新示范企业”、“国家创新型企业”、“国际科技合作基地”、“国家工程机械动员中心”、“中国驰名商标”、“国家博士后科研工作站”、“机电产品再制造单位”、“院士专家工作站”、“国家863成果产业化基地”、“湖南省岩土施工装备与控制工程技术研究中心”、“现代工程装备节能关键技术湖南省重点实验室”、“地下工程装备湖南省工程研究中心”、“湖南省山河智能工业设计中心”等荣誉称号或创新平台。公司以“修身、治业、怀天下”为核心价值观,以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,先导式创新成果获得国内外领导和专家的高度认可。党和国家领导人习近平、李克强、温家宝等先后视察山河智能。
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