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【第一工程机械网】7月21日，中联工起2012服务品牌全球巡展中南区首站启动仪式在广州举行。图为广州站启动仪式外场展示的中联工起威风系列起重机#d1cm#page# 【第一工程机械网】7月21日，中联工起2012服务品牌全球巡展中南区首站启动仪式在广州举行。图为广州站启动仪式外场展示的中联工起威风系列起重机#d1cm#page# 【第一工程机械网】7月21日，中联工起2012服务品牌全球巡展中
【第一工程机械网 独家报道】7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站启动仪式在上海举行。中联重科工程起重机公司副总经理任钜彪接受第一工程机械网记者采访，为我们细细讲述中联工起“服务第一品牌”的决心和实力。 服务品牌系列报道： 中联工起缔造服务第一品牌 启全新服务时代 中联工起2012服务万里行中联工起2012服务品牌全球巡展陆续展开 中联重科工程起重机公司副总经理任钜彪致辞 从3月
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站启动仪式在上海举行。作为与中联工起合作了近30年的三位用户、有“三巨头”之称的王化科、宋业文、丁学哲也到达启动仪式现场，共同感受和回顾中联工起服务体系的一次又一次创新。提起山东人闯关东，人们大多感叹那是一段“悲壮的历史”、一次“移民壮举”，通过那一段历史改编的影视作品也是深入人心。但是在上世纪末期直至现在，还有几百乃至上千名山东人携家
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区活动在上海正式拉开帷幕。声势浩大的启动仪式将中联工起长期积淀的服务能力、服务实践和服务目标展现得淋漓尽致。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。#d
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区活动在上海正式拉开帷幕。声势浩大的启动仪式将中联工起长期积淀的服务能力、服务实践和服务目标展现得淋漓尽致。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。图为
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站活动在上海正式拉开帷幕。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮， “服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线， 为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。图为上海站沙画艺术表演#d1cm#page# 沙画结合现代人的审美观，依托中
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站活动在上海正式拉开帷幕。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮， “服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线， 为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。图为上海站现场乐队表演节目#d1cm#page# 乐队伴奏，女
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站活动在上海正式拉开帷幕。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。图为现场抽奖盛况。#d1cm#page# 抽奖活动现场#d1cm#page#
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站活动在上海正式拉开帷幕。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。图为现场签约场景。#d1cm#page# 现场签约仪式#d1cm#page#
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站活动在上海正式拉开帷幕。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。#d1cm#page# 曼妙的舞姿，精彩的画面#d1cm#page
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区活动在上海正式拉开帷幕。声势浩大的启动仪式将中联工起长期积淀的服务能力、服务实践和服务目标展现得淋漓尽致。中联重科工程起重机公司副总经理任钜彪、中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯、中联重科工程起重机公司上海营销保障中心营销负责人刘宏等莅临活动现场，与来自上海的150余客户共同回顾和分享了中联工起的服务成长故事。图为现场嘉宾签到#d
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区首站活动在上海正式拉开帷幕。作为2012中联工起“服务品牌年”的第三波热潮， “服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线， 为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。图为上海站表演艺术人体彩绘节目，中联重科特有的蓝色及服务logo
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区活动在上海正式拉开帷幕。声势浩大的启动仪式将中联工起长期积淀的服务能力、服务实践和服务目标展现得淋漓尽致。中联重科工程起重机公司副总经理任钜彪、中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯、中联重科工程起重机公司上海营销保障中心董事长潘永明、中联重科工程起重机公司上海营销保障中心区域销售经理刘宏等莅临活动现场，与
2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区活动在上海正式拉开帷幕。声势浩大的启动仪式将中联工起长期积淀的服务能力、服务实践和服务目标展现得淋漓尽致。中联重科工程起重机公司副总经理任钜彪、中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯、中联重科工程起重机公司上海营销保障中心营销负责人刘宏等莅临活动现场，与来自上海的150余客户共同回顾和分享了中联工起的服务成长故事。图为中联工起服务品牌
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月-8月，中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展（以下简称“服务品牌全球巡展”）将正式拉开帷幕。作为2012中联工起 “服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。 据悉，此次服务品牌全球
随着中联-CIFA泵车销售量的日益增大，CIFA泵车配件的使用量也越来越多，给售后服务提出了更多要求，中联重科混凝土机械公司CIFA厂中厂的外籍工程师们也主动加入到“售后大军”中。 CIFA泵车前支腿水平油缸是一种三级伸缩油缸，这种油缸的制作工艺要求非常高，目前国内还无法生产。三年多以来，随着这种油缸的使用量越来越大，被损坏的油缸也增多，而其中绝大部分是由于客户使用不当或货运公司在运输过程中保
随着国际化进程加快，中联重科混凝土机械公司根据业务发展规划，启动了“海外本土化招聘与管理”项目。目前，混凝土机械公司各海外片区的属地化招聘正在同步进行中。 由于各国政治、经济、法律条件各异，对应的文化理念也相当复杂，属地化招聘和协调难度大，用工风险高，人员培训和管理亦较为复杂。日前，俄罗斯片区在莫斯科通过与当地人力资源中介合作，成功开展了一场属地招聘会，采用由代理商和客户推荐，择优录取的方式进行
最近，中联重科高效快捷的服务事迹在埃及客户群中广为传播，受助的一名埃及客户走到哪里就会讲述中联重科员工的用心服务。 原来，在临近总统大选的4月，埃及各派纷争，社会动荡不断，时有绑架和骚乱发生，整个国家基本陷于瘫痪之中，中国驻埃及大使馆对所有在埃及的国人发出了安全注意通告。但在收到埃及客户的故障反馈后，中联重科常驻沙特的一名工程师——李俊飞，克服种种困难，在48小时内抵达埃及开罗。工地上气温高达40
为加强与产品底盘供应商的服务对接，6月16 日，中联重科混凝土机械公司“中联-东风服务对接会议”在长沙举行。 会上，中联重科混凝土机械公司营销管理公司服务管理部经理孙在青对中联重科与东风集团的服务对接情况进行了总结，他高度肯定了中联与东风的服务联动效率，同时也指出了目前在服务对接过程中存在的问题和真空区域，并提出了下阶段“分层对接，明确责任”的工作思路，旨在提高一线作战单元响应速度，以保证服务过
6月，新加坡代理商及终端客户一行五人，在中联海外公司销售人员的陪同下，来到工程起重机公司泉塘工业园，对已预购的两台汽车起重机进行现场观摩。 在泉塘调试场地，客户对该产品的各种工况进行了亲自操作，对产品各个部件进行了认真察看，对该产品的一些细节提出了合理的建议。随后，技术部门的研发工程师与客户进行了技术交流，双方就该车的各项性能和用户使用习惯等技术问题交换了意见。客户对中联产品的操作及行驶性能十分
2012年，海外业务正成为中联重科的业绩亮点。 4月，中联重科与俄罗斯马斯特集团签署20亿卢布（约合4.28亿人民币）的授信合作协议；5月，公司52米臂架梅赛德斯奔驰底盘52X-6RZ混凝土泵车，首次成功进入土耳其；而与去年同期相比，公司挖掘机产品出口劲增550%。 与此同时，中联重科在经过4年文化融合期与业务整合期后，终于赢得意大利CIFA公司的技术与工艺，其遍布全球的海外市场，正为中联重科品牌
创新，永无止境；服务，亦无止境。无论是在漫长而艰苦的创业阶段，还是在引领行业的市场环境中；无论是行走于山城之间，还是穿梭于江河之上，我们始终与用户真诚相伴，执着前行。我们坚信，唯有心中坚守“第一品牌”的理想，并为此矢志不渝，未来，就在不远处！ 【第一工程机械网 独家报道】5月31日，历时45天的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）2012服务万里行活动暂告一段落。中联工起服务中心的骨干服
【第一工程机械网 独家报道】他，从11岁进入工程机械这一行，最初的二手机械买卖工作为他积累了足够的经验和人脉，2005年，进入起重吊装行业后就一路顺风顺水，占据“天时地利人和”的他注定会一步一步走向成功。他就是庞大吊装公司李华严。相关专题：中联工起2012服务万里行 创业艰辛“心”自知 从最初的一台8吨级起重机到如今拥有几十台近两亿元的设备，很多人看到的是李华严的事业有成、风光无限，只有他自己知道
【第一工程机械网 独家报道】入行10年，从为别人打工到拥有自己的起重机，刘宁在十年奋斗史可谓酸甜苦辣咸五味俱全：“刚入行的时候缺钱，向亲朋好友借钱的日子如今还历历在目。现在日子过得越来越红火了，购买起重机也没有那么大的压力了，也越来越挺得起腰杆了！” 相关专题：中联工起2012服务万里行 中联起重“更给力” 创业之初，刘宁缺少基本的启动资金，只得向亲朋好友借钱购买起重机，而刚刚入行的他因为缺乏经验
【第一工程机械网独家报道】5月24日，川西区域服务万里行人员驱车来到服务管辖区域西昌，该区域一直是保障中心的销售重点区域，许多忠实的客户都积聚于此。 相关专题：中联工起2012服务万里行 服务人员为西昌片区大客户李伟处检修设备 在服务经理的带领下，服务万里行一行人来到了西昌片区大客户李伟处。该客户拥有中联起重机大小吨位20余台，在其区域影响力很大。一行人抵达后，询问了客户车辆使用情况、是否有故障
【第一工程机械网 独家报道】5月15日，中联工起总部西南片区服务经理张科、川西营销保障中心服务经理周伟一行来到了峨眉山客户邹贻清处，对其所拥有的中联工起车辆进行检修服务。该客户为中联工起的忠实客户，现拥有QAY220吨等多吨位吊车。相关专题：中联工起2012服务万里行 服务人员对用户QAY220全地面起重机进行检修 服务人员刚到达，就与邹贻清详细交谈起来。邹贻清反映QAY220V吨车辆存在右边三
【第一工程机械网 独家报道】2012年5月22日，阴，雨后的成都显得格外美丽，从保障中心出发，前往温江的路上，大道两旁都是高大挺拔的树木，在雨水的浸润后散发着泥土的芬芳。 相关专题：中联工起2012服务万里行 一路上，服务工程师曾建向我们和总部工程师介绍着温江客户的基本情况。温江是四川著名林木培养基地，数十平方公里的土地上培养着银杏、香樟等名贵林木。在这里，我们的客户主要业务就是在林园里吊装树木
【第一工程机械网独家报道】伍安新，人称小伍，湖南人，到川东服务中心已经两年半，目前负责遂宁、南充及广安地区的中联产品售后服务工作。5月24日，我们跟随小伍进行区域服务万里行活动，现实感受了中联工起服务工程师忙碌的一天。相关专题：中联工起2012服务万里行 川东客户信赖中联，购买中联起重机的不在少数 中联工起服务工程师伍安新 早上8点半，简单的吃了早餐过后，我们一行人驱车前往南部县，为大客户蔡亚
【第一工程机械网独家报道】曾经，作为一名普通打工者，朱健康对工程机械一无所知。随着近年来城市化建设的加快和建筑行业的升温，朱健康在朋友的带领下也加入到工程建设的行列。2008年，全国各地基础设施和商品房建设再掀高潮，起重机的需求量迅速上升。头脑敏锐的朱健康认为个体起重机出租时代已来临。朱健康告诉身边的人，他准备投身起重机行业。当时，市场上竞争激烈，购买哪家的起重机让朱健康大费周折。 相关专题：中
中联工起服务工程师整装待发#d1cm#page# 中联工起服务万里行天津站启动#d1cm#page# 中联工起服务工程师整装待发#d1cm#page# 中联工起服务工程师正在为客户检查机器#d1cm#page# 中联工起服务工程师正在为起重机检修#d1cm#page# 中联工起服务工程师正在为客户详细讲解常用的维修知识#d1cm#page# 客户与服务工程师亲切交谈中#d1cm#pag
【第一工程机械网 独家报道】冯建忠，二星级服务工程师，自2010年2月来到中联重科天津营销保障中心从事售后服务工作以来，勤奋爱岗，兢兢业业，他深深体会到自己工作的重要性，也明白自己的工作目标，肩负沉甸甸的责任，任劳任怨，踏实工作，在客户中为公司树立了良好的信誉和声望。 相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里行 冯建忠正在为客户检修起重机 在此次总部的“打造行业服务第一品牌”——服务万
2012年5月10日早，陕南“服务万里行”第三小组一行7人前往服务第三站：陕南地区吊车集中地------渭南。图为“服务万里行”车贴#d1cm#page# 服务工程师对车辆进行检测#d1cm#page# 服务工程师对问题车辆进行登记#d1cm#page# 服务工程师为车辆更换液压油#d1cm#page# 服务工程师与韩城客户张育贤合影#d1cm#page# 中联工起服务工程师与华阴客户蔺
【第一工程机械网 独家报道】广西保障中心服务万里行活动自5月启动以来，服务小分队带着公司领导的嘱托，全体同事的关心，将中联的优质服务带给广西的客户。5月16日，南区小分队一行六人来到南宁市钢材市场，在炎热的夏季把清凉的“矿泉水”送给客户，自己顾不上喝一口水，也要把中联重科贴心服务送到客户身边。我们在钢材市场第一个服务对象是陈老板。在沟通中，陈老板告诉黄厚炎“中联的吊车几乎没有任何故障，省心省力，帮
【第一工程机械网 独家报道】五月是青春的象征，徐徐拉开奋战的帷幕，五月拥有壮志末酬誓不休的遐想，脚踏实地，励精图治，孕育硕果累累的金秋。五月拒绝“春眠不觉晓”、无所作为的懒散，五月渺视在成功中沾沾自嘉的短浅目光。“吴山初度尘末洗，策马扬鞭再奋蹄”，只有奋力肩犁和躬耕，才无愧五月的绚丽风采；只有理想比道路远，方能领悟五月艳阳天的深邃内涵。 2012年5月1 日、中联重科工程起重机分公司全国联动的服务
【第一工程机械网 独家报道】高效服务，超越期待。5月15日上午，“高效服务 超越期待”中联重科工程起重机广西保障中心服务万里行活动正式启动。未来将近30天，两队骨干服务小分队分南北两区，奔赴服务第一线，为全区的客户送上“两免一送”的贴心服务。相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里行 广西保障中心 启动仪式 启动仪式现场#d1cm#page# 旗帜传递 旗帜传递 放飞希望 服务
【第一工程机械网独家报道】自中联工起总部启动服务万里行以来，石家庄保障中心积极响应总部号召，保障中心服务万里行活动于4月25日在石家庄地区启动。 相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里行 5月7日，总部服务工程师周前耀、简正宏到达石家庄保障中心。在此之前，活动已开展十余天，得到了许多客户的赞许。 更换滤芯 服务人员为用户更换滤芯 得知总部服务工程要来，石家庄保障中心在5月6日与客户孙志
【第一工程机械网 独家报道】五月的重庆，骄阳似火，重庆湘联的服务工程师们正怀着如火的激情踏上了服务万里行的征程。如总部的动员战书所说，我们要跨长江，跃黄河，向远方出发。我们也穿梭在两江之间，行走在山城之上，爬山涉水，翻山越岭。不管是繁华的步行街旁，还是僻静偏远的山村路上，都能看到一片蓝色的精灵。 检查故障，加注黄油，更换零件，车辆保养，在服务客户、取得用户认同、得到一声声称赞的同时，也
【第一工程机械网 独家报道】2012年5月4日，中联重科服务万里行队伍来到孝感站，此次服务万里行，中联工起服务工程师们为孝感客户带来了“两免一送”的贴心服务。服务小分队驱车穿梭在湖北孝感的大街小巷，乡间土路。服务队伍主动积极地与客户联系，确定上门服务的时间和地点。 经过长途跋涉，服务工程师们来到了与客户约定好的地点，在与客户付忠新经过简单交流后，服务人员就投入了紧张的工作之中。服务工
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月中旬，中联重科工程起重机公司(简称中联工起)“打造行业服务第一品牌”战役打响。中联工起广州营销保障中心积极响应总部“服务万里行活动”号召，立即召集市场、服务、营销三大板块负责人商议执行方案，并结合实际情况全力推进服务万里行活动的开展。相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里行 恶劣的天气挡不住中联服务人员的服务热情 为用户传授保养知识 5月5日
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