# 服务转型

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首推“配件银行”,华菱重卡售后服务将做哪些转型?

2022年1-9月国内新能源重卡累计销量达1.53万辆,同比增长254%,汉马科技位居头部梯队;在表现最为抢眼的新能源牵引车细分市场,汉马科技更是以1364辆的傲人成绩名列行业第一。无疑,从新能源重卡的研发、销售维度,汉马科技旗下的华菱重卡已然拔得行业头筹。 随着销量的快速提升,华菱新能源重卡的保有量迅速增加。市场上量的背后,更需要服务的快速跟进。日前,汉马科技首推配件银行业务,这对华菱重卡

【营销&后市场大会】邓冰松:服务创新,数智转型

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

再获“官方推荐”,树根格致入选首批省级制造业数字化转型服务商

继入选《第一批湖南省中小企业服务数字化产品目录》、《湖南省智能制造系统解决方案供应商推荐目录》、《湖南省“数字新基建”100个标志性项目名单》后,树根格致再获“官方推荐”。 5月27日,湖南省工业和信息化厅公布《2022年湖南省制造业数字化转型服务商名单》,树根格致凭借多年来在工业区块链行业深耕实践、领先的技术能力和丰富的场景应用等优势,成功15家入选服务商之一。 树根格致入选

AR赋能三一数字化转型,打造“超级服务工程师”

8月6日,三一集团、AR头部企业、树根互联等齐聚长沙,启动AR应用项目,赋能三一数字化转型,助推服务核心能力再上新台阶。 在电影《钢铁侠》中,主人公史塔克戴上头盔就可以瞬间开启虚拟立体空间,进行目标扫描,识别任意物体并给出详细数据,并利用全息投影全方位展示目标物体构造,与队友远程连线,共同输出故障解决方案。 随着AR技术的发展,这些炫酷的AR场景,逐渐从电影走向现实。 三一制造和服务迈出

数字化转型赋能 中联重科智慧服务打造客户“超级连接”

烈日似火,中联重科2021年的服务万里行仍在如火如荼地进行着。与以往不同的是,在当前疫情挑战下,以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能服务正成为制造业及其用户越来越显著的需求。作为装备制造龙头企业的中联重科始终致力于为用户提供更加智能便捷、高效的服务,开发了多款智慧服务新品,打造与客户之间的“超级连接”。 能交互的AI专家诊断系统 “小绿小绿,泵车支腿无动作,请给出诊断建议。” “支腿无动作可能

美孚®优释达®服务升级 为中国工程机械数字化转型添翼

“埃克森美孚将不断大胆探索,始终走在时代前列,为行业、为企业、为个人创造新的惊喜!” 正如埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理萧锦凤所言,2020年9月23日, 拥有150多年的润滑管理经验的埃克森美孚(中国)投资有限公司(以下简称“埃克森美孚”)就给业界带来了一大惊喜,正式宣布对美孚®优释达®系列服务进行数字化升级,重磅推出了美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在

美孚®优释达®服务数字化升级:物联网技术助力工业数字化转型

2020年9月23日,中国上海一-埃克森关手近日宣布,作为其全面润滑解决方案的重要组成部分,美孚®优释达®系列服务推出两大数字成员——美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在线油液监测服务,结合阿里云物联网技术,打造数字化服务体系,为中国客户提供专业、前瞻、定制化的推护方案,帮助用户进一步提升设备管理水平,也帮助用户洞察先机, 为生产力添翼。 美孚®优释达®服务数字化升级正式启

潍柴集团:加快向服务型制造转型升级

岁末年初,古都西安寒意渐浓,但在此召开的山东重工·潍柴动力2020年商务大会却宾客盈门,气氛热烈。在新产品展示区,大家围着一台“发动机”看得津津有味,人群里不时传出赞叹声。有趣的是,展示区展出的不是一台实物发动机,而是3D动态发动机模型。 潍柴集团利用AR(增强现实)新技术,给客户带来了360度沉浸式观展体验。“不仅可以扫描图像,还能实现平面和实物识别,通过AR扫描发动机,显示相关性能参数等。”潍

从三一服务工程师成功转型二手车商,他凭什么?

“先做人再做事,人做好了,事(生意)自然就来了。”这是故事主人公计双杰的经典语录,也可以视为他的“生意经”。 计双杰 从业即入行工程机械行业的计双杰,学的是汽修专业,于2009年踏入三一重工的大门,做起了挖掘机售后服务工程师,一干就是7年。工作性质使然,计双杰身边总有些好友向他咨询购买挖机的事情,一来二去,时间一长,计双杰感受到挖机行业庞大的需求量,也意识到维系和把握客户资源的重要性。与其为

徐工牵手瑞泰信息共建数字化营销服务平台 引领装载机械行业转型

近日,中国装载机技术领军企业——徐工铲运机械事业部(以下简称:徐工铲运)与瑞泰信息达成合作,共同建设一体化、集成化营销服务平台,实现全程打通、快速响应、有效服务、实时监控的战略目标。 徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开 6月10日,徐工铲运CRM项目启动会在徐州成功召开,徐工集团信息化管理部部长付思敏、徐工铲运事业部副总经理沈勇与瑞泰信息B2B事业部总经理高宏伟共同出席。 徐工铲运机械事业

徐工王民:以数字化转型“催化”先进制造业与现代服务业深度融合

3月23日,由国务院发展研究中心主办的一年一度的中国发展高层论坛峰会在京举行,这是每年“两会”后首个国家级大型国际论坛。 作为中国工程机械行业唯一企业代表,徐工集团董事长、党委书记王民受邀出席论坛峰会并作《以数字化转型“催化”先进制造业与现代服务业深度融合》的主题演讲,分享徐工集团的转型升级经验,得到与会者的认可和共鸣。 中国发展高层论坛 中国发展高层论坛 国家级大型国际论坛

国网加快向综合能源服务商转型 开拓新兴业务“蓝海”

加快向综合能源服务商转型,是国家电网公司在建设世界一流能源互联网企业过程中的一项重点工作,也将在更大程度上满足终端客户多元化的能源生产与消费需求。下一步,国家电网公司将加快综合能源服务业务布局和重点项目建设,加强业务和技术队伍建设,并因地制宜探索实施分布式新能源项目。 如今,新一轮科技浪潮席卷全球,能源生产消费领域新产业、新业态、新模式不断涌现。面对这样的时代背景,此次座谈会也把关注重点延伸到了能

中誉鼎力售后服务万里行湖南区第十一站 助力环保 推进砂石骨料转型

8月21日,中誉鼎力售后服务万里行团队第十一站来到娄底市双峰县大坪采石场,该生产线于2014年开始建设,2015年正式投产,目前时产近320吨。 大坪采石场在投建之初,将原来耗电量高、设备磨损较快的老旧设备全部更换,在众多厂家的设备中进行反复对比,最终选用中誉鼎力的锤式破碎机和轻型振动筛。 中誉鼎力售后服务万里行湖南区第十一站 助力环保 推进砂石骨料转型 中誉鼎力售后服务万里行湖南区第十一站

延展价值链 制造业服务化转型大势所趋

“服务型制造,是工业化进程中制造与服务融合发展的一种新型产业形态,是制造业转型升级的重要方向。推动生产型制造向服务型制造转变,是我国制造业提质增效、转型升级的内在要求,也是推进工业供给侧结构性改革的重要途径。”2月26日,中国服务型制造联盟成立大会在京召开,工业和信息化部副部长徐乐江出席大会并作出上述表示。 据悉,中国服务型制造联盟接受工信部指导,徐乐江担任指导委员会主任。联盟首批发起单位107家

中联重科4.0混凝土产品智能升级 实现“产品+服务”模式转型

经过一年的努力,中联重科在提升4.0产品搅拌车质量、性能和可靠性的同时,实现了“混凝土搅拌车-GPS终端-GPS平台-中联e管家APP”的全过程数据准确性把控,可以精确显示车辆工况数据、位置和状态、日常数据统计、车辆故障诊断等功能,探索出了混凝土搅拌车“产品+APP服务”的新商业模式。由于混凝土搅拌车产品的特殊施工要求,要实现“产品+服务”的模式转型,不仅需要良好的产品支撑,同时还有很强的运营服务

山高刀具:步入增长快轨 坚定向服务转型

2016年是山高刀具发展转型中的重要年份:从业务发展态势来看,公司整体营业额稳定增长,在航空航天领域的业务增长甚至超过了40%;从公司运营情况来看,方向清晰,为致力于客户工艺提升从而实现降本增效目标的资源整合进行得有条不紊;我们对新领域的探索还在继续中,布局比以前更清楚,未来的发力点也更加明确。向服务型企业转型,山高刀具在2016年展现出超强的执行力,成功步入增长快轨;助力客户升级转型,一步步为未

中联重科金融服务向市场化转型 打响项目融资第一枪

近日,中联重科金融服务公司与重庆某保洁公司签订了《保理服务合同》,基于该公司对政府的保洁应收账款提供保理融资服务。成为中联重科作为厂商系金融公司向市场化转型迈出了第一步。同时,该项目也首次实现了从上至下完整环境产业供应链条的金融服务。 据中联重科相关负责人介绍,市场化的项目融资与传统的设备融资相比,在对标的资产的把控力、项目风险的评估力及退出渠道等方面有着完全不同的特征。“我们历经数月,先后完成对

徐工机械收购徐工信息 向服务型制造业转型升级

  日前,徐工机械出资1,260.15 万元人民币购买徐工集团持有的江苏徐工信息技术股份有限公司(原徐州徐工信息技术服务股份有限公司,简称“徐工信息”)全部股份,即徐工信息60%的股份。 徐工机械收购徐工信息-向服务型制造业转型升级   徐工信息作为一家高起点、新思维、充满活力的IT企业,致力于为各行业客户提供涵盖智能制造、物联网、咨询实施等智能化整体解决方案。徐工信息是国家首批两化融合管理

三一泵送营销服务春节培训课程之代理商服务转型

2016年1月26日,湖南的气温稍有回暖,泵送事业部春节培训开始了第二天的课程。伴随着泵送营销公司总经理周万春先生亲临授课,泵送事业部第一批春节培训也进入了高潮。 课上,周万春先生就目前服务体系存在的问题同学员进行了深入的探讨,指出在互联网时代,服务满意度不再是像过去那般凭借电话回访得到的简单数值,我们的服务策略要转型,要从思维上开始转变,重新定义团队,重新定义组织,重新定义公司。要让客户成为粉丝

共推转型升级 玉柴2016营销服务大会举行

1月21日,玉柴机器2016年营销服务大会在昆山隆重举行,本次大会以“聚力、升级、转型”为主题,全面回顾了玉柴2015年及“十二五”期间的奋斗历程,提出2016年及未来五年将与合作伙伴构建新型合作关系,全面开发对标国际先进水平的产品平台,提升企业竞争力及国际化水平。 玉柴机器2016年营销服务大会在昆山隆重举行 柴集团董事局主席、玉柴股份董事长晏平在会上发表讲话,总裁吴其伟向与会嘉宾致欢迎辞,副

“聚力 升级 转型” 玉柴机器召开2016年营销服务大会

【第一工程机械网 独家报道】2016年1月21日,玉柴机器2016年营销服务大会在江苏昆山隆重召开。作为中国最大内燃机领军制造商之一,在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期,玉柴机器再次顺势而上,固本培元,回归产品、技术、创新和用户价值的本质,主动变革、拥抱变革。本次营销服务大会以“聚力、升级、转型”为主题,全面回顾玉柴动力在2015年及“十二五”期间奋斗历程,并对2

易炼红:“为三一转型创新做好服务”

近日,湖南省委常委、长沙市委书记易炼红来到了三一长沙产业园,了解企业生产经营状况,就发展中存在的困难现场办公。易炼红强调,三一为湖南的发展做出了突出贡献,企业的事就是长沙自己的事,全市各级各部门要带着感情和责任办实事、解难题,要为三一目前的转型创新搞好服务。“通过加大研发投入和强化内部管理,产品科技含量进一步提升,企业运作效率提升,运营成本大幅降低,目前公司上下对走出低谷充满信心。”在厂房参观中,

安徽六安市创新服务助力工业企业转型升级

2013年,安徽博微长安电子有限公司被认定为六安市首个国家级企业技术中心;安徽大别山科技开发有限公司、安徽科发信息科技有限公司、安徽长江精工电工机械制造有限公司3家企业被认定为第22批省级企业技术中心。这是六安市近年来抓产业结构调整、促企业转型升级所产生的显著效应。 加快工业发展,关键在深化调整,核心是转型升级。为此,六安市开始在工业内涵式发展的道路上奋力前行。近年来,六安市围绕打造新型工业化产业

黑龙江力促装备制造业向制造服务业转型

近日,黑龙江省工信委和黑龙江省机械联合会共同组织的推进全省装备制造服务业发展交流会在哈尔滨隆重召开。本次会议专题研究传统装备制造业向制造服务业转型问题。目的是引导黑龙江省装备制造业及时把握国内外装备制造行业发展总体趋势,结合自身实际谋划转型,促进全省装备制造业升级,培育新的竞争优势。中国机械工业联合会特别顾问朱森第作了题为《发展现代制造服务业的路径与重点》的主旨演讲。哈尔滨电气国际工程有限责任公司

2012标准件市场模式向生产服务型企业转型

近年来,我国标准件需求增长率为5%-10%,2008标准件需求量为313万t,同比增加了9.5%,其中汽车工业是最大用户,其次是维修工业市场和建筑工业,然后是电子工业。国家为了刺激内需,出台了不少扶持制造业政策,政府4万亿元投资计划中,重点投向是铁路、公路、机场、电力电网、保障性住房基础设施建设,罗百辉认为,受益最直接当属装备制造业,这将大大刺激对标准件需求。特别是16—30mm规格≥10.9级高

龙工挖掘机启用CRM系统 推进营销服务转型

6月16日,龙工挖掘机CRM系统在龙工各大基地和全国经销代理单位正式启用。这一系统的应用,进一步提升了龙工的客户管理水平,推动了营销服务体系的建设,提高了客户的满意度;标志着龙工挖掘机的营销服务在“以产品为中心”向“以客户为中心”的战略转型中又迈开新的一步。 龙工CRM系统在Microsoft Dynamics CRM平台基础上进行了大量的定制,并与企业内部的ERP系统、金融机构的融资租赁系统集

制造业服务化转型:产业链上“争上游”

制造业服务化转型是提升制造业核心竞争力的必然趋势。在国外,制造业服务化已成为引领制造业产业升级和保持可持续发展的重要力量,且很多知名跨国企业集团已逐步完成这一转型。在国内,制造服务业仍是一个刚刚起步和较为新兴的领域,但已呈加速发展趋势。新时期,应大力推进大型企业集团和装备制造业领域制造服务业的发展,将其作为促进产业转型的重要着力点。 新时期,大力推动产业结构优化升级是加快转变经济发展方式的必然要求

产品智能化 服务智慧化 在向制造服务商转型升级的道路上 西筑一路“狂奔”

在中国制造2025、工业4.0的背景下,工程机械行业开始进入智能制造、数字化的设备管理、智慧服务的时代,传统工程机械装备的智能化水平已逐渐跟不上市场需求。现如今,粗犷式的现场管理模式已成为行业高速发展的主要瓶颈,从产品装备本身到管理模式一体化智慧程度的提升才是大势所趋。提升产品核心竞争力的关键就是对装备智能程度和服务的智慧化提升,进而为客户创造更大价值。 装备智能程度的提升主要是对工程装备本身

工程机械工业设计从产品设计向服务设计转型

近日,首尔设计中心主席、国际工业设计联合会主席李淳寅等国内外工业设计专家走进中联重科,参观了中联重科麓谷工业园,并在随后的工程机械工业设计高峰论坛上,就工程机械行业的工业设计现状和趋势等议题,展开了热烈讨论,认为从产品设计转向服务设计,是机械行业工业设计的趋势。近年来,中联重科在总部职能部门之外,陆续在工程起重机械、消防机械、建筑起重机械、路面机械、环卫机械等领域,配置工业设计专职岗位。坚持绿色设

煤炭机械行业走势平稳 多企业向成套服务转型

尽管2012年煤炭行业增速同比回落4.7个百分点,但今年一季度主营煤炭机械制造的上市公司总体表现似乎未受太大影响。目前,已有郑煤机(601717)、林州重机(002535)、山东矿机(002506)等多家企业披露了第一季度及去年全年数据,除山东矿山及三一国际增速有所放缓外,多家企业净利润实现10%以上的增长。多家企业认为今年煤机市场虽然存在多方风险,但是市场依然发展平稳。郑煤机收入首破百亿元 在上

夯实工程机械职业技能基础 为行业转型服务

近期,2012年度机械工业技能鉴定工作总结暨表彰大会以及工程机械行业分中心技能鉴定工作总结专场会议在昆明召开。 会议期间,参会代表听取了机械工业技能鉴定指导中心李玲主任做的《2012年机械工业职业技能鉴定工作总结报告及2013年工作计划》工作报告;来自机械各行业分中心、地方分中心、鉴定站点、职业院校以及培训基地160余家单位领导和专家进行了工作交流,同时围绕着《国际职业大典》修订工作、组织高水平技

中科云谷助力常德市先进制造业数字化转型供需对接会圆满举行

4月12日,“智赋万企 数智常德”常德市先进装备制造产业数字化转型供需对接会在中联重科建筑起重机有限公司(以下简称“中联建起”)举行,这是今年常德市10场数字化转型供需对接活动的首场。此次对接会旨在贯彻落实发展新质生产力的决策部署,顺应国省推动产业高质量发展的工作要求,搭建先进装备制造产业数字化转型供需交流平台,推动常德市先进装备制造产业向高端化、智能化、数字化迈进。 会议现场

三部门联合印发《关于深化制造业金融服务 助力推进新型工业化的通知》

为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议、中央金融工作会议精神,推动更多金融资源用于促进先进制造,引导金融机构以服务制造业高质量发展为主题,深化金融服务,助力推进新型工业化,国家金融监督管理总局、工业和信息化部、国家发展改革委近日联合发布《关于深化制造业金融服务 助力推进新型工业化的通知》。 《通知》共十七条措施,明确了制造业金融服务的总体要求,围绕金融支持制造强国建设、推进新型工业化

制造业数智化转型加速

工业和信息化部日前发布数据显示,截至今年2月末,我国5G基站总数达350.9万个,5G移动电话用户达8.51亿户,占移动电话用户的48.8%。数字赋能实体经济水平不断提升,5G行业应用已融入71个国民经济大类,并在工业领域深入推广。 工信部总工程师赵志国表示,将加快数字技术赋能,促进制造业向数字化、网络化、智能化发展。今年将开展“人工智能+”行动,促进人工智能与实体经济深度融合,推动人工智能

坐标山东临沂——“节能服务进企业”暨第八届“临工”水泥矿山峰会顺利召开!

4月9日~11日,由中国水泥协会主办,山东临工工程机械有限公司独家冠名的第八届“临工”水泥矿山峰会在山东临沂召开。本次峰会围绕由工信部节能与综合利用司开展的2024年度“节能服务进企业”活动,旨在推动水泥矿山行业绿色低碳发展,助力行业企业节能降耗、降本增效,依靠科技创新和管理创新,构建绿色高效的高质量发展模式。 中国水泥协会执行会长孔祥忠,中

改革在行动三:铁建重工聚力科技创新,推进数智转型升级,跑出新质生产力加速度

2024年,中国铁建大力提升创新整体效能,系统性优化创新生态,以科技创新引领现代产业体系建设,持续推动传统产业强基转型,围绕主业布局战略性新兴产业和未来产业,推进布局优化结构调整。 作为科技创新型企业,铁建重工立即响应、迅速行动,将科技与经济紧密结合,将创新成果市场化、产业化,用科技创新不断开辟发展新领域新赛道、塑造发展新动能新优势。本期聚焦“聚力科技创新,推进数智转型升级,跑出新质生产力加

丹佛斯传动推出iC2-Micro变频器全功率段产品,聚焦绿色转型与设备出海

iC2-Micro 全球变频技术和电气化解决方案领导者丹佛斯传动宣布,推出旗下紧凑型变频器iC2-Micro功率扩展产品,包括三相400V的18.5kW与22kW两个型号的产品,三相200V的0.37~3.7kW型号的产品,以及单相100V的0.37kW和1.1kW两个型号的产品,从而使iC2-Micro紧凑型变频器产品线日趋完善,实现功率全覆盖。 丹佛斯传动iC2

【用户说】绿色高效+驻矿服务,徐工矿山机械真给力!

我国西北地区矿产资源丰富,但由于矿区海拔起伏大,当地昼夜温差明显、干旱少雨,对设备要求极为严苛。数年间,徐工矿机车队以品质、性能经历住了各种考验,成为当地矿山开采建设主力。 徐工矿车 设备·实力担当 “徐工的矿用设备在我们公司多个项目上都是主力担当。“当地矿山负责人许总表示,徐工设备的性能一代更比一代强,技术创新改进一直走在行业前端,我

科技创新赋能 盈峰环境深入赋能城市服务全新模式

3月27日,“行业创新·驱动新质生产力”深圳国际人工智能环卫机器人大赛政策发布暨颁奖仪式顺利举办,仪式邀请多家行业影响力企业代表上台演讲。盈峰环境城市服务事业部经营管理部总监姜一汀受邀出席,并围绕城市服务模式进行了题为《科技创新赋能 城市服务产业化变革》的主题演讲,深入阐述了盈峰环境在城市服务板块所实现的三大变革,展现科技创新如何为城市服务产业化注入新的活力与动力。

工信部部长金壮龙:深化制造业数字化转型合作 推进建设智能工厂和智慧供应链

3月25日,工业和信息化部党组书记、部长金壮龙出席中国发展高层论坛2024年年会,围绕在国际合作中推动产业链供应链优化升级发表主旨演讲。 金壮龙强调,要深化制造业数字化转型合作,实施制造业数字化转型行动,深入实施智能制造工程,推进建设智能工厂和智慧供应链。支持中外企业加强合作,加快先进适用数字技术、产品和解决方案转化落地。 会议现场 金壮龙指出,中国已开启全面建设社会

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