# 服务实体经济

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岁月静好,只因有沃尔沃升级服务贴心随行

入华20年来,沃尔沃建筑设备在中国取得了长效而稳定的发展。去年,沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包,收获了客户的广泛认可。 那么经过一年的沉淀与打磨,在今年5月25日的沃尔沃建筑设备品牌日暨沃尔沃建筑设备在华20周年庆典上,“沃”的服务产品又是否有所升级呢? 沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包 今年的“525”

【专栏】叶京生:服务——工程机械行业健康发展的“死结”

2022年工程机械行业的旺季并未如期而至,经济周期、行业周期和疫情影响的叠加,让市场下滑了约50%,让很多代理商和配件店感到不安。最近,国务院稳经济大会和实施细则又让很多人感到兴奋,12万亿的经济刺激让市场又看到了希望。大涨真的会如期而至? 社科院的张斌先生在《从制造到服务:结构转型期的宏观经济学》一书中,做出了一个判断:中国经济在2012年前后告别了工业化高峰期,开始从制造到服务的经济结构

世界经济论坛:这些中国创新正在提高制造业韧性和可持续性

世界经济论坛:这些中国创新正在提高制造业韧性和可持续性 工厂呈指数级发展,为企业提高生产力、发展竞争优势以及成为经济增长的新引擎开辟了新的可能性; 全球灯塔网络 (Global Lighthouse Network)的入选者处于可持续发展转型的最前沿; 灯塔网络成员共同组成智能制造社区,促进全球知识交流,并将环境、社会和治理 (ESG)置于其议程的首位。 大中华区

主流媒体集中报道:国机力量持续服务“双循环”

国机集团积极服务“双循环”,统筹抓好“经济发展、疫情防控、安全生产”三件大事,全力开拓稳固两个市场,在高质量完成海外项目、助力疫情防控等方面贡献了国机力量。近日,集团多个项目获得了人民日报、新华社、中央广播电视总台等主流媒体的关注和报道。 人民日报:“清洁水源改变了我们的生活” 人民日报:“清洁水源改变了我们的生活” 集团下属企业中工国际工程股份有限公司(以下简称“中工

工信部提振工业经济举措持续加码

记者从工信部获悉,随着复工进度明显加快,有关数据显示工业经济出现企稳向好迹象。截至5月25日,1722家部级“白名单”企业复工率达92%,上海5872家“白名单”企业整体复工率达75.4%,吉林监测的重点企业全部复工。工信部表示,将把保链稳链作为提振工业经济的重中之重,积极稳妥有序推进复工达产,确保产业链供应链运转顺畅。同时,抓细落实加力帮扶中小微企业纾困解难若干措施、抓紧实施制造业“十四五”规划

湖北省通信管理局发放全省首张工业互联网标识注册服务机构许可证

2月28日,湖北省通信管理局为千里马机械供应链股份有限公司发放了全省第一张面向工业互联网标识注册服务机构的“互联网域名注册机构”许可证,也是中部首张许可证,标志着湖北省工业互联网标识解析体系建设正式进入规范化管理阶段。 此次获批的千里马公司是我省百强民营企业,多年来深耕工程机械服务行业,为有效解决行业内供应链服务低效且分散这一痛点,基于标识解析构建了工程机械后市场服务平台,有效促进

经济大盘如何稳?各地看得准的新举措5月份能出尽出

5月25日,国务院召开全国稳住经济大盘电视电话会议。中共中央政治局常委、国务院总理李克强作重要讲话。 会议要点摘录 1、3月份尤其是4月份以来,就业、工业生产、用电货运等指标明显走低,困难在某些方面和一定程度上比2020年疫情严重冲击时还大。 2、发展是解决我国一切问题的基础和关键。要全面贯彻新发展理念,高效统筹疫情防控和经济社会发展,坚定信心,迎难而上。 3、着

“电动无忧,清凉一夏”,三一电动服务万里行活动火热进行中!

时至初夏,南风送暖,三一电动科技公司“电动无忧,清凉一夏”服务万里行反哺活动在明朗的5月正式启动。 三一电动科技公司“电动无忧,清凉一夏”服务万里行反哺活动 连雨不知春去,一晴方觉夏深。 5月的正午,室外温度已高达30℃,为了避免驾驶员中暑,三一电动精心准备了解暑药品和清凉饮料,以备不时之需,足够贴心。 服务工程师们也争分夺秒,对客户

李克强主持召开国务院常务会议 进一步部署稳经济一揽子措施

李克强主持召开国务院常务会议 进一步部署稳经济一揽子措施 努力推动经济回归正常轨道确保运行在合理区间 日前,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,进一步部署稳经济一揽子措施,努力推动经济回归正常轨道、确保运行在合理区间。 会议指出,当前经济下行压力持续加大,许多市场主体十分困难。发展是解决我国一切问题的基础和关键。要贯彻党中央、国务院部署,坚定信心,果断应对,全面贯彻新发展

新华社:6方面33项措施!稳经济国务院又有新部署

6方面33项措施!稳经济国务院又有新部署 日前召开的国务院常务会议进一步部署稳经济一揽子措施,包括6方面33项措施,努力推动经济回归正常轨道、确保运行在合理区间。 当前经济下行压力持续加大,许多市场主体十分困难。对此,会议指出,发展是解决我国一切问题的基础和关键。“围绕稳增长、促发展,此前召开的国务院常务会议已部署了多项举措。此次会议进一步部署了一揽子措施,彰显政策力度和强度,

科学研判形势,稳定市场预期:这场会议释放数字经济三大发展信号

近年来我国数字经济发展较快、成就显著,特别是新冠肺炎疫情暴发以来,数字技术、数字经济在抗击疫情、恢复生产生活方面发挥了重要作用。当前,百年变局、世纪疫情叠加地缘政治冲突等影响,我国数字经济、民营经济发展内外部环境更趋复杂、严峻和不确定,面临的挑战和困难也显著增多。与此同时,我国数字经济治理体系逐步完善,数字经济治理体系和治理能力现代化水平不断提高,但是数字经济企业在适应新的治理环境中碰到一些新的问

傅耀生 :重塑价值,代理商如何破解售后服务这道必答题

此时此刻,我们中国工程机械代理商群体正处在一个关键的十字路口。 傅耀生 :重塑价值,代理商如何破解售后服务这道必答题 我们曾经看到过正确的“答案” 中国工程机械工业协会代理商工作委员会自2003年10月创立以来,在近二十年的时间里,代理商工作委员会持续多年多次组织代理商考察团赴海外考察,如美国、德国、意大利、澳大利亚和日本等市场,对几十家成熟代

方圆集团荣获“经济发展功勋企业”称号

海阳市考核奖惩兑现暨优秀企业表彰大会 5月17日上午,海阳市考核奖惩兑现暨优秀企业表彰大会在方圆会议中心召开,对2021年度经济发展贡献榜上榜企业及2021年度高质量发展综合绩效考核先进集体和个人进行表彰,深入贯彻落实烟台市2021年工作总结暨优秀企业家表彰大会和市委、市政府系列会议精神,回顾总结全市2021年工作,动员全市上下对标先进、事争一流、踔厉奋发、乘势而上,奋力实现全年各项工作目标

工信部召开部分省市工业经济形势分析视频会议

5月17日,工业和信息化部党组成员、副部长辛国斌主持召开十个省市工业经济形势分析视频会议,贯彻落实习近平总书记在4月29日中共中央政治局会议上的重要讲话精神,分析调度当前工业经济形势,安排部署保持产业链供应链稳定、促进工业平稳增长工作。 4月份以来部分地区工业生产持续承压,主要指标出现明显回落(图片来自网络) 会议指出,4月份以来受疫情多地散发等因素影响,部分地区和行业

-30℃、20小时!山河智能“后浪”服务团队用心为客户创造价值

在山河普石勒,有这样一支由90后组成的售后服务团队,他们从一张白纸起步,经历了一个又一个挑战,成长为经验丰富的排查、处理故障、资源协调“老手”。作为潮头的“后浪”他们不断前进、突破,用实际行动诠释了什么是独当一面的90后奋斗者。 吃苦霸蛮有担当 90后的小伙子有吃苦霸蛮的精神。年初,山河普石勒发往内蒙一套SP127JE颚式破碎站和SP300CE圆锥破碎站,考虑到极寒

分享“徐工方案”!邱成在江苏省数字经济发展推进会议发言

当前,数字经济已经成为驱动全球经济发展的重要引擎,各个国家都把数字经济定为“国家基础性战略资源”。 江苏省数字经济发展推进会议召开 5月17日,江苏省数字经济发展推进会议召开,省委书记吴政隆指出,要坚持把数字经济作为江苏转型发展的关键增量,建设网络强省、数字江苏、智慧江苏,着力打造全国数字经济创新发展新高地,为江苏高质量发展插上数字化“翅膀”,为扛起新使命、谱写新篇章增添强大

【专栏】是时候放弃免费服务了!

中国工程机械行业的免费服务,就像是一朵奇葩的罂粟花,这是一些企业为吸引客户购买设备而祭出的“杀手锏”。他们以为免费服务可以让潜在客户毫无后顾之忧,吸引他们购买设备,没想到其他企业也纷纷跟进和效仿,最终导致行业内卷严重,从免费服务,到送配件、延长质保期、低首付、价格战等,送出去的越来越多,企业并没有赢得更多客户,服务价值还越来越低。 行业里的一些大佬和领导对此免费服务曾经大加赞赏,甚至称其为“

助力“一带一路”,临工重机矿车勇担 “中巴经济走廊”建设大任

航拍塔尔煤矿 随着“一带一路”倡议的实施,巴基斯坦沉睡多年的能源宝藏——塔尔煤矿被唤醒。作为“中巴经济走廊”和巴基斯坦国内首个煤电一体化项目,塔尔煤矿的开发有助于解决巴国能源短缺局面、保障巴国能源安全,意义非凡。 乘东风起宏图,锻造“中国制造”硬实力!自“塔尔之梦”开启以来,数百台中国产矿车驰骋于塔尔沙漠,高品质、高效率助力煤炭资源开采——在过去的三年间,临工重机将

焦点访谈:靠前发力,适时加力!中国经济一季度实现“开门稳”

不久前,中国经济一季报出炉。从这份开年“成绩单”中我们可以看到,面对多重挑战,中国经济迎难而上,平稳开局,这个成绩实属不易。在开局“稳”的同时,我们也对“变”保持清醒。今年以来,国际形势更趋复杂严峻,国内疫情多点散发,我们顶住压力,把稳增长放在了更加突出的位置。 今年,疫情和国际形势复杂演变,对中国经济稳定恢复造成冲击,稳增长成为重中之重。 清华大学中国发展规划研究院执

经济半小时:这些潍柴雷沃春耕黑科技你见过多少?

这些春耕黑科技你见过多少?从“靠天吃饭”到“知天而耕”,从会种地到“慧种地”……如今的春耕,究竟是一种怎样的体验? 聚焦“智慧春耕”。4月25日,央视《经济半小时》栏目,以10多分钟时长,对潍柴雷沃智能农机进行了深度报道。快来跟随央视记者深度探访的脚步,一起盘点春耕生产里的潍柴雷沃“黑科技”,看雷沃智能农机如何演绎“春耕里的科技范”。 经济半小时截屏

山东经济“开门稳”“开门红”:一季度工业增加值同比增长4.8%

山东省经济一季度实现了“开门稳”“开门红”。根据地区生产总值统一核算结果,一季度山东全省生产总值19926.8亿元,按不变价格计算,同比增长5.2%,高于全国0.4个百分点。分产业看,第一产业增加值为737.1亿元,同比增长5.9%;第二产业增加值为7909.6亿元,同比增长4.8%;第三产业增加值为11280.1亿元,同比增长5.4%。 山东一季度工业增加值同比增长4.8%

永恒力:首次在内部物流中实现碳中和的客户服务

- 永恒力在挪威的碳中和客户服务进行试点项目  - 通过动态路线规划减少行驶公里数  - 可持续水电项目抵消了不可避免的排放 永恒力叉车 作为挪威试点项目的一部分,永恒力已经开始使其售后服务实现碳中和。其目的是在中期内将售后服务中产生的排放量减少60%,从而为加强内部物流的气候保护和资源节约做出重要贡献。剩余的排放量由补偿性措施抵消。 基

英轩电装专业服务团队在行动,为产品生命全周期保驾护航

近日,英轩电动装载机再次在河南成功交机,英轩派出随车服务小组为客户进行了专业的培训服务。这支服务小组是英轩重工为保障电装客户产品使用,专门打造的专业服务团队。服务人员以“全过程严谨、全天候执行、全方位支持,全身心投入”为工作要求,不仅跟随销售车辆为客户提供首次电装专项培训,更在用户使用过程中随叫随到,做到售前、售中、售后的跟进式服务,让客户享受到产品生命全周期的服务体验。

《经济日报》:铁建重工自主研发盾构机核心技术

4月14日,经济日报刊发专题报道《铁建重工自主研发盾构机核心技术——“地下蛟龙”筑山海通途》,聚焦铁建重工自主创新铸国之重器,推动中国掘进装备创新蝶变,走向世界。全文如下: 经济日报《铁建重工自主研发盾构机核心技术——“地下蛟龙”筑山海通途》 在北京东六环入地改造工程中,长150米、重4300吨的国产最大直径盾构机“京华号”成功穿越了首个特级风险源;在广东东莞虎门镇,我国最深

勤勉务实的“空中飞人”——记中铁装备劳模余刚阳

他勤勉务实,用十分努力护航海外项目;他重信守诺,用贴心服务赢得客户认可;他精益求精,用认真负责守护客户期待,他就是中铁装备国际事业部欧洲部项目经理余刚阳。从越南Da Nhim水电站项目到以色列特拉维夫地铁红线项目,从迪拜深部排洪隧洞项目到哥本哈根Cityringen地铁项目,从波兰Swinoujscie高速公路隧道项目到卡塔尔多哈W&W排污隧洞项目,余刚阳兢兢业业、恪尽职守,从一名青涩少年

经济参考报:中小企业数字化转型加速

中小企业数字化转型迎来密集政策利好。工信部日前表示,将在2022年底为不少于10万家中小企业提供数字化转型服务,促进10万家中小企业业务上云。近期,江苏、黑龙江、甘肃等多地密集部署相关举措,从资金支持、提供服务等方面加大扶持力度,并加快培育工业互联网平台,为中小企业数字化转型提供支撑。 多地力促中小企业数字化转型 近期,多地积极展开部署,将数字化转型作为提升中小企业竞争力的重要发力点。

中交西筑人物王强:服务就是要“以心换心”

近期,一部《人世间》圈粉无数,剧中老三周秉昆的善良、勤劳、隐忍与坚强触动很多人,让人明白“活着”不仅仅是活着,还为细小的感动与爱而活着。在我们的身边也有很多像“周秉昆”一样兢兢业业努力拼搏的普通人,今天我们就给大家介绍这样一位西筑员工——王强。 中交西筑市场服务部五星服务工程师王强 王强,中交西筑市场服务部五星服务工程师,2021年度中交西筑劳模,多次荣获

柳工海外服务品牌“LiuGong CARE”叫响“一带一路”

柳工海外服务品牌“LiuGong CARE” “我们有柳工、徐工、三一等品牌设备共51台,三年内设备都要达到规定的出勤率,可以做到吗?”某大型央企海外项目设备维护团队招标时提出此疑问。 柳工国际业务中心服务团队给出了肯定的回答:“我们可以做到!”凭借柳工国际业务中心服务团队的真诚和卓越服务,他们斩获了这份综合维保服务协议。 项目执行过程中,柳工服务团队获得高度赞誉,成为柳工海外服

“国之重器”之三:铁建重工超级装备服务超级工程

近年来,铁建重工以自主创新铸国之重器,聚力智能智造,助推中国高端地下工程装备行业高质量发展,助力全球基础设施建设!本期《“国之重器”之③:超级装备服务超级工程》,为大家讲述铁建重工超大直径盾构机,如何在广袤无垠的神州大地上开疆辟土,创造一项项掘进纪录的开拓新绩故事。 “国之重器”之③:超级装备服务超级工程

重大工程建设正酣,助力经济平稳开局

河南省西霞院水利枢纽输水及灌区工程孟州段 3月10日拍摄的正在建设中的河南省西霞院水利枢纽输水及灌区工程孟州段。该工程是节水供水重大水利工程之一。 白水平摄(人民图片) 海南省疾病预防控制中心异地新建项目施工现场 3月11日,位于海口市江东新区的海南省公共卫生临床中心项目和海南省疾病预防控制中心异地新建项目施工现场,工人们在组装钢结构。 王程龙摄(人民图片)

“钻车底,改细节” | 山推装载机服务走进“八桂”之地

“苍苍森八桂,兹地在湘南”,近日,山推装载机“钻车底,改细节”走访活动与“八桂”之地不期而遇,与这里的客户共同体验山推装载机产品,深度挖掘产品的细节,让客户用到最好的装载机,为建设美丽广西贡献山推力量。 “钻车底,改细节”服务 行动首站来到了广西中部某砂石厂。王总是山推装载机的忠实粉丝,共拥有三台SL58H装载机,主要用于堆垛与装车。王总介绍道,从刚开始建厂,就在使用山推品牌

全国首张!徐工汉云斩获“标识解析服务能力四级证书”

近日,徐工汉云再获殊荣,从全国30多家企业中脱颖而出,不仅通过由中国软件行业协会指导、中科院软件中心评测验证的工业互联网标识解析与服务能力成熟度等级评估,斩获有史以来首张四级能力证书(编号:001),还以自研应用白茶溯源系统,成功选登同期评估的优秀案例,综上表现,被评估机构列为最高能力示范标杆,予以公示! 徐工汉云斩获标识解析服务能力四级证书 徐工汉云斩获

不畏高山沟壑、严寒酷暑,徐工服务使命必达!

晴天一身灰 雨天一身泥 设备所在 服务所向 万里之行只为客户由衷满意 徐工“金牌服务·全力全程”小型装载机服务万里行 徐工小型装载机械服务万里行,一年一度从未停歇,不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议,让客户在徐工服务中真切受益! 多线推进 全面覆盖 春节刚过,活动团队

新华社关注:北方重工推动改革见实效,当前全国各地经济社会发展扫描

草木蔓发,春山可望,全国两会召开在即。神州大地,一片繁忙景象。 面对压力和挑战,各地采取一系列稳增长举措,田间地头抢抓农时、播种希望,各行各业铆足干劲、迎难而上,工地车间紧张忙碌、快马加鞭,传递出稳字当头、稳中求进的积极信号。 不负农时春耕忙 一年之计在于春。在云南勐海县曼洪村,村民们正忙着插秧,波光粼粼的水田很快被一行行秧苗覆盖。 村民老伍今年种了10多亩田地,为了不耽误

以服务取胜,势不可挡,山推定制公铁专用设备批量交付

3月1日,一辆辆铁路专用设备——枕木机在山推挖掘机工业园厂区整齐排列,蓄势待发,等待送往目的地。 山推铁路定制装备批量发车仪式 此次大批量订单,将陆续发往新疆,助力新疆铁路建设,为新疆经济发展贡献绵薄之力。现场礼炮声响,拉开2022年首季旺景序章。 陆续发往新疆,助力新疆铁路建设 山推铁路定制装备批量发车仪式

各地适度超前布局基建 吹响经济“稳中求进”号角

中央经济工作会议在部署2022年经济工作中提出,适度超前开展基础设施投资。地方政府如何超前布局?着力扩大有效投资?随着31个省区市地方两会召开完毕,各地纷纷为今年基础设施投资“划重点”。 记者发现,今年有21个省区市明确了固定资产投资增速目标,其中,13个省区市增速目标在8%至10%区间。多地将“着力扩大有效投资”今年工作重点,包括河南、四川、安徽、甘肃、黑龙江等地上调了年度投资增速目标。同

售后服务,宏昌天马一直在路上——山西站

“金虎送福,快马护航”—宏昌天马服务走访活动持续进行中,宏昌天马服务团队为山西区域隆翊宏运输有限公司进行免费检修,助力车队无忧运营。 起初车队老板抱着试试看的心态,在2021年10月份采购了10台,用了之后发现相比普通的自卸车,卸得快,卸得干净,省时省力。 宏昌天马服务团队为山西区域隆翊宏运输有限公司进行免费检修 接下来车队老板在同年11月份直接再购20台,现在这30台

沃尔沃卡车升级I-Save系统 提升运输燃油经济性

沃尔沃卡车I-Save 系统新升级,降低油耗的同时也极大减少了二氧化碳的排放量,并提供更为舒适惬意的驾驶体验。I-Save 系统升级了发动机技术、控制软件以及空气动力学设计。此次所有升级都为实现一个共同目标——燃油效率最大化。 沃尔沃卡车目前又进一步升级了沃尔沃FH所搭载的I-Save系统,通过将喷油器、压缩机以及凸轮轴与其独特的新型波浪形活塞相适配,从而确保了发动机燃烧过程的最优化。此技术

经济运行稳定恢复 “十四五” 迈出新步伐——2021年机械工业经济运行情况综述

2021年是“十四五”规划开局之年,也是我国迈向第二个百年奋斗目标的新起点。面对复杂多变的国内外经济形势,机械工业全行业认真贯彻落实党中央国务院的决策部署,抢抓市场机遇、应对风险挑战,克服各种困难,经济运行稳定恢复,“十四五”开局迈出新的步伐。 展望2022年,随着稳定宏观经济的政策逐步实施,“十四五”规划的重大工程、重大项目相继启动,机械工业运行环境将持续改善、市场需求有望进一步回升。但全

山推摊铺铣刨服务保障在行动:做客户最信任的服务

山推摊铺铣刨服务保障在行动 湖北的初春还有些凉意,但却阻挡不了山推服务工程师内心的火热。 在湖北孝感有一位山推的粉丝客户王老板,王老板有山推两台推土机,三台压路机和一台摊铺机,摊铺机是去年十月份刚刚购买的设备,到现在已经工作170多个小时。 服务人员山推为用户设备进行全面检查 此次服务人员来到王老板这里,一是来看看设备的使用情况,二是来给设备做一个开工前的全面检

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