朱健康:中联重科是在用心服务真诚做事
【第一工程机械网独家报道】曾经,作为一名普通打工者,朱健康对工程机械一无所知。随着近年来城市化建设的加快和建筑行业的升温,朱健康在朋友的带领下也加入到工程建设的行列。2008年,全国各地基础设施和商品房建设再掀高潮,起重机的需求量迅速上升。头脑敏锐的朱健康认为个体起重机出租时代已来临。朱健康告诉身边的人,他准备投身起重机行业。当时,市场上竞争激烈,购买哪家的起重机让朱健康大费周折。
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人见人爱 相信中联起重机的口碑
经过对比,朱健康认为中联重科做起重机时间长、品质好,在全行业积累了丰富的创新技术和研发经验,而且服务人员真心、细心、耐心地为用户服务,在全国各地赢得了市场和口碑。
机不可失时不再来,2009年朱健康瞅准机遇,购买了一台20吨位的中联起重机。由于他本人工作仔细认真,又极富商业头脑和创新意识,在好几个项目中朱健康都非常漂亮地按期完成了任务,这为他赢得了工程商的赞誉。就这样寻找朱健康合作的商人越来越多,由他承建的工程量随之越铺越大。从此朱健康便在工程机械行业大展身手,一发而不可收拾。
中联起重机买回来后瞬间成为工地上的抢手货。这让朱健康兴奋了一阵,暗自庆幸选择中联起重机让他事半功倍。在不断的施工磨合中,朱健康和工友们普遍觉得中联起重机力量大、性能稳,速度快,每到一处施工工地,都会受到业主方的好评。一段日子下来,朱健康觉得中联起重机为他立下汗马功劳。
见好不收 再次购买四台中联设备
2010年,已经在上海打响知名度的朱健康业务量迅速增加。为满足各种施工项目需求,朱健康需要增加不同吨位的起重机来平衡日益紧张的施工装备。经过再三合计,朱健康决定再购置两台25吨位和两台50吨位的中联起重机。此时,中联重科对起重机的动力系统、液压系统等进行了重新优化,优化后的设备动力更加强劲,液压系统的稳定性更加可靠。这让朱健康觉得购买中联起重机特值。
同时,朱健康经常接到中联重科技术人员和服务人员的电话咨询,了解他关于设备使用的棘手难题,以及在日常操作中比较常见的问题。令朱健康想不到的是,他的意见和提议得到了中联服务工程师的认真回复和解决。
用心服务 和中联人合作令人愉快
有了这四台中联起重机,朱健康的事业如鱼得水,在和同行的竞争中占据绝对优势。朱健康谈到中联重科的售后服务时说:“不是每一个人都能做到用心服务,更不是每一个人都能做到真诚服务,在这个急功近利的时代,追逐利益与名利使很多人忘记了用心,忘记了真诚。但是,中联重科做到了,他们的用心服务和真诚待人我能感觉到,和中联人合作我感到轻松愉快!”
如今,朱健康拥有5台中联起重机。在十里洋场的上海滩他算不上最有钱的人,但朱健康说他希望通过他的故事让更多的人知道:一个人只要找准机会努力奋斗,不轻言放弃,一定能改变自己的命运!
责任编辑:Eason
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