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“心服务 犇未来”中联重科基础施工新春客户交流会-武汉站圆满落幕

2月28日,由上海中联重科桩工机械有限公司主办、千里马机械供应链股份有限公司承办的“心服务 犇未来”中联重科基础施工新春客户交流会湖北武汉站在千里马集团总部隆重举行,尽管天公不作美,活动当天阴雨连绵,但也丝毫抵挡不住客户朋友的似火热情,近300余名行业客户莅临会议现场参加了本次活动。 活动现场 样机展示 中联重科集团副总裁郭学红/千里马集团董事长杨义华舞狮点睛 中联

高效率优服务 日立建机5台ZX240-5A交付客户

2021年2月2日,农历新年前夕,5台全新的日立建机ZX240-5A挖掘机披红挂彩,抵达山东日照,成为日照市万泰装卸有限公司(以下简称:万泰公司)的新成员。在长期沟通合作的过程中,日立建机(上海)有限公司(以下简称:HCS)、青岛诚日建机有限公司(以下简称:青岛诚日)与万泰公司建立了良好的协作信赖关系,为共赢发展打下了优质基础。 日立建机ZX240-5A液压挖掘机交付仪式 万泰公司是日照市岚

中国经济总量首破百万亿元大关 发展跃上新台阶

2月10日,“天问一号”探测器实施火星捕获,我国首次火星探测任务环绕火星成功; 2月12日,牛年首日,影票房逾17亿元,同时创下中国影史单日总票房、全球单一市场单日票房新纪录; 2月18日,国家邮政局公布,春节假期全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹约6.6亿件,同比增长260%…… 2021年春节,频频传来的捷报、屡创新高的数据,让人们再次真切感受到中国发展的强劲脉动。 “经过‘十三五’时期的发

美国行业经济展望:2021 年初的数据表示会出现“夏季狂潮”

这是基于详尽的 2021 年预测和多个经济复苏时机和性质场景编写的两篇文章之一,由 AEM 和经济服务提供商 Oxford Economics 提供,文章重点关注农业和建筑设备部门。 大约一年前,新冠疫情让美国如日中天的经济发生脱轨,很多经济师都盼望着会出现他们所称的 V 型经济复苏,即经济上升会像之前的下跌一样迅猛。早期迹象表明,V 型经济复苏确实有望成形。 但过去的几个月,经济的复苏又一次

美国农业和建筑行业经济展望:2021 年初的数据表示会出现“夏季狂潮”

这是基于详尽的 2021 年预测和多个经济复苏时机和性质场景编写的两篇文章之一,由 AEM 和经济服务提供商 Oxford Economics 提供,文章重点关注农业和建筑设备部门。 大约一年前,新冠疫情让美国如日中天的经济发生脱轨,很多经济师都盼望着会出现他们所称的 V 型经济复苏,即经济上升会像之前的下跌一样迅猛。早期迹象表明,V 型经济复苏确实有望成形。 但过去的几个月,经济的复苏又一次

德纳:可靠服务助力价值共创——全程服务,全程信赖

从定制研发到产品交付,德纳秉持着“以客户为中心”的服务理念,为每一位客户提供全生命周期服务。主动应对每一场沟通协调,每一次现场奔赴,每一刻争分夺秒。“People finding a better way”是德纳贯穿始终的专业理念,更是对客户永不改变的承诺。 2020年初,面对突如其来的疫情,对全世界人民来说都是艰辛的一年,受大环境影响,面临不可避免的经济波动下,各行的业务也急剧下滑。在后

“挖掘机指数”折射经济活力

-6.8%,3.2%,4.9%,6.5%,这是2020年我国GDP的季度增速变化。-11.6%,24.8%,33.2%,62.5%,这是同期国内市场挖掘机单季销量的增长数据。在两条上扬曲线中,“挖掘机指数”成为观察中国经济运行的一扇窗口。 挖掘机销量,是观察经济运行的重要微观指标。按照往年惯例,挖掘机的行业周期一般开始于春节之后一周左右并于一个半月内达到全年峰值。2020年,受新冠肺炎疫情

战疫情经济运行稳步回升 谋发展改革创新持续推进

2021年2月24日,中国机械工业联合会2020年机械工业经济运行形势信息发布会在京召开。中国机械工业联合会执行副会长陈斌发布了2020年机械工业经济运行形势信息。 中国机械工业联合会执行副会长陈斌发布了2020年机械工业经济运行形势信息 以下为信息发布稿全文,供大家学习参考: 2020年是“十三五”规划收官之年,也是极不平凡的一年。面对严峻复杂的国内外环境,特别是新冠肺炎疫情的冲击,机

2020年中国共享经济市场交易超3.3万亿元

中国国家信息中心2月19日发布的《中国共享经济发展报告(2021)》显示,2020年中国共享经济市场交易约为33773亿元(人民币,下同),同比增长约2.9%。 报告认为,疫情冲击下,以共享经济为代表的中国新业态新模式表现出巨大的韧性和发展潜力。疫情对不同领域共享经济产生的影响明显不同,使得不同领域发展不平衡情况更加突出。 报告显示,知识技能、医疗共享等领域的市场规模大幅增长,同比分别增长30.9

泰信机械获惠山国家创业服务中心2020年外贸先进企业奖和发展潜力奖

日前,无锡市惠山高新技术创业服务中心副主任刘芳等领导一行到访泰信机械,就我司在2020年为惠山区经济发展做出的贡献带来了奖杯与鼓励。 无锡市惠山高新技术创业中心领导与泰信机械董事长辛鹏、常务副总潘俊吉先生合影 泰信机械荣获《2020年度发展潜力奖》称号 泰信机械荣获《2020年度外贸先进企业》称号 江苏泰信机械科技有限公司在惠山经济开发区成立七年多时间,在开发区管委会及创业中

海外服务人员的心里话:我们留下来,保障这“最后一公里”!

在印度尼西亚,这个有着“万岛之国”之称的国家,徐工旋挖钻机、水平定向钻机等产品在当地市场占有率居行业前列,但是分散在将近10个岛上。户外工地也多是荒郊野外,气候炎热,更有突发暴雨等特殊天气,交通条件更是不便。 徐工旋挖钻机 在如此恶劣的条件下,徐工基础服务小分队成员接力驻守,为印尼工程建设保驾护航已两年有余。目前正在雅加达至万隆高铁工程现场助力设备施工。 雅万高铁项目是中国高铁

交通运输部提出20项重点任务 服务构建新发展格局

“为了充分发挥交通运输在服务构建新发展格局当中的支撑保障和先行作用,交通运输部近期印发了《交通运输部关于服务构建新发展格局的指导意见》(以下简称《指导意见》)”。交通运输部新闻发言人吴春耕1月28日在交通运输部举行的例行新闻发布会上介绍。 吴春耕表示,构建新发展格局,关键在于实现经济循环流转和产业关联畅通。交通运输是畅通国内国际双循环的重要纽带和基础支撑。因此,《指导意见》围绕扩大循环规模、提高循

世界经济有望出现恢复性增长 复苏不稳定不平衡性凸显

受新冠肺炎疫情全球大流行影响,2020年世界经济陷入大萧条以来最严重衰退,主要经济体相继出台大规模应对政策,推动下半年以来世界经济出现反弹,但四季度欧美疫情再次大规模暴发,世界经济复苏势头受到一定影响。展望2021年,世界经济形势仍然复杂严峻,主要经济体将延续宽松政策取向,全球范围内新冠疫苗接种覆盖率将持续提升,世界经济有望出现恢复性增长,但疫情走势仍具有较强不确定性,疫情冲击导致的各类衍生风险不

中国经济开局良好,制造业PMI连续7个月位于51%及以上

中国物流与采购联合会、国家统计局服务业调查中心今天发布的2021年1月份中国制造业采购经理指数(PMI)为51.3%,较上月下降0.6个百分点,连续7个月位于51%及以上,显示在局部疫情反弹的情况下,经济仍保持较快上升势头。分项指数变化显示,1月份市场供需增速有所下降,仍保持在较好水平,其中消费品行业发展势头较好。大中小型企业均保持稳定运行,市场对后市预期较为乐观。企业成本较快上升问题值得关注。

叶老师讲服务和库存:零件现货率多高才合适?

当用户去服务商或配件店那里购买零件时,能够马上交付现货的零件种类占用户需要购买零件种类的比值,被称为零件现货率(Fill rate),也被称为服务水平(Service Level)。显然,零件现货率越高,客户满意度也会越高,因为缺货就会影响设备或汽车的维修,毕竟巧妇难为无米之炊,没有零件,水平再高的服务技师也难以施展才能,设备较高的出勤率,很大程度上依靠零件现货率的保障。 因此,服务型企业都会

再获产品和服务大奖,看上汽红岩如何助力卡友奔赴“钱”程?

近日,由中国卡车网主办的第六届发现信赖TCO运营价值调查暨评选活动在北京圆满举行,上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号,同时其过硬的产品实力也得到了行业和客户认可。 上汽红岩凭借暖心的公益服务被授予“2020年度助力成长关爱品牌”称号 其旗下红岩杰狮C6 牵引车 、红岩H6系列重卡分别斩获“2021年度值得用户信赖快递运输车型奖”和“2021年度发现信赖整车装

广西两会|曾光安代表对今年经济增长充满信心

1月21日,为期5天的广西壮族自治区第十三届人民代表大会第四次会议在广西人民会堂开幕。作为自治区人大代表,柳工有限、柳工股份党委书记、董事长曾光安出席盛会,依法履行职责、积极建言献策,并接受了广西日报等媒体的采访。 广西两会 广西日报 曾光安代表:进一步畅通中欧班列物流通道 政府工作报告提出要着力畅通西部陆海新通道,作为来自企业的自治区人大代表,柳工董事长曾光安对未来充满希望。他建议我区提高

三一梁稳根获“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”表彰

1月22日,中国光彩事业促进会第六次会员代表大会暨全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人表彰大会在北京召开。 大会上,三一集团董事长梁稳根获表彰为“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”,并受到中共中央政治局常委、全国政协主席汪洋的接见。 用实际行动诠释家国情怀和社会责任 表彰活动现场 本次表彰活动,由中央统战部、工业和信息化部、市场监督管理总局和全国工商联联合开展,旨在表彰全国抗击新冠肺炎

三一优秀服务事迹:征程万里始终如一,我们一直在这里!

回首2020是实现第一个百年奋斗目标即全面建设小康社会的决胜之年,也是“十三五”规划收官之年。既是本世纪20年代的肇基之年,也是中国经济新旧年代的转换之年,可因为疫情,2020年注定是不平凡的一年。在新冠肺炎疫情阴霾下,基建再次成为当下稳增长利器,基础设施投资领域成了为数不多的利好行业,也是这一年,三一桩机在疫情之后,销量迎来历史性的增长,光鲜华丽的背后,是全国桩机售后服务的考验和机遇。我回忆起脑

安全性叠加经济性优势,国内高空作业平台渗透率有望大幅提升

高空坠落事故连续多年占据榜首,建筑施工安全生产问题突出。据统计,若按照事故类型划分,2019年全国房屋市政工程生产安全事故中发生高处坠落的事故数量达到415起,占据了事故总数的53.69%。 相对于传统脚手架,高空作业平台经济性更加突出。据统计,脚手架在建筑工程中的边际成本有其边界点,8-10米以上就不具备经济优势。随着高度的升高,高空作业平台的成本不变,而脚手架不仅对底部的强度要求提高,同时不

2020年度中国矿业经济人物,他们的声量值得关注

2020年注定是不平凡的一年,在疫情的影响下全球矿业公司遭受了巨大的冲击,但中国矿业公司表现出了极强的韧性,更有很多公司在这种大环境下实现了逆势增长,这绝对离不开相应公司“掌舵人”的正确领导,现在就来听听下面这15位风云人物的的声音。 1.陈景河(紫金矿业):超乎预期 陈景河(紫金矿业) 2020年是属于紫金矿业的一年。这一年,紫金矿业实现了跨越式增长,兑现了其“新三年规划”中“首战超预期”

英轩重工“出彩好技师”角逐终见篇章,服务出彩更胜一筹!

2020年,英轩重工推出了“出彩好技师 关爱中国行”的评选活动,这是英轩重工为引导行业关注服务人员现状,提升行业服务人员技能,更好地满足客户服务需求而发起的年度性的社会评选活动。 英轩重工“出彩好技师 关爱中国行”评选活动 近日,经过了近半年的服务比拼和激烈角逐,第一季英轩出彩好技师的评选落下最终帷幕,通过全国海选、拓展训练及用户评分等多个环节的评定,最终以总分数排名的方式评选出了6位

中国工程机械工业协会获“抗疫和服务复工复产工作先进集体”荣誉称号

2020年12月23日下午,为表彰在抗击新冠疫情和复工复产工作中涌现出的先进集体和先进个人,弘扬爱党爱国与爱岗敬业的革命精神,激发机械行业广大职工干事创业的责任感、光荣感,凝聚推动发展的强大正能量,中国机械工业联合会党委(以下简称“中国机械联党委”)在北京隆重召开“抗击新冠肺炎疫情和服务复工复产工作先进集体先进个人表彰大会”,系统单位党政负责人共计140多名代表出席会议。 表彰大会 国资委协

科泰重工:让产品有价值,让服务有温度

受宏观经济低迷、价格战,尤其是今年以来新冠肺炎疫情等因素带来的不利影响,工程机械行业受到冲击。面对竞争更加激烈的市场环境,青岛科泰重工机械有限公司副总经理李顺舟在接受第一工程机械网记者采访时表示:“市场越是震荡,我们越要坚定自己的发展之路,要坚信企业文化的力量能够指引我们走出困境;第一,要坚持打造产品的先进性、独特性和可靠性;第二,要紧密贴近市场,把企业生存和发展的根深扎在客户变化的需求中。”

徐工道路机械服务铁军!他们用行动诠释“全身心”服务理念

主动服务规范标准 全车各系统、零部件进行全面检查 为用户提供设备保养、维修建议 以不耽误施工为原则 24小时服务随时待命 为用户创造最大经济价值 徐工道路机械服务铁军

【产品风采】方圆集团HZS120搅拌站服务长江货运铁路建设

日前,方圆集团HZS120型箱式混凝土搅拌站运抵湖北宜昌秭归,在恶劣的安装环境条件下,经过方圆集团成套设备有限公司服务人员艰苦努力和用户的统筹安排协助,设备均提前安装调试完毕,现已运行投产。 方圆集团HZS120搅拌站服务长江货运铁路建设 长江货运铁路是国家“依托黄金水道,建设长江经济带”战略决策的重点工程,湖北宜昌秭归是长江大坝重要工程的库首,方圆集团搅拌站凭借过硬的产品质量、卓越的使用性

2020年11月份国民经济运行数据:民间投资增速年内首次转正

12月15日10时,国新办举行新闻发布会,国家统计局发布2020年11月份国民经济运行数据。 11月份,我国工业服务业继续回升,投资消费不断改善,就业物价总体平稳,基本民生保障有力,国民经济持续稳定恢复。 一、工业生产保持较快增长,装备制造业和高技术制造业增势良好 11月份,全国规模以上工业增加值同比增长7.0%,增速比10月份加快0.1个百分点;环比增长1.03%。1-11月份,全国规模以上工业

徐工挖机服务故事丨风吹日晒,依然阻挡不了他的服务热情

在工程机械行业有这样一群人,他们出身平凡,但身手不凡,他们在设备出现问题时挺身而出,专治各种“疑难杂症”,他们就是奋战在工程机械一线的售后服务工程师。 刘云库是众多售后服务工程师中的一员,自从加入徐工以来,刘云库的足迹踏遍了大半个中国,虽然每一次的工作任务都不尽相同,但他总是秉承着一个原则——无论何时何地,无论困难与否,只要客户有需求,就会全力以赴为客户解决问题。 徐工挖机服务工程师刘云库

卡特彼勒船舶部与全球最大的拖船运营商Svitzer签署全球服务协议

可靠动力助远航, 乘风破浪谱新篇! 近日,卡特彼勒船舶部 与全球最大的拖船运营商Svitzer 签署全球服务协议, 旨在增加船舶的正常运行时间、 提高服务效率, 进一步拓展卡特彼勒 为Svitzer所提供的服务。 该生命周期协议将涵盖100多艘 由Cat®(卡特)船用发动机驱动的Svitzer拖船。 由Cat®(卡特)船用发动机驱动的Svitzer拖船 作为全球最大的拖船运营商,Svitze

国机海南揭牌 服务海南自贸港建设再添助力

12月12日,国机集团新成员——国机海南发展有限公司(以下简称“国机海南”)在海口市正式揭牌。国机集团党委书记、董事长张晓仑,海南省人民政府副省长刘平治共同为国机海南揭牌。 揭牌仪式 出席揭牌仪式的还有海南省人民政府副秘书长李劲松,国机集团党委常委、副总经理丁宏祥,总经济师刘祖晴,以及海南省国资委、农业农村厅和国机集团相关企业负责人。 这是国机集团落实中央决策部署、服务海南自由贸易港建设的重

金泰全天候驻地服务模式为国家重点工程提供有力保障

11月17日,国家172项重大水利工程之一,青海那棱格勒河水利枢纽工程成功截流,标志着工程建设取得重大进展,也意味着金泰SX50双轮铣阶段性完成国内第三深防渗墙的史诗级重大工程。 那棱格勒河水利枢纽工程位于青海省海西蒙古族藏族自治州格尔木市乌图美仁乡境内,是柴达木盆地水资源配置体系的骨干水源工程,也是目前青海省在建的最大水利枢纽工程。工程建成后对提高当地水资源调控能力,促进格尔木、茫崖市

刘元春、张斌:2020年中国经济下半场怎么走?

中国经济正从疫情的冲击之中缓慢复苏。国家统计局近日发布的5月宏观数据显示,生产和需求不断改善,消费需求延续回暖趋势。与此同时,制造业和消费的复苏仍缓慢,就业压力犹存,物价持续回落。如何看待下半年中国经济的恢复情况,面临的挑战主要有哪些,财政政策和货币政策如何更积极有为、精准有效,如何看待下半年全球经济形势对中国经济的影响,在下半年乃至更长一段时间内中国经济的韧性和潜力在哪里? 在2020年下半年开

沃尔沃建筑设备面向中国市场推出两大全新产品系列 立足中国、服务中国

2020年11月24日至27日,沃尔沃建筑设备于bauma CHINA 2020期间发布两大全新产品系列——荣耀系列与至尊系列,这两大系列将全面满足中国市场日益增长的需求,服务与本土客户多样化的需求,以创新科技助力行业可持续发展。【点击查看上海宝马展专题报道】 沃尔沃建筑设备两大全新产品系列 作为系列的头阵,EC380荣耀版及至尊版将分别于2021年上半年率先上市,未来,共计10款产品将陆

赵驰:不断提升服务能力和水平发挥行业协会专业、资源优势

2020年11月21日,主题为“新形势、新变化、新作为”的中国工程机械工业协会六届一次会员代表大会,在素有“龙城”之称的--江苏常州隆重召开。 会上,中国机械工业联合会副会长赵驰对协会六届一次会员代表大会的召开表示祝贺。并发表致辞。他充分肯定了五届理事会以来,协会各方面工作所取得的成绩,对新一届理事会工作寄予了希望,并从构建行业双循环格局、协会自身发展等方面提出了明确要求。 中

康明斯大家庭“芯”赋能服务升级,大比武“硬”实力圈粉无数

11月19日,康明斯在武汉召开以“同’芯’赋能、链动未来”为主题的2020年康明斯服务经销商合作大会,来自康明斯中国、康明斯各合资企业、200多位客户及经销商伙伴共商后市场发展大计,并见证康明斯大家庭同“芯”赋能联盟的诞生;同期,康明斯第二届动力达人挑战赛决赛也决出了冠军,来自全国各地脱颖而出的服务人员以精湛的技能表现圈粉。 会议现场 来自中通快递股份有限公司、山西大运汽车销售有限公司、江淮

借助进博会 山特维克助力内循环经济

2020年11月份的中国,简直开挂了。 一边是“双11”,全民网上买买买! 另一边就更厉害了, 中国第三届进口博览会上, 来自全球的金主和商家 “推杯换盏,觥筹交错”, 不知实现了多少个亿的目标 …… 山特维克签约订单金额达2亿元 两年前,习近平主席在首届进博会的欢迎宴会上说:“这不是一般性的展会。” 两年后,人们从这场在特殊时期如期举办的贸易盛会中,领略到了更加“不一般”。 随着中国率先走出疫情

反思 | 免费服务之我见,正确认识服务的价值

一直以来,中国企业的传统都是重产品、轻服务,服务只是给产品配套的附属品,一些老板甚至认为:如果产品质量不出问题,企业甚至不需要雇佣服务人员,因为在他们眼里,服务就是一个赔本的买卖。 客户同样也不认可服务的价值,让客户付钱买零件没意见,可如果让他们付钱买服务,他们就会牢骚满腹:这是你们的产品,出了故障难道你们不该免费帮我修好吗?我还没找你索赔误工损失呢!这些年来中国的人工成本上涨很快,可企业的服务收

南钢打造JIT+C2M数字化服务智能制造新业态

近年来,钢铁下游用户对快捷交付、多品种、多规格、小批量、异形件、零库存等个性化需求不断增加,南钢响应国家供给侧改革,主动应对复杂的市场变化,进行产业链延伸和创新,在JIT(JustInTime准时制交付)基础上发展C2M(CustomerToMaker客户到制造端),建设了世界首座专业深加工高强耐磨钢的智能工厂,打造南钢“JIT+C2M”数字化服务新业态,实现了像生产消费品一样生产钢铁工业产品。

山推服务团队:全力与时间赛跑,只为最快到达

在生活中,速度的快慢经常关乎许多至关重要事件的成败。于医生而言,速度常能决定是否能从死神手中抢回宝贵的生命。于运动员而言,速度则意味着往日的艰苦训练是否能换来应得的荣耀。对山推服务团队而言,速度则是关乎客户利益的关键,为保证客户利益最大化,他们每天都在努力与时间赛跑。 山推服务工程师与山推SD32推土机 2020年9月,内蒙古区域客户打来电话,当地露天煤矿的一台用于煤矿土层剥离工作的山推SD

中国工程机械中小企业服务工作委员会在京成立

【第一工程机械网 现场报道】2020年10月30日,中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会(以下简称中小企业工委会)成立大会在北京隆重举行。中国工程机械工业协会(以下简称协会)会长祁俊、常务副会长兼秘书长苏子孟,工信部中小企业发展促进中心处长宋烜懿以及协会会长助理吴培国、副秘书长严建国、吕莹、王金星、尹晓荔等领导以及相关会员企业、协会部分分支机构负责人、行业媒体等一百多位代表出席了此次成立大会

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