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这是一次面对面的交流，也是一次心贴心的关怀。历时三个月覆盖全中国，您奋斗的地方，就是我心追寻的所在。这次，我用脚步丈量您拼搏的足迹，我从湖南来去往您心中，中联重科在路上。 2019年中联重科“诚服务 心关爱”服务万里行活动 7月3日，中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。 此次，中联重科营销总公司联动工程机械各产品事业部共同部署了2019年
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 服务工程师与用户合影 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 徐工挖掘机在施工 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 用户与服务人员合影 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台徐工215挖
7月，徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动热情不减，位于西南大区的徐工挖机代理店云南湘江龙机械设备有限公司和重庆智邦工程机械（集团）有限公司走访了三位徐工挖机的忠实用户，并再一次为他们带去了贴心服务。 【用户一】 代理商名称：重庆智邦工程机械（集团）有限公司 服务时间：2019.7.13 客户名称：陈恩德 客户情况:常年从事采石场工程的徐工用户陈恩德在重庆黔江区施工时，迎来了徐工的
随着消费者消费理念及消费意识的提升，越来越认识到售后服务的重要性。售后服务作为一种非价格竞争手段，推动着企业的发展，售后服务本身就是产品的一部分，是产品价值的延续，优质的售后服务能够有利于企业与客户间营造的良好买卖关系，提升企业品牌形象与企业竞争力。 6月骄阳似火，新疆金昊盛建设工程有限公司的李总购买的约翰迪尔E360 LC挖掘机正在热火朝天的施工中。 约翰迪尔E360 LC挖掘机正在热火朝天的
【第一工程机械网 原创】在中国工程机械市场供给侧结构性调整、一带一路战略的深化推广及国有大型企业轻资产化运营的大环境下，知名生产企业、施工企业、专业租赁商及经销经销商纷纷采取各种措施应对市场变化，一场围绕“工程机械租赁业务模式的变革”已经打响。面对市场风云变幻，站在市场最前沿的品牌区域经销商，将如何打赢这场战役至关重要。 日立建机与卡纳磨拓交机仪式在合肥举行 7月9日，日立建机（上海）有限公
秣马厉兵迎鏖战，枕戈待旦再前行!随着中联重科2019服务万里行号角的奏响，中联重科五大产品线全国各营销大区20支技术服务专家战队再次集结，奔赴八方，将技术与服务送至全国各地。 无论酷暑严寒，救设备于危机时刻。无论黑夜白昼，随时待命匠心坚守! 他们是用户心中最可爱的人，也是中联重科最可爱的人。他们就是——中联重科服务工程师。 中联重科2019服务之星评选活动 为弘扬”匠心服务·笃定前行”的服务
7月11日，以“关怀无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行出征暨全球维修技能比武大赛启动仪式在山东临工隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导，以及行业媒体、服务走访团队、经销商代表、职工方队共聚一堂，一同见证山东临工“全程全心”服务号航母的启程远航。 山东临工2019全球服务万里行出征仪式现场 全程、全心、全为您
7月4日，太湖之畔，Haulotte上海销售部与服务部2019年上半年总结会顺利举办。本次会议以“如何协同作战，更好地服务客户”为主题，这是Haulotte上海团队一直以来所思考的问题与前进的方向，也是契合公司全球的愿景-“为客户提供最为安全，最具成本效益的高空作业解决方案，确保客户最佳体验”的最佳实践之一。销售人员在一线的冲锋陷阵，后方各个团队的紧密支持和配合，不断提升着Haulotte的综合实
中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行已于7月3日扬帆启航。为贴近终端市场、了解客户需求和电气产品的质量表现，智能公司首次组织参与“服务万里行”活动。 中联重科智能公司“服务万里行”启动 6月26日，智能公司“服务万里行”启动会议在科技园召开。分公司唐红兵总经理、副总经理邹辉跃、技术质量部副部长谢长宇，总装厂、关键所、品管室、工艺所负责人和出征人员参与本次会议。 会议上，唐红兵总经
5月31日又是厦门蓝，也是住重中骏(厦门)建机有限公司与住友建机的盛会，来自全国各地的25家住友挖掘机经销商的36名现场服务精英，聚集在位于集美的住友工程机械技术服务中心，参加住友挖掘机服务技能竞赛。 参赛选手和评委合影留念 本赛事设置了挖掘机故障现象排查、发动机配件更换、液压泵修复三大项目，所有的竞赛项目均以客户现场服务和有偿业务开展等活动而设置，以提高客户满意度为宗旨!经过一番角逐新疆经销
7月1日，柳工泰国呼叫中心在柳工泰国经销商YTK总部举行启动仪式，柳工在泰国服务热线1800011197正式开通使用。 柳工泰国呼叫中心启动剪彩仪式 柳工泰国经销商YontrakarnMachineryCo.,Ltd.总经理Kittichai和柳工国际事业部业务总监向冬生为呼叫中心启动剪彩，这标志着柳工海外呼叫中心网络建设首战告捷，建立客户、经销商和柳工多方共享服务平台，为客户提供更为快捷的服
【第一工程机械网 原创】自5月20日，“全心守护·终生无忧”——徐工挖机2019年第七届服务中国行活动启动以来，徐工挖机携手代理商、经销商在华东、中南、西南、西北、东北五大区域开展清凉一夏用户走访服务。2000余名徐工挖机售后服务工程师，将在3个月的时间内，对5大区域的30000台设备进行专项巡检，在炎热的夏季为用户送去一波清凉！ 近日，徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司（以下简称
接到徐工服务人员的电话，张伟非常意外。几日前，徐工挖机售后服务人员就联系他，要为他的爱机做一次全面检查和清理，但由于工程紧一直没有时间。今日天降大雨，无法施工张伟就发了个朋友圈，“难得下雨今天不开挖机休息一下”。令他没想到的是，徐工售后服务人员冒雨来为他进行设备检修。 徐工挖机服务人员冒雨为张伟的挖掘机做维护 张伟是一名工程机械行业老兵，从学徒到师傅，从司机到老板，他接触过各品牌挖掘机，对它
6月18日，以“同庆三十华载共赢服务未来”为主题的玉柴重工“30周年感恩之旅”服务月活动在广西玉林市玉柴重工总部基地隆重举行。玉柴重工董事长梁晓东、玉柴重工副总经理蓝红健、严茂林及员工代表等三百余人共同见证了这一重要时刻。 玉柴重工“30周年感恩之旅”服务月活动启动 梁晓东在致辞中表示，从1989年成立至今，玉柴重工已经走过了30个年头。今天,玉柴重工启动了“30周年感恩之旅”惠及全国客户的服
按照星邦重工惯例，每年一次的服务万里行正如火如荼地开展着，尽管骄阳似火，但是星邦的用心服务，从不曾停歇。 2019年5月，星邦服务万里行正式拉开序幕 2019年的服务万里行，将开展集设备巡检、故障维修、现场培训等“三位一体”的服务。星邦重工的资深工程师全面出动，贴近现场、贴近客户、贴近设备。 服务工程师在为客户检查设备 每到一处设备现场，星邦重工的工程师们将全面进行设备检查、程序升级、结
【第一工程机械网 原创】2019年5月20日开始，徐工挖掘机开始在全国范围内掀起了为期三个月的“徐工挖机服务中国行”走访活动。在华东地区，江苏盐城汉驰服务团队不辞辛苦深入施工一线现场，为众多用户送去了贴心服务、帮助用户解决各种问题。6月11日，江苏盐城汉驰服务团队来到位于盐城市的射阳县，开始走访本区域内的徐工挖机用户。 十余年挖掘机操作手——王建亚 11日上午，在射阳县的一处工地，一台徐工XE
近日，中国装载机技术领军企业——徐工铲运机械事业部（以下简称：徐工铲运）与瑞泰信息达成合作，共同建设一体化、集成化营销服务平台，实现全程打通、快速响应、有效服务、实时监控的战略目标。 徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开 6月10日，徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开，徐工集团信息化管理部部长付思敏、徐工铲运事业部副总经理沈勇与瑞泰信息B2B事业部总经理高宏伟共同出席。 徐工铲运机械事业
山河智能创立之初就是想要把手中的技术转化成产品，能够真正服务于市场，服务于客户，初心纯粹而坚定。二十年来，山河智能以“先导式创新”打造具有绝对竞争力的产品，精耕细作，知行合一，用心服务着每一位客户。 山河智能“为客户创造价值才能为自身创造价值”的服务理念的提出，始于2006年的首届全球服务万里行。这不是一句简单的口号，而是融入在研发、制造和管理过程中的每一个环节，每一个细节，每一个行动。从这以后，
他，虽平日寡言少语，却总能在关键时刻独当一面；他，虽经常步履匆忙，却总能关注到工作的每个细节。他常说：我们虽是公司内平凡的一员，但立足岗位、尽职尽责、为客户带去金质服务是我们的本分，这都是应该做的。本期点赞奋斗者讲述的是维修服务工魏赛的故事。 徐工随车维修服务工魏赛 服务为本责任在肩勇担当 “时刻代表企业形象，不断提升客户对公司产品的满意度和忠诚度”。这是魏赛一直奉行的售后服务工作的全局观，也
截止目前，徐工LNG装载机在中国市场已销售近千台，特别是在钢都迁安，数百台徐工LNG装载机与钢铁企业一同守卫这片蓝天! 数百台徐工LNG装载机 在装载机行业创新发展史上，徐工在2010年极具里程碑意义地全球首创LNG装载机。十年间，徐工在新能源和节能领域的这一探索成果得到了港口、钢铁、矿山、物流等领域众多客户的青睐。 深入一线 落实反馈 近日，徐工装载机服务万里行组织专家团队深入一线，聚焦徐工
山东临工美洲服务团队，历尽酷暑，完成墨西哥用户的设备巡检之后，秉承着“全程全心全为您”的服务理念，无停歇再入严寒，深入智利农场进行巡检设备，为当地来年的丰收做准备；再到矿山为用户解决难题，助力当地企业平稳快速发展。 山东临工“共享关怀 关爱服务”美洲服务团队走进“天涯之国”智利 智利东地处安迪斯山西麓，西接太平洋，北挨秘鲁，南望南极洲，自称“天涯之国”，又因为地形狭长被称为“世界最狭长的国家”
康明斯在华发展至今，已建立了6家合资发动机工厂，为国内主要主机厂客户提供各种类型的、具备国际最先进排放水平的多元化动力解决方案。更值得一提的是，携手康明斯动力，也越来越成了国内客户开拓海外市场的一大战略。 康明斯在全球超过190多个国家和地区开展业务，全球服务网络拥有超过8,000家经销商，可为用户提供7×24小时的专业服务。很多国内主机厂在“走出去”的最初阶段，都是从零起步，这时康明斯的服务网络
近年来，陕汽“以客户满意”为出发点，借助“售后服务五星级企业认证”的契机，全面开创贴心服务品牌新价值。售后服务作为陕汽重卡的后勤保障团队，充分认知市场变化，快速调整服务策略，精准把握客户需求，强化渠道配件保障，重点关注客户体验，通过主动服务极速响应的运营模式，让终端客户真正感受到快捷、便利的贴心服务。 陕汽重卡售后服务认证 在不久前晚上23点15分，陕重汽销售公司西宁办事处格尔木昌博服务站刘站
4月15日，以“金质服务·再起航”为主题的“客户关爱行”走访活动在湖南区域正式开启。山推营销公司、湖南金山推相关人员，在湖南金山推总部大楼进行了启动仪式。 山推“客户关爱行”走访活动在湖南区域正式开启 本区域的服务走访活动首先从长沙市及周边开始走访，接着对益阳、岳阳、常德、湘潭等分别进行走访，山推关爱行小组每到一处工地都会细心的对设备进行整机设备性能检查，为用户详细解答平时遇到的疑难问题，倾
河南，中华民族主要发祥地之一，物华天宝，人杰地灵，在中华文化的发展历程中有着举足轻重的地位。在这片热土上，一台台徐工设备施展臂膀，大放光彩。徐工高空作业平台服务万里行的第一站，从这里开始。 徐工高空作业平台服务万里行 助力郑州南四环建设 郑州市四环线及大河路快速化工程是新中国成立以来，城市市政单体最大项目，被列为市委市政府一号工程和市建委当前的首要工程。南四环工程位于郑州市主城区南部，项目总投
2018年5月山东临工启动“关怀无止境”为主题的“全球服务万里行”活动，6月山东临工进出口公司联合代理商在俄罗斯CTT展会上正式发布为期一年的俄罗斯服务万里行活动实施方案。 本次活动以专业的服务团队和精湛的服务技能，为客户奉上贴心的服务，解决客户实际问题。 山东临工“全球服务万里行”活动 一年来，走访团队跋山涉水，不畏严寒，坚守初心，以实际行动践行“全程、全心、全为您”的服务承诺，树立临工“可
在风云变幻的工程机械市场里，用户始终不容企业忽视。成千上万的服务工程师，不仅需要掌握过硬的技术绝活，进而赢得客户信赖；更要以热忱的态度、专业的素养，实现贴心服务，满足客户需求。可以这么说：谁忽视了用户体验，谁就将面临危机。 在工程搅拌领域，南方路机始终秉持“产品与服务并重”的服务理念，为用户提供主动、超前的管家式产品全生命周期的服务，在业内有口皆碑。今天，就让我们走进南方路机优秀服务“匠人”
5月20日，以“e路领先，质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动华东大区启动仪式在江苏苏州隆重举行。当天，徐工挖掘机械事业部副总经理王伟亲临现场，与徐工挖机苏州代理商、徐工挖机服务人员以及经销商、客户一起，共同见证了徐工挖机品质为先、价值营销的发展理念下，为用户带来的高价值产品和服务。 苏州是长江三角洲城市群重要的中心城市之一，享有“人间天堂”的美誉。在长江三角洲
5月20日，以“e路领先，质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动西南大区启动仪式在四川成都隆重举行。当天，徐工集团挖掘机械事业部总经理助理营销公司总经理张丰亭、徐工挖机营销公司服务部部长张朔颖、徐工挖机西南营销中心总监徐克标、徐工挖机西南营销中心服务大区经理滕义来、四川三祺集团董事长谢能奉、四川冠中工程机械有限公司总经理凤雨青、四川冠中工程机械有限公司大客户部总监蔡
泰安位于泰山脚下，依山而建，山城一体。泰安市矿产资源丰富，已探明的地下金属、非金属和有贵重金属矿藏有50余个品种，占山东省固体矿产储量的38%左右。近年来，泰安交通建设全面提速，是全省高速公路建设项目最多的市。5月20日，以“e路领先，质行中国”为主题的徐工挖机首届5.20客户关爱节暨第七届服务中国行活动东北大区启动仪式就在山东泰安隆重举行。 为了向广大客户表明决心，徐工挖机营销公司副总经理李金武
长沙是长江中游城市群和长江经济带重要的节点城市，工程机械产业是湖南省三大产业之一，工程机械需求旺盛。仅2019年，长沙市计划铺开重大项目1220个，预计项目总投资达13910亿元。2019年5月20日，“e路领先·质行中国--徐工挖机首届 520 客户关爱节暨第七届服务中国行”中南区启动仪式就在湖南长沙拉开帷幕。 徐工集团挖掘机械事业部营销公司副总经理、中南营销中心总监雷启明，徐工集团挖掘机械事业
“希望所有服务人员能够坚持秉承徐工‘担大任、行大道、成大器’的核心价值观，按照徐工挖机服务标准、规范，为全国各地的广大客户朋友们提供优质可靠的服务，让‘全心守护.终生无忧’成为对所有客户朋友们的关爱承诺!” 5月20日，在“e路领先•质行中国--徐工挖机首届 520 客户关爱节暨第七届服务中国行”活动启动仪式上，徐工挖机营销公司副总经理沈志军殷切说道。 徐工挖机营销公司副总经理沈志军 全心
山遥路远，迈步向前。烈日当头，步履不停。 近期，SINOMACH针对重点区域的客户开展了系列巡访活动，以实际行动践行“品质铸国机，服务赢天下”的理念。 西藏 4至5月，国机常林联合代理商开展“高原千里送温暖”客户巡访活动，对2018年西藏地区用户购买的道路机械设备进行维护保养。西藏地区地广人稀，自然条件恶劣，技术人员驱车千里，克服重重困难，前往施工地
在五·一国际劳动节到来之际，徐工随车质量服务万里行活动七条线路全部走访完毕，受到了来自市场上2000余家5000多名终端客户的一致好评。7个服务小组、历时2个月、62个城市、2000余家终端客户，任务量巨大，他们用行动再次证明了徐工人在服务道路上的决心与努力。 徐工随车质量服务万里行活动 质量攻坚 客户为上 公司以王董事长的重要指示精神为指引，将2019年定义为质量攻坚年，同时实施
送春归去，夏日渐至，今天是立夏节气，标志着炎炎夏日即将到来。对于常年累月在道路上进行环卫作业的环卫司机们来说，驾驶室内空调的正常运行就是整个夏天最大的愿望。 宇通环卫车 每年的这个时候，宇通环卫都会派出数支售后服务队伍，在全国各地开展新能源空调服务活动，为宇通新能源环卫车进行全方位检查，排除空调的各项隐患问题，保证车辆空调制冷系统功能的正常运行，为环卫车司机们提前送去夏日的清凉。 宇通环卫2
CICEE2019开展倒计时9天 距离2019中国(长沙)国际工程机械展览会开幕只有9天了。这场在长沙国际会展中心举办的国际性展会，将吸引1150家参展商，15万人次专业观众观展，目前已注册专业观众超过45000名。 数量庞大的专业观众中，不乏行业内的重要客商、各领域学者、国际协会(商会)、国家级协会(商会)、驻华大使及商务参赞代表，国内外媒体也将聚焦展会。 万全的服务 如何让世界各地的专业观众舒
近日，中交西筑SG4000X高原型绿色环保智能搅拌设备在西藏那曲至羊八井改扩建工程项目完成安调。 羊八井道路指示牌 “那羊”改扩建工程全长150余公里，是从那曲通往我国最大的地热试验基地——羊八井的必经之路。西筑SG4000X高原型绿色环保智能搅拌设备将全程助力项目施工建设。 西筑绿色环保智能搅拌设备在西藏 伴随着国家西部大开发战略的大力推动，近些年西藏地区基建补短板发展迅速。“绿水青山就
4月的洛阳春意盎然、万物兴发。4月27日，来自国家相关部委、省市、行业协会和国机集团的百余名人士齐聚中国一拖集团有限公司（以下简称“中国一拖”），落实习近平总书记“大力推进农业机械化、智能化”重要指示，纪念毛泽东同志“农业的根本出路在于机械化”著名论断发表60周年，部署国机集团振兴农机装备战略。国机集团党委书记、董事长张晓仑发表讲话，强调要不忘初心、牢记使命，全力打造农机装备世界一流企业。国机集团
作为80后的一代人，他们早已接过压在父亲肩头近半世纪的重担。历经风雨一路走来，李总在朋友们的眼中称得上“成功人士”；从事路桥建设事业多年，李总历经了风雨，也成就了自己的基业。他热爱自己的工作，因为这份工作造福一方；他信赖山推品牌，因为山推设备是他眼中的“工程”利器。 山推用户李总 当下在广西荔玉高速公路，走访施工现场的一角：数台SD16推土机、SR22MA压路机、SR26全液压压路机、SG18
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