中联重科工程起重机公司服务万里行,在路上!

这是一次面对面的交流,也是一次心贴心的关怀。历时三个月覆盖全中国,您奋斗的地方,就是我心追寻的所在。这次,我用脚步丈量您拼搏的足迹,我从湖南来去往您心中,中联重科在路上。

2019年中联重科“诚服务 心关爱”服务万里行活动

2019年中联重科“诚服务 心关爱”服务万里行活动

7月3日,中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。

此次,中联重科营销总公司联动工程机械各产品事业部共同部署了2019年中联重科“诚服务心关爱”服务万里行活动的各项服务标准和细则。

中联重科工程起重机公司服务万里行团队

中联重科工程起重机公司服务万里行团队

中联重科工程起重机公司为践行此次服务万里行活动,给客户提供更加高价值、高标准服务体验,并进一步提升服务口碑,更好地传递服务理念,对集团要求进一步细化、明确。

中联重科工程起重机公司服务万里行

中联重科工程起重机公司服务万里行

工程起重机公司总经理罗凯强调了此次服务万里行活动组工作重点,他要求万里行服务活动组应从技术、工艺、质量、生产调试等部门抽调专业技能人员,并联动主要的配套厂家共同参与,针对市场上客户反馈强烈、车辆集中题进行协同攻关处理,切实为客户解决问题。

此次工程起重机公司服务万里行团队由60多名不同部门的专业精英组成,将按照预先制定的方案和行动路线,奔赴东北、华北、华东、西北、华南、华中、西南等各大区,开展为期三个月的服务万里行征程。

中联重科工程起重机公司将在打造服务第一品牌时代,全面重视售后服务。

此次,工程起重机公司将严格按照集团要求,矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念,为客户提供免费设备巡检、保养培训答疑、空调免费加氟、礼品和保养件赠送等增值服务,零距离倾听客户心声、解决客户疑难问题。

中联重科工程起重机服务万里行

中联重科工程起重机服务万里行

此外,服务组将充分利用此次深入市场、亲临一线的机会,深度挖掘客户需求、收集产品运行信息,作为今后改进的输入,从而更好的为客户提供全方位的服务。

服务瞬间

西北区域

一场大雨后,工地地面变得泥泞湿滑。但这丝毫没有阻碍万里行小组为客户解决问题的急切心情,客户在哪里,我们就将到达哪里。

中联重科工程起重机服务万里行走进西北区域

中联重科工程起重机服务万里行走进西北区域

华东区域

当天正好赶上工程起重机“凌绝顶再出发”新品青岛发布会,上午服务团队迅速加入展会车辆调试,下午又马不停蹄地投入客户拜访工作中。

中联重科工程起重机服务万里行走进华东区域

中联重科工程起重机服务万里行走进华东区域

华北区域

恰遇山西“红色之旅”,“不忘初心,牢记使命”,这正是我们服务万里行活动的初衷。脚踏实地践行“诚服务,心关爱”、以“匠人”之心将服务万里行活动真正落到实处,为用户创造更多价值,让用户真切感受到中联重科的服务关怀和品牌魅力。

中联重科服务万里行走进华北区域

中联重科服务万里行走进华北区域

工程起重机万里行服务团队将在风雨中砥砺前行,不论是灯光闪烁的城市,还是崎岖难行的深山,有客户的地方,就有我们的服务身影。

中联重科工程起重机服务万里行

中联重科工程起重机服务万里行

中联重科工程起重机服务万里行

中联重科工程起重机服务万里行

中联重科,一直在路上!(来源:中联服务之家)

责任编辑:Harry

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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