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日前，全球领先的矿山与建筑设备制造商美卓矿机公司与俄罗斯铜业公司（RMK）签订了为时长达6年半的服务合同，为其位于俄罗斯西南部Chelyabinskya地区的Mikheevsky铜选厂提供全寿命周期服务。该合同涵盖从工艺支持到全面维护保养服务的全方位碎磨解决方案，同时还包括磨矿介质。这份新合同是对双方2011年服务合同的延展，使之成为美卓迄今为止所接受的最大服务合同，该补充合同价值超过1亿4千万欧
五矿二次抄底祸福 矿业“超级周期”后，国际矿商受资源价格之累而抛售资产，中国五矿凭借海外上市平台“五矿资源”开疆拓土，此举得失尚待观察 4月初，在中澳两国总理的共同见证下，中国五矿集团公司(下称中国五矿)、五矿资源有限公司(1208.HK，下称五矿资源)和国家开发银行，就澳洲杜加尔德河(Dugald River)项目，签订了融资支持框架协议。 根据该框架协议，国开行承诺为五矿资源开发这一位于澳大利
日前，中联重科一台长臂架泵车抵达新加坡，该台泵车是迄今为止中联重科销往海外的最长臂架泵车，在业内引起了广泛关注。该台泵车是中联重科自主研发、生产的长臂架泵车之一。该泵车在设计上充分融合了意大利CIFA公司先进的设计理念，臂架采用了业内先进的碳纤维复合材料，使整车重量更轻，性能更稳定，能够满足在狭窄工地进行高层泵送的需求。据初步了解，该台泵车也是中国混凝土机械行业销往海外市场的最长臂架泵车，该台设备
日前，泰州VIP客户华国生向中联重科工程起重机公司和江苏保障中心和盛公司分别赠送了锦旗，对其快速优质服务表示感谢。原来，客户华国生的设备QUY400在南京市六合化工园区内施工时，突然停止工作。一经报修，江苏保障中心和盛公司服务人员迅速响应，1小时内即达到施工现场。经现场判断，确定联轴器部套件需要更换，而备件库存缺货让事情变得棘手起来。 事情紧急，江苏营销保障中心服务副总经理吴勇斌第一时间与技术支持
3月1日至4月30日，中联重科在全国30个省份开展“蓝色关爱”新春服务酬宾活动，在为广大客户送去贴心的一站式服务同时，更推出9300余种配件的感恩优惠活动。 中联重科自2011年在业内首推“蓝色关爱”服务品牌，陆续开展了系列活动，率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”，并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。 酬宾活动期间，中联重科免费为客户提供主动上门的设备检查、保养等
日前，湖南省首届学雷锋志愿服务颁奖典礼“志愿者之歌”晚会在湖南大众传媒学院落下帷幕。会上，湖南省精神文明建设指导委员会、湖南省学雷锋活动领导小组、湖南省志愿服务工作委员会联合授予中联重科“2013年度湖南省学雷锋志愿服务突出贡献先进集体”称号，公司党委副书记刘驰代表公司上台领奖。湖南省首届学雷锋志愿服务先进典型评选表彰活动由省文明委、省学雷锋活动领导小组、省志工委主办，自2012年12月份启动，历
2013年中联重科混凝土机械公司海外市场迎来开门红，尤其是春节后第一周，海外搅拌产品订单纷至沓来。截至2月22日，海外搅拌车产品下达备货订单已达到2012年全年总量的46%；搅拌站产品下达备货订单达到2012年全年总量的62%。其中，俄罗斯陕汽国四底盘搅拌车、蒙古搅拌站订单分别刷新了出口海外市场的搅拌车和搅拌站产品最大订单历史纪录。目前，分公司精益生产部协同工程技术中心、生产制造部门、海外市场部紧
以市场为中心以客户为导向 从借鉴汽车行业的4S店模式开始，国内工程机械销售服务终端在走过6S店后，又升级进入了7S店新模式。经过四个月的试营业，2月27日，坐落于厦门市翔安区的中联重科股份有限公司7S店正式开业。这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家，也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店，能够提供包括整车销售(Sale)、零配件供应(Spare part)、售后服务(Servi
2013年3月7日，中国矿用车行业史上最大订单——宇通重工•鑫源煤业200台YT3621矿用自卸车发车仪式隆重举行，标志着宇通重工矿用自卸车在山西乃至全国市场的主导地位有了进一步的巩固和提升。 为了及时、高效地服务好广大用户，为产品的实地施工提供有力支持，宇通重工矿用机械事业部迅速成立驻矿售后服务中心，派出规模最大、最专业的售后服务团队进驻矿区，开始了“全程驻矿式服务”，为用户讲解矿用车维修保养注
2月27日，坐落于厦门市翔安区的中联重科7S店开业。这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家，也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店。7S店配备有产品展示大厅、备件库、维修厂房，能够为客户提供包括整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、二手车业务、专业培训、金融工具支持等七大类服务。首家7S店的成功设立，也实现了全国车辆行业服务集约化程度最高的销售服务终端。 全国车辆行业服务集约
日前，中联重科混凝土机械公司海外事业部中东片区传来捷报，经过近一年的持续跟进，终于与巴林重点客户签订采购协议并确定首期订单，设备包括数台搅拌车和泵车，总值近200万美元，成为自经济危机之后中联混凝土设备在该区域的首次重大突破。此次大宗设备的采购客户是巴林最大的工程建筑公司，在海湾国家工程建设领域享有很高声誉。该企业承建海湾大量大型工程，赢得该客户对中联打开海湾市场具有重要的开拓意义。此次采购为该客
近年来，由于东南亚国家开放矿业开采，鼓励国外企业投资，并给予一定优惠条件的有利经济发展政策，促进矿业迅速发展及工程机械产品需求的增加，雷沃工程机械在东南亚国家的出口份额日益增加，产品品牌知名度逐年提高，2012年福田雷沃重工工程机械产品出口东南亚达200台。 由于东南亚国家的工程机械产品主要用于矿业开采，因此，机械的可靠性至关重要，终端用户购买机器时首要考虑的问题是产品使用维修、服务及时性这一关键
近年来，由于东南亚国家开放矿业开采，鼓励国外企业投资，并给予一定优惠条件的有利经济发展政策，促进矿业迅速发展及工程机械产品需求的增加，雷沃工程机械在东南亚国家的出口份额日益增加，产品品牌知名度逐年提高，2012年福田雷沃重工工程机械产品出口东南亚达200台。由于东南亚国家的工程机械产品主要用于矿业开采，因此，机械的可靠性至关重要，终端用户购买机器时首要考虑的问题是产品使用维修、服务及时性这一关键性
大型金属矿产商的投资底线——周中枢 中国五矿海外“狩猎” 一次成功的并购不一定能够造就一家企业，一次失败的并购却会令企业深陷泥沼难以翻身。一个节点上，难以论输赢。 2011年4月，全球最大黄金生产商巴里克凭借财大气粗击败中国五矿集团(以下简称中国五矿)，以73亿加元(折合77亿美元)的现金收购了澳大利亚铜矿公司Equinox，但过高的报价和对铜价走势的判断失误，使资本市场投了反对票。 在黄金价格突
中联重科联手PE开创海外并购新模式 提高中企“并购存活率” 近日，加拿大政府批准中国海洋石油有限公司151亿美元并购加拿大油砂运营商尼克森公司。交易完成后，将成为中国企业有史以来最大规模的海外并购。据清科研究中心最新数据显示，2012年前11个月中国并购市场共完成海外并购103起，同比持平，披露金额的81起海外并购共涉及交易额265.85亿美元，同比上升13.5％。然而随着近年来中国海外并购投资金
2012第六届中国国际工程机械、建筑机械、工程车辆及设备博览会（Bauma China，下简称上海宝马展）在上海新国际博览中心开幕。 本次展会包括卡特彼勒、沃尔沃、中联重科、三一等国内外工程机械制造业巨头在内的40个国家和地区的近2700家展商参展。中联重科共携旗下8个主机事业部的40多台产品参会，总参展面积达到近8000平方米。 “本次中联重科展出的产品不但产品线齐全、数量多，而且其中多款产品所
【第一工程机械网 独家报道】11月7-8日，中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第11届工程机械发展高层论坛在古都西安召开，本届会员代表大会主题是“分析面临形势、提振行业信心、促进转型升级”，高层论坛的议题是“增信心、调结构、攻高端、促出口”。听取国家宏观经济和工程机械行业发展形势报告；审议协会2012年工作总结及2013年工作计划，进行分行业和海外市场发展情况交流。 随着中国工程机械工业
10月15日，中联重科混凝土机械公司一款针对海外市场开发的36X-5Z泵车，在麓谷工业园CIFA厂中厂成功下线并完成强度、可靠性试验考核，即将发往海外供2013年德国宝马展主办方检验。该款泵车是在充分进行海外市场调研的基础上，借鉴CIFA设计理念，由中联重科及CIFA技术人员共同打造完成。臂架采用仿生5Z型臂架结构，紧凑合理，无布料盲区，操作更具柔性。与行业内同臂架长度产品相比，臂架伸展速度快，收
【第一工程机械网 独家报道】2012年市场下滑依旧，虽然暂时的市场波动不会阻碍市场整体的发展。但社会的保有量持续增长就会推动市场结构发生变化，加快质的变化。工程机械整个市场的服务理念正孕育着一个前所未有的巨变。为此，中联重科股份有限公司工起服务中心总经理韩伟在9月14日下午举行的“第三届工程机械服务总监论坛”上就行业关注的热点话题进行深入探讨，演讲并阐述自己的观点。 第一工程机械网为本次年会协办单
近期，中联基础施工机械公司河南服务站为了加强与客户的沟通，了解客户设备工作状况，提升公司服务品牌形象，服务人员们对河南省境内的设备进行了系统的服务巡检活动。 服务是营销的一部分，尤其是在工程机械这个竞争激烈的行业，服务的品质也就显得尤为重要。在2011年中联基础为了“打造精品服务，持续追求客户满意度”的目标，推出了“零距离 心体验”品牌服务月活动。参与活动的服务工程师、工法师。质检人员和设计人员等
近日，由新加坡建设发展局举办的“聪明的建设者系列讲座”在新加坡国家发展部讲堂举行，中联重科混凝土机械公司海外事业部片区经理刘行政作为嘉宾应邀授课并在讲座上介绍了中联重科的相关情况，让新加坡政府以及新加坡部分建筑企业对公司有了更加深入的了解，从而推广了中联重科品牌。 中联重科一直以来属于新加坡政府鼓励采购的工程机械品牌之一，新加坡政府还对本国客户购买中联重科产品给予政府补贴，因此新加坡的建筑商十分希
“民营企业项目数量增加，投资向上游风险勘探项目延伸……”这是中信证券股份有限公司董事总经理金剑华在2012 矿业与财富（北京）高峰论坛上，对中国矿企海外投资新趋势所作的分析。“中国因素”在全球矿业中的推动力量愈发明显。 金剑华认为，这些新趋势体现在以下几个方面“在投资主体上，民营企业项目数量将有所提高，伴随着前期风险项目数量的增加，地勘单位参与对外投资的比例将有所提高；在投资标的上，将继续向上游风
“中联重科的全球布局，在形式上追求多样化，比如收购、自办或合资，但根本原则是以市场为导向，以本土化为特征，就像不在北京种香蕉、不在广东种苹果一样，要建立适应当地生态系统的企业。”8月21日，在与印度ElectroMech公司(以下简称EM)合资建厂协议签署会上，中联重科董事长詹纯新说。 此次与印度EM公司成立合资公司，便是其国际化战略“走本土化路线”的再次实践。这是中联重科继2008年并购意大利C
中联重科21日与印度ELECTROMECH公司正式签署合资建厂协议。根据协议，双方将在印度设立合资公司，主营塔式起重机，中联重科和印度公司分别持股70%和30%。根据规划，合资公司成立5年内，将实现塔式起重机在印度市场销售额年均45%以上的增长，达到年销售额5000万美金的规模。 据介绍，ELECTROMECH公司是印度最大的工程起重机制造商。该合资工厂为中联重科第一个海外直接投资建厂的项目，这是
2012年7月4日，中联重科江苏营销保障中心“服务万里行”活动启动仪式举行，江苏和盛中联工程机械有限公司总经理何伟健、服务副总经理吴勇斌、营销副总经理孙海雷等公司领导出席启动仪式，并为服务小队授旗，服务人员将奔赴江苏各地，为客户进行设备保养和上门服务。作为中联工起2012年度品牌活动的第二阶段，服务万里行活动就是将服务的口号变为现实，让中联工起的服务工程师们走到客户的身边，让客户实实在在地享受到服
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月17日起，中联工起2012服务品牌全球巡展在全国六大区域陆续展开。这是中联工起打造行业服务第一品牌的重要举措之一。中联工起借助该活动持续贯彻“服务能力第一”和“服务有效性第一”的硬性指标，将现有的包括DMS系统、零件图册管理系统、呼叫中心系统、GPS定位系统、E系统在内的五大服务全面细致地展现给全国用户，五大系统形成联动的闭环管理系统，确保服务的及时性和有
【第一工程机械网 独家报道】2012年，中联工起高举起重机行业服务第一品牌的大旗，郑重向世界宣布中联重科“高效服务 超越期待”的服务理念，通过开展服务万里行、服务品牌全球巡展等活动全面推行400 800 1680客户服务热线，为全球客户带去先进可靠的产品和及时高效的服务支持。内蒙古营销保障中心作为中联工起布局华北区域的桥头堡，以中联工起总部为依托，为维护客户的利益、给客户创造更大价值，开年以来就开
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月-8月，中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展正式拉开帷幕。作为2012中联工起 “服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。此次服务品牌全球巡展中国区活动将在全国六大区域市场陆续展开
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头市隆重举行！这是中联工起服务品牌全球巡展相继在华东区、中南区、西南区、西北区、东北区成功启动、开展后，服务品牌全球巡展活动的收官之站。中联工起在多年来的发展中，高度重视华北经济区的市场发展和服务提升，经过精心的市场培育、深耕细作，华北区域已成为中联工起收入增长最快的市场之一。中联工起服务品牌
【第一工程机械网 独家报道】2012年，对很多企业来说是寒冷的一年，旺季不旺淡季更淡的行业形势使得很多制造商、经销商想尽各种办法拉拢客户关系，竞争的日趋激烈使厂商意识到，售后服务已经成为争夺用户的重要手段。及时、优质、周到的服务，无疑是保障设备良好运转以及维系良好客户关系的必要条件。 在如此巨大的服务大浪潮之下，企业如何做到与众不同，如何在疲软的市场经济形式下与客户保持持续的合作关系，如何将全面
【第一工程机械网 独家报道】7月21日，中联工起服务品牌全球巡展中南区在广州启幕，借此机会，第一工程机械网记者采访了三位很普通的中联工起用户，而就是他们，代表着中南区广大的中联工起用户，带领记者了解了他们眼中的中联工起。 何平：品质优越 服务第一 中联工起中南区贵州用户何平接受记者采访 何平是中联工起中南区贵州地区的客户，他用这样一句话评价中联工起：品质优越，服务第一，这无疑是对中联工起起重机无
【第一工程机械网 独家报道】如今，“安全重于泰山”、“安全第一”、“安全就是生命”等宣传标语成了施工工地重视安全防范事故的标志，乍一看有如修整工事，求固若金汤，抵万千兵甲。然而“干打雷不下雨是没有什么作用的”（老舍语）。有关塔吊事故致人死亡的工程机械安全事故屡见报端。 工程机械的安全施工不仅直接影响机械的使用寿命，更关系到国家和人民生命财产的安全。促进施工安全，减免事故已成为工程机械制造商、代理商
随着近年来我国大型基础设施建设、能源行业、房地产行业、石化工业和造船工业等行业的快速发展，我国起重机等重型机械制造业迅速发展，中国起重机行业无论在市场销量、研发制造实力等方面，都使人们深切地感受到了其崛起与壮大。尽管经历了2011上半年的快速增长和下半年的销量下滑，起重机企业依然在积极拓宽市场方面不遗余力。 据统计，2011年，4大主要汽车起重机品牌累计销售32711台，占比92.2
近年来，工程起重机行业的竞争愈发激烈，愈来愈多的制造商、代理商和终端用户在把性价比作为衡量产品的指标外，产品服务不仅成为了制造商、代理商的竞争撒手锏，也成为了用户选择产品的天平。2012年7月27日，中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展活动进入了成都，这是继华东区、中南区展开后的第三个大区域，旨在为该区域的用户提供针对性的服务及传达政策。活动将会惠及西南地区中联工起的用户，而双流东升大件
工程机械行业自进入国际化期以来，全行业出现了显著地变化，企业在追求过硬的产品品质外，更加注重用户的满意度，加强与客户的交流沟通，在提供优质产品的同时，产品服务成为各企业博弈的领地。对于产品和服务，最有发言权的莫过于企业的用户。2012年7月27日，中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展活动进入了成都，这是继华东区、中南区展开后的第三个大区域，旨在为该区域的用户提供针对性的服务及传达政策。四
2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：场外展出的中联工起起重机#d1cm#page# 2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：场外展出的中联工起起重机#d1cm#page# 2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：场外展出的中联工起起重机
2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：中联重科工程起重机公司副总经理夏益民与用户合影留念#d1cm#page# 2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：客户在中联工起心形背景板前合影留念#d1cm#page# 2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月11日，在享有“草原钢城”和“稀土之乡”美誉的内蒙古包头市，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在稀土国际大酒店隆重举行！这是中联工起服务品牌全球巡展相继在华东区、中南区、西南区、西北区、东北区成功启动开展后，服务品牌全球巡展活动的收官之站。中联工起2012服务品牌全球巡展将在内蒙古、山西、河北、北京、天津五省市陆续展开，并辐射华北区域内所有中联
2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：现场客户与中联工起签约#d1cm#page# 2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：现场客户与中联工起签约#d1cm#page# 2012年8月11日，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在内蒙古包头举行。图为：现场客户与中联工起签约#d1
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月6日，中联工起2012服务品牌全球巡展东北区启动仪式在沈阳举行。这是中联工起2012服务品牌全球巡展的第五站，也是至关重要的一站，它的启动代表着中联工起东北区巡展全面展开，将惠及东北区域各大城市的起重机用户。 在中联工起东北区巡展的活动现场，通辽市圣发吊装有限公司总经理（以下简称通辽圣发吊装）兰春荣在接受第一工程机械网记者采访时表示：“中联重科从领导到员
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