勤勉务实的“空中飞人”——记中铁装备劳模余刚阳

他勤勉务实，用十分努力护航海外项目；他重信守诺，用贴心服务赢得客户认可；他精益求精，用认真负责守护客户期待，他就是中铁装备国际事业部欧洲部项目经理余刚阳。从越南Da Nhim水电站项目到以色列特拉维夫地铁红线项目，从迪拜深部排洪隧洞项目到哥本哈根Cityringen地铁项目，从波兰Swinoujscie高速公路隧道项目到卡塔尔多哈W&W排污隧洞项目，余刚阳兢兢业业、恪尽职守，从一名青涩少年成长为独当一面的项目经理，跟随着公司海外业务的成长，他的足迹遍及近20个国家，飞行里程超过30万公里，是名副其实的“空中飞人”。

中铁装备国际事业部欧洲部项目经理余刚阳

2015年，刚刚毕业的余刚阳加入了中铁装备国际事业部，参加工作之后接到的第一个挑战就是前往越南协助完成“中铁R73号”在当地车间的再制造工作。刚接到这份挑战的时候，他不禁在心里打鼓，对于设备构造、国际项目管理经验以及当地的文化背景的掌握都还相对欠缺。但是既然选择了这份事业，就一定要坚持做到最好。在越南的这段时间，他白天在车间配合做好协调工作，晚上向同事请教设备相关的专业知识，并自学海外项目管理，最终协助团队顺利完成了再制造任务，赢得了客户的高度认可，并积累了丰富的专业知识，为后续的海外项目管理工作打下了基础。

余刚阳与客户合影

面对海外项目尤其是欧洲项目的高标准，余刚阳总是拿出100%的负责和认真的态度，为客户提供最优质的服务。2018年，中铁装备出口迪拜深部排洪隧洞项目的两台11.05米盾构机下线在即，面临紧张的工期、严格的德国监理和欧洲施工方要求，余刚阳首次独立作为项目经理全程参与设备设计联络，工厂加工制造阶段，协调外方监理驻场监造，协助策划设备下线仪式等工作。当年7月，设备在一场简约而盛大的仪式中顺利下线，站在不远处的余刚阳饱含激动的泪花凝视着它们，心中满是幸福感和自豪感。不久，客户方项目总监代表业主迪拜市政府发来了一篇热情洋溢的感谢信，“中铁装备精良的设备、专业的策划、热情的接待都非常的棒，感谢访问期间你们出色的准备和组织。”由于余刚阳已经与客户建立良好的沟通合作关系，便又被派往迪拜项目，协助组织设备现场装机，他积极克服工期紧、任务重、服务团队与欧洲承包商工作方式差异等困难，确保了设备如期始发。为了表彰他对该项目做出的贡献，公司于2019年将迪拜项目“中铁645号”盾构机命名为“余刚阳号”。

几年的打磨，已经让余刚阳成为能力突出、客户认可的综合型人才。2021年春节期间，“中铁681号”多哈MPSO项目顺利贯通。根据合同约定，他只身一人前往多哈项目工地，积极协助客户完成设备拆机，并成功完成各项工作，认真负责的工作态度赢得了客户的高度认可。在顺利完成现场服务之后，客户方的设备经理特意写来了感谢信，信中提到，“在疫情期间，他一个人和我们团结协作，顺利地完成了项目的收尾工作，他认真负责的工作态度，再次证明了我们选择和中铁装备的合作是正确的。”

余刚阳与国外客户线上直播+视频拍摄的全新的工厂验收模式

新冠疫情发生以来，由于疫情防控致使海外项目设备现场验收面临诸多困难。余刚阳结合客户的实际需求，摸索出线上直播+视频拍摄的全新的工厂验收模式，并先后组织完成波兰项目，意大利那不勒斯项目，多哈项目共计五台设备的线上验收工作。从直播设备的调试，到设备验收的讲解和展示，再到协调部门之间的相互配合，每个细节他都精益求精，确保为客户提供最佳验收体验。为了确保“中铁1093号”设备按期完成工厂验收，2021年十一期间，他一直待在车间，白天拍摄设备验收视频，晚上进行视频剪辑，整理和发送，每天晚上忙到凌晨两三点钟，也要坚持按约定的时间把验收视频发送给客户。因为这种信守承诺的履约精神，客户多次点赞道，“Mr. Yu, you did a great job”。

余刚阳依旧忙碌在海外项目现场

今天，余刚阳依旧忙碌在海外项目现场，与技术服务团队一起，为设备施工掘进保驾护航，当谈到长期在异国他乡工作的时候，他揉了揉眼睛笑着说到，“其实是非常想家的，但是想到公司把这么重要的任务交给我，想到中国盾构打响国际品牌，想到不能辜负客户的信任和托付，我就立马精神十足、干劲十足。”在中铁装备，还有许许多多和余刚阳一样坚守在海外项目的人，他们用汗水和拼搏护航中国盾构行稳致远，用责任和担当不断擦亮中国高端装备制造“金名片”。至今，中铁装备隧道掘进机产销量已连续五年稳居世界第一，系列创新产品远销30多个国家和地区，为全球地下空间开发建设作出了积极贡献。

来源：中铁装备

责任编辑：LuYue