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赤日满天地，火云成山岳。6月的金边，犹如一个炙热的烤炉，日平均温度达34度以上,加上防疫的要求，对于一线的工作人员来说,无疑是严峻的考验。但山河智能国际营销公司柬埔寨子公司自6月25日启动2021年全球服务万里行以来，秉持为“为客户创造价值”的行为准则，顶烈日,冒酷暑，奔赴柬埔寨各工地,为客户送去最贴心的服务。 山河智能国际营销公司柬埔寨子公司服务万里行 山河智能ZYJ260B液压静力压
用行动和汗水诠释“品质山河 用心服务”。日前，山河智能全球服务万里行湖南站正式启动。湖南站服务团队由山河智能总部技术、服务、工艺专家以及湖南分公司服务与营销人员共同组成，遵循“以质为本、精益求精”的质量理念，秉承“为客户创造价值”的行为准则，快速响应、迅速到达、高效保障，为区域内客户送上贴心关爱与全面保障。 2021年山河智能全球服务万里在湖南 在益阳某工地，一台前不久从江西转场而来的
2021年6月7日，经过全面准备，中铁二十局携维特根SP 94水泥滑模摊铺机，正式启动乌兹别克斯坦 A380公路混凝土路面层摊铺项目。多日以来，SP 94高效的施工效率、高质的施工效果赢得了中铁二十局及乌兹别克斯坦主管领导的认可。 维特根SP 94水泥滑模摊铺机 承担重任 SP 94滑模摊铺机登场 由于项目所处地区，时值当地高温天气，白天气温高达42℃，十分不利于混凝土施工，为保证工程
今天，世界品牌实验室在京发布了2021年《中国500最具价值品牌》分析报告。在这份基于财务数据、品牌强度和消费者行为分析的年度报告中，玉柴以638.25亿元的品牌价值位居榜单第99位，连续16年领跑内燃机行业。 突破638亿元！玉柴品牌价值再攀升 2020年，玉柴紧扣自治区“强龙头 补链条 聚集群”的发展思路，围绕发动机核心主业打造特色优势产业，高质量发展后劲不断增强，全年累计实现销售收
1000余公里、16个小时 千里奔袭只为保障客户设备安全 高效使用、匠心服务、永不止步 他们就是 徐工售后服务的Blood Brothers （热血兄弟） 徐工RP1855T摊铺机 高效反应、使命必达 凌晨一点，江西省赣州市的杨雷师傅接到通知：湖北省十堰市需要一台RP1855T摊铺机，在设备到达之后马上进行安装调试，随后进行试验段摊铺。 凌晨两点出发，途径赣州
经过多年的发展，中国工程机械市场的保有量越来越大，也逐步从增量市场进入存量市场，同时，服务后市场也变得越来越重要，它不仅能够成为企业的另一个盈利点，另一个很大的好处是降低客户流失率，未来的市场格局将是产品泛滥、客户短缺，未来的竞争也将会集中在优质客户的争夺上，谁拥有的优质客户最多，谁将是市场的赢家。 如何才能留住老客户?如何才能创造好口碑，打造好品牌?当然是提升服务!杰出的服务将是产品差异化的重要
日前，2021年山河智能全球服务万里行活动湖北站启动仪式在武汉举行，湖北山河副总经理贺毅做动员发言。 山河智能全球服务万里行活动启动仪式 启动仪式后，服务队迅速奔赴服务一线，第一站是咸宁崇阳，拜访的第一位客户是王老板。王老板作为山河智能的新客户，是在一次展销会上与我司结缘，后与销售经理进一步沟通后，购买了一台山河智能“矿山之王”——600F挖掘机。王老板经营挖掘机十余年，实力雄厚，拥有多台
6月7日，在东风柳汽67品牌客户日活动中，东风柳汽联合玉柴等生态联盟成员全新发布"龙行未来"技术生态品牌。期间，玉柴参加"龙行未来战略合作框架协议"签约暨生态联盟成立仪式。 东风柳汽联合玉柴等生态联盟成员全新发布"龙行未来"技术生态品牌 玉柴国六×乘龙3.0卡车 强势迈入国六物流行业新时代 "龙行未来"技术生态品牌以成为贴近用户的物流运输价值链引领者为愿景，通过智联未来、孵化未来、低碳未
“小绿小绿，泵车支腿无动作，请给出诊断建议。” “支腿无动作可能情况包括……” 通过手机召唤“小绿”给出泵车诊断建议，这样的智能化场景已经成为现实。近日，中联重科开发的基于语音交互的AI(人工智能)专家诊断系统V2.0正式发布上线，这套AI专家诊断系统是行业内首个结合了AI语义理解、语音识别和专家库的产品，它的上线，将工程机械智能化水平进一步提升了一个台阶。 中联重科泵送机械分公司相关技术负责人介
6月4日，玉柴股份与广西美斯达集团有限公司（以下简称美斯达）签署战略合作协议。玉柴股份高级副总裁谭贵荣与美斯达董事长黄康华代表双方在协议书上签字，开启更加长期、全方位的合作新局面。 广西美斯达集团与玉柴股份战略合作签约仪式 根据协议，玉柴与美斯达将秉持互惠互利、共赢发展原则，充分发挥各自优势，在产品开发、海内外市场、质量、服务等方面强强联合，共同开发T4领域，深化合作空间，实现资源共享，共同
他们专业而敬业，无数次顶着烈日为客户抢修设备，无数次冒着风雪送上配件。在国家大义面前，又是他们不顾个人安危，参与抢险救灾。满身汗水与泥污却始终微笑，牢记客户至上的使命，奔赴在一线。他们就是三一服务工程师。 奔赴云南边境 时间是2021年5月19日，云贵高原，阳光灼热，紫外线强烈。 云南客户的设备SY16，发动机拉缸故障导致水温高。由于发动机订货周期较长，客户多少有些不理解。5月20日，红河服务工程
5月28日，玉柴马石油联手天猫在广东佛山举办全国首家商用车智慧维保门店发布会。紧紧围绕消费者需求与行业痛点，玉柴马石油以柴机油为切入点，与天猫共同布局商用车修保O2O渠道，打造国内首家商用车智慧维保连锁门店，赋能商用车后市场，为中国用户带来更具价值的“一站式服务”。 剪彩仪式拍图 我国商用车市场保有量达3000万辆，不仅是全球最大的商用车市场，也是最大的商用车后市场，随着商用车用户群体的年
午夜最后一声钟响，2020年正式谢幕。神州大地的千家万户都沉浸在家人团聚的喜悦与热闹之中——期待已久的团圆饭，心驰神往的自驾游，亦或其乐融融的家庭会谈……跨年的喜悦为冬日带去了热气腾腾的生机，而有这样一群人佳节时刻放弃同家人团聚，奔走冬日严寒的大街小巷中，却将爱与坚守传递给万家灯火。 他们背井离乡成为祖国建设的坚实后盾，成为全球客户的守护者;他们眼神坚定甘愿为优质服务跋山涉水，成为万千业主的护航者
酷暑高温即将到来，挖掘机油耗只升不降?全国油价只涨不跌?运营收益越发艰难?如果你还在惧怕以上问题，那么你一定不能错过这一款开山至尊 CLG965EHD，大胆向自己宣战，挑战≤40L/小时油耗保障！ 柳工965EHD 为什么可以实现油耗保障? 柳工最新推出新一代省油神机开山至尊CLG965EHD，经过多次实际工况的效率油耗测试，让用户买得放心、用得顺心、养得省心。 柳工965EHD现场油耗测
进入5月下旬，玉柴机器接连参展第三届中国西部国际投资贸易洽谈会、2021年全国科技活动周暨第三十届广西科技活动周•广西创新驱动发展成就展，在国家级的舞台上，玉柴再次展现了科技创新的硬核力量。 玉柴国六发动机和燃料电池打卡“西洽会” 展示代表广西制造的绿色动力 5月20日至23日，第三届中国西部国际投资贸易洽谈会在重庆市举办，广西作为主宾省(区)组团参会参展，玉柴YCK08国六柴油发动机及燃料电池系
5月19日，玉柴桩工与甘肃鑫安达物流设备租赁有限公司(以下简称“甘肃鑫安达”)举行了战略合作签约仪式，结成“战略合作伙伴”同盟，共同执行玉柴桩工“一五一”品质营销三年行动计划。这是玉柴桩工客户“战略合作伙伴”营迎来的又一位合作伙伴。 玉柴桩工与甘肃鑫安达达成战略合作协议 甘肃鑫安达是一家集桩基础施工、租赁、物流等为一体的综合性经营企业，信誉良好，经营稳健，在当地有一定的影响力。该公司自成立以
5月11日，《人民日报》海外版刊登柳工专版，探索柳工如何坚定自主创新，叫响“中国制造”品牌口号。 《人民日报》海外版刊登柳工专版 习近平总书记指出，柳工在自主创新方面做得不错，国产化程度很高，许多关键核心技术掌握在自己手里，这就是我们民族企业发展的方向。柳工，这个被誉为新中国工程机械“摇篮”的企业，创下了行业的一个又一个“第一”，成为中国装备制造业“走出去”的一张名片。回望60多年的传奇之路
天气一步步变暖，已经进入了路面机械行业复工高峰期，为了保障购买柳工路面机械设备的用户正常施工，同时进一步提高用户满意度，柳工路机服务年新策略到浙江开启征程。 为了让客户深刻感知柳工无微不至的服务关怀，走访时我们服务人员主动检查设备，并对发现的故障及时排除，对部分保外用户遗留问题和用户抱怨突出的问题予以处理。 柳工服务人员为客户检修设备 第一站是浙江嘉兴客户，该客户购买了全液压双驱压路机，在3
随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，服务大师们也迎来了“升级”的机遇与挑战。 Cat®(卡特)服务大师 在数字服务时代中，创新的服务方式、不同于以往的客户体验、多样化发展的服务领域，都成为了他们手中的全新工具，在保障质量的同时兼顾效率，为客户们带来与时俱进的服务品质。 01、利星行机械 雷志强 工作15年，意味着什么?已经成为了行业大师?习惯了按部就班的既有模式?对此，雷志强给出了
在乡村道路、城市老城区道等限重、限宽区域进行混凝土运输，大型车辆因重量较重或者长度较长无法通行;运输少量的砂浆或者补料，运量较小，大型搅拌车成本高且浪费运力……上述工况怎么办?玉柴全新国六YCS04200-68发动机+三一二桥搅拌车轻量来袭，小巧灵活，补料方便，可及时满足客户的特殊需求。 搭载YCS04的三一国六两桥搅拌车 根据国家环保规划和要求，2021年7月1日起，重型柴油车全部切换为
近日，搭载玉柴增程器的安徽合力集装箱空箱推高机顺利通过国家工程机械质量监督检验中心行式试验。(国家工程机械质量监督检验中心是CNAS认可的国家级产品检验实验室) 搭载玉柴增程器的安徽合力集装箱空箱推高机 搭载玉柴增程器的安徽合力集装箱空箱推高机 （本文来自玉柴机器）
浙江立洋始终秉承着“为工程机械用户排忧解难”的理念，不断为工程机械用户提供更先进的维修技术和优质的服务体验。 浙江立洋大修车间 浙江立洋维修车间位于浙江省湖州市德清县乾元开发区乾龙南路168号，建筑面积4500平米，维修车间自2013年开始投入使用， 在2016年被沃尔沃授予“5S及可视化现场管理认证维修车间”，2019年授予“沃尔沃指定授权二手机循环再生中心”，2020年被沃尔沃评为4A级
一串熟悉的手机铃声成为了此次紧急救援行动的开始…… 上午10点半，来自山东淄博服务网点的曹孝轩接到三一智能机器人呼叫电话，接收订单后，立即与客户取得了联系，得知客户设备突然停止工作，再加上工期紧张，输送管内有许多积料，客户心急如焚，要求我们能够尽快的将设备维修好。这位来自三一工学院冠军服务班毕业的90后“小年轻”将用实力向客户们证明：只要您购买了三一的设备那您将可以每晚安心入睡！安抚好客户后，曹
机器轰鸣 人影交织 徐工金“犇”跑在繁忙的工地里 徐工服务小分队更是做好施工保障 “犇”波在市场一线 徐工抓铣产品服务走访 4月20日，徐工基础数十辆服务车整装待发，一场盛大的抓铣产品服务万里行走访正式吹响号角，号角将响过长江两岸，脚步也将布满长三角区域。 徐工抓铣产品服务走访 本次服务走访，是徐工基础抓铣产品规模最大的一次，三省市两个办事处、三个服务站、三家同盟军服务精英尽
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。个人的成就离不开日积月累，正如服务工程师傅永俊的成长离不开分分秒秒的坚守与付出。2020年5月入职的傅永俊于三一而言是名服务新人，于工程机械行业而言却是一名老兵，入行近10年的傅工一直坚守在服务一线，将客户满意作为服务的宗旨，用事必躬亲的态度将服务践行到极致。 三一摊铺机 以梦为马，不负韶华 2021年2月10日清晨，伴随着闹钟的铃声，傅工迅速洗漱完毕
4月20日，由中国旅游车船协会和玉柴股份主办的中国旅游客运行业发展高峰论坛暨增程式电动客车应用研讨会在玉林召开。本次会议聚焦增程式客车技术、旅游客运行业法规建设及态势、新能源技术赋能客运行业等热门话题，促进新能源技术在旅游客运行业交流与进步。 中国旅游客运行业发展高峰论坛暨增程式电动客车应用研讨会 中国旅游车船协会智能化与新能源分会会长侯乐君、玉柴股份总裁吴其伟致辞，中国旅游车船协会智能化与
4月12日至4月17日，玉柴股份董事长李汉阳带队走访集瑞联合重工、江淮集团、安凯客车、四川南骏、江苏常发、常州东风、江苏沃得、中集瑞江等整车厂客户，以及博世、德尔福、无锡康明斯、无锡威孚等战略合作供应商，重点交流和推进车用国六、非道路国四合作事宜。 这是李汉阳自上月履新玉柴股份董事长以来，第二次密集走访战略合作伙伴。短时间内，玉柴高层连续两次大规模走访合作伙伴，用意何在?又有哪些亮点呢? 抓重点
近日，玉柴桩工迎来了一对父子，这对父子是从湖北荆门市专程赶到江苏常州选购玉柴旋挖钻机的。因飞机晚点他们凌晨才抵达常州，早上九点钟就一路风尘仆仆赶到玉柴旋挖生产基地，迫不及待地挑选各型号旋挖钻机，研究机器配置和各个操作细节，亲自操作机器，了解产品性能。 这对父子经过对玉柴YCR60D这一款旋挖钻机充分了解对比后，当天上午立即交付了购机定金，并提出希望当天就把机器运回去，玉柴桩工立即召集相关部门快速反
你是否知道，服务的背后也有着数不清的“极限挑战”! 高海拔、国境线、时代前沿、爆破边缘……无一不是服务存在的地方。 以点绘面，交织成网，一位又一位的服务大师，怀揣赤诚之心，点亮了一张海纳各种痛点的服务之网。 信昌机器 郑万生 “不为困难找理由，要为成功找办法。”对于郑万生来说，这并非一句空话。穿越戈壁，在漫漫黄沙中奔袭300公里，他早已习以为常。对他来说，服务就像是一种信念。劳
近日，200台搭载玉柴发动机的宇通客车成功交付大洋彼岸的南美客户。这是玉柴在南美市场完成的又一笔重要出口订单。 一直以来，玉柴坚持以高品质中国动力产品持续深耕海外市场，积极主动加快“走出去”步伐。在南美市场，凭借过硬的产品品质与捷诚的服务，玉柴品牌受到了当地用户的青睐，越来越多的用户愿意信赖和选择来自中国玉柴的卓越动力。 200台搭载玉柴发动机的宇通客车成功交付大洋彼岸的南美客户 截至目前，
春天的关中大地，一派生机盎然。从古都西安出发，沿途路边的柳枝，已展露出翠绿的新枝，田地里的桃花和梨花已笑开了脸。 踏着春光一路驰骋，大约一个半小时的车程后，本次行程的目的地——礼泉石料厂就进入了我们的视线。极目远眺，再随着崎岖的山路蜿蜒向上，就能看到一道颇为醒目的极光绿，动若游龙，音如雷鸣。发动机的轰鸣稳定有力，穿梭在山头林间，破碎锤的鼓点金石交响，翻起碎石激浪。 一步一步，我们踏着鼓点，终于来到
随着柳工路面机械市场占有率的提高，柳工路机对于售后服务的规范化，做了进一步加深，柳工路机秉承新的服务策略，为客户提供更优化的服务体验。 秉承新的服务策略，4月，春风送暖，柳工路机服务走访活动在安徽如火如荼的进行。 滁州区域近年来，道路施工项目众多，相应的，柳工路面机械产品的销量也日渐增多，这也积累了越来越多的柳工路机忠实用户。 2021柳工路机服务年春季走访活动 此次柳工服务张经理对客
信昌机器与特雷克斯旗下品牌 Powerscreen 在广东、广西、湖南、福建、江西、海南省移动式破碎筛分设备总代理签约仪式在广东顺德顺利举行。 信昌机器与特雷克斯签署战略合作协议 2021年3月31日，我们与特雷克斯(Terex)旗下品牌Powerscreen 签署代理仪式在佛山顺德顺利举行，信昌机器获委任为Powerscreen在广东、广西、湖南、福建、江西、海南省的移动式破碎筛分设备总
服务的价值被很多企业所低估，这表现在许多方面：服务人员的薪水远远低于销售人员，各大企业的首席执行官CEO多是销售出身，却几乎没有服务出身的CEO，社会上服务岗位受人歧视，在这个以貌取人的世界里，每天身穿西服、打着领带的销售人员总是被人误以为是老板，每天身着工作服的服务人员总是被人认定为底层工人，不少企业老板也不认可服务的价值，随口喊出“终身免费服务”的口号，让服务的地位更是难以翻身。 如何颠覆
【作者：中联重科土方机械公司湖南区域服务代表 赵刚】三月的湘楚大地，用“草长伴莺飞，杨柳醉春烟”来形容，最恰当不过。但是抛去阳光和花香，春天的暖意，往往还伴随着一场场春雨，因此在湘楚之地还有句俗话，叫“春无三日晴”。冷风又起雨，还真让人有些瑟瑟发抖。 顶着斜风细雨，踏着泥泞的山路，手提肩扛着检修工具，中联重科湘北服务走访小分队，开启了横跨湘资沅澧四水的春季服务之旅。 澧县,因澧水贯境而得名，素称“
想客户所想，急客户所急 安徽周师傅，从事山推挖掘机售后服务工作，已有十余年，一直坚持理论结合实际，钻研维修技术知识，以饱满的工作热情和无私的奉献精神服务客户。 安徽周师傅 2020年，一台SE210W机器在上平板车时突然熄火，发动机无法启动。机器被迫停留在公路上，现场面临很大的安全隐患，接到电话沟通好情况后，周师傅立刻驱车前往机器所在地，到达现场马上进行检查，确定是保险损坏引起发动机启动
【第一工程机械网 编译】日前，约翰迪尔提升了旗下SmartGrade推土机的售后服务，宣布限时延长所有出厂的SmartGrade推土机以及SmartGrade出厂配套件三年/ 5,000小时动力总成和液压保修，该服务优惠政策有效期至2021年6月30日。 约翰迪尔SmartGrade推土机 SmartGrade系列产品将约翰迪尔推土机的功率和性能与3D坡度控制解决方案结合在一起，并将门架和
3月23日上午，李汉阳走访东风汽车股份有限公司(简称东风股份)，与东风股份总经理李军智就产品规划、生产交付、质量提升、海外市场等方面的合作进行深入探讨。 李汉阳感谢东风股份对玉柴的支持，期待未来双方能充分发挥各自优势，实现资源共享，进一步落实和深化海外战略合作关系，为实现玉柴产品在东风股份的全面配套打下坚实基础。李军智表示，在“十三五”战略合作期间，东风股份与玉柴携手共进完成既定的目标和要求。希望
2021年3月15日，中机科(北京)车辆检测工程研究院有限公司(以下简称：中机检测)与三一机器人科技有限公司签订战略合作协议，旨在深入贯彻落实国家“质量强国”重大战略，积极推进机动工业车辆与智能机器人产品技术质量发展，加快实施产品“智能化、数字化、无人化”的发展进程。 签约仪式现场 三一机器人科技有限公司郭承志总经理在会议交流中指出，三一机器人公司是三一集团在深刻分析行业形势，积极响应国家战
3月17日，玉柴桩工客户“战略合作伙伴”营首位客户正式入营暨YCR280D购机签约仪式顺利举行。签约仪式上，浙江金华通利租赁有限公司(以下简称“浙江金华通利”)与玉柴桩工(常州)有限公司结成“战略合作伙伴”同盟，共同开启玉柴桩工“一五一”品质营销三年行动计划。 玉柴桩工客户“战略合作伙伴”营首位客户正式入营暨YCR280D购机签约仪式 浙江金华通利是一家专注于桩基础施工、租赁、维修等一体
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